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Trouver une place / Proximité / Signalétique / Gratuité / Parking en bon état

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Trouver une place / Proximité / Signalétique / Gratuité / Parking en bon état

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Trouver les bornes de commandes / Rapidité de passage / Propreté du magasin / WIFI / Accessibilité personne mobilité réduite / Température

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Trouver les bornes de commandes / Rapidité de passage / Propreté du magasin / WIFI / Accessibilité personne mobilité réduite / Température

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Faciliter d'utilisation de la borne / Choix multiples / Prix attractifs / Promo / Personnalisation / Pas de rupture de stock

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Faciliter d'utilisation de la borne / Choix multiples / Prix attractifs / Promo / Personnalisation / Pas de rupture de stock

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Service à table / Rapidité / Amabilité / Table disponible

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Service à table / Rapidité / Amabilité / Table disponible

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Hygiène / Appréciable / plat chaud / Rapidité 

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Hygiène / Appréciable / plat chaud / Rapidité 

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Poubelle vide / Poubelle Accessible / Poubelle visible / Poubelle pratique / Propreté 

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Poubelle vide / Poubelle Accessible / Poubelle visible / Poubelle pratique / Propreté 

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Retrouver sa voiture / Sortie indiquée / 

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Retrouver sa voiture / Sortie indiquée / 

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Places payantes / Pas de place / Place lointaine / pas de signalétique / Parking dégradé 

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Places payantes / Pas de place / Place lointaine / pas de signalétique / Parking dégradé 

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Magasin fermé / Porte bloquée / Attente / Pas de WIFI / magasin sale ou en mauvais état / Pas d'accès personne mobilité réduite

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Magasin fermé / Porte bloquée / Attente / Pas de WIFI / magasin sale ou en mauvais état / Pas d'accès personne mobilité réduite

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Borne dégradé et peu intuitive / Pas de choix / Pas de promo / Pas possible de personnaliser / Pas le produit souhaité

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Borne dégradé et peu intuitive / Pas de choix / Pas de promo / Pas possible de personnaliser / Pas le produit souhaité

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Attente trop longue / Serveur désagréable / pas de table disponible 

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Attente trop longue / Serveur désagréable / pas de table disponible 

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Plat mal présenté / Commande non complète / froid ou mauvais / manque d'hygiène / Attente 

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Plat mal présenté / Commande non complète / froid ou mauvais / manque d'hygiène / Attente 

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Pas de poubelle dispo / poubelle pleine / Poubelle sale / Non pratique 

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Pas de poubelle dispo / poubelle pleine / Poubelle sale / Non pratique 

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Aucune indication / perdre sa voiture / voiture dégradé / accident / voiture volée 

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Aucune indication / perdre sa voiture / voiture dégradé / accident / voiture volée 

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Mettre des panneaux / avoir un parking privé / programme de maintenance du parking / parking adapté au nombre de client / Bonne gestion du parking / Accessibilité handicapé 

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Mettre des panneaux / avoir un parking privé / programme de maintenance du parking / parking adapté au nombre de client / Bonne gestion du parking / Accessibilité handicapé 

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Afficher les bons horaires du magasin / Maintenance des infrastructures / installer une borne WIFI / Entretien des infrastructures / personnel suffisant / Rampe pour personne à mobilité réduite / Climatisation

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Afficher les bons horaires du magasin / Maintenance des infrastructures / installer une borne WIFI / Entretien des infrastructures / personnel suffisant / Rampe pour personne à mobilité réduite / Climatisation

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Maintenance et entretien des bornes / S'assurer de la facilité d'utilisation / Proposer des promos dans la mesure du possible / Gérer les stocks

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Maintenance et entretien des bornes / S'assurer de la facilité d'utilisation / Proposer des promos dans la mesure du possible / Gérer les stocks

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Formation du personnel / Zones dédiées / Orientation par le personnel / Bien recruter / Bien manager / Moins de temps passé face au personnel

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Formation du personnel / Zones dédiées / Orientation par le personnel / Bien recruter / Bien manager / Moins de temps passé face au personnel

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HACCP / Formation personnel et protocole de présentation des plats / Gestion des stocks 

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HACCP / Formation personnel et protocole de présentation des plats / Gestion des stocks 

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Augmenter le nombre de poubelle / Vider autant que possible / Installer des poubelles pratiques / Signalétique 

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Augmenter le nombre de poubelle / Vider autant que possible / Installer des poubelles pratiques / Signalétique 

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Installer des caméras de surveillance / signalétique pour sortir / Agent de sécurité 

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Installer des caméras de surveillance / signalétique pour sortir / Agent de sécurité 