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Unglaublich

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Skye Gould/Business Insider

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Unser neues Familienmitglied

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12 wertvolle Tipps

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bjoerntantau.com: So geht erfolgreiches Internet Marketing!

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Wie wichtig ist Facebook Marketing für deinen persönlichen Marketing-Mix? Die Frage ist berechtigt, schließlich entdecken auch heute noch immer mehr Marketer den Vorteil von Facebook. Dabei steht die Reichweite, die man mit Facebook generieren kann, für viele an erster Stelle. Erst auf den zweiten Blick scheinen Faktoren mit Brand Building, Kundenbindung oder Reputationssteigerung wichtig zu sein. Die Wahrheit ist: Für all diese Dinge lässt sich Facebook hervorragend einsetzen, denn das weltweit größte soziale Netzwerk bietet diverse Mechanismen, um für sich selbst oder mit der eigenen Firma im Internet dauerhaft erfolgreich zu sein - wenn man weiß, wie es funktioniert und sich dafür intelligente Maßnahmen einfallen lässt. Aus diesem Grund habe ich 12 wertvolle Techniken für garantiert dauerhaften Erfolg mit nachhaltigem Facebook Marketing ermittelt und sie auch gleich erläutert...
Inhaltsverzeichnis
1. Facebook Page als integralen Bestandteil im Online Marketing behandeln
2. Potenziellen Fans triftigen Grund bieten, damit sie echte Fans werden
3. Immer optimalen Zeitpunkt für Veröffentlichungen auf Facebook nutzen
4. Inhalte auf der eigenen Website zur besseren Verbreitung optimieren
5. Dauerhaft professionelle Betreuung der Facebook Page sicherstellen
6. Facebook Page als „Hotline" definieren und einsetzen
7. Schnell, präzise und mit Mehrwert auf Anfragen antworten
8. Facebook Fans in Entscheidungsprozesse einbinden
9. Facebook Page auf die Bedürfnisse der User abstimmen
10. Sonderaktionen sparsam und überlegt einsetzen
11. Alle wichtigen Facebook-Kennzahlen berücksichtigen und auswerten
12. Facebook Page nicht zum Zentrum des Online Marketings machen
1. Facebook Page als integralen Bestandteil im Online Marketing behandeln
Facebook Marketing folgt, ähnlich wie andere Disziplinen im Online Marketing auch, gewissen Regeln. Setzt man diese Regeln, Tipps, Tricks oder Techniken (wie auch immer man das nennen will) sinnvoll und überlegt ein, dann steht dem Erfolg nichts im Wege.

Aus diesem Grund muss aber ganz zu Anfang das „initiale Mindset" stimmen. Damit meine ich, dass man sich darüber im Klaren sein muss, dass eine Facebook Page fester Bestandteil des eigenen Online Marketings sein muss.

Wer sich dessen nicht bewusst ist und eine Facebook Page nur einrichtet, weil das jetzt alle machen oder weil es zum guten Ton gehört, hat schon verloren. Eine solche Strategie wird nicht in erfolgreichem Facebook Marketing münden.

Viel wahrscheinlicher wird das Gegenteil eintreten: Mangels sich einstellender Erfolge kommt es schnell zu Frustration und der Kanal an sich wird in Frage gestellt. Facebook Marketing bedeutet, sich darauf für eine lange Zeit einzulassen und es mit Nachdruck zu betreiben.

Nur so ist man letztendlich in der Lage, um aus Facebook als Kanal auch das herauszuholen, was man sich ursprünglich vorgenommen hat. Die Entwicklung einer passenden Strategie ist zwingend notwendig und darf auf keinen Fall verschlafen werden: Ohne Strategie wird man nicht erfolgreich sein und höchstwahrscheinlich planlos hinter den eigenen Möglichkeiten zurückbleiben.
2. Potenziellen Fans triftigen Grund bieten, damit sie echte Fans werden
Wer sich also mit dem Gedanken angefreundet hat, dass man es für erfolgreiches Facebook Marketing mit Facebook auch wirklich ernst meinen muss, kann sich um neue Fans kümmern. Die Anzahl der Fans ist nicht das einzige Kriterium für eine erfolgreiche Facebook Page (dazu später mehr), aber ohne Fans lässt sich auch keine Reichweite erzeugen.

Ganz wichtig: Im Internet werden die User heutzutage an jeder Ecke mit Content überflutet und viele Marketer geben sich keine Mühe. Auch gibt es schon unzählige Facebook Pages, die irgendwie gleiche Themen und auch ähnliche Inhalte präsentieren.

Wer neu auf Facebook ist und hier erfolgreich werden will, sollte sein Facebook Marketing sofort auf einem hohen Level ausrichten, denn nur so ist es überhaupt möglich, viele Fans für sich zu begeistern. Dafür muss man aus der Masse hervorstechen und den Leuten etwas bieten, was sie auf anderen Facebook Pages nicht bekommen.

Facebook Marketing steht und fällt mit dem Vorteil, den man seinen Fans bieten kann. Wenn man die gleiche Strategie wie die Konkurrenz verfolgt, wird man sich auf Dauer nicht positiv absetzen können.

Wenn das der Fall ist, dann sehen potenzielle Fans keine wirklichen Vorteile darin, auch echte Fans einer Fanpage zu werden. Folge: Das Wachstum stagniert oder geht sogar zurück - schafft man es aber, sein Facebook Marketing inhaltlich so auszurichten, dass man potenziellen Usern einen echten Mehrwert bietet, dann werden die Fan-Zahlen steigen.

Ein solcher Mehrwert können zum Beispiel exklusive Inhalte sein, die so nur auf Facebook veröffentlicht werden - und definitiv nirgendwo anders. Die Botschaft an potenzielle Fans ist klar: Man hat besonders hochwertige Inhalte im Angebot, publiziert sie aber nur auf einem ganz bestimmten Kanal - nämlich Facebook.

Das sorgt für Druck und zwingt potenzielle User dazu, Fan der Facebook Page zu werden, denn wenn sie es nicht werden, verpassen sie diese Inhalte und können davon nicht profitieren. Exklusive Inhalte, die natürlich zusätzlich extrem hochwertig sein müssen, sind also ein hervorragendes Mittel zur Generierung und Bindung von Fans - perfekt für erfolgreiches Facebook Marketing.
3. Immer optimalen Zeitpunkt für Veröffentlichungen auf Facebook nutzen
Hochwertige und exklusive Inhalte können nur dann ihre volle Wirkung entfalten, wenn sie auch ein gewisses Maß an Reichweite haben. Besonders bei noch jungen Facebook Pages kann es passieren, dass diese Reichweite schlicht und ergreifend noch nicht da ist.

Folge: Selbst wenn man diese Inhalte anbietet, werden keine neuen Fans angezogen. Die Lösung für dieses Problem klingt hart, funktioniert aber - denn mehr als Ausdauer und Durchhaltevermögen braucht es nicht.

Solche Inhalte sprechen sich herum, online und offline. Zudem kann man sich nach Multiplikatoren umsehen oder Freunde und Bekannte ( vielleicht kennt man sogar einige Multiplikatoren und/oder Influencer) fragen, ob sie bestimmte Inhalte initial teilen wollen.

Auch etwas Werbung direkt via Facebook kann nicht schaden, um das eigene Facebook Marketing zu pushen. Gleiches gilt für jeden anderen Reichweiten-Kanal, den man zur Verfügung hat - es ist legitim, dort ein paar Mal auf den neuen Facebook-Kanal aufmerksam zu machen.

Ganz unabhängig davon ist immer der Zeitpunkt wichtig, wann genau Inhalte veröffentlicht werden. Man darf als Publisher nicht davon ausgehen, dass die User das schon irgendwann lesen - so funktioniert Facebook Marketing nicht.

Im Idealfall passt man den Zeitpunkt ab, zu dem die meisten User auf der eigenen Zielgruppe auf Facebook online sind. Das kann morgens um 9 Uhr 20 oder auch sonntags um 21 Uhr sein, in sehr vielen Branchen und thematischen Bereichen variiert dieser Zeitpunkt.

Um ihn herauszufinden, muss man Inhalte veröffentlichen und analysieren, wann es die größten Effekte für Traffic und Reichweite gab. Mit den Statistik- und Analyse-Tools von Facebook lässt sich das gut ermitteln, viele externe Dienstleister bieten ebenfalls Lösungen an.

Wenn die optimalen Zeiten ermittelt wurden, kann man sein eigenes Verhalten bei der Veröffentlichung von Inhalten daran ausrichten. Auf diesem Weg schafft man es, mit seinen Inhalten viel mehr User zu erreichen, als wenn man im Blindflug unterwegs ist - und dann wird auch das eigene Facebook Marketing deutlich besser.
4. Inhalte auf der eigenen Website zur besseren Verbreitung optimieren
Es ist eine Möglichkeit, den eigenen Content direkt auf Facebook zu publizieren und ihn dann von seinen Fans verbreiten zu lassen. Noch besser ist es jedoch, wenn interessante Inhalte von der eigenen Website ohne eigenes Zutun geteilt werden.

Das passiert in der Regel immer dann, wenn man ein entsprechendes Plug-In zum Teilen der eigenen Artikel anbietet. Facebook hat dafür den „Share"-Button, der auch hervorragend funktioniert.

Dieser Button kann seinen Dienst aber nur dann optimal tun, wenn der Content auf der zu teilenden Website entsprechend angepasst ist. Facebook verwendet zum Beispiel das „OpenGraphProtocol", welches Inhalte so darstellen kann, dass sie beim Teilen ein informatives Snippet produzieren - was zu besseren Klickraten führt.

Damit das funktioniert, kann man mit den den „OG-Tags" dafür sorgen, dass Usern auf Facebook bei geteilten Inhalten genau der Content-Ausschnitt gezeigt wird, den sie sehen sollen. So lässt sich die Klickrate positiv beeinflussen und der geteilte Inhalt erreicht mehr Aufmerksamkeit, was letztendlich auch zu mehr Reichweite und Traffic führt, wenn der Content zum Beispiel von der eigenen Website geteilt wurde.

Der Einsatz von OG-Tags versetzt Webmaster also in die Lage, die Art und Weise, wie Inhalte geteilt werden, zu kontrollieren. Wer das nicht tut lässt wertvolles Potenzial liegen, denn gut geteilte Inhalte sorgen nicht nur für viel mehr Traffic - sie tragen auch zur Verbesserung der Markenbekanntheit bei und steigern das Vertrauen der User in künftige Inhalte.

Technisch gesehen ist der Aufwand zur Verwendung von OG-Tags auf der eigenen Website minimal und in wenigen Minuten erledigt. Wer ein CMS wie WordPress nutzt, kann sich zudem darauf verlassen, dass bereits heute diverse Plug-Ins für diesen Zweck im Umlauf sind.
5. Dauerhaft professionelle Betreuung der Facebook Page sicherstellen
Wirklich erfolgreiches Facebook Marketing steht und fällt fast immer mit der Performance der eigenen Facebook Page. Es gibt auch andere Möglichkeiten, Facebook sinnvoll für die eigenen Zwecke einzusetzen, wie zum Beispiel über eine Gruppe.

Grundsätzlich aber bietet eine Facebook Page am meisten Möglichkeiten, um mit bestehenden Fans zu kommunizieren und um potenzielle Fans auf sich aufmerksam zu machen. Genau aus diesem Grund darf die Betreuung einer Facebook Page auch nicht in unzuverlässige oder unerfahrene Hände gelegt werden, denn dann leidet das Facebook Marketing.

Dass Social Media eine sinnvolle Vollzeitbeschäftigung für Praktikanten ist, davon sind mittlerweile zum Glück die meisten Entscheider abgerückt. Bis vor wenigen Monaten sah das anders aus, denn oft wird Facebook als weiterer Kanal angesehen, um Pressemitteilungen zu verschicken.

