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Los pasos básicos para realizar una campaña de Telemarketing:

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Los pasos básicos para realizar una campaña de Telemarketing:

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-Seleccionar el público objetivo.
-Buscar la Base de Datos –BBDD.
-Elaborar guión de Contacto.
-Entrenamiento de Teleoperadores.
-Realizar las Llamadas

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El teléfono                                Se utiliza desde el año de 1877,  pero aún hoy muchos de nosotros tenemos una serie de reticencias en su utilización.

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El teléfono                                Se utiliza desde el año de 1877,  pero aún hoy muchos de nosotros tenemos una serie de reticencias en su utilización.

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La velocidad                            Es mucho más rápido descolgar un teléfono y marcar un número que dictar o escribir una carta.

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La velocidad                            Es mucho más rápido descolgar un teléfono y marcar un número que dictar o escribir una carta.

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El costo: puede sorprender que hablemos de ahorro de costo cuando vemos la cuentade teléfono, pero estamos hablando de negocios.

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El costo: puede sorprender que hablemos de ahorro de costo cuando vemos la cuentade teléfono, pero estamos hablando de negocios.

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Feedback: al contrario que en la comunicaciónescrita, el feedback establecido por teléfono esinmediato, y es este feedback el que cambia unestado o pregunta en una comunicación.

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Feedback: al contrario que en la comunicaciónescrita, el feedback establecido por teléfono esinmediato, y es este feedback el que cambia unestado o pregunta en una comunicación.

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Bases para una buena comunicación: nos comunicamos con el fin de entender y serentendidos; Esto son dos procesos distintos. Una buena comunicación requiere paciencia,habilidad y compromiso. Se requiere un mensaje para ser enviado a un receptor y ese mismomensaje tiene que ser recibido y entendido.

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Bases para una buena comunicación: nos comunicamos con el fin de entender y serentendidos; Esto son dos procesos distintos. Una buena comunicación requiere paciencia,habilidad y compromiso. Se requiere un mensaje para ser enviado a un receptor y ese mismomensaje tiene que ser recibido y entendido.

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Un Call Center es un centro de servicio telefónicoque tiene la capacidad de atender altos volúmenesde llamadas, con diferentes objetivos.

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Un Call Center es un centro de servicio telefónicoque tiene la capacidad de atender altos volúmenesde llamadas, con diferentes objetivos.

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El telemarketing                                    Es una forma de marketing directo en la que un vendedor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y vender productos y servicios.

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El telemarketing                                    Es una forma de marketing directo en la que un vendedor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y vender productos y servicios.