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1. ¿Qué tipo de liderazgo y comunicación debería emplearse para mejorar el porcentaje de participación de la compañía? ✅

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1. ¿Qué tipo de liderazgo y comunicación debería emplearse para mejorar el porcentaje de participación de la compañía? ✅

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Teniendo presente que se cuenta con comerciales con diferentes niveles de experiencia y madurez, se debe liderar y comunicar a cada uno de ellos de acuerdo con los factores mencionados anteriormente. Además, una comunicación asertiva, nos permitirá llevar al equipo al cumplimiento de los objetivos propuestos para el próximo año, específicamente, el aumento del 10% en el Market Share.

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2. ¿Qué tipo de organización emplearía para mantener o mejorar la participación de la compañía en el mercado teniendo presente que se espera un incremento en la participación del 10% para el próximo año?✅

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2. ¿Qué tipo de organización emplearía para mantener o mejorar la participación de la compañía en el mercado teniendo presente que se espera un incremento en la participación del 10% para el próximo año?✅

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La organización que plantearíamos en la empresa sería una lineal o vertical. Esto nos permitirá segmentar los comerciales por su nivel de experiencia, que puedan contar con un jefe de ventas que los acompañe en su proceso comercial, y canalizar los requerimientos que deban ser escalados a la gerencia de ventas.

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3. ¿Qué papel juega el Plan Estratégico de Negocio, el Plan Estratégico de Mercado y el Plan Estratégico de Ventas en el mejoramiento de la participación de la compañía y en el aumento en el porcentaje de clientes?✅

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3. ¿Qué papel juega el Plan Estratégico de Negocio, el Plan Estratégico de Mercado y el Plan Estratégico de Ventas en el mejoramiento de la participación de la compañía y en el aumento en el porcentaje de clientes?✅

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Estos planes juegan un papel muy importante porque ayudan a la empresa a enfocarse en sus objetivos, a diferenciarse de la competencia y a comunicar de manera efectiva sus productos o servicios, lo que aumentará su atractivo para los clientes y mejorará su posición en el mercado.

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4. Determine el número de ventas actuales de la compañía, por territorio en valores y valor de cada territorio.✅

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4. Determine el número de ventas actuales de la compañía, por territorio en valores y valor de cada territorio.✅

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Las siguientes preguntas (5, 6 y 7) se responden en una sola imagen 😁

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Las siguientes preguntas (5, 6 y 7) se responden en una sola imagen 😁

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5. ¿Cómo sería la reorganización de territorios teniendo en cuenta las zonas geográficas, potencial y número de clientes y MS (Market Share)? ✅

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5. ¿Cómo sería la reorganización de territorios teniendo en cuenta las zonas geográficas, potencial y número de clientes y MS (Market Share)? ✅

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6. Redistribuya a los vendedores por territorio teniendo en cuenta: 1 vendedor master, 2 vendedores senior, 2 vendedores intermedios y 3 vendedores junior. ✅

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6. Redistribuya a los vendedores por territorio teniendo en cuenta: 1 vendedor master, 2 vendedores senior, 2 vendedores intermedios y 3 vendedores junior. ✅

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Título del Puesto: Vendedor de Electrodomésticos 📺📠💻

Resumen del Puesto 💎:

Estamos buscando un vendedor de electrodomésticos altamente motivado para unirse a nuestro equipo de ventas. En este rol, serás responsable de ayudar a los clientes a encontrar los electrodomésticos que se ajusten a sus necesidades y presupuestos. Deberás tener conocimientos técnicos sólidos y habilidades de venta efectivas para persuadir al cliente para que compre nuestros productos. Además, deberás tener una actitud orientada al servicio al cliente y ser capaz de mantener una comunicación efectiva con los clientes.

Requisitos ❗:

Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector de electrodomésticos.

Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.

Conocimientos técnicos sólidos sobre electrodomésticos.

Actitud orientada al servicio al cliente.

Capacidad para trabajar en equipo.

Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios del mercado.

Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en horarios variables.

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7. Si compara el territorio seleccionado con los demás, ¿considera pertinente realizar una redistribución de los mismos a fin de aumentar el porcentaje de participación y el porcentaje de clientes?, ¿cómo lo redistribuiría? ✅

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7. Si compara el territorio seleccionado con los demás, ¿considera pertinente realizar una redistribución de los mismos a fin de aumentar el porcentaje de participación y el porcentaje de clientes?, ¿cómo lo redistribuiría? ✅

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Se mantienen los 8 territorios existentes, sin embargo, se realizan los siguientes ajustes:

1️⃣: Se designa un 5% de MP ($250) y Clientes (25 en total) que pertenecía al territorio 3, trabajado por el comercial Intermedio, al comercial Master del territorio 2. Con esto se garantiza que el comercial Master tenga rango de crecimiento, debido a que su MP actual no permitía cumplir con el 10% de crecimiento por zona establecido por la compañía.

2️⃣: El territorio 5 se le retiró un 15% de su MP, el cual se reestructuró de la siguiente manera:

Un 5% ($250) de su MP y 25 clientes (5%) se trasladaron al territorio 6, dejando este último con un MP de 15% ($750).