Auch das automatische Einspielen von Twitter-ähnlichen Links war lange Zeit sehr beliebt, Tools wie „RSS-Graffiti" sorgten dafür, dass neu veröffentlichte Artikel in Echtzeit angeteasert auch auf Facebook landeten. Wie man das eben von RSS-Feeds kennt, was die Aufmachung betrifft.

So kann Facebook Marketing nicht funktionieren. Die eigene Facebook Page muss in kompetente Hände gelegt werden, weil sie einen direkten Bezugspunkt zu den eigenen Fans und bestehenden sowie potenziellen Kunden darstellt.

Eine professionelle Betreuung stellt sicher, dass neue Inhalte zeitnah eingepflegt werden und Anfragen und Kommentare beantwortet werden. Der direkte Kanal zu den eigenen Fans ist einer der ganz großen Vorteile von Facebook - und diesen Vorteil sollte man sich nicht entgehen lassen.

Das Problem: Selbst wenn man hochwertige Inhalte anbietet und diese auch konsumiert werden, lässt das Interesse der Community ganz schnell nach, wenn sie feststellt, dass vom eigentlichen Urheber der Inhalte kein Feedback kommt. Manche User reagieren sogar mit Frustration und offener Aggression, wenn man sich nicht um sie kümmert.

Solche Schwierigkeiten lassen sich vermeiden, wenn Facebook Marketing ernsthaft betrieben wird und wenn man ein Gefühl dafür hat, wann es sinnvoll ist, eine Diskussion zu unterstützen und/oder zu lenken. Doch Vorsicht: Nicht immer muss man sich einmischen - es gibt auch Situationen, in denen man sich lieber (ganz wie im „analogen" Leben übrigens) in vornehmer Zurückhaltung übt.
6. Facebook Page als „Hotline" definieren und einsetzen
Eine Facebook Page dient immer der Vermarktung von Inhalten, weswegen der Begriff „Facebook Marketing" grundsätzlich auch zutrifft. Inhalte können aber auch vermarket werden, indem man nicht den Inhalt selbst vermarktet, sondern ihn als Steigbügel nutzt.

Das mag verwirrend klingen, folgt aber einer logischen Erklärung. Erst der Inhalt macht es überhaupt möglich, dass User eine Facebook Page finden und sich dann für sie (und ihren Urheber) interessieren.

Oft treten dann aber Fragen auf, manche User wenden sich auch grundsätzlich an eine Facebook Page, weil sie durch die bisherigen Inhalte den Eindruck gewonnen haben, dass dort qualitativ hochwertiger Content verbreitet wird.

So wird Vertrauen aufgebaut, User schätzen eine Facebook Page und beginnen, sich mit ihr zu identifizieren. Dieser große Bonus beim Facebook Marketing kann sich aber auch ganz schnell wieder in Luft auflösen, wenn man es nicht schafft, diese Fans korrekt zu behandeln.

Die Community muss beim Facebook Marketing oberste Priorität haben, denn mit ihrer Qualität und ihrem Engagement steht und fällt das ganze Projekt. Wer sich also mit Feedback in Form von Fragen konfrontiert sieht, der muss darin seine Chance als Anbieter einer Facebook Page sehen - und nutzen!

Eine Facebook Page kann auf jeden Fall als „Hotline" dienen, man hat einen sehr direkten Draht zu potenziellen und bestehenden Kunden und bekommt Feedback aus erster Hand - oft sehr schnell und ungeschminkt. Was zunächst wie eine Bedrohung wirkt, ist in Wahrheit eine extrem große Chance, eigene Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.

Früher wurde gern mit Pressemitteilungen gearbeitet, auf die es dann nur mit Verzögerungen Feedback gab. Heute kann man neue Produkte und Dienstleistungen sofort „testen", zumindest kann man sich sofort Feedback einholen. Ist dieses Feedback positiv, lassen sich diese Erkenntnisse im besten Fall unmittelbar bei eigenen Produkten ein- und umsetzen.

Die Facebook Page als schnelle und unkomplizierte Schnittstelle zu Fans, Kunden und interessierten Usern darf im Rahmen eines sinnvollen Facebook Marketings also nicht fehlen.
7. Schnell, präzise und mit Mehrwert auf Anfragen antworten
Facebook ist zwar auch nur eine Maschine, aber Facebook ist trotzdem nicht dumm. Genau wie Google werden Daten gesammelt, um das Verhalten der User genau zu studieren - und selbstverständlich schaut sich Facebook auch genau an, wie eine Facebook Page mit ihren Fans umgeht.

Gutes Facebook Marketing stellt den Fan in den Mittelpunkt. Es geht schlicht und ergreifend immer nur darum, die Dinge so zu erledigen, dass die eigenen Fans von den zur Verfügung gestellten Inhalten konkrete Vorteile haben.

Ein solcher Vorteil kann die effektive Lösung eines Problems sein. Um hier zu verstehen, wie Facebook Marketing ablaufen muss, ist es notwendig, sich Beispiele aus dem „analogen" Leben anzuschauen.

Wenn man also im ganz normalen Alltag ein konkretes Problem hat und an einem bestimmten Punkt nicht weiterkommt, dann möchte man, dass dieses Problem möglichst schnell gelöst wird. Auf Facebook ist es nicht anders, auch hier will man für sich selbst einen Fortschritt erreichen - und wenn dieser Fortschritt in der Lösung eines Problems besteht, dann geht es konkret ganz genau um das Erreichen dieser Lösung.

Eine Facebook Page wird von ihren Fans fast immer als eines der digitalen Sprachrohre ihres Herausgebers betrachtet. Wer also Fan einer Facebook Page ist erwartet, dass es dort in irgendeiner Form Vorteile (oder zumindest informelle Mehrwerte) gibt.

Eine schnelle Antwort, die dazu noch präzise ist und sich ganz eindeutig darauf fokussiert, dass konkrete Problem zu beheben, durch das die Frage überhaupt erst entstanden ist, wird als sehr positiv empfunden. Ein solcher „Kundendienst" wirkt wie ein Verstärker und bindet bestehende Fans.

Der gute „Service" spricht sich herum und sorgt dafür, dass mehr User auf die Facebook Page aufmerksam werden. Das alles klappt in Kombination mit anderen Faktoren, wie dem Content.

So muss Facebook Marketing funktionieren. Es ist nicht damit getan, nur eine Sache wirklich gut zu machen: Wer ausschließlich hochwertigen Content anbietet, sich aber nie darum kümmert, ob dieser Content auch ansehnlich aufbereitet ist, wird es sehr wahrscheinlich nicht so leicht haben, neue User dauerhaft für sich zu begeistern.
8. Facebook Fans in Entscheidungsprozesse einbinden
Diese Form der Fan-Bindung durch die eigene Facebook Page wird sich im Laufe der Zeit als extremer Pluspunkt entpuppen. Wer als Fan mit einer Facebook Page hochzufrieden ist, der ist auch eher bereit sich „einzubringen".

Facebook Marketing bedeutet, die eigenen Projekte und Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das kann aber nur funktionieren, wenn man weiß, an welchen Stellen Probleme auftreten - und wie man diese Probleme beheben kann!

Seien wir ehrlich: Das Tagesgeschäft sorgt oft dafür, dass man bestimmte Dinge schlicht und ergreifend nicht wahrnimmt. Sei es nun aus Zeitmangel, aus Desinteresse oder aus Gründen der Priorisierung.

Die eigenen Facebook Fans lassen sich als „Warn- und Verbesserungssystem" einsetzen. Dafür reicht es, ab und zu im Stil einer Umfrage zu ermitteln, welche Dinge von den Fans auf der Facebook Page als sinnvoll und gut erachtet werden - und welche nicht.

Basierend auf diesen Erkenntnissen lässt sich das eigene Facebook Marketing dann kontinuierlich verbessern. Die Einbindung der Fans sorgt für eine engere Bindung, die Community fühlt sich so als echter Teil des Projekts - und das gilt nicht nur für Fanpages kleiner und mittlerer Unternehmen, denn auch große Unternehmen und Konzerne können genau dieses Prinzip erfolgreich für das eigene Marketing auf Facebook einsetzen.

Im Idealfall spart man letztendlich Kosten, weil man keine aufwendigen Prozesse starten muss, um Informationen über gute und schlechte Bestandteile auf der eigenen Facebook Page zu bekommen. Die Community übernimmt diesen Part - im „schlimmsten" Fall hat man lediglich zu viele Vorschläge und muss sich durch diese Daten ackern.
9. Facebook Page auf die Bedürfnisse der User abstimmen
Weil der Fan im Mittelpunkt des Facebook Marketings steht, muss auch die Facebook Page einzig und allein auf diesen Zweck ausgerichtet sein. Für alle Anbieter von Inhalten auf Facebook bedeutet das: Nur Inhalte mit echtem Mehrwert und einem konkreten Vorteil sind wirklich sinnvoll.

Alles andere ist Ballast. Um die eigenen Fans bei Laune zu halten, ist es nicht wichtig, jeden Tag mehrfach Inhalte zu veröffentlichen. Es bringt auch nicht viel, zum Beispiel möglichst viele News zu veröffentlichen.

Viele der im Internet veröffentlichten Inhalte haben eine geringe Halbwertzeit. Man kennt es von früher: Niemand interessiert sich für die Nachrichten aus der Zeitung vom Vortag.

„Evergreen"-Content kommt bei den meisten Usern dagegen sehr gut an: Zeitlose Inhalte, die heute und auch noch in ein paar Monaten oder sogar vielleicht Jahren einen Mehrwert darstellen. Mit Nachrichten zum aktuellen Weltgeschehen klappt das nur sehr kurzfristig.

„Immergrüne" Inhalte bieten nicht nur einen dauerhaften Mehrwert, sie können auch öfter verwendet werden. Mit einer aktuellen Nachrichten-Meldung ist das nicht der Fall, denn schon nach kurzer Zeit gibt es in der Regel ein neues Thema, dass das vorherige ablöst.

Wenn man keine Facebook Page für ein Nachrichten-Magazin oder einen TV-Sender für News verantwortet, dann sollte man Inhalte produzieren, die einen enzyklopädischen Charakter haben. Content also, der Dinge erklärt, vermittelt und dafür sorgt, dass die Fans einen dauerhaften Wissensvorsprung erlagen.

Und was für wissenswerten Content gilt, hat auch für alle anderen Inhalte auf einer Facebook Page zu gelten. Seriöses Facebook Marketing nervt die Fans nicht mit überflüssigen und sinnlosen Elementen - nur die wirklich notwendigen Dinge sollten es am Ende auf die Facebook Page schaffen.

Zum Glück bieten Facebook grundsätzlich nur wenige Möglichkeiten, um eine Fanpage zu überfrachten. Bei Websites sieht das schon anders aus - leider muss ich das erwähnen, denn oft werden vor allem die Websites von Firmen und Konzernen mit überflüssigen Inhalten übersäht.

Grundsätzlich muss gelten: Was für den Fan (oder den User) keinen direkten Nutzen hat, was keinen konkreten Zweck erfüllt und was schlicht und ergreifend nicht gebraucht wird, muss weg. Daraus folgen oft sehr schlanke Websites - und natürlich auch Facebook Pages, die sich wirklich ausschließlich auf den Fan fokussieren.
10. Sonderaktionen sparsam und überlegt einsetzen
Wer sich um seine Fans kümmert, der will ihnen möglicherweise von Zeit zu Zeit auch „etwas Gutes" tun. Und in der Tat spricht überhaupt nichts dagegen, sich zum Beispiel für die treue der eigenen Fans zu bedanken.

