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(Análisis de impacto comercial BIA: Pasos detallados del proceso y ejemplos, 2022)

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Impacto de Negocio "Don's Lumber Company"

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Impacto de Negocio "Don's Lumber Company"

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El impacto mas relevante que puedo apreciar en el negocio “Don’s Lumber Company” es el tiempo de respuesta. El tiempo de respuesta es vital, al momento de atraer nuevos clientes, puesto que, si este negocio se dedica a ofrecer “entarimado, plataforma, molduras, ventanas, revestimientos y techos” probablemente sus clientes sean personas que están construyendo o remodelando su casa, y requieran los servicios de Don’s lo antes posible, para no retardar la obra. Entonces, si tanto Don’s como su proveedor, utilizan hojas de precios manuales, no solamente se van a demorar mas tiempo en confirmar los precios actuales, sino que la probabilidad de error es mayor y podría llevarlo a perder un posible cliente potencial.

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¿Cómo se podría mejorar este proceso mediante la tecnología de la información? 

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¿Cómo se podría mejorar este proceso mediante la tecnología de la información? 

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Debido a que, Don’s y su proveedor de materiales, llevan un sistema de información bastante obsoleto, mi recomendación para mejorar el proceso de información de los precios actualizados es, la implementación de un sistema extranet, el cual es una herramienta virtual suficientemente eficaz para solucionar el problema de Don’s.

Ya que, si se sube una tabla dinámica en Excel, donde describa los precios de cada material que Don’s compra a su proveedor y estos sean actualizados diariamente, se reduciría en mayor escala el tiempo que le tomaría a Don’s dar cotizaciones a sus clientes.

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( Vortex Evolution La importancia de una extranet o portal de cliente integrada en el ERP, 2022)

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Para implementar un extranet, el departamento de informática de Don’s debe contratar un paquete de cualquier servidor, para tener una cuenta extranet, en la cual, el departamento de costos deberá realizar una tabla dinámica que sea practica y compresible, la cual previamente deberá ser socializada con su proveedor, esto con el fin de que diariamente el proveedor actualice los precios de los materiales y que el departamento de ventas de Don’s solo tenga que hacer un clic para conocer los precios y así brindar una información real e inmediata a sus clientes.