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La riqueza de las naciones publicado en 1776, incluía un argumento sobre las ventajas económicas que cosecharían las organizaciones y la sociedad por la división del trabajo.

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Compra su primera fábrica, fue uno de los primeros industriales que reconoció que el creciente sistema de fábricas estaba denigrando a los trabajadores. Propuso un lugar de trabajo utópico que reduciría el sufrimiento de la clase trabajadora.

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Pugnaba por horas de trabajo reglamentadas para todos, legislación para la mano de obra infantil, educación pública, etc.

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Publica su libro: On the economy of machinery and manufactures, agrega los puntos a la lista de Smith de la ventajas que se derivan de la división del trabajo:

Reduce el tiempo necesario para aprender un puesto.

Reduce el desperdicio de materiales sobre la etapa de aprendizaje.

Permite alcanzar altos niveles de hablidad.

Permite un acoplamiento mas cuidadoso de la capacidad y habilidades físicas de las personas, con tareas específicas.

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1901: Administración Científica

Estudio UPS por Frederick W. Taylor en sus Principies of Scientific Management.

Formular un método.

Elegir según sus capacidades.

Cooperar con los trabajadores.

Dividir el trabajo y las responsabilidades.

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Henry Fayol propuso que todos los administradores desarrollaran cinco funciones administrativas.

Planear.

Organizar.

Ordenar.

Coordinar.

Controlar.

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Max Weber desarrollaba una teoría de estructuras de autoridad y describía la actividad organizacional con base en las relaciones de autoridad.

Especialización del puesto.

Jerarquía de la autoridad.

Selección formal.

Reglas y reglamentos formales.

Impersonalidad.

Orientación de la carrera.

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Dos teóricos que vieron la importancia de los aspectos sociales de las organizaciones:

Mary Parker Follett

Chester Barnard

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El nacimiento de la oficina de personal.

Crearon la posición de “secretariado de bienestar” ya que era el que ayudaba a los obreros sugiriendo mejores en las condiciones laborales, viviendas, atención médica, instalaciones educativas y recreación.

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1940: El nacimiento de la psicología industrial 

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1940: El nacimiento de la psicología industrial 

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Hugo Múnsterberg creó el campo de la psicología industrial, abogada por el estudio científico del comportamiento humano para identificar patrones generales y explicar las diferencias individuales.

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Carta Magna de los sindicatos de los trabajadores.

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Los estudios de Hawthorne fue la contribución mas importante al movimiento de relaciones humanas.

Fueron diseñados para examinar el efecto de diversos niveles de iluminación sobre la productividad de los obreros.

Dale Carnegei: El camino esencial al éxito transita por el saber ganarse la cooperación de otras personas.

Abraham Maslow: “Se debe satisfacer cada etapa en la jerarquía antes de que se pueda activar la siguiente”.

McGregor: Se conoce por su formulación de dos conjuntos de hipótesis; teoría X y Y.

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Llegó a una conclusión de que la gente prefiere puestos que ofrecen oportunidades para el reconocimiento que ofrecen oportunidades para el reconocimiento, la realización, la asunción de responsabilidades y el crecimiento.

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Encontraron que entre los individuos son fuertes necesidades de crecimiento, los puestos que tienen alta calificación llevan a un alto desempeño y satisfacción del empleado.

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Su investigación ha servido para ayudar a las organizaciones a acoplar mejor a las personas con los puestos, y a rediseñar puestos para los grandes realizadores a fin de maximizar su potencial de motivación.

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Los temas más recientes de la investigación de años recientes han sido las teorías de motivación, liderazgo, diseño de trabajo y satisfacción con el puesto.

Un amplio cuerpo de investigación educacional nos indica que los factores de contingencia como el contenido del curso y el estilo de enseñanza del maestro influyen en la relación entre el tamaño de la clase y la eficacia del aprendizaje. Al aplicarse el CO la teoría de contingencia reconoce que no existe una “única forma mejor” para manejar a las personas en las organizaciones.