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생태 관광 여행지 추천 서비스

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생태 관광 여행지 추천 서비스

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주요내용
1. 타겟층: 탐조 등 생태관광에 관심이 있는 소비자들, 환경보호에 관심있는 소비자들

2. 요약: 소비자가 어떠한 여행지를 검색했을 때 해당 여행지 근처에 있는 생태 관광지를 추천해주는 서비스. 혹은 위치기반서비스를 활용하여 현재 소비자 위치 근처에 있는 생태 관광지를 추천해주는 서비스

3. 목적: 더 많은 사람들이 생태관광을 통해 자연스럽게 환경과 가까워지고, 이로 인해 환경보호의 필요성을 고취시키도록 하는 것

4. 구체적 내용

- 계절에 따라 다른 생태 관광지 추천

- 해당 생태 관광지에 최근 어떤 동물들이 출현했는지 정보도 함께 제시

- 생태관광 후, 인스타그램에 해당 서비스에서 추천해준 생태 관광 사진을 올렸다는 증거를 제시하면 포인트 제공

- 프라이탁 등 환경보호를 중시하는 브랜드와 협업하여, 콜라보한 기업의 제품을 포인트를 활용하여 구매할 수 있도록 함. 이 콜라보레이션을 통해 기업은 환경보호를 한

기대 효과

1. 생태관광에 관심이 있으나 정보가 부족하여 쉽게 즐기지 못했던 사람들에게 정보를 제공해줌

2. 생태관광 사진을 인스타그램에 올림으로써 서비스 사용자 중 환경보호를 중시하는 그레타 툰베리 유형은 많은 사람들로 하여금 환경보호에 참여하도록 유도하고자하는 욕구를 충족할 수 있음. 김영남 유형은 자신이 환경보호에 앞장선다는 것을 자랑하고자하는 욕구를 충족할 수 있음

3. 콜라보레이션을 통해 콜라보 기업은 환경보호에 앞장선다는 이미지를 가져갈 수 있고, 서비스 제공자는 생태관광 추천 서비스의 적극적인 이용을 이끌어낼 수 있음

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추천 시스템
사용자가 음식 종류/ 현재 위치/ 여행 컨셉 설정 시 로컬 맛집 추천

제주도 특산물(계절 고려) 카테고리에 따른 식당 추천 시스템

ex) 감귤 · 고사리 · 자리돔 · 옥돔 · 갈치 · 말고기 · 은갈치 · 흑돼지

사용자 리뷰 기반 키워드 추천시스템

키워드 검색량 순위 → 다른 사용자들의 관심 키워드 알 수 있음

SNS에서 쉽게 찾아 볼 수 없는 맛집에 대한 정보를 얻을 수 있음

쿠폰 발급
로컬 맛집 할인 쿠폰을 발급 / 선착순 쿠폰 발급→ 서비스 사용률 증가 / 사진 후기 등록 시 쿠폰 발급→ 후기 작성률 증가→ 사용률 증가

소상공인 음식점에 대한 홍보 효과, 관광객은 할인을 받을 수 있어 서로 이득

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1. 계절
2. 계획, 이동루트
3. 현지인 만남, 교류
4. 관광명소로 유명하지 않은 분위기 있는 스팟
5.  비하인드 스토리텔링
6. 연관된 현지 관광지
7. 기설 관련 인포메이션, 인근 체험이나 서비스 혹은 맛집 정보 제공

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- 2페이지, 8페이지

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널 위한 미술관 - 고객 페르소나

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널 위한 미술관 - 고객 페르소나

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추천 시스템
주요내용: 사용자가 음식 종류/ 현재 위치/ 여행 컨셉 설정 시 로컬 맛집 추천