Viele Betreiber von Facebook Pages kommen dann immer auf die Idee, ein Gewinnspiel durchzuführen. Ich will Gewinnspiele im Rahmen einer Strategie zum Facebook Marketing nicht grundsätzlich ausschließen, allerdings gibt es dabei letztendlich immer ein großes Problem.

Gewinnspiele auf Facebook sorgen oft für sehr viel Aufmerksamkeit, sie tragen aber wenig zur tatsächlichen Fan- und/oder Kundenbindung bei. Der Grund liegt auf der Hand: Wenn ich einen Preis gewinnen will, warum sollte ich dann länger als bis zum Schluss des Gewinnspiels Fan einer Facebook Page sein?

Gewinnspiele und andere Sonderaktionen müssen deswegen sparsam und überlegt eingesetzt werden. Wer es damit übertreibt, sammelt letztendlich nur einen großen Haufen Gewinnspiel-Touristen ein, derer man sich später im Zweifel nur sehr schwer wieder entledigen kann.

Diese Fans tragen nicht zur Interaktion auf einer Facebook Page bei, wenn das Gewinnspiel beendet ist. Im schlimmsten Fall handelt es sich nur um Zweit- oder Fake-Accounts, die komplett wertlos sind.

All das lässt sich vermeiden, wenn man sich vorab genau überlegt, welche Sonderaktionen für das eigene Facebook Marketing besonders sinnvoll sind. Keine Frage: Wenn man ein Produkt zu verkaufen hat, dann können sich Rabatt-Aktionen mit Sicherheit lohnen.

Doch auch hier muss mit Bedacht gehandelt werden. Wer es mit solchen Aktionen übertreibt, riskiert schnell die Glaubwürdigkeit seiner Facebook Page, denn noch immer wird Facebook von den meisten Nutzerinnen und Nutzern überhaupt nicht als Kanal angesehen, den man zum Verkauf einsetzen kann.
11. Alle wichtigen Facebook-Kennzahlen berücksichtigen und auswerten
Wie viele Fans hat eine Fanpage? Und welche hat mehr? Fragen, die man immer wieder hört und es geht die Legende, dass schon Bonus-Gehälter an Social Media Manager gezahlt wurden, die an das Erreichen einer bestimmten Zahl von Fans gekoppelt waren.

Solche Benchmarks sind kompletter Schwachsinn. Es stimmt: Viele Fans sind zwar oft besser als wenige - aber eben nicht immer.

Letztendlich ist es nicht wichtig, wie viele User Fans einer Facebook Page geworden sind, sondern wie stark sich diese Fans auf einer Facebook engagieren, wie hoch also die Interaktionsrate ist. Was bringen 100.000 Fans, wenn es zu keinem Posting nennenswerte Reaktionen gibt?

Facebook liefert zahlreiche Kennzahlen, auch „KPIs" genannt. Anhand dieser Kennzahlen lässt sich der Erfolg einer Facebook Page deutlich besser bestimmen, als wenn man sich nur die Fan-Zahlen anschaut.

Die eigentliche Interaktionsrate ist eine der wichtigeren Kennzahlen: Wie viele Fans haben in einem bestimmten Zeitraum mit Inhalten auf der Facebook Page interagiert oder sind Fan geworden?

Mit der Interaktionsrate lassen sich Facebook Pages innerhalb von Branchen untereinander vergleichen, man kann Schlüsse ziehen und daraus ableiten, was man selbst besser machen muss. Auch externe Tools liefern diese Erkenntnisse, weil sie ebenfalls die Statistiken und Analysen von Facebook anzapfen.

Auch die Zeitspanne, in der eine Facebook Page auf Anfragen antwortet, ist eine Kennzahl, gleiches gilt für die Anzahl neuer Postings in einem bestimmten Zeitraum. Wie oft wurde geliked, wie viele Kommentare gibt es?

Aus all diesen Werten lässt sich ableiten, wie erfolgreich eine Facebook Seite ist. Wer diese Informationen hat, kann sein Facebook Marketing anpassen, optimieren und verbessern - ohne diese KPIs wird das allerdings schwierig.
12. Facebook Page nicht zum Zentrum des Online Marketings machen
Facebook ist (und bleibt vorerst ganz sicher auch) das größte und einflussreichste soziale Netzwerk der Welt. Wer für seine Website, sein Unternehmen oder auch für bestimmte Produkte und Dienstleistungen Reichweite generieren will, kommt um Facebook also nicht herum.

Facebook Marketing kann sich extrem lohnen, wenn man die in diesem Artikel erklärten Techniken beachtet und anwendet. Letztendlich muss man aber bei all seinen Tätigkeiten auf Facebook immer im Hinterkopf behalten, dass die Reichweite dort nur geliehen ist.

Facebook ist ein fremdbestimmtes System und auf keinen Fall sollte man sein Business komplett auf Facebook aufbauen. Bei unvorhergesehenen Änderungen der Spielregeln kann die mühsam aufgebaute Reichweite von heute auf morgen weg sein.

Die eigene Facebook Page darf im Online-Marketing-Mix nicht fehlen, sie darf aber auch nicht das Zentrum in diesem Mix sein. Das Zentrum ist immer die eigene Website, auf die jeglicher Traffic einzahlt - auch der von Facebook.

Zweifellos lässt sich mit einer reichweitenstarken Facebook Page extrem viel Traffic erzeugen. Traffic allein reicht aber nicht, um eine Website, ein Produkt oder eine Dienstleistung dauerhaft erfolgreich zu machen.

Facebook Marketing ist eine Möglichkeit von vielen, die richtige Zielgruppe thematisch passgenau anzusprechen. Nicht viele Plattformen bieten Publishern und Werbetreibenden solch umfangreiche Möglichkeiten, wie das auf Facebook der Fall ist.

Die unglaubliche Reichweite, die sich via Facebook erzeugen lässt, ist der große Vorteil des sozialen Netzwerks - und gleichzeitig der größte Nachteil. In einem ausgewogenen Marketing-Mix allerdings spielt effektives Facebook Marketing eine sehr große Rolle und kann zu großen Erfolgen führen.

Die Reichweite einer vorab erfolgreichen Facebook Page kann wegen einer Änderung des Facebook-Algorithmus innerhalb eines Tages extrem einbrechen. Aus diesem Grund ist es extrem sinnvoll, alternative Traffic-Quellen zu haben.
Bonus: Facebook Marketing Checkliste
Zu diesem Artikel gibt eine kostenlose Checkliste im PDF-Format. Du kannst diese Checkliste downloaden, wenn du diesen Artikel auf Facebook, Twitter oder Google+ teilst.

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Facebook Marketing: 12 wertvolle Tipps für garantierten Erfolg

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Wie wichtig ist Facebook Marketing für deinen persönlichen Marketing-Mix? Die Frage ist berechtigt, schließlich entdecken auch heute noch immer mehr Marketer den Vorteil von Facebook. Dabei steht die Reichweite, die man mit Facebook generieren kann, für viele an erster Stelle. Erst auf den zweiten Blick scheinen Faktoren mit Brand Building, Kundenbindung oder Reputationssteigerung wichtig zu sein.

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Nutzerprofile nach dem Tod

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Sterben 2.0: Nutzerprofile nach dem Tod: So regeln Sie Ihren digitalen Nachlass

Inzwischen gibt es Millionen von Facebook-Accounts, unzählige E-Mail-Konten und ein Meer von Blogs. Doch was geschieht mit den digitalen Hinterlassenschaften, wenn der Verfasser stirbt? FOCUS Online zeigt, wie Sie nach Ihrem Tod nicht jahrelang durchs Netz geistern.

Profile bleiben häufig Jahre nach dem Ableben des Verfassers im Netz

Soziale Netzwerke bieten häufig einen Service zum Vererben von Nutzerdaten

Diverse Anbieter regeln Ihren letzten Willen im Internet

Häuser, Geld, Autos: Wer was erbt, ist meist schon vor dem Ableben der Liebsten klar. Doch was geschieht mit Konten in sozialen Netzwerken? Kommen weiter E-Mails? Und wie gibt man seine Passwörter weiter? Die meisten Erben müssen heutzutage nicht nur den materiellen sondern auch den digitalen Nachlass sichten. FOCUS Online zeigt, wie Sie am besten für den Fall der Fälle vorsorgen.

Google Kontoinaktivität-Manager: Zugang vererben

Google stellt einen speziellen Service zur Verfügung, mit dem Nutzer ihren Angehörigen ganz simpel wichtige Zugangsdaten vererben können. Der Kontoinaktivität-Manager wird dann aktiv, wenn es der User über eine längere Zeit nicht mehr ist. Dazu bestimmt der Nutzer im Vorfeld, was mit seinem Account passieren soll, wenn er sich über einen bestimmten Zeitraum nicht mehr bei dem Dienst anmeldet. Zum einen kann er eine Nachricht hinterlassen, die Google nach seinem Tod automatisch an einen Nachlassverwalter sendet. Dabei dürfen sich User aussuchen, ob Google drei, sechs, neun oder zwölf Monate warten soll, bis das Unternehmen die Kontoinformationen an die Angehörigen übergibt. Alternativ kann der Profil-Inhaber auch verfügen, dass Google sein Konto nach der festgelegten Zeit löschen soll.

Nutzer die nicht nur ihr Google-Konto vererben möchten, sondern auch auf anderen Plattformen nach ihrem Tod nicht mehr vertreten sein möchten, können mit dem Kontoinaktivität-Manager natürlich auch andere Account-Informationen an ihre Lieben übermitteln, zum Beispiel Zugänge zu sozialen Netzwerken. Wer die Rechte an dem Google-Konto erbt, bestimmt der Nutzer selbst. Insgesamt kann er bis zu zehn Personen benennen.

Soziale Netzwerke

Laut Statistik stirbt alle zwei Minuten ein Facebook-Nutzer - und die Angehörigen müssen entscheiden, was mit dem Profil geschieht. Hinterlässt der Verstorbene die Zugangsdaten für seine sozialen Netzwerke, ist es leicht, die entsprechenden Mitgliedschaften zu beenden. Deutlich schwieriger wird es, wenn die Hinterbliebenen den Login nicht kennen. Allerdings stellen die meisten Netzwerke inzwischen spezielle Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung. In der Regel müssen die Angehörigen dabei den Tod des Profil-Inhabers durch eine Sterbeurkunde belegen.

Facebook: Gedenkzustand oder Löschung

Stirbt ein Facebook-User haben Freunde und Verwandte zwei Möglichkeiten, mit dem Konto umzugehen. Sie können den Account entweder in den Gedenkzustand versetzen oder komplett löschen. Wer das Konto im Gedenkzustand erhält, bietet Freunden und Verwandten die Möglichkeit, weiter auf der Pinnwand des Verstorbenen Einträge zu hinterlassen. Alle anderen Aktivitäten werden unterbunden. Tote Facebook-Mitglieder schlägt. Facebook anderen Nutzern auch nicht mehr als Freunde vor. Alternativ können Angehörige das Konto löschen lassen. Egal für welchen Weg sich die Erben entscheiden: In beiden Fällen ist ein Nachweis, beispielsweise in Form einer Totenanzeige nötig.

„Legacy Contact": Facebook führt Nachlassverwaltung ein

Laut dem Wall Street Journal hat Facebook außerdem ein neues Feature eingeführt, der das Ableben im Netz erleichtern soll. Künftig können Facebook-User einen sogenannten „Legacy Contact" bestimmen. Dieser Nachlass-Verwalter hat das Recht, auf der Pinnwand des Verstorbenen eine Art Grabinschrift zu hinterlassen. Außerdem kann er das Profilbild austauschen und die Posts und Fotos des Profilinhabers als Archiv herunterladen. Private Nachrichten darf der „Legacy Contact" selbstverständlich nicht lesen.

