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Kapitel 6: Vorselektion der Bewerbungsunterlagen

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Kapitel 6: Vorselektion der Bewerbungsunterlagen

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Vor allem in großen Unternehmen müssen Bewerber mit einem Einstellungstest oder Eignungstest rechnen. Allein die Vorstellung lässt bei Kandidaten die Pulsfrequenz steigen und die Hände schwitzen. Doch die standardisierten Auswahltests dienen im Grunde nur dazu, Bewerber möglichst objektiv, einheitlich und fair zu bewerten. Es geht - wie in einem Assessment Center - um die grundsätzliche Eignung für den angestrebten Beruf und die Stelle. Also nichts, was sich nicht meistern ließe. Und genau das zeigen wir Ihnen hier: Mit welchen Tests Sie rechnen müssen, einen kostenlosen Einstellungstest mit Lösungen zum Üben sowie viele Tipps und Tricks wie Sie im Auswahlverfahren überzeugen und Ihre Chancen steigern...

Einstellungstest Arten: Diese Fragen und Aufgaben erwarten Sie

Ein Einstellungstest soll den Bewerber auf Herz und Nieren prüfen und das Bild abrunden, das durch die Bewerbung beziehungsweise die eingereichten Bewerbungsunterlagen und das Bewerbungsgespräch mit dem Personaler entstanden ist. Dabei gehen Unternehmen unterschiedlich vor.

Manchmal gibt es für diesen Eignungstest ein eigenes Assessment Center oder es wird ein eigener Termin angesetzt, so dass das Vorstellungsgespräch und der Einstellungstest getrennt voneinander stattfinden.

Bei anderen Arbeitgebern - etwa bei einer Bewerbung für eine Ausbildung - werden Bewerber während des Vorstellungsgesprächs mit typischen Fragen aus Einstellungstests oder einem Eignungstest konfrontiert. Diese fallen dann aber meist deutlich kürzer aus als separate Einstellungstests, die für einen längeren Zeitraum angesetzt werden.

Alle Einstellungstests haben gemeinsam, dass Sie den Bewerber in verschiedenen Bereichen und Kategorien abfragen: Allgemeinwissen, Logik-Fragen, Fragen aus der Mathematik, generelles Wissen über die Firma oder den Beruf... Oft zielen solche Assessment Center oder Tests darauf an, Qualitäten und Fähigkeiten zu erkennen, die bisher und im Gespräch nicht so leicht festzustellen sind.

Letztlich soll der Einstellungstest und seine Themen Gewissheit bringen, wo die Stärken und Schwächen der einzelnen Bewerber liegen. Am Ende hoffen Personaler also nur herauszufinden, wer die besten Voraussetzungen (für den Beruf oder die Ausbildung) mitbringt und somit für die Position optimal geeignet ist.

Welche Aufgaben Sie genau in einem Einstellungstest erwarten, lässt sich natürlich nicht vorhersagen. Dafür sind die Kategorien, Themen und Anforderungen zu individuell verschieden.

Dafür lassen sich die Einstellungstests selbst zunächst in vier Kategorien und Arten unterteilen:

Wissenstest

Hier wird vor allem das Allgemeinwissen der Bewerber getestet. Was wissen Sie über Deutschland? Wie gut sind Sie in Mathematik oder Deutsch? Was wissen Sie über das Berufsbild oder die Branche?

Tipp: Zur Vorbereitung auf einen solchen Wissenstest sollten Sie aufmerksam die Tagespresse verfolgen, um über aktuelle Entwicklungen in Politik und Gesellschaft auf dem Laufenden zu sein.

Persönlichkeitstest

Hier geht es nicht um Logik oder Wissen. Bewerber müssen hierbei vielmehr mit Fragen zur Selbsteinschätzung rechnen. Unternehmen wollen sich so ein Bild vom Charakter, den Vorlieben und den Verhaltensweisen des Kandidaten machen.

Tipp: Setzen Sie sich im Vorfeld mit Ihren eigenen Stärken und Schwächen auseinander. Überlegen Sie, worin Ihre besonderen Fähigkeiten liegen - speziell jene, die für Sie als Top-Besetzung sprechen.

Sporttest

Vor allem Bewerber bei der Bundeswehr, Feuerwehr oder der Polizei müssen körperlich fit sein. Deswegen enthält der Eignungstest für eine Ausbildung häufig auch eine Sportprüfung.

Tipp: Zur optimalen Vorbereitung hilft nur regelmäßiges Training und entsprechende Fitness.

Intelligenz- und Leistungstest

Bewerber müssen hier vor allem gut mit Zeitdruck und Stress umgehen können. Zwar gibt es hier auch Fragen zu Logik, Mathe oder Sprachverständnis (selten Fragen zum Allgemeinwissen). Dafür gibt es hier häufig nicht nur eine richtige Lösung. Entscheidend ist mitunter auch der Lösungsweg, den Bewerber wählen.

