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Compétence : 1.2 : Prendre contact avec le public

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Jour de Formation au Cinéma pour le Figra 

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Jour de Formation au Cinéma pour le Figra 

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Compétences: 1.1 : Gérer simultanément les activités 1.2 : Prendre contact avec le public 2.1 : Gérer l'information

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Retour de stage

Compétences : 1.1 : Gérer simultanément les activités 1.2 : Prendre contact avec le public 1.3 : Identifier la demande 1.4 : Traiter la demande 1.6 : Gérer les conflits 2.1 : Gérer l'information 3.2 : Satisfaire et fidéliser le public 3.3 : Gérer les réclamations 1.5 Gérer les flux 1.6 : Gérer les conflits

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Repérer les sources d'information

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Retour de stage

Compétences : 1.1 Gérer simultanément les activités 1.2 Prendre contact avec le public 1.3 Identifier la demande 1.4 Traiter la demande 2.1 Gérer l'information 2.3 Contribuer à la mise en oeuvre de projet lié à l'accueil 3.3 Gérer les réclamations

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Accueillir du public à besoin spécifique

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Accueillir du public à besoin spécifique

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Accueillir du public à besoin spécifiques

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Accueillir du public à besoin spécifiques

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Compétence :

1.5 : Gérer les flux

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Préparation des flyers pour les portes ouvertes du lycée

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Préparation des flyers pour les portes ouvertes du lycée

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Gestion de l'information

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Photo des articles à vendre pour Octobre Rose 2022

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Photo des articles à vendre pour Octobre Rose 2022

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Présentation des produits, boite à dons

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Compétence : 1.2 Prendre contact avec le public

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Compétences : 1.1 : Gérer simultanément les activités 1.2 : Prendre contact avec le public 1.3 : Identifier la demande 1.4 : Traiter la demande 2.1 : Gérer l'information 3.2 : Satisfaire et fidéliser le public

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Compétences : 1.2 : Prendre contact avec le public 1.3 Identifier la demande 1.4 Traiter la demande

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Préparer l'accueil, diaporama, catalogues, informations, esprit d'équipe

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Compétence : 1.6 : Repérer les signes de tension susceptibles de déboucher sur un conflit

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Retour de stage

Compétences : 1.1 : Gérer simultanément les activités 1.2 : Prendre contact avec le public 2.1 : Gérer l'information 1.5 : Gérer les flux 1.6 : Gérer les conflits

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Récapitulatif des stages et évènementiels

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Récapitulatif des stages et évènementiels

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Compétences: 1.2 : Prendre contact avec le public, 1.4 : Traiter la demande 3.2 : Satisfaire et fidéliser le public

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Compétences : 1.2 : Prendre contact avec le public 1.3 : Identifier la demande 1.4 : Traiter la demande 3.2 : Satisfaire et fidéliser le public

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Questionnaire sur le harcèlement psychosociaux

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Questionnaire sur le harcèlement psychosociaux

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Connaissance des besoins, satisfaction

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Compétence: 1.2 : Prendre contact avec le public

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Publication Facebook Collecte de fonds pour Animaux Type et Grunge Blanc et Bleu Gras (5)

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Esprit d'équipe de la section accueil, en tenue professionnelle

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Compétence: Savoir faire une belle présentation.

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Compétences : 1.1 : Gérer simultanément les activités 1.2 : Prendre contact avec le public 1.3 : Identifier la demande 1.4 : Traiter la demande 2.1 : Gérer l'information 3.2 : Satisfaire et fidéliser le public

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Compétences : 1.1 : Gérer simultanément les activités 1.2 : Prendre contact avec le public 1.3 : Identifier la demande 1.4 : Traiter la demande 1.5 : Gérer les flux 2.1 : Gérer l'information 2.2 : Gérer des prestations internes et externes

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Action commerciale et promotion de l'image du lycée

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Action commerciale et promotion de l'image du lycée

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Retour de stage

Compétences : 1.1 Gérer simultanément les activités 1.2 Prendre contact avec le public 1.3 Identifier la demande 1.4 Traiter la demande 2.1 Gérer l'information 2.3 Contribuer à la mise en oeuvre de projet lié à l'accueil 3.3 Gérer les réclamations