1. 제주도 특산물(계절별) 카테고리에 따른 식당 추천 시스템

ex) 감귤 · 고사리 · 자리돔 · 옥돔 · 갈치 · 말고기 · 은갈치 · 흑돼지

1. 사용자 리뷰 기반 키워드 추천시스템

2. 키워드 검색량 순위 → 다른 사용자들의 관심 키워드 알 수 있음

기대효과 : SNS에서 쉽게 찾아 볼 수 없는 맛집에 대한 정보를 얻을 수 있음

쿠폰 발급
주요내용: 로컬 맛집 할인 쿠폰을 발급

1. 선착순 쿠폰 발급→ 서비스 사용률 증가

2. 사진 후기 등록 시 쿠폰 발급→ 후기 작성률 증가→ 사용률 증가

기대효과 : 소상공인 음식점에 대한 홍보 효과, 관광객은 할인을 받을 수 있어 서로 이득

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농촌 한달살기 정보 종합앱

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농촌 한달살기 정보 종합앱

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1. 정보 열람: 농촌 한달살기 프로그램 정보, 원하는 지역의 인프라, 신청자 연령대, 특성 제공

2. 프로그램 별 리뷰 작성 및 확인: 체험자들의 경험을 바탕으로 작성된 리뷰를 한데 모아 쉽게 확인할 수 있는 기능

3. 커뮤니티: 농촌 한달살기에 관심이 있는 사람들 간의 소통이 이루어지도록 커뮤니티 활성화

기대 효과

1. 여러 사이트를 찾아가며 농촌 한달살기 프로그램을 신청해야 했던 번거로움을 없애고 정보를 종합하여 보여줌으로 편리함 제공 및 농촌 한달살기 활성화

2. 커뮤니티를 통해 관심사가 같은 사람들 사이에  정보 교환 및 소통의 장 제공

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문제 원인과 동종 상품분석

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문제 원인과 동종 상품분석

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원인
: 외국인이 가장 많이 찾는 도시 = 서울 > 서울 인근 패키지 상품이 다수 존재
: 서울이 가장 번화된 지역이라는 인식
: 타 지역이 서울에 비해 덜 알려짐 - 정보부족
: 서울의 교통편이 가장 편리함(인천공항으로 들어오는 외국인의 비중이 가장 높음)
but, 좋아하는 연예인을 보러 한국에 방문하는 경우 서울이 아닌 곳으로 밀집되기도 함
ex) 한국관광공사 한국 관광명소 TOP 10 - '방탄소년단 버스정류장'(외국인투표)
ex) BTS의 부산 콘서트로 인해 6월 중 가장 많은 해외 관광객을 맞은 것으로 집계, 전년 대비 55% 높은 기록

동종상품
한류투어
: 한류 관련, 드라마 혹은 영화에 나온 장소에 맞추어 여행 코스를 제공
강점 - 좋아하는 드라마, 영화의 장소를 방문
약점 - 상품에 대한 소개 부족, 연계 상품 부족
트리프렌드
: 한국 여행지 추천, 한국인들과의 소통 창구 마련
강점 - 다국어 번역 가능, 소통 창구 기능
약점 - 여행지 추천이 메인이 아님
韩国问我한국원워
: 중국인 -한국 추천 여행 앱
강점 - 중국어 번역 가능, 여행지 추천 활성화, 선별된 인기 콘텐츠 존재
- 좋은답변 유도를 위한 레벨제도, 니아오딴(포인트), 채택제도 도입
단점 - 중국어 번역만 가능

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핵심원인발견

1) 공립 미술관 학예직 인원 적음 (계약직 소계)

2) 기획/특별전 회수 및 퀄리티 부족

3) 지리적접근성(공공문화역세권)

4) 콘텐츠 부족

5) 마케팅, 홍보 부족

동종상품

1. 문화포털

1)타겟층 일반인계층 -> 세분화 필요

2)카테고리 전시/공연  -> 미술관/전시 필요

3)텍스트 위주, 단조로운 배열  -> 흥미유발 무빙 큐레이팅 필요

2. 아트맵 미술관 어플

1)낮은 인지도

2)위치기반 서비스 없음 -> 지리적 접근성 활용

3)데이터베이스 충분하지 않음 (공립미술관 없음)
=> 자체 개발 어플 커뮤니티 서비스 추가

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[핵심원인]
1. 환경오염 / 보존부족
2. 주변환경 생태이해 부족
3. 환경을 고려한 관광의식 부족

