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Genichi Taguchi (Tokamachi, Japón 1924 -) fue un ingeniero y estadístico japonés, reconocido por desarrollar una metodología para la aplicación de estadísticas para mejorar la calidad de los productos manufacturados.

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Aportaciones de los Filósofos a la Calidad

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Aportaciones de los Filósofos a la Calidad

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Masaaki Imai (Japón 1930) es un consultor de gestión y teórico de la organización empresarial. Su principal aportación se enmarca en el campo de la optimización del funcionamiento de la empresa.

Creador del Kaizen.

(Montaño, 2020)

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Claus Möller (Dinamarca, 1942) es un psicólogo y economista. Se desempeña como consultor de gestión y es celebrado por sus aportes a los procesos de calidad industriales. Fue nombrado como uno de los 9 gurúes de la calidad a nivel mundial por la Cámara de la Industria y el Comercio del Reino Unido.

Actualmente es consultor independiente.

(Gaxiola, 2021)

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Nació el 7 de noviembre de 1942 en Baltimore, Maryland. Obtuvo la licenciatura y el doctorado en ingeniería civil y un título de posgrado en administración de empresas en la Universidad de Stanford.
•Sus principales aportaciones se pueden ver en la búsqueda de la excelencia así como la administración del cambio caótico.
•Estableció 45 preceptos que deben de ser seguidos por los administradores a cualquier nivel, entre los cuáles se incluye:
1. Revolucionar de la calidad.
2. Ser servicial.
3. Buscar la satisfacción del cliente.
4. Hacer organizaciones internacionales.
5. Escuchar las demandas de consumidores, proveedores.
6. Convertir a la manufactura en la primera herramienta de comercialización.
7. Desarrollar estrategias innovadoras.
8. Dar reconocimiento a los ganadores etc.

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Pedro, T. (2020). Genichi Taguchi: Biografía y su Concepto de Calidad. mayo 14, 2021, de Lifeder Sitio web: https://www.lifeder.com/genichi-taguchi/

Gaxiola, C. (2021). Claus Möller: Biografía y Aportaciones a la Calidad. Lifeder. Mayo 14, 2021. Sitio web: https://www.lifeder.com/claus-moller/.

Montaño, J. (2020). Masaaki Imai: biografía, aportaciones y obras publicadas. Lifeder. Recuperado de https://www.lifeder.com/masaaki-imai/.

IDESA. (2011). La calidad como filosofía de gestión. Recuperado de: https://www.pablogiugni.com.ar/

Tovar, P. (2020). Shigeo Shingo: Biografía, Aportes y Filosofía de Calidad.

Recuperado de: https://www.lifeder.com/shigeo-shingo/

Páez, J. (2011). Tom Peters: Aporte a la Teoría Organizacional. Recuperado de: http://www.genesismex.org/ACTIDOCE/CURSOS/CHILE-TO-VE%2711/GURUS/JACQUELINE-Tom%20Peters.pdf

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Innovación en el diseño experimental
Taguchi desarrolló ciertos postulados, Algunos de estos tienen relación con determinar parámetros de diseño para reducir la perturbación del desempeño al mínimo, reducir el coste sin afectar la calidad, identificar la influencia del desempeño sobre el valor, y determinar las características del producto y la identificación de sus niveles de tolerancia.

La función de pérdida
Desarrolló un esquema descriptivo principalmente gráfico, a través del cual brindaba a la pérdida un valor influyente para el resto de las etapas de producción. Taguchi fue capaz de visibilizar un fenómeno capaz de afectar la calidad de los productos, que responde a unas ciertas condiciones que pueden ser superadas por las empresas y los trabajadores.

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Time Manager International
En 1975 fundó la empresa de gestión de recursos humanos Time Manager International, donde introdujo sus conceptos sobre la importancia del desarrollo de las personas para el éxito de una corporación.

TMI se especializó en la potencialización de los empleados. Según Möller, la calidad de una empresa, recae en las personas que la controlan y venden. Se hizo popular entre los giros de hospitalidad y turismo.

4 Elementos básico

Productividad

Calidad

Relaciones

Liderazgo

Employeeship
Resalta la importancia de las relaciones positivas entre los miembros, ya que considera que quien busca calidad debe poner a las personas primero.

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Kaizen
Su traducción es, más o menos, “la acción de cambio”. Ese cambio se entiende como una mejora continua, gradual y ordenada. El objetivo final es eliminar todo lo que reste eficacia a la producción industrial.

Gemba Kaizen
Imai publicó un nuevo tratado enfocado a explicar las diversas técnicas destinadas a optimizar resultados en las áreas de gestión de empresa más importantes.

El término Gemba fue definido por el autor como el lugar real en el que se desarrollan los productos, desde la mesa de diseño al laboratorio, pasando por la planta de producción o la sección de logística. Son en estos lugares donde el Kaizen actúa generando mejoras que multiplican los éxitos de la compañía.

(Montaño, 2020)

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La función de pérdida

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Control de calidad off-line:
Taguchi desarrolló una serie de técnicas que permitirían blindar el proceso productivo, y así minimizar las variaciones que pudiesen resultar en una disminución de calidad del producto final.

Diseño del sistema
El diseño del sistema consiste simplemente en la concepción de un producto con la capacidad de satisfacer las necesidades del usuario; que sea funcional, estable y del mayor valor posible para su precio previsto en el mercado.

Identificación de parámetros
El componente de identificación de parámetros se encarga de abordar todas las  variables involucradas en el proceso capaces de influir en el producto final, y se establecen los niveles o parámetros que permitirán controlar la manifestación de estas variables

Determinación de la tolerancia
La determinación de la tolerancia es, como su nombre lo indica, la valoración de los factores capaces de afectar las variaciones del producto y los niveles de tolerancia que este tendrá dentro de las condiciones establecidas para su producción.

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Nace en 1909 y muere 81 años después, en 1990. Se crio y desarrolló su carrera en Japón, y luego tuvo una influyente presencia profesional en los Estados Unidos. Shingo es considerado un líder mundial en teorías y prácticas manufactureras e industriales.

Aportaciones

Es el padre de la Administración por Calidad.

Inventó el Sistema Just in Time (JIT) con Taiichi Ohno.

Diseñó el sistema maestro de Toyota con Taiichi Ohno.

Creó el Sistema de Manufactura Esbelta.

Creó el Cambio rápido de instrumento (Single-Minute Exchange of Die SMED) .

(Tovar, 2020)

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Masaaki Imai habla sobre Gemba Kaizen y Lean