Tipp: Um sich an solche Belastungssituationen zu gewöhnen, hilft nur üben. Testen Sie sich immer wieder selbst mit solchen Logik-Aufgaben und Brainteasern. Auch und gerade unter Zeitdruck.

Sie sehen schon, die Bandbreite und die Bezeichnungen der Einstellungstests ist vielfältig. Dennoch gibt es einige Kategorien, Bereiche und Arten von Aufgaben, die sich immer wieder finden:

1. Der Umgang mit Zahlen

Mathe ist nicht gerade eine Lieblingsdisziplin. Im Einstellungstest wird diese Fähigkeit aber fast immer geprüft. In vielen Branchen ist es wichtig, mathematisches Verständnis mitzubringen und gut mit Zahlen umgehen zu können. Bevor der Angstschweiß ausbricht: Sie brauchen kein Mathematik-Studium, um die klassischen Fragen eines Einstellungstests zu beantworten.

Auch müssen Sie keine Formeln auswendig können. Was Sie wissen und können sollten: Kopfrechnen, Prozentrechnen, Dreisatz sowie Rechnungen, bei denen Sie das Ergebnis schätzen sollen. Diese Kategorie von Fragen ist typisch für einen Einstellungstest.

2. Konzentration

Konzentrierte Arbeit ist für den Erfolg eines Unternehmens oftmals unerlässlich, weshalb die Konzentrationsfähigkeit in Einstellungstests immer wieder geprüft wird. Oft geht es bei den Aufgaben darum, wie viel Sie sich merken und anschließend korrekt wiedergeben können. So kann etwa eine Liste mit verschiedenen Begriffen vorgegeben werden, zu der im Anschluss Fragen gestellt werden. Oder Sie schauen sich Videos an und werden anschließend zu Details daraus befragt.

Ein weiterer Klassiker sind Bilder von verschiedenen Formen oder unterschiedlichen Flächen, die Sie sich einprägen müssen. Im zweiten Schritt gilt es, sich an diese zu erinnern, um Fragen beantworten zu können.

3. Logisches Denken

Aus einer Vielzahl an Informationen die wichtigsten Aussagen herausfiltern und am Ende zum richtigen Schluss kommen - logisches Denken ist im Berufsleben eine Kernkompetenz und spielt in den meisten Einstellungstests eine Rolle. In Zusammenhang mit dem Zahlenverständnis werden an dieser Stelle gerne Zahlenreihen präsentiert, die logisch fortgeführt werden sollen. Oder man prüft Ihre Logik, indem Sie aus Wortpaaren jene herausfiltern müssen, die nicht dazu gehören.

4. Allgemeinbildung

Die Allgemeinbildung steht oft nicht in einem direkten Zusammenhang zur Tätigkeit im Beruf. Viele Einstellungstests gehen dennoch auf das Allgemeinwissen ein. So werden beispielsweise Fragen zu Politik, Geschichte oder Erdkunde gestellt, um einschätzen zu können, wie vielseitig interessiert und gebildet ein Bewerber ist. Das hängt oft auch damit zusammen, dass die Kandidaten später oft Kundenkontakt haben oder mit Geschäftspartnern sprechen - und dabei nicht dumm wirken sollten.

5. Fremdsprachen

Wird für den Job eine Fremdsprache vorausgesetzt, wird diese Fähigkeit mit großer Wahrscheinlichkeit auch im Einstellungstest abgefragt. „Let's talk English!" heißt es dann zum Beispiel mittendrin. Neben Vokabeln kommt es hierbei vor allem auf die korrekte Grammatik an. So sollten Sie sich darauf einstellen, verschiedene Zeiten zu erkennen oder Verben zu konjugieren, vielleicht sogar in der Fremdsprache zu verhandeln.

Probetest mit Lösungen: Eignungstest, Allgemeinwissen, Mathe-Fragen

Das Gute an Einstellungstests: Vieles davon lässt sich im Vorfeld üben - auch online. Natürlich ist es noch einmal etwas anderes, wenn Sie später tatsächlich im Einstellungstest oder Assessment Center sitzen. Aber selbst Nervosität, Prüfungsangst und Lampenfieber lassen sich mit ein paar Übungen in den Griff bekommen.

Zur besseren Vorbereitung auf mögliche Aufgaben und Fragen im Einstellungstest haben wir den folgenden Übungstest entwickelt. Den können Sie hier gleich online absolvieren, ohne sich dafür registrieren zu müssen. Er ist absolut frei und kostenlos.

Darin haben wir eine Liste mit Fragen aus unterschiedlichen Bereichen und Kategorien zusammengestellt, die so oder so ähnlich in einem Einstellungstest vorkommen können. Die meisten Testfragen haben vier Antwortmöglichkeiten, von denen jeweils nur eine richtig ist. Andere Fragen müssen Sie ohne Vorgaben online beantworten. Aber wie gesagt: Alles nur online und ohne sich registrieren zu müssen.

