# data[].attributes.body
1. Võ Thị Kim Thoáng
2. Võ Thị Huyền Linh
3. Đặng Thị Dung
4. Đỗ Thị Mỹ Duyên
5. Hoàng Thị Ái Nhãn

# data[].attributes.headline
1. So sánh và đối chiếu các dịch vụ sản phẩm và cách thức mà HP tiến hành tiếp thị qua Web ở những địa điểm này. Bạn thấy gì về một số khác biệt chính?

# data[].attributes.subject
1. So sánh và đối chiếu các dịch vụ sản phẩm và cách thức mà HP tiến hành tiếp thị qua Web ở những địa điểm này. Bạn thấy gì về một số khác biệt chính?

# data[].attributes.body
Giống nhau:
- Cách thiết kế trang web chuyên nghiệp, bắt mắt, nhiều màu sắc sống động, thu hút người xem.
- Các mục sản phẩm cụ thể, dễ tìm và kèm theo hình ảnh minh họa.
- Các sản phẩm thiết bị điện tử và dịch vụ chăm sóc khách hàng như nhau và đồng đều ở 3 nước.
- Công cụ tìm kiếm và giúp đỡ khách hàng đều được thiết kế thuận tiện để khách hàng dễ truy cập.
- Tone màu chủ đạo cho website là màu xanh lá đại diện cho thương hiệu.
Khác nhau: Điều cơ bản khác nhau đó là sự thiết kế trang web, cách thức lựa chọn và mô tả sản phẩm.

# data[].attributes.body
+ Thiết kế trang web với nhiều sản phẩm nổi bật ngay trang chủ website và có nút để mua hàng ngay trên mục minh họa sản phẩm, có banner tự chuyển tiếp sản phẩm <=> Người Anh có xu hướng ra quyết định nhanh và mua những món đồ mà họ thích. Họ thích những sản phẩm mới.
+ Các lựa chọn trong từng mục sản phẩm thiết kế nhiều hơn, chi tiết và đầy đủ hơn về thông tin của sản phẩm (kích thước, giá trị,...)=> giúp khách hàng nhanh chóng tìm hiểu về sản phẩm mà không tốn nhiều thời gian hay thao tác.
+ Bố cục có sự dàn trải về chiều rộng, sử dụng font chữ và hình ảnh nhỏ gọn nhưng thể hiện đầy đủ về sản phẩm.

# data[].attributes.body
+ Thiết kế trang web đi từ tổng thể đến các lựa chọn chi tiết.
+ Sự tinh gọn và phân mục sản phẩm theo nhóm và các lựa chọn từ ngoài và trong.
+ Hình ảnh minh họa được xây dựng bằng những khoảnh khắc từ cuộc sống gia đình tạo cảm giác kết nối bền chặt giữa người với người.
+ Các hình ảnh thiên về hướng sáng tạo, nghệ thuật, một phần đã thể hiện được công dụng của sản phẩm và thu hút được khách hàng. <=> Người Mỹ  có sự độc lập và sáng tạo trong các ý tưởng. Họ thường bị lôi cuốn bởi sự độc đáo.
+ Sản phẩm được minh họa đa chiều. Thiết kế banner chuyển tiếp hình ảnh có thể lướt và xem thuận tiện.

# data[].attributes.body
+ Các lựa chọn được thiết kế từ tổng quát đến chi tiết, bố cục chữ gọn hơn so với ở Mỹ và Anh
+ Thiết kế theo thứ tự sản phẩm được ưu tiên đi từ trên xuống dưới.
+ Hình ảnh minh họa được xây dựng đa dạng, hướng về nhiều lĩnh vực, nói lên được tầm quan trọng cũng như sự cần thiết của sản phẩm trong các lĩnh vực đó.
+ Các lựa chọn được thiết kế thao tác từng bước nhỏ, thông tin sản phẩm mô tả khái quát, yêu cầu khách hàng click để xem chi tiết hơn.<=> Người Việt Nam có sự cẩn trọng và thường so sánh các sản phẩm, tò mò với những gì mình chưa biết đến.
+ Ở các sản phẩm có thiết kế thêm mục so sánh, để có thể giúp khách hàng cân nhắc và thấy được ưu điểm của sản phẩm. => Người Việt rất cẩn thận khi mua một món đồ.

# data[].attributes.headline
2. Sử dụng Hình 6.2 và Bảng 6.3 làm hướng dẫn của bạn, theo cách nào thì sự khác biệt trong văn hóa tổ chức có khả năng đưa ra những thách thức đáng kể đối với những nỗ lực của HP để tạo ra một doanh nghiệp quốc tế hoạt động trôi chảy?

