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Etapa 1 Descubrir y Comprender: Incidente crítico

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Etapa 1 Descubrir y Comprender: Incidente crítico

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DIFICULTADES EN EL TRABAJO EN EQUIPO POR LOS PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIÓN AL REALIZAR PROYECTOS ENTRE ESTUDIANTES DE LA DIVISIÓN DE BIOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD DE LA SIERRA

Una situación que puede generar molestia o descontento al enseñar es cuando los estudiantes no logran coordinarse ni comunicarse efectivamente al trabajar en equipo, lo que afecta tanto la dinámica del aprendizaje como la calidad de los proyectos entregados. La falta de comunicación genera confusión en la distribución de tareas, retrasos en la entrega del trabajo y, en muchos casos, conflictos interpersonales que pueden impactar la motivación de los alumnos y su rendimiento académico.

Considero que otros docente también pueden presentar problemas similares en las clases presenciales y virtuales.

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Etapa 1 Descubrir y Comprender. Descripción para conocer la experiencia de las personas involucradas en este incidente.

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Etapa 1 Descubrir y Comprender. Descripción para conocer la experiencia de las personas involucradas en este incidente.

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Para comprender a fondo la problemática relacionada con la comunicación y organización dentro de los equipos de trabajo, se llevará a cabo un formulario que permitiera recopilar información sobre la experiencia de los estudiantes y profesores involucrados en el incidente crítico. Se diseñó y aplicó un cuestionario/formulario estructurado a los estudiantes para evaluar su experiencia con la comunicación y organización en trabajos colaborativos.

Se incluyeron preguntas abiertas y cerradas para obtener información.

Se realizaron entrevistas individuales y sesiones grupales con estudiantes y docentes para conocer sus percepciones sobre los retos en la gestión de equipos.

Se exploraron dificultades en la asignación de roles, el seguimiento de tareas y el uso de herramientas digitales.

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Etapa 1 Descubrir y Comprender: La estrategia utilizada para recopilar información. Instrumento DNC para comprender las perspectiva de los estudiantes

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Etapa 1 Descubrir y Comprender: La estrategia utilizada para recopilar información. Instrumento DNC para comprender las perspectiva de los estudiantes

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Les comparto el link del cuestionario que aplique:

https://docs.google.com/forms/d/1blLjog5iCP_m_gFH5exVV7MKO50MVj06TuG7pO1I3-c/edit

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Google Forms - create and analyze surveys, for free.

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Les comporta el link de la lluvia de ideas :

https://lucid.app/lucidspark/6a517015-21ed-453e-8023-e349282d2b42/edit?viewport_loc=-8389%2C-726%2C9948%2C4668%2C0_0&invitationId=inv_3a17362d-3783-40b0-a955-31a653d94324

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Etapa 2 Delimitar: Estrategia de Saturar y Agrupar

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Etapa 2 Delimitar: Estrategia de Saturar y Agrupar

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A partir de la respuesta de los alumnos en el cuestionario se utiliza la estrategia de saturaría grupal, para después organizar en distintas categorías. Esta estrategia permitió identificar problemas detectados causas y posibles soluciones, para sugerencias de mejora.

https://lucid.app/lucidspark/6a517015-21ed-453e-8023-e349282d2b42/edit?viewport_loc=-8389%2C-726%2C9948%2C4668%2C0_0&invitationId=inv_3a17362d-3783-40b0-a955-31a653d94324

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Etapa 2 Delimitar: Estrategia de Mapa de Empatía

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Etapa 2 Delimitar: Estrategia de Mapa de Empatía

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El mapa de empatía nos permite profundizar la información recopilada para profundizar la comprensión sobre las experiencias de los estudiantes. Les comparto el link del mapa de empatía:

https://docs.google.com/drawings/d/1WyOtTYqAoyWIhB6lFsWriLBPfYKfMsHceTGptv26YFI/edit?usp=sharing

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Etapa 2 Delimitar. Resultados del análisis de la información recopilada en la fase Descubrir y comprender (mapa de empatía, clasificación de ideas con la estrategia saturar y agrupar)

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Etapa 2 Delimitar. Resultados del análisis de la información recopilada en la fase Descubrir y comprender (mapa de empatía, clasificación de ideas con la estrategia saturar y agrupar)

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Para comprender a fondo los problemas de comunicación y organización en el trabajo en equipo, se aplicaron técnicas de análisis como Mapa de Empatía y Saturar y Agrupar, lo que permitió identificar patrones y clasificar la información de manera estructurada.

Mapa de Empatía: Conociendo la experiencia de los estudiantes

A través de encuestas y entrevistas, se recopilaron datos sobre las percepciones, necesidades y dificultades de los estudiantes en el trabajo colaborativo. Los resultados clave fueron:

¿Qué piensan y sienten?

