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Suivi de la notoriété de la marque et des indicateurs d'image

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Visions / objectifs clairs

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Nbre d'astreintes

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Confiance et capacité à communiquer/alerter sur les difficultés rencontrées, les frustrations, les points de blocage..

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Confiance et capacité à communiquer/alerter sur les difficultés rencontrées, les frustrations, les points de blocage..

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Vision / regard extérieur

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Ambiance / partage au sein de l'équipe

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Compréhension/lisibilité de notre rôle pour les autres équipes. 

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Compréhension/lisibilité de notre rôle pour les autres équipes. 

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Participation aux réunions => Questions... intérêts pour les sujets

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Livraison dans le calendrier fixé des assets créatifs : campagnes, articles, vidéos, key visuels...

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Livraison dans le calendrier fixé des assets créatifs : campagnes, articles, vidéos, key visuels...

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Discussion/sollicitation entre les membres de l'équipe

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One to one

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DSM

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Travail transverse entre les différents membres de l'équipe sur des projets structurants, capacité à travailler en synergie.

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Travail transverse entre les différents membres de l'équipe sur des projets structurants, capacité à travailler en synergie.

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Nbre d'incidents de prod

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Partage au sein de l'équipe

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Echanges / synchronisation dans l'équipe et en transverse

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Nbre d'actions de prod

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Enquête de satisfaction

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Disponibilité de service / QOS

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QoS de nos applications en production

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Entraide (conversations sur teams, pair programming, etc.)

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Points individuels et ESP pour prise de recul sur les points de blocage, pistes d'amélioration, au niveau individuel et de l'équipe.

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Points individuels et ESP pour prise de recul sur les points de blocage, pistes d'amélioration, au niveau individuel et de l'équipe.

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Respect des deadlines (lancement dans les temps)

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Innovation

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Points individuels

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Squad health check

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Mood de l'équipe

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Taille des bacs dans le Kanban

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Temps d'échange dans l'équipe (formels & informels)

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Implication / recos

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Squads

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Part de marché Oui.sncf

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Nombre d'anomalies en production

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Ateliers

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Pro-activité

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Connaissance de l'éco-système

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Volume d'affaire généré par OP commerciales / transporteur

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Nb de conversations ouvertes sur Teams

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Rétrospective d'équipe

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Accompagnement / onboarding

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Efficacité des campagnes : atteinte de l'objectif (KPI défini)

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Team Mood

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Enthousiasme au travail

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Turn over

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Pro-action / propositions / initiatives

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TTM

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TTR anomalies (métier, sécu, access)

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Débit / Vélocité / Temps de cycle / Taille des stocks / Burn-up