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 Implica recopilar y analizar datos no numéricos para comprender conceptos, opiniones o experiencias, así como datos sobre experiencias vividas, emociones o comportamientos, con los significados que las personas les atribuyen.

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 Implica recopilar y analizar datos no numéricos para comprender conceptos, opiniones o experiencias, así como datos sobre experiencias vividas, emociones o comportamientos, con los significados que las personas les atribuyen.

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Suelen incluir entrevistas, debates en grupo o métodos de observación cualitativa.

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Suelen incluir entrevistas, debates en grupo o métodos de observación cualitativa.

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Se utiliza principalmente cuando lo que interesa a los investigadores no son los números y hechos concretos, sino cuando se trata de investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas. La investigación cualitativa utiliza preguntas abiertas a las cuales las respuestas no son predeterminadas.

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Se utiliza principalmente cuando lo que interesa a los investigadores no son los números y hechos concretos, sino cuando se trata de investigar opiniones, actitudes, motivos, comportamientos o expectativas. La investigación cualitativa utiliza preguntas abiertas a las cuales las respuestas no son predeterminadas.

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“Según usted, ¿qué podemos mejorar?”

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Entender el vínculo emocional que los clientes tienen  con la marca

Identificar los obstáculos a la compra

Saber cómo los productos son recibidos por los clientes

Evaluar la usabilidad online

Determinar los grupos objetivos

Determinar tipologías de clientes

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Definición del problema y de los objetivos de la investigación

Diseño del plan de investigación

Recopilación de datos

Análisis de datos

Presentación del informe con los resultados

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¿CUAL ES SU DISEÑO Y COMO SE ELABORA EL ESTUDIO Y MÉTODO DE INVESTIGACIÓN?

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¿CUAL ES SU DISEÑO Y COMO SE ELABORA EL ESTUDIO Y MÉTODO DE INVESTIGACIÓN?

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Suele diferenciarse entre tres tipos de estudios: la investigación exploratoria, la descriptiva y la experimental. Sin embargo, en la investigación cualitativa, solo se usan  la investigación exploratoria que es un método en el que todo está abierto y el objeto de la investigación debe ser explorado sin falacias. La investigación descriptiva, se limita a describir lo que sucede en el mercado, sin establecer relaciones temporales.

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PARA EL DISEÑO SE DEBE DETERMINAR LO SIGUIENTE:

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PARA EL DISEÑO SE DEBE DETERMINAR LO SIGUIENTE:

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Quién realiza la investigación cualitativa: ¿un instituto externo o un departamento interno?

¿Dónde se pueden obtener los datos?

¿Qué método se aplica para obtener los datos?

¿Qué presupuesto se tiene a disposición y cuál es el calendario previsto?

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Grupos focales

Entrevistas en profundidad

Investigación etnográfica

Entradas de diario

Video-diarios

Probar productos en casa

UX

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¿QUÉ MÉTODO DE ANALISIS DEBE DE SER UTILIZADO? Según la tabla de cuatro campos de Bernard y Ryan:

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¿QUÉ MÉTODO DE ANALISIS DEBE DE SER UTILIZADO? Según la tabla de cuatro campos de Bernard y Ryan:

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El informe debe relacionar el problema de investigación con los resultados obtenidos de manera comprensible, de manera que, por ejemplo, se pueda crear una estrategia de marketing basada en él.

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PERO ¿PORQUE DEBERIA REALIZAR ESTE TIPO DE INVESTIGACION?

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PERO ¿PORQUE DEBERIA REALIZAR ESTE TIPO DE INVESTIGACION?

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La principal ventaja de la investigación cualitativa es que es un método de investigación flexible, ya que se puede ajustar para desarrollar nuevos conocimientos. Además, puede realizarse con pequeñas muestras de población.

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¿Qué es el MÉTODO CUALITATIVO en investigación y cuáles son sus características? (Con ejemplos)👨‍🔬

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Bibliografía

Investigación cualitativa. (2020, julio 20). Qualtrics. https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/investigacion-cualitativa/

Investigación cualitativa y cuantitativa: características y ventajas. (s/f). Becas-santander.com. Recuperado el 9 de febrero de 2023, de https://www.becas-santander.com/es/blog/cualitativa-y-cuantitativa.html