Das Feature wird zunächst in den USA ausgerollt. Wann deutsche User auf Facebook einen Nachlass-Verwalter wählen können, ist noch nicht bekannt.

Dieses Bedürfnis befriedigt Facebooks Like-Button:

Twitter: Löschung nur über Kontaktformular

Das soziale Netzwerk Twitter bietet Trauernden weitaus weniger komfortable Möglichkeiten, mit dem Konto des Verblichenen umzugehen. Wer den Account eines Verstorbenen löschen möchte, muss mit Twitter über das herkömmliche Kontaktformular in Verbindung treten. Dabei kann der Hinterbliebene angeben, ob Twitter den Account final löschen oder archivieren soll.

LinkedIn: Profillöschung

Auch LinkedIn bietet Angehörigen die Möglichkeit, die Konten verstorbener Verwandter zu entfernen. Dazu muss der Hinterbliebene über einen speziellen Link eine formelle Anfrage stellen.

Xing: Rückfrage beim Verstorbenen

Wer dem sozialen Netzwerk Xing einen Todesfall meldet, muss ein wenig Geduld mitbringen. Obwohl das Netzwerk das Profil ebenfalls löscht, fragt es vorher bei dem Verstorbenen an, ob der Account tatsächlich nicht mehr gebraucht wird. Währenddessen stellt Xing das Profil auf unsichtbar. Tut sich drei Monate lang nichts, löscht das Unternehmen das Konto.

Eine neue Bestattungsmethode ermöglicht ökologische Beerdigungen:

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Nutzerprofile nach dem Tod: So regeln Sie Ihren digitalen Nachlass

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Sterben 2.0: Nutzerprofile nach dem Tod: So regeln Sie Ihren digitalen Nachlass Inzwischen gibt es Millionen von Facebook-Accounts, unzählige E-Mail-Konten und ein Meer von Blogs. Doch was geschieht mit den digitalen Hinterlassenschaften, wenn der Verfasser stirbt? FOCUS Online zeigt, wie Sie nach Ihrem Tod nicht jahrelang durchs Netz geistern.

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Unsere Arbeit wird sich radikal verändern

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Die Computer sind uns auf den Fersen. Unsere Arbeit wird sich radikal ändern. Es geht uns allen an den Kragen: Und das ist gut so

Die Arbeitsplatzverlustangst geht um. Dabei stellen wir uns naiv vor, dass einige von uns den Job verlieren, aber viele den ihren schließlich doch behalten. Das ist falsch, will ich hier sagen: Es geht uns irgendwie allen an den Kragen. Mir auch. Ihnen auch. Das wollen die meisten anderen nicht wahrhaben - sie glauben sich selbst einigermaßen sicher und weinen ein paar Krokodilstränen über Menschen, die in prekäre Verhältnisse rutschen: „Wo soll das nur hinführen? Die armen Prekären."

Als ich geboren wurde, waren fast die Hälfte aller Deutschen in der Landwirtschaft tätig, heute sind es noch knapp zwei Prozent, wobei ich nicht einmal weiß, ob das Betreiben von Skiliften durch Almbauern auch Landwirtschaft ist. Wie auch immer - solche Entwicklungen haben jetzt viele andere Berufsgruppen vor sich. Es kommt so radikal wie in der Landwirtschaft und im Bergbau.

Die Computer, das Internet und zentrale Cloud-Intelligenzen teilen uns in zwei Klassen: Es gibt Menschen, die nach Bildschirminstruktionen arbeiten, und andere, die den Computern die Instruktionen geben.

Früher mussten Briefträger und Taxifahrer genaueste Ortskenntnisse nachweisen! Das war der wertvollste Teil ihres Berufes. Mit Barcodelesern und Navis kann es heute jeder. Bankgeschäfte? Fast alles geht im Internet. Wie viel ist ein Gebrauchtwagen wert? Das sagt eine App. Warum stellen Ärzte ein Rezept aus? Mit einem einfachen Internetzugangscode wäre es getan, wir könnten dort bestellen - keine Apotheke mehr. Lehrer können zum Teil durch Internetvideos ersetzt werden, mittelmäßige Professoren ganz sicher.

Wenn der ganze Verkehr total auf selbstfahrende Taxis umgestellt wird (keine Privatautos mehr!), braucht man gerade noch so viele Autos, wie gleichzeitig auf der Straße fahren müssen. Heute aber parken (!) zu fast jeder Zeit bis zu 90 Prozent der Pkw, warum solche Verschwendung? Selbstfahrende Autos betrinken sich nicht, geisterfahren nicht und ermöglichen den ältesten Mitmenschen bequemes Reisen zu jeder Zeit. Keine verstopften Städte mehr, keine Parkhäuser und nur ein paar Standardautos. Die Selbstfahrautos bringen dann auch die Post.

Trauen Sie sich, diese Entwicklungen zu Ende zu denken? Die meisten Leute lachen ein bisschen frostig und verdrängen alles mit dem bequemen „Das kommt so nicht. Das sagen die Präsidenten der Autolobby und der Banken doch auch!".

Dabei gewöhnen sich die Jungen schon an Carsharing, es gibt Internet-Unis, die Bankfilialen sind schon lange in großer Zahl unrentabel und werden langsam geschlossen, Warenhausketten werden von Investoren wie heiße Kartoffeln weitergereicht.

Was geschieht da? Kurz gesagt: Jeder Beruf verliert einen Teil seiner Arbeit an das Internet. Manche Berufe wie Taxifahrer oder Postboten verschwinden ganz, Professoren so halb, Autobauer weitgehend auch, der größte Teil der Verwaltungsberufe wird automatisiert. Andere Berufe verlieren ihren einfachen Anteil: Vor dem Arztbesuch googelt man doch erst einmal, oder? Wir rennen nicht bei jedem Rechtsproblem voller Angst zum Rechtsanwalt, wir googeln. Alles, was wir fragen könnten, googeln wir: Fahrpläne, Steuertabellen, Öffnungszeiten, Wertpapiertipps etc. etc. Ich will sagen: Jeder Beruf verliert seinen „einfachen" Teil, es bleibt nur noch der „schwierige". Wer zum Arzt, Anwalt, Bankberater, Versicherungsagenten, Web-Designer, Innenarchitekten, Klempner, Buchhändler, Elektriker etc. kommt, hat nun immer öfter etwas Kompliziertes zu regeln, was mit Googeln nicht zu erledigen war.

Und die logische Konsequenz ist: Unsere Arbeit wird komplexer, schwieriger und „herausfordernder", wie man neudeutsch sagt. Das Einfache erledigt heute der Kunde selbst. Er kommt nur noch mit mehr oder weniger hässlichen Problemen aller Art. Das Lösen dieser Probleme verlangt Mühe und bringt wenig Gewinn! Immer mehr Stressiges zu regeln - mit Anrufen, Streitigkeiten und Sonderwünschen der „selbstbewussten" Kunden. Wir werden Experte, Vermittler, Manager und Verkäufer in einem. Wenn wir aber Probleme schlecht lösen und dabei Kunden vergrätzen, ist der Schaden unter Umständen immens. Bei größeren Projekten kann ein inkompetenter Mitarbeiter mit einem Fehler mehr Verlust einfahren, als sein ganzes Lebensgehalt kostet. Denken Sie an Ärztefehler, verlorene Prozesse oder das Feuerschutzvergessen beim Berliner Flughafen. Ganz nüchtern, platt und beunruhigend: Wer heute in einem Beruf nur mittelmäßig ist, packt ihn demnächst nicht mehr, eben weil es nur noch Schwieriges zu erledigen gibt. Man kann nicht mehr wie früher die Leistungsschwächeren mit einfachen Aufgaben betrauen, weil es die in den besser bezahlten Berufen nicht mehr gibt.

Schwarz-weiß überspitzt: Es öffnet sich die Schere zwischen den Menschen, die das Schwierige beherrschen, was Computer, Navis und Apps (noch) nicht leisten - und zwischen den Menschen, die am Schwierigen scheitern und deshalb die Arbeit mit Computern verrichten, die ihnen Instruktionen erteilen. Die Ersteren werden gut bezahlt, die anderen müssen Lohndumping befürchten.

Die Frage liegt auf der Hand: Was bleibt uns noch an eigenständiger Arbeit oder was kann der Computer noch nicht? Das ist (für heute) klar: planen, entwerfen, verkaufen, überzeugen, designen, vermarkten, erforschen, innovieren, gründen, führen, erziehen, Konflikte lösen, Frieden schaffen, Nachhaltigkeit erzeugen, entscheiden, initiieren und managen (na, mindestens das heutige stupide Zahlenmanagement geht schon halb automatisch, wird aber irrtümlich noch bestens bezahlt).

Wo und wann lernen wir das alles? Das Überzeugen, Erfinden, Dichten, Bloggen, Projektleiten usw.?

Unser Bildungssystem vermittelt hauptsächlich Wissen und einiges an Verstehen. Das ist nicht falsch und wird weiterhin gebraucht, aber wie steht es zu diesen neuen Fertigkeiten der künftigen höheren Berufe? Diese „Skills" kommen nicht im Kindergarten vor, nicht in der Schule und sind kein Thema an der Universität! Das Erziehungssystem befasst sich noch gar nicht mit unserer aller Zukunft. Diese neuen Skills sind Fähigkeiten, die man nicht über Stoffvermittlung lernt. Lehrer fühlen sich nicht zuständig: „Erziehung muss von den Eltern geleistet werden. Was sollen wir denn noch alles tun?" Eltern, die heutzutage beide arbeiten gehen, erwarten eine Erziehungsleistung von der Schule, die aber in der Realität unter zu großen Klassengrößen leidet und gar nicht jeden Einzelnen coachen kann. Der Staat hat kein Geld. Alle aber sagen: „Wenn die Kinder jetzt auch noch Soft Skills erwerben sollen, was lassen wir denn vom Stoff dafür weg, damit die einzutrichternde Menge konstant bleibt?" Hilfe! Wir brauchen mehr Bildung! Nicht nur in dem Sinne, dass ein höherer Prozentsatz von uns das Abitur erwirbt, sondern wir müssen auch die Standards anheben. Die Computer sind uns auf den Fersen! Die Plattform Internet wird immer leistungsfähiger.

Nichts geschieht. Das heutige Kind muss Glück mit solchen Eltern haben, die es auf den Zukunftsorbit bringen können. Das können Eltern leisten, die dort heute schon sind. Aber andere schaffen es nicht gut, und ganz viele Eltern sind zu weit weg („bildungsfern") - keine Chance für das Kind. DESHALB hängen die Chancen des Kindes hierzulande hauptsächlich von seinen Eltern ab. Deshalb erscheint uns Deutschland chancenunsozial. Schauen Sie einmal auf die Kopfnoten meines Schulzeugnisses. Deutschland und meine Mutter fanden, ich sollte „gut" sein in Betragen, Fleiß, Mitarbeit und Ordnung. So verlang(t)en es die Bildungssysteme. Reicht das für unser Morgen? Sind diese vier Eigenschaften nicht solche, die man von braven Arbeitern des letzten Jahrhunderts erwartete? Na klar, solche Menschen wollten wir ja DAMALS! Aber heute? Ich schreibe seit Jahren an jede Wand, dass wir die Vorstellungen vom Menschen ändern müssen, die sich in unseren Kopfnoten ausdrücken. Nehmen wir andere „Kopfnoten"! Originalität, Humor, Initiative, die auf andere ausstrahlt, konstruktiver freudiger Wille, Gemeinschaftssinn, gewinnende Erscheinung, Vorfreude auf die Zukunft, positive Haltung zur Vielfalt des Lebens und eine liebende Grundhaltung gegenüber Menschen und Kulturen. Erzieht andere Menschen! Voltaire, die Aufklärung und die preußische Schulpflicht des Humboldt 1.0 waren gestern. Wir brauchen Empowerment statt Enlightenment („Erleuchtung", das englische Wort für Aufklärung). Unsere Kinder sollen „empowert" sein, sich selbstverantwortlich-selbstbestimmt entwickeln können. Sie müssen die Kraft in sich fühlen, alle ihre Begabungen voller Freude für sich und die Gemeinschaft zu entwickeln.