Bei dem folgenden Test stehen Sie natürlich nicht unter Zeitdruck. Sie können sich also ruhig ein paar Gedanken zu den einzelnen Fragen machen. Schreiben Sie Ihre Antworten am besten auf einem Zettel auf, um sich selbst später kontrollieren zu können. Denken Sie daran, dass es im späteren Einstellungstest anders sein wird und Sie in der Regel klare Zeitvorgaben bekommen. Zum Üben können Sie sich also gerne auch selbst unter Zeitdruck setzen. Ist aber nur eine Option - keine Pflicht.

Für unseren Einstellungstest mit Lösungen müssen Sie lediglich die nachfolgenden Fragen beantworten. Die richtigen Antworten haben wir für Sie - ebenfalls online - am Ende der Liste in einem kostenlosen PDF zusammengestellt. Wenn Sie die Fragen als Übung nutzen und eine Prüfungssituation simulieren wollen, sollten Sie sich die Auflösung aber wirklich erst zum Schluss ansehen. Los geht's...

1. Wie lautet das Sprichwort: Lieber einen Spatz in der Hand als...

2. Nennen Sie mindestens vier Naturwissenschaften

3. In Deutschland herrscht die sogenannte Gewaltenteilung. Welche drei Gewalten werden dabei unterschieden?

4. Ein kleines Rätsel: Ein Mann steht vor einem Foto und sagt: „Ich habe keinen Bruder und keine Schwester, aber der Vater dieses Mannes ist der Sohn meines Vaters". Wer ist der Mann auf dem Bild?

Auflösung

Konnten Sie alles beantworten oder sind Sie bei einigen Fragen auf Probleme gestoßen? In diesem kostenlosen PDF finden Sie die Lösungen und Antworten auf die Testfragen. Damit können Sie herausfinden, wie gut Sie in einem solchen Einstellungstest-Beispiel tatsächlich abgeschnitten hätten.

Überdies finden Sie bei uns noch weitere kostenlose Online-Einstellungstests, Persönlichkeitstests und Psychotests (mit Lösungen), die Sie ebenfalls - zum Üben - gleich hier absolvieren können:

Weitere Online-Tests für Bewerber in der Industrie

Einstellungstests für bestimmte Ausbildungsberufe testen häufig zweierlei: Einerseits das Allgemeinwissen, Logik, sprachliche Aufgaben und mathematische Rätsel wie in anderen Eignungstests, andererseits Fachwissen für bestimmte Bereiche, die typischerweise im späteren Job vorkommen.

So kann es sein, dass angehende Industriekaufleute zu Begriffen aus dem Personal-, Finanz- oder Rechnungswesen gefragt werden. Bei einem Mechatroniker hingegen werden bei fachbezogenen Wissensfragen eher solche auftauchen, die das technische Verständnis abfragen - aber nicht unbedingt gängige Abkürzungen aus dem Personalwesen.

Wer wissen will, wie er in Einstellungstests speziell für Jobs in der Industrie abschneidet, kann dies hier online herausfinden. Im folgenden finden ein paar kostenlose Einstellungstests, für die Sie sich nicht registrieren müssen:

Im Einstellungstest überzeugen: Tipps für Bewerber

Grundsätzlich sollten Sie nie mit Angst in einen Einstellungstest oder ins Assessment Center gehen. Hier gilt ebenso wie beim Vorstellungsgespräch: Etwas Nervosität ist normal und zeigt, dass Ihnen tatsächlich etwas an der Stelle liegt und Sie alles dafür tun, um den Job zu bekommen. Zu viel Aufregung blockiert und kann im schlimmsten Fall die Chancen schmälern.

Immerhin gibt es einige einfache Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen, im Einstellungstest einen guten Eindruck zu machen oder den guten Eindruck, den Sie schon in der Bewerbung oder im Vorstellungsgespräch hinterlassen haben, zu bestätigen:

1. Seien Sie vorbereitet

Nicht immer werden Einstellungstests im Vorfeld angekündigt. Das macht es für Bewerber schwieriger. Heißt aber auch: Sie sollten grundsätzlich mit einem solchen Test rechnen und diesen entsprechend vorbereiten. Im Internet finden sich online verschiedene Beispiele (siehe Link-Listen oben), anhand derer Sie Einstellungstests und mögliche Aufgaben simulieren und üben können. Gleichzeitig sollten Sie sich auch über aktuelle Themen in den Nachrichten informieren.

Allein diese Vorbereitung macht Sie für den tatsächlichen Einstellungstest sicherer. Selbst wenn nicht genau die Aufgaben abgefragt werden, auf die Sie sich vorbereitet haben, stärken Sie so automatisch Ihr Selbstvertrauen.

2. Achten Sie auf Ihr Auftreten

Beim Einstellungstest denken viele Bewerber oft nur an die Aufgaben und Fragen. Das ist auch nicht falsch. Doch sollten Sie nicht vergessen, dass Personaler auch auf Umgangsformen oder das Verhalten im Team achten. Allen voran darauf, wie Sie sich selbst präsentieren.

