# data[].attributes.attachment_link.title
упражнение падлет

# data[].attributes.headline
2 команда. Вы руководитель команды, сегодня проводите встречу по подведению итогов команды за 1 квартал и обсуждению планов на 2 квартал текущего года

# data[].attributes.subject
2 команда. Вы руководитель команды, сегодня проводите встречу по подведению итогов команды за 1 квартал и обсуждению планов на 2 квартал текущего года

# data[].attributes.body
1 - Какое у вас настроение
2 - Что на прошлой встрече оказалось полезным и что можем учитывать на текущей встрече
3 - Каковы сильные стороны нашей команды
4 - Какой вопрос нам особенно важно рассмотреть на сегодняшней встрече

# data[].attributes.headline
1 этап. Подготовка

# data[].attributes.subject
1 этап. Подготовка

# data[].attributes.body
Согласование с отделом планирования
Назначаем дату и время
Предупреждаем ребят заранее
Выпускаем новость о собрании
Подготовить информацию, которую хотим обсудить (презентацию, показатели и т.д)
Собираем вопросы от ребят (через ФОС)

# data[].attributes.headline
2 этап. Проведение

# data[].attributes.subject
2 этап. Проведение

# data[].attributes.body
Приветствие
Вводные общие вопросы (чтобы разрядить обстановку)
Обговариваем условия проведения собрания (правило одного микрофона и т.д.)
и Далее основная часть  - показываем презентацию, доводим необходимую информацию
После уточняем есть ли вопросы по теме собрания
Даем ответы на вопросы, которые задавали по ФОС
Благодарим всех за внимание

# data[].attributes.headline
3 этап. Контроль

# data[].attributes.subject
3 этап. Контроль

# data[].attributes.body
Необходимо:
- грамотно подвести итоги и доступно донести до сотрудников
- если нужно выполнить какие то задачи - распределить между сотрудниками
- уточнить, остались ли вопросы после собрания у сотрудников

# data[].attributes.headline
4 этап. Анализ

# data[].attributes.subject
4 этап. Анализ

# data[].attributes.body
Необходимо:
- определить боли сотрудников и оставшиеся нерешенные проблемы, которые не удалось решить во время собрания
- проанализировать настроение сотрудников: в плане мотивации, продумать точки роста для сотрудников, которым тесно в рамках своих обязанностей
- определить темы к следующему собранию, т.к. в рамках одного собрания могут всплыть темя для следующего
- проанализировать себя, насколько ты был успешен в ходе проведения собрания + скорректировать свое поведение и пр. на будущее

# data[].attributes.body
3. Возражения, когда внутренне согласен
предотвратить - транслировать правила, установленные в компании. Т.к. мы работаем на бизнес-цели, приводим аргументы с позиции руководителя и наших бизнес-целей, наладить контакт с сотрудником и ответить на все волнующие вопросы, чтобы было доверие к своему руководителю, использовать технику присоединения для поиска компромисса.

если уже произошло - предложить обсудить на личной встрече волнующие сотрудника вопросы, привести ассоциативный пример, опять же транслировать правила компании. Найти плюсы даже в отрицательных моментах, взглянуть на ситуацию с другой стороны.(как пример переход на сделку - плюс - большая з/п)

4. Перебивания - предотвратить - утвердить правила собрания, правило одного микрофона
если уже случилось - дослушать, попросить дать договорить и потом дать слово участнику, также предложить обсудить на личной встрече.

# data[].attributes.headline
1 команда. Вы руководитель команды, сегодня проводите встречу, цель которой - 5 новых идей по улучшению процесса N

# data[].attributes.subject
1 команда. Вы руководитель команды, сегодня проводите встречу, цель которой - 5 новых идей по улучшению процесса N

# data[].attributes.body
- за 5-10 мин до встречи кинуть кейсы на анализ и утонить у ребят, что пошло не так
- найти и кинуть ребятам прикольную гифку по теме собрания (можно даже с нее начать само собрание)
- показать картинку для поиска ассоциаций по теме собрания, но с приколом (чтобы разрядить атмосферу и в дальнейшем встреча воспринималась легко)
- использовать личный вопрос, например, про таланты, которые могут помочь в работе
- спросить у ребят про отрицательный опыт при общении с другими поддержками, чтобы на их примерах оценить, как делать не надо

# data[].attributes.headline
1. Негатив, возражен

# data[].attributes.body
1. Негатив, возражения
Не отвечать негативно
Даем выплеснуть эмоции
Присоединение
Техника расслабления
Раскидываем пазл со всех сторон

2. Сложные вопросы
Сложные вопросы уточняем у более опытных людей
Хвалим сотрудника за сложные вопросы