Mittelalter - Aufklärung - Empowerment: Es geht weiter aufwärts! Warum freuen Sie sich nicht alle? Warum zucken Sie jetzt noch stärker als bei der Forderung nach „Lebenslangem Lernen" (= neue Instruktionen vom Computer bekommen)? Empowerment ist wunderbar!

Nach einer Karriere als Mathematikprofessor wechselte der Autor (63) 1987 zur IBM, wo er u.a. für den Aufbau neuer Geschäftsfelder (Business Intelligence, Cloud Computing) und für Cultural Change tätig war. Zuletzt, bei seinem Wechsel in den Unruhestand, war er CTO (Chief Technology Officer) der IBM Deutschland. Seit 2011 ist er freischaffend als Schriftsteller, Wiki-of-Music-Initiator und Speaker tätig. Dueck hat viele Bestseller geschrieben, zuletzt „Professionelle Intelligenz" und „Das Neue und seine Feinde".

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Die Computer sind uns auf den Fersen. Unsere Arbeit wird sich radikal ändern. Es geht uns allen an den Kragen: Und das ist gut so Die Arbeitsplatzverlustangst geht um. Dabei stellen wir uns naiv vor, dass einige von uns den Job verlieren, aber viele den ihren schließlich doch behalten.

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Generator

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IMPRESSUM GENERATOR. 16K likes. Unser IMPRESSUM GENERATOR wird nicht mehr gewartet, da es ein offizielles Impressumsfeld für Facebook-Seiten gibt. Hinweis: Wir sind NICHT Facebook.

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Übersicht

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Die Werbebanner stammen zwar von Facebook, die Werbung kann vor Gericht aber auch Ihnen als Seitenbetreiber zugeschrieben werden. Wenn Sie also eine öffentlich zugängliche Facebook-Seite betreiben, liegen Sie auf der sicheren Seite, wenn Sie ein Impressum einpflegen. Für ihr privates Facebook-Profil oder eine private Gruppe, in der Sie sich zu Spieleabenden verabreden, benötigen Sie allerdings kein Impressum.

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Impressums-Generator für Facebook - wie und warum?

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Bei Facebook können Sie sich über einen Generator ein Impressum erstellen lassen. Doch wie genau funktioniert das und warum brauchen Facebook-Seiten ein Impressum? Wer muss sich überhaupt ein Impressum bei Facebook zulegen, um nicht Ziel von abmahnwütigen Anwälten zu werden?

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Facebook Grundlagen

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Raise awareness, drive demand and boost sales. Our business tools help you do it all.

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Whether you sell in person, online or through an app, you know what you'd like to do next as your business grows. Two billion people use Facebook every month to connect with friends and family and to discover things that matter. Marketing on Facebook helps you find new customers and build lasting relationships with them.

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Raise awareness, drive demand and boost sales. Our business tools help you do it all. WHAT DO YOU WANT TO ACCOMPLISH? Whether you sell in person, online or through an app, you know what you'd like to do next as your business grows.

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Facebook-Seiten an jemand anderen übergeben

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Wie man eine Fanseite betreibt

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Frage aus dem Hilfeforum: "Da du/ihr dich/euch ja mit Facebook ganz ganz toll auskennst, habt ihr mir vielleicht nen Tipp, auf was ich achten muss, wenn ich ne Facebook Seite mach und ich wie sie am besten bekannt mache?"

Die Antwort ist nun so lang geworden, dass ich sie hier als Artikel veröffentliche.

Verwaltung einer Seite, Account

Es gibt die Möglichkeit, eine Seite mit eigenem Login-Namen und Passwort zu erstellen. Das ist aber wirklich nur ein Notbehelf. Die Denkweise, dass eine Seite etwas "eigenständiges" sein soll, ist typisch deutsch. Facebook geht davon aus, das hinter einer Seite immer auch natürliche Personen stehen. Und dafür ist das System optimiert.

Das beginnt bei der Sicherheit. Ein Personenkonto läßt sich damit schützen, das man ähnlich wie bei Banking beim ersten Login einen SMS Code bestätigen muss. Es gibt immer wieder Hackingversuche, bei denen fremde Konten und Seiten entwendet werden. Jeder halbwegs professionelle Einsatz muß deswegen mit Konten erfolgen, die mit SMS geschützt werden.

Darüber hinaus haben Seiten zwar ein Nachrichtensystem, aber keine Freunde, nur Fans. Ein eigener Login für eine Seite ist auch aus diesem Grunde kontraproduktiv, da z.B. keine Freunde eingeladen werden können.

Unter "Administratoren verwalten" sollte deshalb grundsätzlich mindestens eine Person als Manager eingetragen sein. Da ein einzelnes Konto ja durchaus auch einmal Probleme haben kann (Konto gesperrt, aus irgendeinem Grund nicht einloggen können) ist es durchaus sinnvoll, eine zweite, dann aber vertrauenswürdige Person als Administrator anzulegen. Konten von Administratoren sollten grundsätzlich per SMS gesichert werden.

Unter "Administrationsaufgaben" können ja auch weitere Admin eingetragen werden. Alle in der Rolle des "Manager" können andere einen Admin entfernen, so lassen sich Seiten auch an andere abgeben. Rollen wie z.B. Inhaltsersteller können zwar mit den Inhalten der Seite arbeiten, aber keine grundsätzlichen Einstelluzngen vornehmen.

Verwalten mehrere Personen die Seite, sollten diese "Rollen" deshab vergeben werden. Jemand, der Manager ist, kann andere Administratoren entfernen. Es schwierig, wenn der "eigentliche" Besitzer der Seite sie auf solche Weise verliert: Mir wurde das Admin Recht für meine Seite genommen. wie bekomme ich das wieder?

Wie läßt sich der Admin einer Seite ermitteln?

Die Person die eine Seite verwaltet ist nur dann von außen feststellbar, wenn man sie in Seite verwalten-> "empfohlen" (im Bild oben links) als sichtbar auswählt. Normalerweise ist der Admin einer Seite immer anonym und kann nicht ermittelt werden.

Die "Stimme" und die "Identität"

Eine Seite hat eine "Identität. Da denkt jeder das es so ist wie bei einer Person.

Ein häufiger Fehler ist es deshalb, ein Personenkonto anzulegen und dies als Firmenseite zu nutzen. Das kann sogar zur Löschung führen. Wenn eine Seite irrtümlich als Profil einer Person erstellt wurde, kann man das Profil i n eine Seite umwandeln und anschließend eine Person zum Administrator machen.

Eine Seite kann ja mit einer "Stimme" reden. Bei mir postet nicht Rolf Blenn, sondern die Seite Blenn-Solutions. Ich "bin" also die Seite. Unter der Box kann ich aber meine Stimme umstellen und z.B. Antworten als Person Rolf Blenn geben. Manchmal will ich einfach nicht im Namen der Seite reden, z.B. bei persönlichen Meinungen.

Eine Seite kann auch keine Kreditkarte haben oder bezahlen. Deshalb kann eine Seite auch keine Werbung schalten sondern nur die Person, die die Seite administriert.

Einschränkungen

Eine Seite kann man generell offline schalten, indem man die Veröffentlichung zurücknimmt. In den Einstellungen kann man da sganz oben.

Es gibt weiter unten zwei Einschränkungen. Facebook kann nur feststellen, ob jemand in einem Land ist oder ein bestimmtes Alter hat, wenn er auch angemeldet ist.

Seiten mit Länder- oder Altersbeschränkungen sind also ohne in Facebook angemeldet zu sein nicht sichtbar. Auch nicht für Google. Deshalb machten solche Einstellungen nur dann Sinn, wenn man Gesetze in einzelnen Ländern verletzen würde oder wenn der Inhalt für ein bestimmtes Alter nicht geeignet ist. Seiten mit dem Thema Alkohol zum Beispiel müssen in Facebook so eingestellt sein, dass nur volljährige Nutzer sie sehen können.

Der Filter für vulgäre Ausdrücke schlatet Postings von Fans sofort als Spam, wenn ein solches Wort darin vorkommt. So etwas wird dann unsichtbar und kann nur über den Spam Ordner (siehe weiter unten) gefunden werden.

Ähnlivch funktioniert die Seitenmoderation. Hier joch kann man selbst bestimmen, welche Begrifff gesperrt sind, so z.B. die Namen unliebsamer Konkurrenten oder ähnliches.

Findbarkeit in der Suche

Facebooks Suche arbeitet nach verschiedenen Kriterien. Neben den unter "Einschränkungen" schon geschilderten Dingen spielen bei der Suche auch andere Kriterien eine Rolle, z.B. ob Freunde die Seite bereits liken.

Man sollte immer mal die Lupe rechts neben dem Suchfeld probieren. Darunter befindet sich eine wesentlich strukturierteres Angebot, bei dem man z.B. nur Seiten oder Orte selektieren kann. Dazu findet ihr mehr unter "Ort oder kein Ort?" weiter unten.

Ist eine öffentlich zugängliche Seite trotzdem nicht in der Suche zu finden, kann man eine Support Anfrage an Facebook selbst stellen.

Das wichtigste: Der Name der Seite

Mittlerweile könnte ich mich über unseren Namen ärgern. Das Problem ist, das man keine geschützten Namen verwenden darf/sollte. Und verboten ist in Facebook in jedem Fall, den Namen Facebook selbst zu verwenden. Am liebsten wäre mir gewesen "Facebook Infos - Blenn-Solutions". Das ging aber eben leider nicht.

Geht es um andere Themen, ist ihre Nennung im Seitennamen nicht falsch. "Suf Info - Surfershop Meyer" oder "Thailand Informationen - Meier Reisen" wären schon gute Namen. Weil der Interessent schon über den Namen erfährt, welchen Nutzen er vom Fan werden hat.

Selbst den Firmennamen komplett herauszulassen kann ratsam sein. Beispielhaft gelöst hat das Zuerst denken - dann klicken! Hier findest du aktuelle Fakemeldungen. Ein vergleichsweise kleines Grafik Büro hat mittlerweile hunderttausende Fans - und mit Facebook ein eigenes Geschäftsfeld. "Grafikbüro Koslowski" wäre sicher nicht so erfolgreich geworden.

Man muss natürlich schauen, das so ein Name nicht schon vergeben ist: In der Suche wird die Seite Skateboarding als Wikipedia Artikel als erster gefunden. Hat man Namensrechte, kann man solche Seiten natürlich beanspruchen, bei Allgemeinplätzen funktioniert das aber natürlich nicht.

Umgekehrt sollte man sich bei Namen, die einen geschützten Begriff enthalten, mit dem Eigentümer in Verbindung setzen und klären, ob der Name benutzt werden darf. (RTL im Seitennamen wäre ein echtes Problem, Opel Meyer dürfte aber von Opel geduldet werden). Viele Begriffe, die irgendjemand bereits als geschützt nachgewiesen hat, werden von Facebook erst gar nicht akzeptiert. Ebenso zu allgemein gehaltene Bezeichnungen.

Bis 100 Fans läßt sich der Name einer Seite noch ändern. Danach ist das nicht mehr möglich.