Kleidung, selbstbewusstes Auftreten, Sprache, Blickkontakt, Körpersprache: Den geschulten Blicken des Personalers entgehen auch kleine Details nicht. Entwickeln Sie also keinen Tunnelblick auf den Einstellungstest an sich, sondern sehen Sie den Termin als Chance, ein Gesamtbild von sich zu präsentieren.

3. Strahlen Sie Ruhe und Professionalität aus

Prüfungssituationen mag niemand. Dennoch gilt für den Einstellungstest: Lassen Sie sich nicht verrückt machen. Auch dann nicht, wenn Sie nicht auf jede Frage auf Anhieb eine passende Antwort wissen. Genau das ist ein Ziel vieler Tests: Der Bewerber soll unter Druck gesetzt werden, um beurteilen zu können, wie er mit der Stress-Situation umgeht.

Wer panisch wirkt oder gar aggressiv wird, bleibt ebenso wenig unbemerkt wie der- oder diejenige, die souverän um Bedenkzeit bittet und freundlich-professionell bleibt.

4. Vermeiden Sie Flüchtigkeitsfehler

Vermeidbare Fehler sind besonders ärgerlich und entstehen meist durch fehlende Aufmerksamkeit und Konzentration. Bearbeiten Sie daher jede Aufgabe stets sorgfältig. Gewissenhaftigkeit schätzt jeder Arbeitgeber. Denn Fehler können später manchmal richtig viel Geld kosten. Gerne werden deshalb in Einstellungstests kleinere Fallen eingebaut, um festzustellen, ob der Bewerber diese bemerkt.

Das kennen Sie schon aus dem Studium oder aus der Ausbildung: Lesen Sie sich alle Prüfungsfragen (aber auch die vorgeschlagenen Antworten) immer aufmerksam und gründlich durch. Oft macht ein kleines Wort den Unterschied. Ebenso kann auch mal die Reihenfolge verdreht, aber relevant sein.

5. Achten Sie auf die Zeit

Neben aller Sorgfalt müssen Sie natürlich auch die Zeit im Auge behalten. Damit testen Personalentscheider die nötige Selbstorganisation. Es geht aber auch um das Prioritäten setzen und Druck aushalten. Erst recht, wenn Sie kurz vor Schluss noch eine Menge ungelöste Aufgaben vor sich liegen haben.

Das mag einfach klingen, kann aber bedeuten, einzusehen, dass man auf eine Frage möglicherweise keine Antwort weiß und sich zunächst mit anderen Aufgaben beschäftigt, bei denen man schneller vorankommt.

Gehen Sie mit der richtigen Einstellung in den Test

Mit der Information über einen Einstellungstest in der Bewerbungsphase geht das Gedankenkarussell bei den meisten Bewerbern erst so richtig los. Was kommt auf mich zu?, Welche Aufgaben werden gestellt?, Welche Bereiche sind besonders wichtig?, Was erwarten die Personaler? und Wie gut sind die Konkurrenten?

Das verstehen wir. Es ist auch nur menschlich. Womöglich steht der absolute Traumjob auf dem Spiel. Sie wollen also, ja Sie MÜSSEN überzeugen und mit Ihrem Können und Wissen punkten.

Allerdings ist es auch genau diese Einstellung, die vielen Bewerbern zum Verhängnis wird. Wer bereits mit schlotternden Knien und schweißnassen Händen zum Einstellungstest erscheint, steht sich in erster Linie selbst im Weg.

Nervosität führt zu mehr Blackouts. Und auch der professionelle Eindruck, den Sie hinterlassen wollten, wird durch Unsicherheit überschattet.

Nun ist es leicht zu sagen: Treten Sie selbstbewusster auf! Den gut gemeinten Ratschlag in die Tat umzusetzen, ist deutlich schwieriger. Was es im Einstellungstest braucht, ist vor allem mehr Gelassenheit. Und die lässt sich durch ein Umdenken erreichen:

Senken Sie Ihre Erwartungen

Sie haben keinen Einfluss darauf, was andere von einem Einstellungstest erwarten und welche Ergebnisse von Ihnen im Eignungstest erhofft werden. Aber Sie können Ihre eigene Erwartungshaltung senken und sich somit eine ganze Menge Druck ersparen. Der Test muss nicht perfekt sein, das ist schlichtweg unrealistisch. Wenn Sie Ihr Bestes geben, gibt es keinen Grund, sich schlecht zu fühlen.

Halten Sie Alternativen im Blick

Okay, dies ist vielleicht der Job, den Sie am meisten wollen - und dafür mussten Sie viele Bewerbungen schreiben. Machen Sie sich aber auch klar: Selbst wenn es nicht klappt, ist das nicht das Ende der Welt. Es gibt viele Alternativen, andere Arbeitgeber, bessere Jobs - Sie haben diese nur noch nicht gefunden. Vielleicht sollte es ja auch nicht sein. In der Rückschau verlieren ohnehin die meisten Niederlagen ihre Relevanz.