# data[].attributes.subject
2. Sử dụng Hình 6.2 và Bảng 6.3 làm hướng dẫn của bạn, theo cách nào thì sự khác biệt trong văn hóa tổ chức có khả năng đưa ra những thách thức đáng kể đối với những nỗ lực của HP để tạo ra một doanh nghiệp quốc tế hoạt động trôi chảy?

# data[].attributes.body
- Sự khác nhau giữa mối quan hệ nhân viên sẽ dễ bị xung đột trong môi trường đa văn hóa. Nhân viên người Mỹ, Anh họ thích mối quan hệ của họ phát triển trên tinh thân chia sẻ mục tiêu chung. Nhân viên Thụy Điển thì phát triển mối quan hệ làm việc bằng cạnh tranh không ngừng nghỉ.
=> Dễ tạo ra tranh chấp thị trường trong nội bộ gay gắt và ảnh hưởng đến cảm nhận khách hàng.

- Sự khác nhau trong việc đông viên khen thưởng nhân viên. Vì theo văn hóa ở Ấn Độ ảnh hưởng nhiều bởi tình cảm, họ động viên nhân viên bằng tình cảm và sự tôn trọng. Ngược lại với Đức, họ mong muốn được thăng tiến trong sự nghiệp.
=> Khác biệt về mong muốn của nhân viên cũng như cách thức khen thưởng của công ty cũng sẽ gây ra trở ngại.

- Khi hoàn thành dự án, những văn hóa khác nhau sẽ có suy nghĩ khác nhau. Người Hoa Kỳ sẽ gửi lời cảm ơn đến đồng đội của mình, người Úc lại gửi lời cảm ơn đến sếp (người phụ trách) của mình.
=> Sự ưu tiên các mối quan hệ khác nhau tạo ra sự đa dạng cấp bậc trong công ty đa quốc gia.

# data[].attributes.headline
 Những vấn đề quan trọng mà ban điều hành sẽ phải giải quyết là gì?

# data[].attributes.subject
 Những vấn đề quan trọng mà ban điều hành sẽ phải giải quyết là gì?

# data[].attributes.body
- Các ban điều hành cần xem xét khả năng quản lý văn hóa của các giám đốc.
- Nhận biết được sự khác biệt trong văn hóa hiện tại của tổ chức
- Làm hòa hợp văn hóa của doanh nghiệp với chiến lược kinh doanh của công ty.
- Các kế hoạch, chương trình để duy trì và cũng cố văn hóa tổ chức.
- Vì văn hóa phát triển theo thời gian hãy định hình văn hóa tương lai của công ty trong bối cảnh văn hóa có thể chưa tồn tại.

# data[].attributes.headline
3. Hai bước HP sẽ phải thực hiện để xây dựng hiệu quả của nhóm đa văn hóa:

# data[].attributes.subject
3. Hai bước HP sẽ phải thực hiện để xây dựng hiệu quả của nhóm đa văn hóa:

# data[].attributes.body
Bước 1: HP sẽ phải tìm hiểu và nhận thức rõ sự khác biệt của từng nhân viên từ mỗi quốc gia khác nhau. Xác định được mục tiêu chinh của công ty muốn hướng đến.
Bước 2: Xây dựng nguyên tắc chung trong khi làm việc dựa trên mục tiêu đề ra ngay từ đầu:
-  Đề cao con người và tôn trọng sự khác biệt. Phong cách làm việc của cá nhân có thể khác nhau nhưng thiện chí giải quyết vấn đề để công việc được hoàn thành hiệu quả và tôn trọng mọi người là cần thiết. Khi tranh luận, mỗi nhân viên cần phân biệt rõ nguyên nhân là từ vấn đề cá nhân hay là do khác biệt văn hóa gây ra và ảnh hưởng ra sao đến mục tiêu làm việc.
-  Tùy vào loại hình công ty mà có thể xây dựng cấu trúc tổ chức khác nhau.
- Thái độ cởi mở đối với tất cả ý kiến của nhân viên, ghi nhận ý kiến khác nhau là để công ty có cái nhìn toàn diện về vấn đề.
- Có những thống nhất chung khi làm việc ví dụ như ngôn ngữ (tránh sử dụng ngôn ngữ địa phương khi bàn luận), định nghĩa rõ ràng, cụ thể về thời gian làm việc