Es gibt noch eine weitere, gelegentlich ärgende Automatik: Der Name wird automatisch formatiert, so dass z.B. Großbuchstaben nur am Anfang möglich sind und dort auch gefordert. Einziger "Trick", der mal nach Berichten von dritten geholfen hat ist, den Namen zu speichern und nachträglich zu korrigieren. Selbst probiert habe ich es aber noch nie.

Die www Adresse ist bei Facebook der Nutzername

Bevor er vergeben wird, sieht sie z.B. so aus: http://www.facebook.com/pages/testseite/355576774879356

Unser Nutzername ist z.B. blenn.solutions und unsere Adresse deshalb www.facebook.com/blenn-solutions

Das geht unter Verwalten -> Seite bearbeiten -> Allgemeine Informationen -> Nutzername:Einen Nutzernamen für diese Seite erstellen?

Achtung: Ist der Nutzername einmal gewählt, kann er nur einmal noch geändert werden. Also aufpassen und Tippfehler vermeiden. Auch hier werden bestimme Namen nicht akzeptiert. Außerdem keine Namen, die schon einmal verwendet wurden, selbst wenn die Seite bereits wieder gelöscht wurde.Es dauert ca. 1 Jahr, bis die Namen gelöschter Seiten wieder verfügbar sind.

Es gibt keine Möglichkeit, solche Namen wieder frei zu bekommen oder so einen Namen von einer Person oder Seite zu übertragen. Facebook begründet das mit der Verwechslungsgefahr. Man kann eine solche Adresse ja z.B. als Lesezeichen speichern und wäre dann verwundert, dort etwas ganz anderes zu finden. Evtl. würde man diesen "Fehler" sogar Facebook zur Last legen.

Wenn man selbst auf einer fremden Seite seinen eigenen, geschützten Namen entdeckt, kann man das an Facebook melden

Ort oder kein Ort?

Orte in Facebook sind primär erst einmal Plätze, die ein Nutzer bei "Wo bist du?" angeben kann. Wenn jemand bei einem Posting seinen Ort angibt, ist das natürlich ein Werbeeffekt, zumal der Ort ja für den Leser direkt anklickbar ist. Auch mit dem Handy ist das so.

Auf der Seite selbst erscheinen dann eine Karte im Info Bereich sowie die Rezensionen mit blauen Sternchen.

Ein Ort hat auch passende Infos zu dieser Funktion, z.B. Karte, Empfehlungen oder ähnliches. Einen Impresssum Link kann man mittlerweile auch in dei Kurzbeschreibung einfügen.

Häufig wird auch gefragt, warum man als Ort gelistet ist statt als Seite. Ein Ort ist aber völlig gleichberechtigt aber hat die o.g. Vorteile. Die Einordung hat keine Nachteile und fällt erst bei der Suche auf.

Ein Ort entsteht auf zwei Arten:

1) indem bei den Einstellungen einer Fan Seite eine Adresse angegeben wird und die Seite auch in einer Kategorie erstellt wurde, die einen Ort darstellen kann (ein Künstler z.B. kann kein Ort sein).

Ein immer wieder auftretendes Problem ist das z.T. nicht ausreichende Bing Kartenmaterial, so dass Facebook zum Teil einige Adressen nicht richtig erkennt.

Ein weiteres ist, das die Kategorie stimmen muss. Ein Ort muss auch ein Ort sein können, Personen wie Künstler sind das ja nun nicht.

2) Zum anderen kann ein Ort entstehen, indem mit einem GPS fähigen Handy ein Ort markiert und ihm ein Name gegeben wird. Darauf hin erstellt Facebook automatisch einen Ort ohne Admin. Man erkennt so etwas daran, dass es links nur die Menüpunkte "Info" und "Aktivitäten von Freunden" gibt sowie dem blauen Standard-Profilbild für Orte. Solche Ort lassen sich übernehmen über die Anzeige "Du kennst den Inhaber?" oder im Zahnrad "Ist das dein Unternehmen?" Im anschließenden Formular muss eine Echtheitsbestätigung mit gesendet werden, z.B. eine eingescannte Stromrechnung.

Wenn sich über die Fan-Seite partout kein Ort erstellen läßt, obwohl die Kategorie an sich dafür geeinget ist, hat sich bewährt, mit dem Handy so einen Ort gleichen Namens zu erstellen und ihn dann anschließend mit der Fan Seite zu vereinigen. "Herrenlose Ort" werden bei einer Seite, die bereits Ort ist in den "allgemeinen Informationen" als Dobuletten angeboten. Der Name muss aber gleich oder zumindestens sehr ähnlich sein.

Bewertungen, sind in der Box in der Seiten Chronik. Sowas haben nur Orte. Wenn die Möglichkeit vorhanden ist, sollte man sie auch nutzen und die Adresse angeben. Empfehlungen erscheinen nicht nur in der Box rechts auf einer Places Seite, sondern auch auf der Pinwand des Verfassers.

Ein wenig erinnert das an Qype, ohne jedoch solche datailierten Möglichkeiten zu bieten.

Wenn die Bewertungen kommentiert wurden, kann man einsehen, vom wem das ist. Den reinen Klick des Sternchens kann man nicht nachverfolgen.

In der Facebook Suche nicht zu finden

Die Suche von Facebook ist nicht besonders gut. Dazu kommt noch, das ihr Ergebnis auf die suchende Person zugeschnitten ist. Eigene Gefällt mir Seiten etc. werden bevorzugt angezeigt, dann die "Gefällt mir" der Freunde.

Man sollte immer nach Eingabe des Wortes einmal die Lupe klicken, um die erweiterte Suche zu sehen.

Es kommt trotzdem immer wieder vor, das eine Seite einfach nicht zu finden ist. Erste Frage wäre grundsätzlich, was denn bei der Suche gefunden wird. Eine andere Seite mit gleichem Namen könnte ein Problem sein. Ein z.B. vorhandener Ort (siehe einen Absatz höher) sollte man zu übernehmen versuchen, siehe ebenfalls bei "Orte".

Gleichfalls sollte man auch andere Personen fragen, ob sie es in der Suche zu sehen kriegen. Diese Frage kann man auch an seine Fans richten - Seiten bei denen "Gefällt mir" geklickt wurde, sollten bevorzugt sichtbar sein.

Erst wenn tatsächlich niemand die Seite als Ergebnis finden kann lohnt sich eine Fehlermeldung bei Facebook. Das Formular dazu findet man dort im Hilfebereich oder bei uns unter Anleitungen & Formulare und da im Bereich für Seiten "in der Suche nicht zu finden".

Richtig Teilen

Wenn an etwas Postet und darin einen Link hat, wird das mit einer Vorschau gezeigt:

Zum einen ist dann der Link selbst gar nicht mehr notwendig. Sobald die Vorschau gezeigt wird, kann man ihn aus dem Text löschen. sieht dann einfach schöner aus. Teilt aber dann einer der Fans diesen Link weiter, "verschwindet" der eigene Kommentar und damit auch die Quelle. Von wem der Link "kommt", sieht man nur noch oben am unscheibaren "via".

Wenn man aber beim Posten, wie im bild gezeigt Wenn man aber, wie im Bild gezeigt mit dem X, die Vorschau löscht, wird der link als Statusmeldung geteilt, also mit vollständigem Test. Der Link muß dann natürlich als solcher drin bleiben, damit er, blau unterstrichen, klickbar bleibt.

Wenn Postings von Fans wichtig sind

Facebook zeigt im Standard die "Höhepunkte" an, das heisst die Beiträge der Seiten selbst. Fan Beiträge landen in der kleinen Box rechts und müssen entweder dort geklickt werden oder indem man oben auf der Seite von "Höhepunkte" auf "Beiträge von anderen" umschaltet.

Es gibt aber einen Weg, wie man auch Beiträge von Fans in die Höhepunkte bekommt. Man muss lediglich in der Fan Posting Box rechts von "standardmäßig (zugelassen)" umstellen auf "Auf der Seite erlaubt".

Früher konnte man sogar eine App als Startseite einstellen. Das geht leider nicht mehr. Schade.

Regelmäßig den Spam Ordner durchsehen

Facebook ordnet Posts automatisch als Spam ein. Wenn z.B. Postings einer Person auf anderen Seiten häufiger als Spam markiert wurden oder aus ähnlichen Gründen. Facebook gibt die genaue Vorgehensweise natürlich nicht bekannt.

Oft geht dieser Mechanismus aber zu restriktiv vor und ordnet Postings, die unproblematisch sind, auch dort ein. Ergebnis ist, das nur noch der Verfasser oder der Seitenadmin es sehen können.

Auch rechts in der Box mit den Beiträgen anderer Nutzer bleibt das Posting ungesehen.

Man sollte sich deshalb angewöhnen, regelmäßig hineinzusehen und falsch eingeordnetes zu "befreien". Im Aktivitätenprotokoll der Seite reicht es, rechts den Filter auf "Spam" einzustellen:

Für alle fälschlich einsortierten Posts kann man rechts mit dem den Schalter die Spam Markierung aufheben.
Das fängt beim Profilbild und dem Titelbild an.
Das Profilbild ist ein längliches und hat die Abmessungen 180 breit x 540 hoch. Wichtig ist jedoch der viereckige Ausschnitt als Miniaturbild, der beim Posten angezeigt wird und auch größer links unten im Titelbild. Facebook empfiehlt hier, ein Logo, falls vorhanden, zu nutzen.

Das Titelbild ist ein wichtiger "Eyecatcher" und sollte sorgfältig gewählt sein. Wenn es gewechselt wird, erhalten die Fans darüber eine Meldung. Das Titelbild darf folgendes nicht enthalten:

Preise oder Kaufinformationen, z. B. „40% Nachlass" oder „Auf unserer Webseite herunterladen".

Kontaktinformationen wie Internetadresse, E-Mail, Postadresse oder andere Informationen für den Info-Bereich deiner Seite.

Referenzen zu den Elementen der Nutzer-Schnittstellen, z. B. „Gefällt mir" oder „Teilen" sowie beliebige andere Facebook-Funktionen

Handlungsaufrufe wie „Jetzt kaufen" oder „Erzähle deinen Freunden davon""

Titelfotos sind 851 Pixel breit und 315 Pixel hoch. Man kann aber auch ein höheres Bild verwenden und den Ausschnitt für das Titelbild wählen. Beim Klick werden dann "versteckte" Informationen sichtbar.

Mit den "Meilensteinen" kann man wichtige Ereignisse auch aus der Vergangenheit posten, so dass die Zeitleiste rechts dem Unternehmen entspricht.

Apps - Bei den Kacheln oben ist lediglich die für die Fotos fest eingestellt, der Rest ist frei wählbar und man kann einiges damit machen.

Wenn man mit der Maus über diese Kachel fährt, erscheint ein Bleistift, mit dem man Einstellungen treffen kann. So kann unpassendes entfernt und passendes in die richtige Reihenfolge gesetzt werden.

Es können sogar neue und ganz eigene Kacheln mit eignem Inhalt erstellt werden, wie hier im Bild von unserer eigenen Seite - die sogenannten Apps als Page Tab. Bei solchen Apps anderer Hersteller lässt sich sogar das Bild der Kachel ändern, womit auch hier eine eigene Gestaltung der Seite möglich ist. Bestes Beispiel ist unsere eigene Seite https://www.facebook.com/Blenn.Solutions von der fast alle Kacheln selbst gefertigte Apps sind.

Die Programmierung von Apps ist ein komplexer Vorgang. Wem man den erkären muß, der wird das ohnehin nicht hinbekommen, weil man darüber ein Buch schreiben könnte (das es auch gibt).