Meiden Sie die Opferrolle

Ich schaffe das nicht, Die Aufgaben im Einstellungstest sind viel zu schwer, Andere Bewerber haben viel bessere Voraussetzungen... Wenn Sie schon mit solchen Gedanken zum Einstellungstest fahren, ist es keine Überraschung, dass das nötige Selbstbewusstsein fehlt. Die Wahrheit ist: Sie haben dieselben Chancen wie alle anderen auch. Sonst wären Sie nicht eingeladen worden. Das allein sollte Ihnen schon mehr Sicherheit geben. Der Arbeitgeber ist wirklich an Ihnen interessiert. Ein gutes Signal. Strahlen Sie das auch aus.

Wackeln Sie mit den Zehen

All die bisherigen - rein kognitiven - Tipps haben einen Haken: Das menschliche Gehirn versagt seinem Besitzer unter Stress gerne den Dienst. Ein Trick aber funktioniert immer: Wackeln Sie mit den Zehen! Kein Scherz. Ihre beiden dicken Zehen können Sie nie vergessen und sie versagen auch bei Stress nicht. Um sie bewusst zu bewegen, muss das Gehirn etwas von seiner durch den Stress geblockten Energie abzweigen. Effekt: Sofort tritt Ruhe in der Oberstube ein, sie entspannen. Zweiter Vorteil: In Ihren Schuhen sieht das niemand. Probieren Sie es aus - es wirkt!

Tests als Auswahlinstrument: Gründe für das Bewerbungsverfahren

Aus der Perspektive des Unternehmens trägt der Arbeitgeber ein ebenso hohes Risiko wie der Bewerber. Eine Fehlentscheidung beziehungsweise Fehlbesetzung kostet das Unternehmen viel Geld. Zumal schon der Auswahlprozess selbst für Unternehmen mit Zeit und Kosten verbunden ist.

Neben den Kosten für die Stellenanzeige, für externe Fachleute (zum Beispiel externe Personalpsychologen, die den Einstellungstest entwickeln und betreuen), Fahrtkostenübernahme, verlorene Arbeitszeit sowie Bewerbermanagement fallen zahlreiche Kosten an, die sich nach der Bewerberauswahl und einer Fehlbesetzung natürlich wiederholen. Dazu kommt oft noch die Einarbeitungsphase, in der der Neuzugang verständlicherweise noch nicht die volle Leistung erbringen kann.

Deshalb argumentieren Befürworter von Einstellungstests:

Für Unternehmen sind die Tests praktisch, weil sie eine bessere Vergleichbarkeit bieten als ein Vorstellungsgespräch.

Die Abläufe sind normiert. Das heißt, sie sind für jeden Bewerber identisch. Es besteht somit Chancengleichheit und das Unternehmen setzt sich nicht dem Vorwurf der Diskriminierung aus.

Sie gewährleisten eine stärkere Objektivität als beispielsweise eine rein subjektive Entscheidung aufgrund von sympathischen Bewerbungsfotos.

Es lässt sich anhand der Tests ein umfangreiches Persönlichkeitsprofil des benötigten Mitarbeiters erstellen. Das wiederum ermöglicht eine bessere Einschätzung der Kandidaten und erspart künftige Irrtümer.

Kritik an Einstellungstests und ihrer Aussagekraft

Die obigen Begründungen kann man natürlich auch anders sehen. Das wollen wir deshalb nicht unerwähnt lassen. So fragen sich Kritiker regelmäßig: Welche Aussagekraft haben Einstellungstests tatsächlich?

Aus Unternehmens- und Personalersicht offenbar eine hohe, anders lässt sich die steigende Beliebtheit nicht erklären. Immerhin setzen etwa drei Viertel aller Unternehmen Einstellungstests bei der Auswahl ihrer Auszubildenden ein.

Von methodischen Fehlern beim Aufbau solcher Tests abgesehen, gibt es aber zugleich ein paar handfeste Kritikpunkte:

Vergleichbarkeit

Die Theorie: Der Bewerber muss eine Aufgabe lösen, und am Ende steht die Lösung. Die Praxis: Der Personaler (und im Idealfall auch der Bewerber) kennen diese Lösung aber schon - schlicht weil sie existiert. Der Kandidat muss sie im Kopf nur noch abrufen. Das hat aber wenig mit realen Situationen im späteren Arbeitskontext zu tun.

Stellt sich dort ein Problem, gibt es allenfalls auf Basis von Erfahrungen einen Katalog an möglichen Lösungen. Es gibt aber selten die EINE richtige Lösung. Und schon gar nicht steht sie im Vorfeld fest: Antwort c) ist richtig. Was also testet der Test? Gerade wenn völlig unbekannte Probleme auftauchen, in neuen Bereichen innovativ geforscht wird, erübrigt sich eine Vorgehensweise nach Schema F. Solche Tests spiegeln in den meisten Fällen also eher eine Art von sozialer Erwünschtheit und sind ein Mittel der Selektion.

