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Presentación Proyecto Creativo Moderno Azul

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ASESOR DE BACK OFFICE                                                                           FUNCIÓN PRINCIPAL:                                                                                                El equipo de back office se encarga de brindar un soporte especializado a los clientes con problemas graves o complejos. Esto puede incluir situaciones donde los agentes del front office no pueden resolver el problema durante la primera interacción con el cliente. El equipo de back office está capacitado para abordar problemas técnicos más complicados que requieren una mayor investigación, análisis y posiblemente la coordinación con otros departamentos o especialistas técnicos.

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Cuando el encargado de bajar los casos los coloque en la bandeja de back office (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fnkSD6cTCq8hucMVO1jMcTVhFs1UsOFjxDOIWjl3W7Q/edit?gid=0#gid=0), podrás identificar cuál caso debes atender.                                                      *El registro de los casos se realiza según el horario de ingreso del agente.

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Presentación Proyecto Creativo Moderno Azul (2)

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Presentación Proyecto Creativo Moderno Azul (1)

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Si lo prefieres, puedes adaptarlo de forma que se adapte con tu manera de expresarte.

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Presentación Proyecto Creativo Moderno Azul

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Presentación Proyecto Creativo Moderno Azul (2)