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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Será el pase de lista

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Será el pase de lista

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Orientaciones Comunicacion con Grupos de Interes

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Será el pase de lista

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Nombres y Foto de los integrantes del equipo

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Será el pase de lista

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Orientaciones de comunicación con los grupos de interés.

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Orientaciones de comunicación con los grupos de interés.

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Working across many cultures at Western Union

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Working across many cultures at Western Union

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Stakeholders como objetivo de la cultura corporativa.

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Stakeholders como objetivo de la cultura corporativa.

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Del principio a la práctica_ cómo hacer que funcione el capitalismo de stakeholders _ McKinsey

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¿Cómo hacer que funcione el capitalismo de stakeholders?

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¿Cómo hacer que funcione el capitalismo de stakeholders?

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Los stakeholders tienen que tener conexión y confianza de la organización para un mayor modelo de análisis.

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Metodología para detección de los puntos fuertes y áreas de oportunidad en las empresas y organizaciones para el establecimiento y la ejecución de un plan de acciones que respondan a una situación específica.

Paso 1: realizar un mapa de relaciones con los grupos de interés. En éste se incluyen los temas relevantes para cada grupo de interés y para la empresa. De igual forma se mencionan las demandas o posibles mejoras para ambas partes. Algunos grupos de interés que se incluyen son: Personal, propiedad, clientes, proveedores, competidores, agentes sociales (como ONGs y centros educativos), administraciones públicas, y la comunidad local.

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Informar y rendir debe de ser efectivo para redes tan amplias de la empresa.
Por lo que se debe de definir a qué GIs se debe de dedicar más efectos.

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La intensidad se mide de dos maneras según el impacto que la empresa pueda tener sobre el GI, yla capacidad de interlocucion del GI con la empresa
En el cuadrante 1, como son elevados dene de tener canales de comunicación intensos, y asi va bajando paulatinamente por cuadrantes. Se deben de seleccionar métodos de relación y canales de comunicación, por ejemplo revistas de empresa, boletines, memoria de sostenibilidad, códigos de conducto, etc.

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Una vez que se hayan cumplido los pasos 1 y 2, el tercero implica ejecutar la investigación previamente realizada sobre los grupos de interés. Esto ayudará a mantenerlos informados y comprometidos con los objetivos del grupo.

Luego, en el cuarto paso, se llevará a cabo una revisión de los aspectos que podrían mejorarse, con el objetivo de desarrollar un plan más efectivo y mejorar los resultados obtenidos.

Finalmente, el quinto paso consiste en informar y rendir cuentas a los integrantes a través de reuniones de trabajo, boletines, jornadas, congresos y otras formas de comunicación

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Los stakeholder son aquellos que apoyan y determinan las decisiones de nuestros objetivos.

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Western Union es una de las empresas más longevas del mundo.
Es una de las 11 empresas originales del Promedio de Transporte Dow Jones.
Fue encargada de:
- La primera linea telegráfica transcontinental de Estados Unidos en el 1861.
- Una de las primeras tarjetas de crédito en el año 1914.
- Enviar el primer CandyGram en el '59.
- Poner en órbita el primer satélite en el '79.
- Primera tarjeta telefónica de prepago en el '93.

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Se requiere una comprensión multicultural de las diferencias si se quiere permanecer cerca de los clientes.

Se necesita competencia multicultural simplemente para seleccionar al agente adecuado para una ubicación adecuada y darle el enfoque adecuadoa la marca.

Baile cultural: la gente necesita su propia competencia multicultural si quieren comprender de las necesidades de nuestros clientes.

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La base de los stakeholders es ganarse la confianza de los accionistas , al igual que de los clientes, empleados, proveedores, medios de comunicación, entre otros.

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Ventajas y desventajas de la multiculturalidad 

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Ventajas y desventajas de la multiculturalidad 

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Como parte de la ventaja puede mencionarse que ayuda a aprender mas rápido, sin embargo la desventaja es que los ejecutivos multiculturales tienden a ser menos disciplinados.

Asimismo como parte de las características que pueden ver tanto al futuro y tener visión, como también al pasado para aprender que es mas eficiente y efectivo

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Los grupos de interés internos son gerentes o colaboradores.

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Las organizaciones tienen un compromiso importante con los stakeholders cuando se habla de liderazgo, organización, visión y misión ya que lo que se busca es la comodidad de los mismos para un mejor funcionamiento de la corporación.

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la cultura del cumplimiento en Western Union

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la cultura del cumplimiento en Western Union

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en la cultura de la empresa no creen tan necesario tener una cultura de cumplimiento, pues creen que este tiene que ser una cultura en conjunto en lugar de responsabilidad de un solo departamento, así que crearon un comité de cumplimiento que checa inculcar el cumplimiento desde la junta directiva hasta los demás niveles de la empresa

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Explica que es importante dejar el orgullo de lado porque a pesar de que al principio fue tu idea no lo trabajaste solo tienes un equipo que ayudó a desarrollarlo y que hay que hacer cosas simples para promover un producto así sean cosas muy complicadas porque tienes que siempre plantearte un por qué de lo que vas a hacer