Ausschnitt

Der Mensch ist keine Maschine. Zwar ist eine Firma kein Wohlfahrtsunternehmen, dessen einziger Zweck darin besteht, einem Bewerber eine berufliche Heimat nebst grandiosem Verdienst zu bescheren. Dennoch kann so ein Einstellungstest - bei aller Objektivität und Rationalität - nie das gesamte Spektrum eines Menschen abdecken.

Kandidaten in eine Situation zu versetzen, in der künstlicher Druck erzeugt wird, sagt folglich nur eingeschränkt etwas darüber aus, wie sich jemand zukünftig verhält. In die Kategorie fällt auch die Tagesverfassung, die bei einem solchen Test ebenfalls unberücksichtigt bleibt. Ganz zu schweigen von der eher als existenzbedrohlich empfundenen Gesamtsituation.

Methodik

Auch die Methodik selbst wird oft kritisiert. Mitunter werden die Einstellungstests von den Personalverantwortlichen entworfen. Die sind aber nur selten Psychologen oder haben ein anderes dafür qualifizierendes Studium absolviert. So kommt es, dass die Tests auf fragwürdigen Theorien basieren, unzulässige Methoden verwenden oder die Auswertung genau das aussagt: nichts.

Qualitätskriterien und Rechte von Bewerbern

Leider kommt es vor, dass bei Persönlichkeitstests mitunter gegen die Würde des Bewerbers verstoßen wird, indem unzulässige Fragen nach der sexuellen Orientierung gestellt, Mutmaßungen über das Selbstwertgefühl oder Ähnliches thematisiert werden.

Erlaubt ist das nicht - ebenso wie die klassische Frage an Bewerberinnen, ob sie schwanger seien. Um einen rechtlichen Rahmen für Einstellungstests zu geben und eine gewisse Qualität zu gewährleisten, entstand daher schon vor Jahren die DIN 33430 - Richtlinien zu den Anforderungen an Verfahren und deren Einsatz bei berufsbezogenen Eignungsbeurteilungen.

Diese wurde von Psychologen eigens für Prüfungen entwickelt. Leider haben Bewerber keinerlei Garantie, dass Ihr Einstellungstest diese Kriterien erfüllt. Unternehmen sind nicht dazu verpflichtet, sich auf dieses Einstellungsverfahren nach DIN 33430 zu stützen.

In kritischen Fällen ist es daher gut, wenigstens seine Rechte als Bewerber zu kennen.

Grob gilt: Werden persönliche Fragen gestellt, die in keinerlei erkennbarem Zusammenhang zur späteren Tätigkeit stehen, dürfen Sie zur Notlüge greifen.

Beispielsweise wäre die Frage nach einer bestehenden oder geplanten Schwangerschaft sowie alles, das in irgendeiner Form das Antidiskriminierungsgesetz (AGG) berührt, nicht zulässig.

Heikel ist es hingegen zu lügen, wenn Ihnen die Frage im Einstellungstest nicht gefällt, diese aber zulässig ist. Kommt dann später heraus, dass beispielsweise der Lebenslauf frisiert wurde und der neue Mitarbeiter nicht bei der Wahrheit geblieben ist, kann man Ihnen fristlos kündigen.

Generell sollten Sie wissen, dass Sie im Falle eines psychologischen Persönlichkeitstests das Recht haben, sich über das Testverfahren und die zu ermittelnden Daten zu informieren. Ohne Ihr Einverständnis zu diesem Test passiert nichts. Überdies muss er von ausgebildeten Psychologen durchgeführt werden.

Und Sie haben - auch bei erfolglosem Versuch - immer das Recht auf Herausgabe der Ergebnisse.
[Bildnachweis: Africa Studio by Shutterstock.com]
Tipps zum Vorstellungsgespräch

Vorstellungsgespräch Ablauf

Interview Arten

Typische Fragen

Tipps & Tricks

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Vor allem in großen Unternehmen müssen Bewerber mit einem Einstellungstest oder Eignungstest rechnen. Allein die Vorstellung lässt bei Kandidaten die Pulsfrequenz steigen und die Hände schwitzen. Doch die standardisierten Auswahltests dienen im Grunde nur dazu, Bewerber möglichst objektiv, einheitlich und fair zu bewerten.

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Wer gerade die Schule beendet hat oder nach einem Ausbildungsplatz sucht, steht unmittelbar im Bewerbungsprozess. Aber wie läuft der Bewerbungsprozess ab? Wann kommt das Vorstellungsgespräch? Wie schnell kommt eine Antwort auf Bewerbung? Fragen wie diese beschäftigen zahllose Bewerber. Wir zeigen Ihnen den Ablauf und die typischen Phasen im Bewerbungsprozess - und wie Sie dabei punkten und überzeugen...

