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Crecer/Dominar:

Hospitalidad

Vended

Penetrar:

Salud

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Salud:

Distribuidor

Hospitalidad:

Directo:

Cadenas Locales/Internacionales

KA

Indirecto:

Independientes

Moteles

Vended:

Directo:

Franquicias

Territorio (Centro, Norte, Occidente)

Indirecto:

Independientes

Territorio (fuera del BDM)

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3. Propuesta de valor diferenciada por tipo Distribuidor

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3. Propuesta de valor diferenciada por tipo Distribuidor

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Revisión posterior de perfiles, oferta y descuento

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4. Territorios donde se requiere distribuidor

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4. Territorios donde se requiere distribuidor

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CDMX:

Directo

GDL:

Mix

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Mecanismos de visibilidad de negocios trabajados por el Distribuidor. Ejemplo: Opps en SF

Revisión de Opps de forma periódica

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Vended

Portafolio Comercial para competir contra LG, Speed Quinn

Industrial

No

Accesorios (complementos para completar ofertas integrales)

Equipos para acabados

Carruceles

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Rígidas:

18 Kg

HS:

57

110

GS:

18

24

32

ED:

1250

660

460

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Hospitality:

Mix

Por los diferentes tamaños que hay en el segmento

Vended:

Comercial

Salud:

Mix

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Hospitalidad

Consulting

Ingeniería de Proyectos - Monetizar para que el cliente vea lo que se le está regalando

PM

Kit Inicial Recambios/Consumibles

Formación - En sitio y G Uiversity

Ramp-up

Sapphire

Financiamiento: Leasing

Obra Civil?

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Contar con dibujante (externo) para hacer la carpintería de proyectos chicos y medianos y Oscar dedicado a proyectos grandes y tareas de supervisión

Definir manual de procedimientos y áreas que entran en acción en todo el proceso del viaje del compra

Generar sesión por departamento y entre departamentos para clarificar alcances y responsables dentro del flujo de venta.

Implementación Formato para asegurar cumplimiento de instalaciones y determinar penalizaciones

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Agrupar no sólo el trabajo en equipo con proveedores de químicos sino también de los textiles

Hacer acercamiento para temas de formación de técnicos de los proveedores de químicos de forma regular y aprovechar sinergias

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Consulting

OEMs

Cursos de formación

Accesorios (productos satélite de las máquinas)

RTC

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Sí.

Autoservicio

Según el monto

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Nos están copiando en algunos servicios (MP)

Algunos están en ofreciendo Renting y financiamiento desde el inicio

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Kannegiesser es la mayor amenaza

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Si bien es importante realizar todos los procesos, procedimientos, instructivos, y políticas que incluyan los niveles de autorización es urgente que se concluyan los siguientes:

Proceso de Ventas máquinas, refacciones y servicio

Proceso de Alta de clientes

Proceso de crédito

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Es importante que los recursos asignados en las áreas de Back Office estén alineados a los objetivos de crecimiento de la organización.

2 personas adicionales

Almacén/Logística CDMX

Administración Cancún

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Es importante que los recursos asignados en las áreas de Back Office estén alineados a los objetivos de crecimiento de la organización.

2 personas adicionales

Almacén/Logística CDMX

Administración Cancún

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Se requiere contar con equipos de cómputo funcionales para el área de almacén

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Revisión de todos los gastos en que se incurren para la operación para validar la elección de proveeddor o encontrar mejores opciones

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Crear estrategias que nos lleven a detectar las áreas de oportunidad para poder realizar las formaciones internas o externas necesarias.

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*Tiempo de entrega de refacciones

*Reforzar la captura de información por parte de almacén en el Excel de garantías que lleva Juan Pablo

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*Por parte de GSA dar capacitación técnica y practica de las principales fallas y soluciones de los equipos nuevos ya que los envían y ya que están instalados hay que correr y estar investigando como solucionarlas

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Implementar la misma metodología de diagnostico de equipos usada en técnicos de casa.

Mejorar los conocimientos técnicos

Cumplimiento legal y administrativo

Herramientas de calidad, vehículo en buen estado y una oficina

Que compartan los mismos valores de Girbau

Cumplir con referencias comerciales

Tener certificaciones técnicas

Que sean potencial de desarrollo

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Que se necesita para dar servicio a otras marcas?

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Que se necesita para dar servicio a otras marcas?

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Capacitación directa de la marca

Soporte técnico directo de fabricante

100% de soporte en refaccionamiento y buenos tiempos de entrega

Contar con un stock de refacciones adecuado para solucionar urgencias

Contar con manuales y diagramas directo de fabricante

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Mejorar el tiempo de entrega de los presupuestos solicitados por ST de pólizas y correctivos ya que en ocasiones tarda hasta en promedio un mes en el envió del presupuesto

Identificar en los presupuestos si es para póliza y del mes del reporte, así como cuando es para correctivos

Identificar para que modelo y el numero de serie del equipo que se esta presupuestando las refacciones

Que cada presupuesto sea específicamente por maquina

Que el customer care de seguimiento y empuje con el cliente a que se compren las refacciones, no solo envió de presupuesto si no dar seguimiento a la compra ya que el cliente no compra y ST no puede dejar los equipos operando correctamente cuando tenemos póliza de MP

Mejorar los tiempos de entrega de refacciones en general.