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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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1. eher expolrativ Info suche was ist das Problem, eher offen. hier eher Klient zum Berater
2. direktiv, klar KP

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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2: Conctracting klar stellen das Team offen sein muss. Raum festlegen.
Unterschied: vom Allgemeinen ins Detail beim ersten. und beim anderen ist das Detail bekannt und grösseres muss entdeckt werden. (Frageschwerpunkt unterschiedlich)
1: Explorativ.

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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2. abteilung selber berater, Pronlem ist klar.
1. Kollege in anderer Abteilung hat gesagt,.. noch nicht professionalisiert.

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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Person: Lieber 1. Klient: weil mehr Spielraum.
Beim zweiten: nicht objektiv, alle machen gleiche. (eher Mediator?) sollten eigentlich selber wissen wo das Problem ist.

P2: 2. Auftrag wählen, ist eine Challenge, Erwartungshaltung ist anders, fände es herausfordernd.  (Hilfe zur Selbsthilfe)
--> Challenge annehmen. andere Sichtweise, nicht Hypothesen geleitet.

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist? 

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist? 

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Chancen:
- Fachwissen (besserer Einstieg, bessere Tiefe erreichen
- reflektierter: schneller etwas tieferes Erreichen, effizienter Prozess
- andere Erwartung an Beratung, Hilf zur Selbsthilfe, Wissen wie es ablauft, realistische Erwatungen

Risiken:
- Halbwissen, er weiss alles
- Unflexibilität, weil man von seiner Meinung nach überzeugt ist.
- Gewissen Methoden funktionieren nicht wenn Menschen Hintergrund bereits kennen.

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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kommt auf Erfahrung drauf an

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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A: links: unspezifisch, allgemein,, keine Beratungserfahrung
rechts: spezifisch, Klientenprofessionalisierung

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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Erster Blick Konfliktpotenzial grösser bei zweiter.
Zweiter Fall professionalisiert.
Erste Fall Klassiker. Arzt Patient Beziehung.

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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Wie wirken die beiden Anfragen auf euch?  

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Personalentwicklerin wirkt professioneller, man merkts sie kommt aus dem Fach, anderes unprofessionell. Buchhalter hat Hypothesen was schief laufen könnte, hat mehr das gefühl es zu wissen

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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A: Personalentwicklung, links unspezfisch, rechts macht Arbeitscoacing, Art der Beschreibung. Der rechts eher das das das / links: gut, ohne zu viel Senf /links: Konfliktberatung könnte und reechts bereits ein ziel / Links eher emotionale Ebene / Rechts relativ rational unf fachlich.

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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B: Personalentwicklerin, sollte Erfahrung haben. Coach Konflikte. Klare Beschreibung. Ziel und Beraterwahl klar.

A:  nicht klar.

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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Erkennt ihr Unterschiede in der Klientenprofessionalisierung? Woran erkennt ihr diese Unterschiede? 

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Rechts hohe KP hat bereits viele Erfahrungen. Links eher weniger erfahrungen auch da ein Buchhalterteam. Da rechts schon Knowhow da ist wirkt es schon angenehmer. Links zwingt man sicher

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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beides spannend / bei jedem mit einem anderen Gefühl / professionell: hilft ähnliche Sprache, aber könnte schwieriger sein. Spezialisten könnten sich schämen, da sie es selber sollten machen. Doppeldecker ist vielleicht etwas wichtig.

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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A weil der zweite braucht man viel mehr Erfahrung.

B keine Kommunikation auf Augenhöhe, Reaktanz.

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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Würdet ihr einen der Aufträge bevorzugen und wieso? 