Definition: Was ist ein Bewerbungsprozess?

Der Begriff Bewerbungsprozess, synonym könnte man auch von „Bewerbungsverlauf" sprechen, deutet es schon an: Etwas ist im Gange, nämlich Ihre Bewerbung. Jede Bewerbung, die ein Bewerber abschickt und im Grunde genommen bereits die Vorbereitungen darauf, sind Schritte, die ihn seinem Job näher bringen. Der Bewerbungsprozess unterteilt sich in unterschiedliche Phasen und ist abhängig von der Unternehmensgröße oder der Organisation, aber auch von der ausgeschriebenen Position.

Grob lässt sich sagen: Je höher in der Hierarchie die ausgeschriebene Stelle, desto differenzierter und umfangreicher der Bewerbungsprozess.

Bewerbungsprozess Ablauf: 4 Phasen

1. Phase Bewerbungsprozess: Das Prüfen

Egal, ob Sie eine Online-Bewerbung verfassen, sich per E-Mail oder klassisch auf Papier beworben haben: In der ersten Runde trennt sich schon die Spreu vom Weizen. Für alle Formate gilt: Rechtschreibfehler, falsch geschriebene Ansprechpartner, unvollständige Angaben oder fehlende Qualifikationen führen meist zum sofortigen Aus. Sogenannte CV-Parsing-Programme filtern bei größeren Arbeitgebern bereits fehlerhafte Bewerbungsmappen und Bewerbungsunterlagen heraus. Wer hier die „falschen" Formate, Schriften oder Grafiken benutzt oder wichtige Keywords nicht nennt, wird gnadenlos ausgemustert.

Bevor Sie Ihre Unterlagen abschicken, prüfen Sie diese bitte sorgfältig auf typische Bewerbungsfehler oder Lebenslauf-Sünden. Eine Online- Recherche hilft zudem, herauszufinden, worauf der Wunscharbeitgeber besonderen Wert legt: Passen Abschluss, Zertifikate und Ähnliches zum Anforderungsprofil der Stelle?

Wer sich mit einer Initiativbewerbung auf gut Glück bewirbt, kennt zwar keine Muss-Qualifikationen, weil es keine Stellenausschreibung gibt. Umso wichtiger sind aber Persönlichkeit und Motivation. Sind die formalen und inhaltlichen Angaben und Kriterien zu allgemein, endet der Bewerbungsprozess an diesem Punkt.

Ansonsten erfolgt die Auswahl der Personaler in der ersten Phase in drei Kategorien:

A-Bewerber
Potenzielle Kandidaten für die Stelle, deren Profil absolut mit der Ausschreibung übereinstimmt und die sofort zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden.

B-Bewerber
Kandidaten, die eine hohe Übereinstimmung mit der Ausschreibung aufweisen und nachrücken können.

C-Bewerber
Kandidaten, deren Profil zu geringe Übereinstimmung mit der Ausschreibung aufweist und weniger bis gar nicht infrage kommen.

2. Phase Bewerbungsprozess: Das Telefoninterview

Wer mit seinen Bewerbungsunterlagen das Interesse des Arbeitgebers geweckt hat, wird als nächstes zu einem Telefoninterview eingeladen. Dieser Zwischenschritt hat einige Vorteile: Die Vorauswahl per Telefon spart Zeit und Kosten und gibt dem Personaler die Gelegenheit, sich ein besseres Bild vom Bewerber zu machen.

Auch Bewerber profitieren davon: Der Aufwand ist geringer, Nervosität, Mikrogesten und schwitzige Hände fallen weniger auf. Der Personaler kann sich allein auf Ihre Stimme und die Inhalte konzentrieren. Nachteil: Begeisterung, die Sie normalerweise mimisch und gestisch ausdrücken, müssen Sie nun in Ihre Stimme legen. Denn wie Sie reagieren - etwa spontan auf kritische Fragen -, provoziert Rückschlüsse. Zum Beispiel wie Sie unter Druck arbeiten oder mit schwierigen Kunden reden.

Das Telefoninterview ist nicht zu unterschätzen! Es besitzt schon eine enorme Aussagekraft über eine mögliche Eignung oder gegenseitige Sympathien. Bereiten Sie sich darauf ebenso gründlich vor wie auf ein reguläres Interview.

3. Phase Bewerbungsprozess: Das Vorstellungsgespräch

Falls das Telefoninterview entfällt, folgt direkt eine Einladung zum Vorstellungsgespräch nach Sichtung der Unterlagen. Auch Bewerber, die im Telefonat überzeugen konnten, werden nun zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Inhaltlich ist es ausführlicher als das Telefoninterview. Und jetzt spielen auch die Körperhaltung und Kleidung eine Rolle. Im Zusammenspiel verraten sie dem Personaler viel über Sie - über Ihr Selbstbewusstsein, Ihr Charisma und Ihre Glaubwürdigkeit. Passen Körpersprache und Aussagen nicht zusammen, entsteht ein Störgefühl.