[동종상품]
1. 생태체험관 : 생태계의 각종 동식물들을 관찰하고 그에 대한 적절한 체험을 제공하여 인간이 자연과 더불어 살아가는 방법을 배움
2. 네이처링(어플) : 자신이 만난 자연을 기록하고 공유하여 생태 정보에 관한 커뮤니케이션플랫폼을 형성
3. 생태 관광 VR : 특정 지역의 생태를 VR 시스템을 통해 간접적으로 체험할 수 있는 환경을 조성

[강점]
1. 일상의 주변에 생태 정보 확인으로 생태관광 등 다른 컨텐츠 개발에 적용 가능
2. 플로깅 족(러닝+쓰레기 수거) 등 이동하는 상황에서도 활용
3. 대중교통, 방송 등 음성으로 생태정보 제공

[약점]
1. 생태계 정보제공 및 관심증진이 환경보호로 이어지지 않을 수도 있다.
2. 데이터가 산/국립공원 단위로 구성되어 단조로울 수 있다.
3. 정보보려면 폰 계속 봐야함 - 알림 주는 방식으로 보완(이동거리 활용)
4. 서비스를 사용한다는거 자체가 환경에 관심 있다는 건데, 관심 없는 사람을 끌어와 실질적 효과 낼 수 있을지 고민해야함.

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핵심원인

20대들이 여행을 떠나면 인스타에 무작정 맛집, 핫플 검색하고 음식점을 찾아가는 경우가 많아 제주도 맛집 검색어 상단 노출된 알려진 맛집들과 홍보가 부족한 로컬 맛집 인지도 격차, 대형 프랜차이즈 및 대형 자본 기반 음식점에 비해 비교적 낮은 경쟁력을 가지는 소상공인의 식당들.

제주패스맛집

강점 : 성별/연령별/시간대별 좋아하는 음식에 맞춰 업체 정보 제공

약점 : 신뢰성 없는 콘텐츠

제주지니

강점 : 제주 현지인이 알려주는 맛집

약점 : 위치 정보 에러

스마트어라운드

강점: 현재 위치를 기반으로 다양한 유형의 맛집을 추천하는 서비스로, 상점의 인지도에 관계없이 다양한 골목상점과 사용자를 연결하는 접점으로 활용

약점: 위치정보 및 사용자의 기존 정보에만 기반한 맛집 추천 서비스이기 때문에 사용자가 직접 기준을 고를 수 없음.

카카오맵 맛집

강점: 사용자가 선택한 테마별로 맛집 목록을 제공해줌

약점: 누구나 리뷰 작성 가능하기 때문에 리뷰 신뢰성이 낮음

T맵 미식로드

강점: T맵의 실제 이동데이터를 사용해 신뢰도가 높고, 현지인 맛집, 유명 맛집, 최대이동거리 등의 여러 유형 별로 맛집을 확인할 수 있음.

약점: 차량 데이터만을 기반으로 했기 때문에, 자동차를 통해 이동하지 않는 데이터는 배제되었음.

망고플레이트

강점: 수익구조가 맛집 평가와 구분되어있기 때문에, 바이럴마케팅의 논란으로부터 자유로움.

약점: 사람들이 직접 사진 및 후기를 남기는 구조로서 데이터베이스가 비교적 적음.

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핵심원인 발견/동종상품/강약점분석

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핵심원인 발견/동종상품/강약점분석

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[핵심원인 발견]
1. 지역소멸, 시골 빈집 다수
2. 한국에서 돈을 벌며 놀고 싶은 외국인들을 위한 네트워크 부족

[동종상품]
1. 대학교 거점 농활
2. 농촌체험휴양마을
3. 1365
4. 키부츠
5. 워킹홀리데이
6. 한달살기

[강/약점분석]
강점
1. 소멸지역 활성화
2. 대학생/성인 한달살기 하고 싶을 때 휴식을 취하며 일도 함
3. 외국인들도 도시가 아닌 지역에서 장기 여행 가능
4. 봉사경험 쌓기 가능
5. 시골 한달살이가 유행이다

약점
1. 자원봉사인데 돈을 내야할지

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2021년 참고발표자료 6조

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2021년 참고발표자료 6조

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* 외국 관광객들을 위한 지역 관광지 추천 서비스
: 한류 콘텐츠(K-POP, K-DRAMA 등) 관련 지역 명소 소개
및 해당 지역의 고유 문화를 체험할 수 있는 정보 제공

