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-Planificación: examinar el futuro y elaborar un programa de acción.
-Organización: construir la estructura material y social de la empresa.
-Dirección: guiar y conducir al personal.
-Coordinación: enlazar, unir el esfuerzo colectivo.
-Control: verificar que todo suceda como está establecido

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-División del trabajo
-Autoridad y responsabilidad
-Disciplina
-Unidad de mando
-Unidad de dirección
-Subordinación del interés particular al interés general.
-Renumeración
-Centralización en la cúspide de la organización
-Jerarquía o cadena escalar
-Orden en lo material y en lo humano
-Equidad

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Desde la prehistoria ha habido "gestores".

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-La dirección por objetivos
-La responsabilidad por resultados
-El trabajador del conocimiento
-La importancia de la innovación
-El cliente en el centro de la estrategia de negocio
-El líder del cambio

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-Las importancias de las organizaciones.
-Algunas cosas básicas que debes saber del management
-Pensar estratégicamente y otros secretos.

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Algunas de las principales cosas que enseño, en sus propias palabras, fueron:

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-Planificar o pensar antes de actuar
-Organizar o disponer de lo necesario
-Liderar a las personas que te apoyan en tu proyecto
-Controlar o asegurarte de que todo va como es debido.

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Su aportación es de extraordinaria importancia ya que apreció la necesidad del management en las organizaciones y concluyó que es una tarea que tiene entidad propia y características homogéneas, aunque se desempeñe en diferentes organizaciones.

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Dirección: demasiado genérico y se aplica a tantos ámbitos que difícilmente se vincula con el mundo.
Gestión: suele evocar una dirección de medio o bajo nivel, de resolución de problemas y asuntos del día a día.
Gerencia: se identifica frecuentemente con la actividad financiero-económico-administrativa, reglamentada y burocrática.