Abhängig von der zu besetzenden Position und der Unternehmensgröße kann ein zweites Vorstellungsgespräch folgen oder gar ein Assessment-Center. Dabei wird im Bewerbungsprozess immer feiner ermittelt, wie gut Sie auf das Anforderungsprofil des Unternehmens und ins Team passen.

4. Phase Bewerbungsprozess: Das Assessment-Center

Das Assessment-Center ist kein zwingender Schritt im Bewerbungsprozess - er kommt aber vor. Es kann dem Bewerbungsgespräch sogar vorgeschaltet sein. Die genannte Reihenfolge der Phasen ist also nicht zwingend.

Ein Assessment-Center besteht aus mehreren Runden und kann bis zu drei Tage dauern. Sinn und Zweck ist es, den Bewerber noch besser kennenzulernen und zwar in Situationen, die dem Arbeitsalltag oder beruflichen Problemstellungen entsprechen. Die Beurteilung der Kandidaten kann einzeln oder in Gruppen durchgeführt werden. Das Assessment Center selbst ist meist eine Kombination aus verschiedenen Tests, Übungen, Plan-, Rollenspielen und Auswahlgesprächen. Aufgeteilt ist das Assessment-Center in vier Stufen:

Selbstpräsentation
Sie schildern in etwa 15 Minuten Ihren bisherigen beruflichen Werdegang nebst wesentlichen Erfolgen, könnenStärken nennen und diese mit der Stelle in Relation setzen.

Übungen
Darunter fallen Übungen wie diePostkorbübung, Intelligenz- und Konzentrationstests.

Rollenspiele
Hier warten Gruppendiskussionen undFallstudien anhand von Wirtschaftsthemen. Erwartet werden von dem Bewerber Teamgeist und Problemlösungskompetenz.

Feedback
Anschließend folgt dieFeedbackrunde mit den Beobachtern. Der Bewerber sollte hier durch eine gute Selbsteinschätzung überzeugen. Sie punkten, wenn Sie kritisch auf Dinge eingehen, die besser hätten laufen können, aber auch die Dinge nennen, die geglückt sind.

Gerade bei größeren Konzernen sollten sich Bewerber auf ein Assessment-Center einstellen. Allerdings kann man sich gut darauf vorbereiten, da viele Unternehmen bereits im Internet auf ihrer Seite Informationen zum Bewerbungsprozess zur Verfügung stellen.

Bewerbungsprozess Dauer: 4 Faktoren

Wie lange ein Bewerbungsprozess dauert, hängt von verschiedenen Faktoren ab:

Unternehmensgröße

Kleine und mittelständische Unternehmen sind eher in der Lage, flexibel zu reagieren. Sie schreiben nicht so häufig Stellen aus und die Personalabteilung ist nicht so groß, sodass sich der Chef teils selbst um Bewerbungen kümmert.

Organisation

Handelt es sich um einen Konzern, kommen pro Stellenanzeige mitunter mehrere hundert Bewerbungen zusammen. Entsprechend lange dauert der Auswahlprozess. Im öffentlichen Dienst muss die Bewerbung durch verschiedene Gremien und Instanzen, bevor eine Entscheidung getroffen werden kann. Hier kann der Bewerbungsprozess durchaus 1-2 Monate dauern.

Position

Der Aufwand steigt mit der zu besetzenden Position und Hierarchieebene. Eine Führungskraft in spe hat den längsten Bewerbungsprozess, ein Praktikant den kürzesten. Das liegt nicht zuletzt an den entsprechend hohen Kosten einer Fehlbesetzung.

Erfahrung

Auch die Erfahrung des Personalers spielt eine Rolle. Langjährige und versierte Personalentscheider und HR-Experten haben einen Blick für Lebensläufe und Kandidaten. Sie filtern im Bewerbungsprozess relativ schnell geeignete Mitarbeiter heraus.

Sie selbst haben es natürlich auch in der Hand, den Bewerbungsprozess zu verkürzten. Je besser Sie sich auf das Jobinterview vorbereiten, je aussagekräftiger und professioneller Ihre Bewerbungsunterlagen und die Selbstpräsentation, desto leichter und schneller fällt die Wahl auf Sie. Praktisch mangels gleichwertiger Alternativen.

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Bewerbungsprozess: Die wichtigsten Schritte zum Job

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Wer gerade die Schule beendet hat oder nach einem Ausbildungsplatz sucht, steht unmittelbar im Bewerbungsprozess. Aber wie läuft der Bewerbungsprozess ab? Wann kommt das Vorstellungsgespräch? Wie schnell kommt eine Antwort auf Bewerbung? Fragen wie diese beschäftigen zahllose Bewerber. Wir zeigen Ihnen den Ablauf und die typischen Phasen im Bewerbungsprozess - und wie Sie dabei punkten und überzeugen...