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sono il Branded Content, cioè un nuovo modo di far pubblicità, creando una storia attorno al brand in modo di attrarre nuovi clienti.

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Che relazione esiste tra i viaggi di Marty McFly sulla DeLorean e l'inflazione? Siete curiosi di sapere perché i pirati hanno a che fare con il cambiamento climatico?

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Marketing strategico = è il processo per definire le decisione che riguardano obbiettivi di medio/lungo termine (coinvolge globalità dell'impresa)
Marketing operativo = rende realtà ciò che è scritto su carta
Marketing analitico = insieme di tecniche e strumenti utilizzati per la raccolta e l'analisi di informazioni rilevanti per l'impresa

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sono delle società a cui gli editori affidano in concessione la vendita di un prodotto con l'obbiettivo di dare un valore aggiunto.

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La nostra classe lo scorso sabato ha partecipato ad un incontro con Danilo Leone. Quest'ultimo lavora in una concessionaria di pubblicità (system 24) che fa parte del gruppo del sole 24 ore.

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prezzi di richiamo (offerti a prezzi concorrenziali uno o più articoli - prodotti civetta

prezzi stagionali (prezzi a seconda del periodo)

prezzi di lancio (prezzi dei nuovi prodotti adotta prezzi bassi)

sconti (riduzione prezzi)

prezzi differenziati (variazione prezzo per adattarlo a seconda delle situazioni)

prezzo unico

premium price (superiore a quello di mercato)

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che è segnalata dal rallentamento delle vendite;

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che si ha quando i consumatori spostano il loro interesse su altri prodotti.

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in cui le vendite si stabilizzano e l'azienda deve difendersi dalla concorrenza promuovendo importanti campagne pubblicitarie e promozionali;

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che avviene conquistando i consumatori; in questa fase l'azienda tende a massimizzare le vendite;

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durante la quale il prodotto viene distribuito per la prima volta sul mercato;

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                                                                 DISTRIBUZIONE

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                                                                 DISTRIBUZIONE

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La distribuzione è l'insieme delle attività per rendere i prodotti disponibili ai consumatori finali.

L'impresa deve effettuare delle scelte sulle modalità con cui i prodotti vengono messi a disposizione dei consumatori; gli orientamenti a cui ci si può ispirare sono due:

l'orientamento pull che consiste in una strategia diretta ad attirare il cliente nel punto vendita attraverso la leva della promozione e della pubblicità,

l'orientamento push che identifica una strategia volta a spingere la vendita attraverso i canali distributivi.

La copertura del mercato può essere assicurata utilizzando tre tipologie distributive:

1. la distribuzione selettiva, si rivolge a un target specifico di consumatori per offrire un prodotto particolare con un'offerta diretta o attraverso una rete di rivenditori selezionati;

2.  la distribuzione esclusiva, con cui l'impresa si appoggia a un unico intermediario su una specifica zona, richiedendo a sua volta l'esclusività del rapporto. L'intermediario viene definito concessionario;

3. la distribuzione intensiva, punta a un mercato indifferenziato per coprire il maggior numero dei segmenti di domanda

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La comunicazione è l'insieme delle attività volte a stimolare la domanda e a creare l'immagine dell'impresa.

L'azienda utilizza diversi strumenti per creare la sua immagine: la propaganda, la sponsorizzazione, le manifestazioni e i rapporti con i portatori di interesse.
Per realizzare al meglio la comunicazione commerciale, l'impresa deve definire un piano di comunicazione che consente di rispondere ad alcuni quesiti:

quali clienti considerare

quali obiettivi raggiungere;

quale messaggio far passare;

quali risorse utilizzare.

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                                             POLITICHE DI PREZZO 

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                                             POLITICHE DI PREZZO 

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Il prezzo è la quantità di moneta ceduta dal compratore al venditore in cambio di beni o servizi.

Per il consumatore consiste nel valore monetario attribuito al bene; per l'imprenditore è la remunerazione per i fattori impiegati nella produzione.
Viene determinato da diverse variabili:

l'elasticità e la rigidità della domanda;

la fiducia del cliente;

la reazione della concorrenza;

la capacità di spesa del consumatore;

la copertura dei costi sostenuti per la produzione;

il realizzo di un utile

la coerenza con gli obiettivi prefissati.

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                                                  IL PRODOTTO

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                                                  IL PRODOTTO

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è il bene o il servizio scambiato sul mercato per rispondere alle esigenze del consumatore. La funzione base del prodotto è di soddisfare un bisogno del consumatore.