* 이유: 서울로 집중된 외국인 관광 문화 현상 해결

* 목적: 외국인 관광객 유치를 통한 지역 관광 활성화 도모

* 수요자: 방한 외국인

* 활용 데이터
: 국내 지역별 영화 드라마 촬영장소 및 시설 데이터
: 국가별 외국인의 한국 방문 출입국 데이터

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* 지역주민의 문화예술향유를 위한 문화예술정책 개선 방안

- 정체성 부재의 지역미술관 등 국공립미술관이 안고 있는 문제 분석을 통해 지역주민의 문화예술향유권 확대를 위한 문화예술정책 개선방안

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환경 관심도 증진을 위한 생태 관광 서비스

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환경 관심도 증진을 위한 생태 관광 서비스

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- GPS를 활용해 내 주변에 어떠한 생태 정보가 있는지 알려준다
ex) 지금 지나가는 산에 하늘다람쥐가 살고 있다.
- 생태 정보를 검색해 어떤 지역으로 가야 볼 수 있는지 알려준다
ex) 야생 돌고래를 보고 싶은데 어디로 가야하죠?
-

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문제
SNS 핫플레이스 추천 시스템을 더이상 신뢰할 수 없음.

대상
외부 지역으로 여행을 떠나는 관광객

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자율성 증진을 위한 자원봉사 및 스마트 관광 서비스

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자율성 증진을 위한 자원봉사 및 스마트 관광 서비스

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지역관광과 연계한 자원봉사 안내 서비스를 통해 학생들의 자율적이며 즐거운 봉사활동 유도

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데이터 분석을 통한 문제 정의

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데이터 분석을 통한 문제 정의

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문제: 단편적인 추천(작가, 작품 위주) 알고리즘의 한계
무엇을: 탐색적 경험 기반의 도서 추천 시스템 제공
누구를 대상으로: 2-30대

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1단계 문제정의
: 왜 전시회 콘텐츠가 부실한가?

2단계 목표설정
: 공공미술관 관람객 수 증가

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1. 주변 환경/생태에 관한 인식이 부족하다.
:환경적 관심의 부족

2. 위치기반 주변 생태계 정보(동식물, 바이옴, 기타 의미)를 설명해준다.
:전국을 서비스하기 어려우므로 특정 지역(제주도?) 중심으로 개발

3. 대상: 생태환경 방문하는 관광객/현지인

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여행객과 현지인의 음식점 만족도 데이터를 활용하여 앱 사용자의 선택에 도움을 준다.
잘 알려지지 않은 현지인 맛집 발굴을 통한 균형적인 지역발전에 이바지할 수 있다.

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문제
체계화되지 않은 봉사활동 시스템

대상
중, 고등학생 및 대학생

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공공서비스에서 전략이란 무엇인지

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공공서비스에서 전략이란 무엇인지

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최대 다수에게 만족이라는 개념 제시

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1) 사회현상을 이해하고 수립한 데이터로 목표를 도달하기 위해 정책을 수행하는 행위
2) 앞으로 나아갈 방향을 최적화하여 나아가는 행위
3) 문제를 파악하고 해결하기 위한 방법

-> 사회문제를 파악하고 공공데이터를 활용하여 문제를 해결하기 위한 최적화된 정책

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1. 전략은 목표를 이루기 위한 큰 방향성이다.

2. 그 방향성을 유지 및 가속하기 위해, 전략은 그 아래 작은 계획(전술)들로 이루어져있다.

3. 전략은 전술의 섬세한 조작으로 달성된다.

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1) 효과적인 문제 해결 방안
2) 성공적인 문제 해결을 위한 길 찾기
3) 문제 해결을 위해 미리 계획하는 길..?

-> 현재 또는 미래의 문제를 효과적, 성공적으로 해결하기 위해 선행적으로 수립되는 방안

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1) 목표가 있고, 목표를 달성하기 위한 계획
2) 최대 이익을 내기 위한 효율적인 재설정
3) 복잡계의 지름길.

목표 달성을 위한 자원 네트워크의 리엔지니어링 계획