Se sienten frustrados cuando los miembros del equipo no cumplen con sus responsabilidades.

Creen que la falta de claridad en la organización afecta la calidad del trabajo final.

¿Qué ven?

Equipos desorganizados donde no se distribuyen bien las tareas.

Falta de herramientas claras para gestionar documentos y responsabilidades.

¿Qué dicen y hacen?

Algunos intentan coordinar a sus compañeros, pero encuentran resistencia.

Utilizan plataformas digitales, pero de manera desordenada o sin un sistema claro.

¿Qué escuchan?

Comentarios de compañeros sobre la dificultad de trabajar en equipo.

Sugerencias de docentes sobre mejorar la organización, pero sin estrategias concretas.

La estrategia "Saturar y Agrupar"

Después de recopilar la información, se organizaron los datos en categorías para identificar los principales desafíos y oportunidades.

Problemas Detectados:

1. Deficiencia en la comunicación interna: Falta de claridad en los acuerdos y tareas asignadas.

2. Desorganización en la gestión de documentos: Uso de múltiples plataformas sin estructura definida.

3. Falta de seguimiento y retroalimentación: No hay mecanismos claros para monitorear avances.

4. Resistencia al uso de nuevas herramientas: Algunos estudiantes prefieren métodos tradicionales.

Posibles soluciones derivadas del análisis:
✔ Implementación del Drive compartido con una estructura clara y asignación de roles.
✔ Uso de metodologías ágiles como check-ins semanales y herramientas de seguimiento.
✔ Capacitación breve en el uso del Drive para mejorar la adopción y uso eficiente.

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Etapa 2: Delimitar el Problema _Tabla de Necesidades

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Etapa 2: Delimitar el Problema _Tabla de Necesidades

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Necesidades identificadas en el análisis

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Etapa 3 Idear: Lista de Preguntas Propositivas

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Etapa 3 Idear: Lista de Preguntas Propositivas

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De acuerdo a mi tabla de necesidades trabaje en las preguntas propositivas para generar las preguntas. ¿Cómo podríamos?

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Etapa 3 IDEAR: Lluvia de Ideas Enriquecida 

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Etapa 3 IDEAR: Lluvia de Ideas Enriquecida 

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Lluvia de ideas con posibles soluciones para mejorar la comunicación entre los miembros del equipo y evitar malentendidos en las funciones.

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Etapa 4 Crear: Malla Receptora de Información

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Etapa 4 Crear: Malla Receptora de Información

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Esta malla receptora permite enriquecer la idea seleccionada al identificar fortalezas, posibles mejoras y nuevas estrategias para optimizar su implementación.

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Etapa 3 Idear: Tormenta de Ideas Extendida Soluciones. Como podríamos? 

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Etapa 3 Idear: Tormenta de Ideas Extendida Soluciones. Como podríamos? 

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Posibles soluciones de ¿Cómo podríamos mejorar la comunicación entre los miembros del equipo para evitar malentendido y con funciones?

Le comparto el link:

https://lucid.app/lucidspark/11e6323f-2b7a-4034-9b53-f7133ce20702/edit?view_items=PTe3hmlTzKLa&invitationId=inv_5975c359-bfa4-4334-9c6d-7d0b3baf8d83

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Etapa 4 Crear: Reflexión de cómo se enriquecieron tus ideas iniciales con la revisión de fuentes de información

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Etapa 4 Crear: Reflexión de cómo se enriquecieron tus ideas iniciales con la revisión de fuentes de información

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Al revisar diversas fuentes de información sobre comunicación y organización en el trabajo en equipo, mis ideas iniciales se enriquecieron al identificar estrategias concretas y herramientas digitales que pueden facilitar la colaboración entre estudiantes. Inicialmente, pensaba que la falta de comunicación se resolvía con reuniones más frecuentes, pero ahora comprendo que también es esencial establecer reglas claras, asignar roles específicos y utilizar plataformas tecnológicas para mejorar la coordinación.

Además, la revisión de fuentes me permitió reconocer la importancia de la retroalimentación y la resolución de conflictos como aspectos fundamentales para el éxito del trabajo en equipo. Antes, no había considerado que la confianza y la escucha activa juegan un papel clave en la comunicación efectiva. En general, este proceso me ayudó a estructurar mejor las necesidades de los estudiantes y a proponer soluciones más prácticas y aplicables en su contexto académico.

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Etapa 4 Crear. Integra y Selecciona una Idea. Descripción de la Solución

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Etapa 4 Crear. Integra y Selecciona una Idea. Descripción de la Solución

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Al analizar las ideas, se observa que existen varios puntos en común.