Es gibt aber viele kostenlose Apps, die man sich problemlos einbinden kann. Dafür gibt es leider kein vernünftiges Verzeichnis. Am besten auf andere Seiten selbst danach suchen. die kostenlosen enthalten immer irgendwo Werbung für die App selbst. Es gibt auch Anbieter für kostenpflichtige Apps, wie z.B., Gewinnspiele oder ähnliches. Zum Thema Apps gibt es einen eigenen Artikel hier. Wir selbst haben eine App für ein Impresssum herausgebracht als kostenlose wie auch mit Profi Features als gebührenpflichtige Version.

Eine zweite Stelle, an der man Apps bearbeiten kann, ist unter "Seite bearbeiten" im Menüpunkt "Anwendungen" zu finden.

Die Social Plugins von Facebook auf der eigenen Webseite verwenden

Auf der Seite hier Eigene Webseiten optimieren und mit Facebook Plugin aufwerten finden sich Elemente wie der "Gefällt mir" Button oder die Like Box.

Wir nutzen ja schon einige davon, schaut euch mal um.

Bekannt werden, Fans gewinnen

Bekannt wird eine Seite durch gute Inhalte, die am besten noch im Freundeskreis geteilt werden. "Flache" Werbung interessiert keinen Menschen und solche Seiten werden oft geblockt oder gar entfernt.

Man sollte die Leute nicht durch zu häufiges Posten nerven und nur gute Inhalte verbreiten.

Man kann auch, unter "Konto"-> "Facebook als Seite verwenden", Kommentare im Namen der Seite an die Pinwand anderer Seiten schreiben. Dies ist aber nur dann zu sehen, wenn ein Fan diese Pinwand auch besucht. Kommentare sollten sinnvoll sein und zum Thema passen. Bei reiner Werbung könne die Administratoren der Zielseite einen Teilnehmer blockieren, manche sind gar extrem sensibel und verbieten das ganz. Andere Seiten sind keine puren Werbeflächen. Zum Vernetzen zwischen Seiten gibt es auch diesen Artikel.

Eigene Resourcen nutzen heißt, das man auch seine "normalen" Kunden informieren sollte, das es die Seite gibt, auf Schildern, Plakaten und in Newslettern. Die Facebook Adresse gehört auch in den Footer, wenn man E-Mails versendet und der "Gefällt mir" Button auf die eigene Homepage. Bei manchen öffentlichen Einrichtungen werden mittlerweile sogar Handzettel mit dem Hinweis auf die eigene Facebook Präsenz ausgelegt.

Man sollte durchaus auch darüber nachdenken, ob man Werbeanzeigen in Facebook bucht. Die bezaht man ja pro Klick und die Kosten kann man prima durch entsprechende Einstellungen begrenzen. Auch hier muß die Anzeige ganz klar einen Nutzen zeigen, den der Besucher vom Klick darauf hat.

Das wichtigste ist und bleibt aber der Inhalt dessen, was man den Menschen anbietet. Man "konkurriert" auf der Startseite der Leute mit Freunden und anderen Seiten. Will man Aufmerksamkeit, muß der Inhalt interessieren.

Ab einer Fanzahl von 25 kann man die Statistiken benutzen, um zu sehen, welche Beiträge oft angeklickt werden.

Wenn ich einen Surf-Shop hätte, würde ich nicht jeden Tag ein neues Board reinstellen, sondern Infos über Veranstaltungen und Wettbewerbe, neue technische Entwicklungen, Links zu interessanten Seiten oder auch mal ab und zu ein tolles Foto hochladen. Ich "sitze" ja am Nabel der Informationsquellen.

Ein Händler oder Dienstleister ist ein Experte auf seinem Gebiet. Und so, wie er beim Treffen mit Freunden interessantes aus der Praxis erzählt, so sollte er das auch mit seinen Facebook Fans handhaben. Noch schneller als im "normalen" Leben lassen sich Langeweiler bei Facebook mit einem Klick aus dem Sichtfeld verbannen.

Ich hab mal einem Kunden empfohlen, bei seinen Gesprächen ein Diktiergerät mitlaufen zu lassen (natürlich mit Erlaubnis). Erstaunlich, welche tollen Statements da raus gekommen sind. Den gestelzten Text, der er vorher geschrieben hatte, hat er danach gelöscht.

Es sind im Prinzip die gleichen Regeln, die ich auch beim Web-Design verwende. Anders aber als bei Google, wo eine Rechenformel über den Erfolg bestimmt, sind es in Facebook Menschen, die man überzeugen muß und die etwas weitersagen.

Wenn ich Kunden berate, dann ist es nicht mein Job, Inhalte zu er-, sondern zusammen mit ihnen herauszu-finden. Und es ist wahnsinnig spannend, was einem Leute berichten können, wenn man ihnen nur den richtigen Weg zeigt.

Eine Facebook Seite lebt davon, zu "leben" und mit guten Dingen gefüllt zu sein. Gut ist nicht das, was der Betreiber dafür hält, sondern was der Fan gut findet.
Wenn man etwas postet, sollte man nicht an das Denken, was einen selbst interessiert, sondern sich fragen, ob es die Fans interessiert.
Administrator anzeigen, Agieren als Seite, "Gefällt mir" einer Seite zu einer anderen

Eine Seite hat eine eigene "Identität". Schaut mal auf unsere. Manchmal poste ich als "Blenn-Solutions", machmal als Person "Rolf Blenn".

Auf der Seite selbst kann ich das oben im blauen Balken als "Stimme" umschalten. Wenn ich aber als Seite z.B. auf anderen Seiten posten will, dann muß ich komplett als Seite eingeloggt sein, und nicht nur Rolf Blenn mit ihrer Stimme sprechen lassen.

Als Seite einloggen kann man oben rechts "Verwende Facebook als..." Sobald ich so eingeloggt bin, "Bin" ich Blenn-Solutions. Alles was ich dann tue tut Blenn-Solutions. Ich kann so z.B. als Blenn-Solutions mir eine andere Seite gefallen lassen. Drücke ich das so dort gefällt die Seite nicht Rolf Blenn, sondern eben Blenn-Solutions. Genauso ist es dann, wenn ich dort poste und kommentiere.

Schaut mal auf unsere Blenn-Solutions Seite. Da gibt es rechts eine Liste mit "Gefällt mir" Angaben.

Diese lassen sich sogar steuern. Im Admin Menü gibt es dazu den Punkt "Empfohlen". Partnerseiten kann ich dort fest einstellen. Solche empfohlenen gefällt mir" werden grundsätzlich vorne angezeigt. Das ist besonders dann praktisch, wenn die Seite mehr als 5 andere Seiten geliked hat. Eine empfohlene Seite ist immer in diesen 5 eine der sofort sichtbaren. Partner sollten sich gegenseitig bewerben und empfehlen.

Empfehlen kann man auch Personen, die Seitenadmin sind. Dies ist die einzige Möglichkeit, um einen Administrator zu sehen. Ist niemand eingetragen, bleibt die Seite anonym. Es gibt dann auch keinerlei Möglichkeit einen Inhaber herauszubekommen. Verstöße kann man dann nur über "Seite melden" (oben rechts im Zahnrad" an Facebook direkt melden. Außer über die Pinwand, bzw. einen Kommentar dort kann man mit dem Inhaber keinen Kontakt aufnehmen.

Auch auf dem privaten Profil des Admin ist dann die Seite als eigene zu erkennen.

Nachrichtensystem für Seiten

Auch Seiten können ein eigenes Postfach haben. Ich selbst habe das bei uns abgeschaltet (geht bei "Genehmigungen verwalten" und da beim Punkt "Nachrichten").

Per Mail wollen wir ja keine Anfragen beantworten. Ganz einfach deshalb, weil wir ja kostenlos antworten. Und dann sollen auch andere einmal in diese Antworten schauen können und was davon haben. Individuellen Service für Einzelpersonen können und wollen wir kostenlos nicht leisten.

Ein anderer Grund spielt ebenfalls eine Rolle. Da es ja das Nachrichtensystem einer Seite ist, werden Mails einer Admin Person nicht mit einer roten Markierung gezeigt. Man muß sich also entweder ständig als Seite einloggen oder auf der Seite selbst oben rechts nachsehen, ob jemand geschrieben hat.

Als persönliche Nachricht wollen wir ja gerne Anfragen von Unternehmen annehmen, die unsere Kunden werden können. Eine "gewöhnliche" E-Mail ist uns da aber viel lieber.

Deshalb können Unternehmen uns über das Impressum kontaktieren. Das ist ja unsere eigene App, die dann "richtige" E-Mails versenden kann.

Veranstaltungen nutzen

Alles, was sich mit einem Termin oder Zeitraum versehen lässt, sollte als Veranstaltung eingerichtet werden. Klickt man auf eine solche, sieht man z.b. welche Freund ebenfalls teilnehmen. Wenn ein Freund auf teilnehmen geklickt hat, sieht man das ebenfalls auch auf der Startseite. Freunde können auch ihre Freunde einladen und somit auch den Event bewerben.

Dazu gibt es hier einen eigenen Text.

Tip von Andy Fulcrum

"Zu den Veranstaltung wäre noch zu ergänzen, dass man Veranstaltungen sowohl als Privatperson anlegen kann, wie auch als Seite oder Gruppe. Das ist ein gewaltiger Unterschied und darauf sollte man achten. Das einfache Verbreiten (Teilen) von VAs versteckt sich im übrigen hinter dem Zahnrad dort. Link in den Sratus kopieren oder Erwähnen mit @ geht natürlich auch. Bei wiederkehrenden VAs hat es sich bewährt, das Datum in den Titel mit aufzunehmen, dann ist das Unterscheiden beim Taggen und Sharen leichter."

Außerdem "erinnert" Facebook an die Veranstaltung, die als nächstes stattfindet.

Eine Veranstaltung ist ein optimales Werbemedium, dass viel zu wenig genutzt wird.

Zensur - Kommentare und Gefällt mir verhindern, User blockieren

Man kann jemanden auf der Seite blockieren, so dass er nicht mehr mit ihr interagieren kann. Dazu löscht man einen Beitrag des User und bekommt von Facebook die Möglichkeit, den Beitrag nicht nur zu löschen, sondern auch den Benutzer zu blockieren.

Da eine Seite immer öffentlich ist, kann er weiterhin die Inhalte sehen, nur eben nicht mehr kommentieren oder posten.

Blockierte Nutzer findet man unter "Seite verwalten" unter "gesperrte Nutzer anzeigen". Entgegen des Titels zeigt diese Übersicht aber auch, welche Personen zuletzt die Seite geliked haben und welche anderen Seiten das tun.

Bei "Seite bearbeiten" und dort: "Genehmigungen verwalten" kann man einiges einstellen. Generell ist es aber nicht möglich, Kommentare zu verhindern. Facebook ist nicht als reine Werbeplattform gedacht, öffentlich von Seiten gepostetes kann auch immer kommentiert werden.

Auch die möglichen Einstellungen, z.B. das inititale Posten zu verhindern oder Markierungen auf Fotos verbieten, sollten möglichst nicht angewendet werden. Das Wichtigste ist einem Menschen die eigene Meinung und Facebook hilft dabei, diese zu verbreiten.

Selbst große Konzerne haben sich in Facebook schon bis auf die Knochen blamiert. Facebook ist ein Instrument zur Meinungsäußerung, nicht zur Meinungskontrolle. Das ist auch gar nicht möglich, weil enttäuschte oder zensierte Fans hier sehr schnell eine Seite oder eine Gruppe eröffnen könnten. Ebenso können sie jedes Posting der Seite kommentieren.