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Rechts kommt angehnemer rüber. Mit dem linken hat man mehr Probleme auf den ersten Blick. Es kommt darauf an, ob die linke sich auch andere Blickwinkel zeigen lässt, deshalb besser evt. Rechts evt schwieriger einen neuen Blickwinkel zu geben. Wird bestätigt, gefällt mehr wenn man unwissenden aufzeigen kann was alles möglich

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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Spezialist: Doppldecker Rolle ansprechen
Personalabteilung: offener reden, sie haben ja wissen als Coaches,  mehr vorbereiten, Grenzen abmachen, (bei den anderen normaler Beratungsdurchlauf)
Weniger prof: Im 1. Gespräch mehr in Situation rein fragen. Reflexionsebene ist eine andere Nicht nur was ist der Konlfikt sondern auch in welcher art und weise sie mit problemen umgehen und reflektieren. Art der Professionalisierung einschätzen.

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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B Bereichsleiterin PE ins Boot holen. Plus Vorgesetzte.
A Dreiecks-Kontrakt, beobachten, Interviews.

Bei beiden Details aufnehmen. Schritte planen.

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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Wie sieht die jeweilige Vorbereitung sowie das Gespräch selbst bei den jeweiligen Anfragen aus? Wo sind die Unterschiede dabei? 

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Linke würde ich mich wie für eine Standartbeartung vorbereiten, rechts muss man sichmehr bewusst sein dass man mit Experten zu tun hat.
Ich würde beim rechten beim ersten Termin darauf eingehen, dass sie Spezialisten sind aber wieso ich jetzt zugezogen wurde. Muss sie mehr abholen und wird bei ihnen auch kritischer bewertet, weshalb man eng muss mit ihnen zuammenarbeiten.

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist?

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist?

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Geschickt machen und am Stolz machen / Ihn ernst nehmen und auf Wissensbene anspechen  / je Nachdem wie es entickelt kann es Chance und Risiko sein. Wenn man es nicht abholt ist es ein Risiko und sonst eine Chance.
Änlich: Professionalisierte Klientt: E höngt vom Berater ab, inwiefern er damit umgeht. Meine Erfahrung ist auch wenn es ein professionalisierter Kiient ist undw wenn man als Prof. Kl. in einem Problem ist dann ist mehr emotional und es hat vielleicht nicht mehr so viel Wert. Niveau ist bei der Aufarbeitung einfach auf einem anderen Ort. Gegebenheit und nicht Chance und Risiko.

Positiv wenn es jemand ist der das Wissen hat. Wenn Klient Gefühl hat er weiss um was es geht und dannwurde er vielleicht gezwungen. Dann ist es schlecht.  wenn der Klient aber einfach objektiv mitüberlegt aufgrund Wissen, dann kann es eine Chance sein.

Radikales Beispiel: Beratung von Beratungsfachleuten: sehr schwierig aber sehr spannend. Risiko: fachliche Konkurrenz geraten. Zuerst im Kontrakt klären. Mann kann sie beim prof. Stolz nehmen" Ihr seid pofessionell und dazu gehört selbstreflektion". Spiegelung: Fragen wie macht ihr das mit euren Klienten?".

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist?

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist?

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Chancen: Höheres Verständnis, Augenhöhe, Austausch

Risiken: Versteifung der Klienten auf ihre eigene Meinung.

Beratungsresistenz bei beiden möglich.

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist?

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Was sind Chancen und Risiken, wenn der Klient professionalisiert ist?

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Chance: Haben ein HIntergrundwissen, kann auf andere Ebnen disskutiert werden
Risiken: HAben eine andere Erwartungshaltung, höhere Erwartung, Klienten würden einen Beratungsstil vlt nicht akteptieren.Würden vermehrt das ruder übernehmen

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Ersten Mail nicht, spätestens beim Erstgepsräch. Früh wissen ist wichtig.
Mail kann auch sehr schön formuliert sein. und gegenlesen lassen = muss kein Indiz für Professionalisierung sein.. Erstkontakt sei es Telefon F2F veräät mehr.

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Denkt ihr es ist für die Vorbereitung der Beratung wichtig, dass man erkennt, wie professionalisiert der Klient ist? Wie könnte man dies sonst noch in Erfahrung bringen? 

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Je nachdem wie darüber gesprochen wird.