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Etapa 3 Idear. Descripción de la idea que se esta desarrollando

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Etapa 3 Idear. Descripción de la idea que se esta desarrollando

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La propuesta se basa en la implementación de un Drive compartido como herramienta principal para mejorar la organización y comunicación en equipos de trabajo dentro del entorno educativo. Esta innovación responde a la necesidad detectada de optimizar la gestión de documentos, la asignación de tareas y el seguimiento del progreso en proyectos colaborativos.

Se creará una estructura organizada en un Drive compartido, donde cada equipo tendrá acceso a:
✔ Carpetas específicas para cada fase del proyecto.
✔ Documentos con asignación clara de roles y tareas.
✔ Herramientas de retroalimentación y seguimiento.

¿Qué beneficios ofrece?
Facilita la colaboración en tiempo real entre los miembros del equipo.
Permite una mejor organización de documentos y recursos compartidos.
Mejora la comunicación interna a través de comentarios y actualizaciones.
Reduce la desorganización y la falta de claridad en la distribución de tareas.

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Etapa 4 Crear: Creación de mi Primera Versión de mi Idea. Esquema

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Etapa 4 Crear: Creación de mi Primera Versión de mi Idea. Esquema

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Idear. Reflexión sobre lo que significó para ti realizar esta etapa

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Idear. Reflexión sobre lo que significó para ti realizar esta etapa

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Realizar esta etapa ha sido un proceso enriquecedor, ya que permitió analizar a fondo la implementación del Drive compartido como herramienta para mejorar la comunicación y organización en los equipos de trabajo. Integrar diferentes estrategias y metodologías ha fortalecido la propuesta, asegurando que sea efectiva y viable. A lo largo del proceso, fue clave recibir retroalimentación y ajustar los elementos según las necesidades detectadas. Esta experiencia ha reforzado la importancia de la flexibilidad y la mejora continua en el diseño de soluciones educativas.

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Etapa 2 Delimitar: Reflexión Entorno a la Etapa de Delimitar El Problema

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Etapa 2 Delimitar: Reflexión Entorno a la Etapa de Delimitar El Problema

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Este proceso ha permitido identificar y estructurar soluciones viables para mejorar el trabajo en equipo entre estudiantes. La incorporación de preguntas detonadoras facilita una exploración más profunda del problema y genera mayor participación. Me pareció un ejercicio enriquecedor porque permite abordar el problema desde distintas perspectivas y desarrollar estrategias aplicables en diferentes contextos. Sin duda, esta metodología será una base útil en el futuro para abordar problemas similares de manera estructurada y colaborativa.

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He actualizado las mejoras en una cuarta sesión para evaluar la efectividad del Drive compartido, así como ajustes basados en la malla receptora de información.

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Etapa 4 Crear: Reflexión Sobre Como has Experimentado esta Etapa

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Etapa 4 Crear: Reflexión Sobre Como has Experimentado esta Etapa

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Durante esta etapa he experimentado un proceso muy enriquecedor que me ha permitido ver cómo distintas ideas, aunque surgidas de enfoques variados, comparten el mismo objetivo: mejorar la comunicación y organización en el trabajo en equipo. Al analizar la imagen, noté que varias propuestas se enfocan en establecer canales claros de comunicación, como el uso de un drive compartido y la elaboración de roles, lo que se complementa con estrategias de seguimiento y metodologías estructuradas. Estas ideas se integran de manera natural, pues disponer de un espacio centralizado donde se documenten roles y tareas favorece la coordinación, mientras que el seguimiento constante a través de check-ins y retroalimentación asegura que la información se mantenga actualizada y todos los estudiantes estén alineados. De todas las combinaciones, la solución que considero más interesante y viable es la integración de un drive compartido que sirva de centro de documentación, combinado con metodologías y estrategias de seguimiento (como check-ins regulares y retroalimentación constructiva). Esta propuesta transforma la comunicación y organización en prácticas sistematizadas, facilitando la transparencia y coordinación, y, en definitiva, resolviendo las necesidades identificadas.

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Etapa 5 Probar y Refinar. Pruebas : Encuesta

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Etapa 5 Probar y Refinar. Pruebas : Encuesta

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https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeFTva6alat2ZdX-1vA7rrsDN_2b0lYU6XOQ6A7gAkGD2RsWg/viewform?usp=header

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Etapa 5 Probar y Refinar. Planeación de Pruebas

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Etapa 5 Probar y Refinar. Planeación de Pruebas

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La planificación de pruebas para la propuesta de innovación didáctica, aborda los objetivos, estrategias, participantes y registro de resultados.

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Etapa 5 Probar y Refinar. GUÍA PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN

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Etapa 5 Probar y Refinar. GUÍA PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN

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Permitirá obtener datos precisos sobre la efectividad del Drive compartido, asegurando que su uso sea óptimo y que se puedan implementar mejoras continuas en futuras aplicaciones.

