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Bedürfnis auf Unternehmerseite

Bedürfnis nach offenen Informationsaustausch

Bereitschaft zu einer kostenintensiven, persönlichen Betreuung

Interesse an gemeinsamen Innovationsprojekten

Interesse an Lösungsverkauf statt Transaktionsverkauf

Bedürfnis auf KA Seite

Bedürfnis nach intensiver, persönlicher Betreuung

Bedürfnis nach Lösungen statt "nackten" Produkten

Bedürfnis nach gemeinsamen Innovationsprojekten

Outsourcing Möglichkeit / Bereitschaft

Easy of doing Business

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Mögliche Kriterien
- realisierter Umsatz
- realisierte Marge
- Bereitschaft des KA als Referenz zu fungieren
- zukünftiges Wachstumspotential (Strategie und Ziele?)
- Image und Marktposition
- Kongruenz Bedürfnisse mit Portfolio Glaux Soft/Gruppe

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Schritt 1 - Selektierung der Key Accounts

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Schritt 1 - Selektierung der Key Accounts

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Aktuell bei der Glaux Soft nicht bekannt aufgrund welcher Kriterien selektiert wird/wurde. A/B/C Selektierung vorhanden. Was waren die K.O. Kriterien für die Selektion?

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Die Rolle der IT steht im Wandel. Es geht nicht nur mehr darum, mittels IT die Kosten zu senken. Es geht vermehrt auch darum, dem Unternehmen als aktiver Berater zur Seite zu stehen. Es gilt neue Technologien zu bewerten, Potenziale zu erkennen und gemeinsam mit dem Fach neue Produkte und Dienstleistungen zu schmieden.