El otro 10% ($500) de su MP y 50 clientes (10%) se trasladó al territorio 4, quedando este con un MP de 11% ($550)

3️⃣: Se realiza un cambio de comerciales entre los territorios 5 y 6. Ahora, el comercial Senior se encargará del territorio 5 debido a su potencial de crecimiento, el cual cuenta con 70 clientes (14 %) y un MP de 15% ($750), mientras que el comercial Junior que estaba en el territorio 5 es trasladado al número 6, con el fin de dar un sostenimiento a los clientes de la zona.

💠El resto de los vendedores continúan en los territorios asignados actualmente.

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8. Especifique cuántas visitas debe realizar cada representante y cuál debe ser su promedio de acuerdo a la distribución realizada en el punto anterior. ✅

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8. Especifique cuántas visitas debe realizar cada representante y cuál debe ser su promedio de acuerdo a la distribución realizada en el punto anterior. ✅

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Para la frecuencia de las visitas se tienen en cuenta con los siguientes parámetros:

- Nivel de experiencia y madurez del comercial.
- Estimado de visitas diarias y semanales que puede lograr un comercial, independiente de su experiencia, tomando en cuenta temas de desplazamiento, clima, labores operativas y/o administrativas, actividades de mercadeo y activación de marca, incluso, sesiones de entrenamiento que deba realizar el comercial durante su jornada laboral.

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9. Para poder cumplir con un incremento del 10% en el Market Share necesitará contratar más personal, para ello, realice una breve descripción del cargo y las aptitudes que deberá tener el futuro colaborador teniendo como referencia el reclutamiento de procesos. ✅

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9. Para poder cumplir con un incremento del 10% en el Market Share necesitará contratar más personal, para ello, realice una breve descripción del cargo y las aptitudes que deberá tener el futuro colaborador teniendo como referencia el reclutamiento de procesos. ✅

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10. En relación con el punto anterior, ¿cuántos vendedores debería tener el equipo de ventas? ✅

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10. En relación con el punto anterior, ¿cuántos vendedores debería tener el equipo de ventas? ✅

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De acuerdo al análisis realizado, actualmente contamos con los comerciales suficientes para cumplir los objetivos y abarcar el territorio.

Sin embargo, dentro de la jerarquía de la organización, se añadirá un nuevo cargo y es el de jefe de ventas.

Se contratarán dos personas que ocupen este nuevo cargo, los cuales tienen como objetivo acompañar y apoyar el trabajo de los comerciales.

Los comerciales se dividirán en dos grupos para así mismo asignarlos a los jefes de ventas:

1️⃣: Junior e Intermedio serán asignados a un (1) jefe de ventas.

2️⃣: Senior y Master serán asignados a un (1) jefe de ventas.

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11. ¿Qué elementos tendría en cuenta para contratar a un nuevo vendedor sabiendo que debe aumentar el porcentaje del Market Share? Tenga presente lo mencionado en las pautas para planificar una entrevista. ✅

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11. ¿Qué elementos tendría en cuenta para contratar a un nuevo vendedor sabiendo que debe aumentar el porcentaje del Market Share? Tenga presente lo mencionado en las pautas para planificar una entrevista. ✅

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Los elementos de mayor relevancia para la contratación del vendedor serían los siguientes:

Estudios a fines con el mercado y productos de la compañía

Experiencia verificable en venta de electrodomésticos o productos relacionados.

Validación del conocimiento técnico de los productos involucrados.

Contar con actitud positiva para el trabajo, relacionamiento con clientes y compañeros laborales.

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12. Elabore el pronóstico de ventas para el próximo año, para toda la compañía y para cada territorio. ✅

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12. Elabore el pronóstico de ventas para el próximo año, para toda la compañía y para cada territorio. ✅

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13. ¿Qué tipo de remuneración emplearía para cumplir con la meta propuesta y así motivar a sus empleados a cumplir con los objetivos propuestos por la compañía? ✅

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13. ¿Qué tipo de remuneración emplearía para cumplir con la meta propuesta y así motivar a sus empleados a cumplir con los objetivos propuestos por la compañía? ✅

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Se emplearía un modelo de remuneración mixta, el cual plantea un salario básico + comisión por venta mensual.

A continuación, se propone una bonificación por los siguientes cumplimientos:

Mensualmente:

Si cumple su meta de ventas entre el 60% a 69%, se le entregará un bono del 20% tomando como base el salario básico del comercial.

Si cumple su meta de ventas entre 70% a 79%, se reconocerá el 3% de las ventas generadas por el comercial durante el mes.

Si cumple su meta de ventas entre 80% a 89%, se reconocerá el 5% de las ventas generadas por el comercial durante el mes.

Si cumple su meta de ventas entre 90% a 100%, se reconocerá el 8% de las ventas generadas por el comercial durante el mes.

Trimestralmente:

Si cumple con el 80% de la meta trimestral, se entregará un bono del 50% tomando como base el salario básico del comercial.

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14. ¿Cuál es el pronóstico de ventas para el próximo año, total compañía o por territorios?

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14. ¿Cuál es el pronóstico de ventas para el próximo año, total compañía o por territorios?

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Repetida con la pregunta 12 pero aquí adjuntamos la evidencia del trabajo en equipo.

EQUIPO VALLE 🗺️🌿