I prodotti offerti sul mercato possono essere classificati in beni di consumo, beni industriali e servizi.
Ogni prodotto è periodicamente sottoposto ad una revisione che serve a decidere se mantenerli inalterati, modificarli o eliminarli.
Le decisioni sul prodotto riguardano:

il miglioramento della qualità;

gli interventi di modernizzazione;

la politica della marca, cioè l'identificazione dei prodotti offerti da un'impresa;

il servizio prestato alla clientela che, se buono, può costituire un vantaggio decisivo nella scelta tra prodotti simili.

il confezionamento del prodotto.

Il ciclo di vita di un prodotto consiste in cinque fasi:

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PRODOTTO

PREZZO

COMUNICAZIONE

DISTRIBUZIONE

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punta ad individuare punti di forza e di debolezza al momento presente e le opportunità e le minacce per il futuro

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Il piano di marketing è lo strumento con cui si formalizzano le decisioni di marketing.
Questo è un documento che definisce in dettaglio il programma che l'azienda intende attuare per raggiungere gli obbiettivi aziendali di un determinato periodo .
La redazione del piano di marketing si articola in diverse fasi:

Fase 1 - analisi della situazione di partenza (analisi concorrenza, clientela, fornitori, ambiente) - per analizzare la situazione di partenza si usa la metodologia SWOT.

Fase 2 - individuazione degli obiettivi (mercati su cui impresa intende operare e stabilisce gli obbiettivi) - mercati, posizionamento e obbiettivi

Fase 3 - definizione delle strategie e degli strumenti (tenere conto del target , modalità di consumo, personalità del prodotto e agli strumenti utilizzati per raggiungere obbiettivi come confezioni e sponsorizzatori)

Fase 4 - redazione del budget (predisposto budget più economico che evidenza i costi preventivi per realizzare le attività)

Fase 5 - esecuzione dei controlli (fissati i momenti di verifica e stabiliti parametri per valutare i progressi )

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I metodi di indagine possono essere:

interviste personali

indagine telefonica

indagine postale

indagine via internet

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È definita quantitativa allorquando sia costruita in modo tale da dare rappresentatività statistica di un'intera popolazione (mercato o segmento), sulla base di un campione.

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È di tipo qualitativo quando l'analisi è effettuata in modo destrutturato, in genere attraverso una discussione libera (che attraversa una traccia di discussione) o con una serie di domande aperte, con un'ampia facoltà lasciata all'intervistatore di approfondire le risposte date.

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hanno per oggetto l'ambiente socio-economico, il mercato (clienti, prodotti, vendite, concorrenza), gli effetti delle singole azioni di marketing (interventi promozionali e pubblicitari). Le finalità possono essere esplorative, descrittive e esplicative.
Le fasi della ricerca di mercato sono :

1. definire l'interrogativo della ricerca

2. formulare un piano

3. raccogliere i dati

4. analizzare e interpretare le informazioni

5. predisporre una presentazione dei risultati

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che permette all'impresa di individuare e studiare i concorrenti presenti sul mercato (diretti e indiretti).
Le scelte del marketing cambiano in base al profilo concorrenziale del settore in cui opera:

in un mercato concentrato = poche imprese con una elevata quota di mercato,

in un mercato frammentato = numerose imprese che controllano ciascuna un pezzo di mercato.

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cioè il processo di raccolta dei dati e di elaborazione delle informazioni necessarie per lo sviluppo della strategia di marketing.
Queste analisi vengono realizzate con strumenti di indagine e grazie alla statistica, demografia, sociologia e psicologia.
Nell'analisi della domanda di un prodotto si posso distinguere :

la domanda attuale (la quantità di prodotti acquistati in un determinato periodo di tempo e da un particolare settore)

la domanda potenziale (massima richiesta di un prodotto in seguito all'intensificazione del programma di marketing del settore)

la domanda prevista (la richiesta del mercato relativa all'impresa).

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                              ANALISI DEL MERCATO

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                              ANALISI DEL MERCATO

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Per assumere decisioni strategiche commerciali l'impresa necessita di informazioni strategiche di marketing efficaci che vengono acquistate attraverso l'analisi del mercato che si realizza:

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affronta i problemi operativi della commercializzazione e della distribuzione dei beni  e dei servizi prodotti agendo in collegamento con la Funzione Marketing.

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studia il mercato al fine di analizzare le preferenze dei consumatori e definire le politiche di vendita che possono rendere i prodotti interessanti per i clienti.

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La gestione commerciale comprende l'insieme delle azioni e dei processi delle :

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Il target è capire a chi posso vendere il prodotto.
Alcuni fattori da individuare sono la fascia d'età, il sesso e la classe sociale.

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la domanda per i nuovi prodotti e provvede a collocare le nuove offerte sui mercati di sbocco.

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la produzione verso prodotti in  grado di conquistare nuovi target.

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1- dei mercati in cui già opera l'impresa,
2- dell'espansione dei mercati attraverso l'analisi della domanda delle azioni compiute dalle imprese.