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GUÍA PARA RECOLECTAR LA INFORMACIÓN_Entregable

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Etapa 5 Probar y Refina Representación de los Resultados de la Encuesta de Manera Gráfica.

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Etapa 5 Probar y Refina Representación de los Resultados de la Encuesta de Manera Gráfica.

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Se encuestaron a 25 estudiantes para luego representarse los resultados mediante un análisis gráfico.

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Representación de los Resultados de la Encuesta de Manera Gráfica.

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Alumnos de la división de biología de la Universidad de la Sierra

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Etapa 5 Probar y Refinar. Reflexión sobre la Experiencia al Preparar la Prueba 

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Etapa 5 Probar y Refinar. Reflexión sobre la Experiencia al Preparar la Prueba 

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Fue un proceso enriquecedor, ya que me permitió estructurar de manera clara las preguntas clave para medir el impacto del Drive compartido en la organización y comunicación del equipo. Durante la planificación, fue necesario analizar cada aspecto de la herramienta y asegurarse de que las preguntas fueran comprensibles y relevantes para los estudiantes.

Al aplicar la encuesta, noté que algunos estudiantes respondieron con facilidad, mientras que otros necesitaron aclaraciones, lo que resaltó la importancia de diseñar preguntas precisas y accesibles. Los resultados obtenidos mostraron tendencias interesantes: la mayoría encontró útil el Drive compartido, pero también identificaron áreas de mejora en la asignación de roles y la retroalimentación. En general, esta experiencia reforzó la necesidad de evaluar continuamente las herramientas implementadas para garantizar su efectividad y adaptación a las necesidades de los estudiantes.

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Etapa 5 Probar y Refinar. Difusión para dar a Conocer la Propuesta

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Etapa 5 Probar y Refinar. Difusión para dar a Conocer la Propuesta

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Difusión para dar a conocer la propuesta

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Etapa 5 Probar y Refinar. CUESTIONARIO PARA REFLEXIONAR SOBRE LA PROPUESTA DE INNOVACIÓN

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Etapa 5 Probar y Refinar. CUESTIONARIO PARA REFLEXIONAR SOBRE LA PROPUESTA DE INNOVACIÓN

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CUESTIONARIO PARA REFLEXIONAR SOBRE LA PROPUESTA DE INNOVACIÓN

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Etapa 5 Probar y Refinar. Reflexión Personal sobre la Experiencia de Diseñar un Proyecto de Innovación Educativa Aplicando el Pensamiento de Diseño

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Etapa 5 Probar y Refinar. Reflexión Personal sobre la Experiencia de Diseñar un Proyecto de Innovación Educativa Aplicando el Pensamiento de Diseño

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Diseñar un proyecto de innovación educativa aplicando las etapas de Design Thinking ha sido una experiencia enriquecedora y desafiante. Me ha permitido comprender a profundidad las necesidades de los estudiantes y profesores, y cómo una solución tecnológica como el Drive compartido puede transformar la manera en que se organizan y comunican en el trabajo en equipo.

Descubrir y Comprender
En esta fase, fue fundamental identificar los problemas que enfrentan los estudiantes en la organización y comunicación dentro de sus equipos. Me di cuenta de que muchas dificultades surgen por la falta de herramientas digitales bien estructuradas y una metodología clara para el seguimiento de tareas.

Delimitar
Al delimitar el problema, enfoqué la propuesta en mejorar la comunicación y organización mediante un Drive compartido con una estructura definida y estrategias de retroalimentación. Esto ayudó a centrar los esfuerzos en una solución concreta y viable dentro del entorno educativo.

Idear
En esta etapa, explorar diversas soluciones fue clave. Se generaron varias ideas complementarias, desde el uso de herramientas digitales hasta la implementación de metodologías de seguimiento. Elegir la mejor combinación de estrategias permitió que la solución fuera funcional y fácil de aplicar.

Crear
Aquí desarrollé la versión inicial de la propuesta, diseñando una planeación con sesiones estructuradas, la implementación del Drive y estrategias para capacitar a los estudiantes en su uso.

Probar y Refinar
La fase de prueba fue crucial para evaluar la efectividad de la propuesta. A través de encuestas y retroalimentación, se identificaron aspectos a mejorar, como la claridad en la asignación de roles y el seguimiento del trabajo en equipo. Ajustar estos detalles permitió optimizar la solución antes de su implementación completa.

Este proceso me ha demostrado que innovar en educación no solo implica crear nuevas herramientas, sino también entender profundamente las necesidades de los usuarios. El Design Thinking permitió construir una solución práctica y adaptable, asegurando que realmente beneficie a los estudiantes y docentes. Además, me ayudó a desarrollar un enfoque más empático y flexible para diseñar experiencias de aprendizaje efectivas.