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Incluye datos en tiempo real: Los datos recopilados son los que están sucediendo en el momento, de fuentes confiables.

Genera informes regulares  y estudios conforme se requieran: Los encargados, necesitan obtener la información, para poder tomar decisiones, por ello se generan reportes con los requerimientos necesarios.

Analiza los datos utilizando estadísticas que representan al mundo real: Los datos que recopilamos se pueden cuantificar, para ser analizados por los jefes de marketing.

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Principalmente de la naturaleza y calidad de los datos disponibles, así mismo de las formas en que los datos se procesan y presenta para proveer información útil; y la capacidad de los operadores del SIM y de los gerentes que utilizan sus resultados para trabajar en conjunto.

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En la obtención y análisis sistemáticos de información que está disponible para el público acerca de la competencia y las tendencias del mercado.

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Averiguar ¿Qué ocurrió?: En este paso podemos comparar lo real con las metas propuestas.

Averiguar ¿Porque ocurrió?: Que factores inciden dentro de todo el proceso.

Decidir ¿Qué hacer al respecto?: Planear nuevamente para mejorar, o reestructurar todos los pasos que se deben de seguir para el buen funcionamiento.

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Es una herramienta de mucha ayuda,  en la cual podemos publicar, imágenes, link, audios y mas.
Me pareció muy interesante y practica.