Auf Facebook kommuniziert man mit auf der Pinwand geäußerten Meinungen und löscht sie nicht weg. Wenn Sie der Auffassung sind, jederzeit alles im Griff haben zu müssen: Finger weg von Facebook. Hass-Gruppen und Seiten können sie ohnehin nicht verhindern und mit Ihrer Einstellung nur verschlimmern. Angestellte hat man vielleicht "im Griff", die freie Meinungsäußerung auf Facebook jedoch niemals. Verhalten sie sich höflich, gehen sie nie über eine geäußerte Meinung hinweg und kümmern sie sich um die Anliegen und Wünsche der Menschen, auch bei unberechtigten Äußerungen.

Falls Sie der letzte Satz nicht interessiert und sie trotzdem eine Facebook Seite möchten: Rufen Sie bitte nicht bei uns an. Sie können hier nur verlieren und als ihr Berater wäre das schlecht für unseren eigenen Ruf.

Erfolgskontrolle - Fans anzeigen

Über eine eher versteckte Möglichkeit kann man sich eine Liste der Fans zeigen lassen. Einfach "blockierte Nutzer " wählen, dann kann man oben im aufpoppenden Fenster auf "Personen, denen das gefällt" schalten. Diese Liste ist aber in ihrer Größe beschränkt, so das man ab einer bestimmten Menge nicht mehr alle sieht. Dies dient der Privatsphäre, denn eine einzelne Person ist ja weniger relevant als das Gesamtverhalten alle Fans. Und den einzelnen will Facebook so auch auf eine gewisse Art schützen.

Der richtige Weg Einsicht zu nehmen sind die umfangreichen Statistiken.

Kommerzielle Werbung in Facebook

Auch das soll am Schluss nicht unerwähnt bleben. Schon beim Artikel über die Startseite kan man nachlesen, dass längst nicht jedes Post von jedem Fan gesehen wird. Völlig Fremde erreicht die Seite noch weniger, bestenfalls z.B. durch Interaktion eines Freundes "xyz gefällt das".

Es ist durchaus überlegenswert, das per bezahlter Werbung auszugleichen. Damit kann man z.B. dafür sorgen, das ein bestimmtes Post garantiert allen Fans gezeigt wird, egal wann sie sich einloggen.

Oder eben völlig Fremden, die daran interessiert sein könnten. Lohnt sich natürlich nur, wenn man mit dem beworbenen Inhalt auch Geld verdienen kann.

Leider ist das ganze auch relativ komplex in der Steuerung. "Breites streuen" an jedermann ist teuer, besser wenn man nur dafür zahlt, dass es eine definierte Zielgruppe (wirklich interessierte) sieht.

Genauer beschrieben ist das im Artikel dazu. Sobald ein bestimmter Etat aufgewendet werden soll ist es sicher sinnvoll, sich von jemanden helfen zu lassen, der sich professionell mit so etwas beschäftigt. Wir haben schon mehreren Kunden dabei geholfen.

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Boats and boating--Equipment and supplies

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Das kleine 1x1, wie man eine Facebook Fanseite betreiben sollte - Facebook Tips

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Frage aus dem Hilfeforum: "Da du/ihr dich/euch ja mit Facebook ganz ganz toll auskennst, habt ihr mir vielleicht nen Tipp, auf was ich achten muss, wenn ich ne Facebook Seite mach und ich wie sie am besten bekannt mache?" Die Antwort ist nun so lang geworden, dass ich sie hier als Artikel veröffentliche.

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Free your body ...

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Soylent.com - Let us take a few things off your plate.

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Protein, carbohydrates, lipids, and micronutrients: each Soylent product contains a complete blend of everything the body needs to thrive. It turns a full meal into a one-step process. It makes things a lot less complicated. And when you're busy, it takes eating off your plate.

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diskrete Suchmaschine

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Our Story

Why did we create Startpage.com?

As kids, we're all taught not to touch stuff that doesn't belong to us. It's a good guideline. So why are online companies harvesting our personal data without our consent? They shouldn't. That's why we're developing online tools that help you stay in control of your personal information. Search is done. Expect other private versions of common digital services soon. Why?

Because it's our belief that personal data should be your data, not Big Data. Period.

The Tech

How we made search private

You can't beat Google when it comes to online search. So we're paying them to use their brilliant search results in order to remove all trackers and logs. The result: The world's best and most private search engine. Only now you can search without ads following you around, recommending products you've already bought. And no more data mining by companies with dubious intentions. We want you to dance like nobody's watching search like nobody's watching.

Make Startpage.com your default search engine

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Startpage.com - The world's most private search engine

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Our Story As kids, we're all taught not to touch stuff that doesn't belong to us. It's a good guideline. So why are online companies harvesting our personal data without our consent? They shouldn't. That's why we're developing online tools that help you stay in control of your personal information.

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Gruselliste

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Ich habe nachfolgend einige Originaldokumente aus dem NSA-Gruselkabinett von Spionagewerkzeugen bereitgestellt und kommentiert. In den PDFs, in denen die Dokumente jeweils gruppiert sind, findet sich auf der ersten Seite eine Kurzbeschreibung von Jacob Applebaum, der sie am 30.Dezember auf dem 30c3 Chaos Communication Congress präsentiert hat. Der Spiegel hat die Dokumente zuerst veröffentlicht. Wir verdanken sie dem Whistleblower Edward Snowden.

Die Unterlagen stammen aus den Jahren 2008 bzw. 2009 - aber gehen wir besser mal davon aus, dass sich die Spitzel-Technik in den letzten 5 Jahren mächtig weiterentwickelt hat. Allerdings ist der Stand von damals bereits furchteinflößend genug.

Es existiert eine NSA-Abteilung mit dem Namen ANT, die für Spionagezwecke sog. Implantate entwickelt, also Trojaner, Schadsoftware und Wanzen für die verschiedensten Kommunikationsgeräte, Computer und Netzwerkkomponenten. Dabei handelt es sich sowohl um Software-Implantate, die aus der Ferne in das angegriffene Gerät eingeschleust werden, als auch um Hardware-Implantate, die in den Rechner bzw. die zu infiltrierende Komponente eingebaut werden müssen. Allerdings muss der Geheimdienst dazu nirgendwo einbrechen. Die zu manipulierende Komponente wird auf dem Postwege abgefangen, um sie vor der Auslieferung zu verwanzen. Das nennt die NSA „Interdiction".

Software-Implantate sind Exploits, beruhen also auf einem Ausnutzen einer Sicherheitslücke. Das funktioniert meist aus der Ferne, also aus dem Geheimdienstbüro heraus, über das Internet.

Diese Sicherheitslücken sammelt der NSA, indem er sie von seinen Spezialisten aufspüren lässt oder sie von Hackern ankauft. Am leichtesten hat er es mit Sicherheitslücken in Hard- und Software amerikanischer Unternehmen - die sind nämlich verpflichtet, diese zuerst an die NSA zu melden. Es ist nicht auszuschließen, dass den Unternehmen anschließend die Reparatur untersagt wird - entsprechende Gesetzgebung ist in den USA vorhanden. Es wird aber auch nicht ausgeschlossen, dass die NSA gezielt Hintertüren für sich einbauen lässt.

Implantate für PCs

Für Computer stehen der NSA Soft- und Hardware-Implantate zur Verfügung.

SWAP ist solch ein Softwareimplantat, welches sich so tief auf die BIOS-Ebene des Computers begibt, dass es sogar Neuinstallationen der Betriebssystemsoftware überlebt. Es kann von dort aus diverse auf dem Computer installierte Betriebssysteme wie Windows, FreeBSD, Linux und Solaris übernehmen, Schadkomponenten aus dem Internet nachladen, um dann beispielsweise Webcam oder Mikrofon zu steuern, oder auf Dateien und Kommunikation auf dem Rechner zuzugreifen.

IRATEMONK nistet sich in Festplatten der Hersteller Western Digital, Seagate, Maxtor und Samsung ein - diese Hersteller decken sicher 95% des Marktes für Festplatten ab. Auch dieses Implantat speichert sich so tief in der Firmware (dem Festplatten-Betriebssystem), dass ein Formatieren der Festplatte allein es nicht vertreiben kann.

SOMBERKNAVE ist ein Windows XP-Implantat, das heimlich WLAN-Verbindungen nach außen herstellt, um sich mit der Zentrale der NSA zu verbinden, die dann den Rechner auf diese Weise steuern und infiltrieren kann.

Andere Wanzen wie HOWLERMONKEY, JUNIORMINT, TRINITY und MAESTRO-II sind Hardware-Implantate mit diversen Einsatzgebieten. Teilweise sind sie kleiner als eine 1 Cent-Münze.

Implantate für Router

Bei Routern handelt es sich um Geräte, die für einen oder mehrere angeschlossene Computer den Zugang zum Internet herstellen. DSL-Router tun das beispielsweise über die DSL-Verbindung des Internet-Zugangsprovider - fast jeder DSL-Nutzer dürfte einen solchen Router zuhause haben.

Betroffen sind u.a. Geräte des Herstellers Huawei, der insbesondere bei privaten Netzwerken und im SOHO-Bereich vertreten ist. Huawei produziert für diverse Hersteller im Auftrag Router (sog. Whitelabel). Auch viele Internet-Zugangsprovider liefern Geräte aus, die von Huawei produziert sind - beispielsweise O2, Vodafone und die Deutsche Telekom.

Doch auch Business-Geräte des Herstellers Juniper sind betroffen.

Implantate für Firewalls

Firewalls sind Internet-Infrastrukturkomponenten, die ein Netz von Rechnern von Angriffen von außen schützen sollen. Ausgerechnet für diese Geräte besitzt die NSA Implantate, nutzt sie also gezielt für Angriffe auf Netze. Sie verkehrt die Bedeutung einer Firewall ins Gegenteil.

Hier sind u.a. ebenfalls Geräte des Herstellers Huawei das Ziel. Doch gerade auch Geräte, die klar dem Business- und Großunternehmensbereich zugeordnet sind, sind das Ziel dieser Angriffe, nämlich solche der Hersteller Juniper und Cisco. Dies ist ein ganz klares Zeichen dafür, dass der Schwerpunkt auf Wirtschaftsspionage liegt - Terroristen würden solche Geräte niemals verwenden.

Implantate für Server

Server (hier im Sinne von Hardware verwendet) dienen dazu, einem angeschlossenen Computernetz zentrale Dienste anzubieten. Das kann z.B. die Emailverwaltung sein, die zentrale Dokumentenablage, der Betrieb einer Internetseite, Datenbanken, eine Chat-Plattform und vieles weiteres.

DEITYBOUNCE ist ein Software-Implantat für die weit verbreitete PowerEdge-Serie des Herstellers Dell. Auch ein Hardware-Implantat mit dem Namen GODSURGE steht zur Verfügung.

IRONCHEF ist das entsprechende Software-Implantat für die weit verbreiteten ProLiant-Server des Herstellers HP. Man darf davon ausgehen, dass die NSA mit der Entwicklung Schritt gehalten hat, und auch für diverse neue Server entsprechende Werkzeuge besitzt.

Angriffswerkzeuge auf WLANs

Der Gruselkatalog enthält mehrere Angriffswerkzeuge auf WLAN-Netzwerke.

NIGHTSTAND ist quasi das Äquivalent zum Zombie-Bügeleisen - es kann WLAN-Netzwerke von außen angreifen und Software in die daran angeschlossenen Computer einschleusen.

Dabei sind sicher nicht nur offene WLAN-Netzwerke betroffen - es gibt genug Ansatzpunkte bei verschlüsselten Systemen, sie zu knacken. Und es können wieder Sicherheitslücken in den WLAN-Routern ausgenutzt werden, um eine Verschlüsselung zu umgehen.

NIGHTSTAND kann eine Entfernung von bis zu 13 Kilometern überbrücken. Die NSA beschreibt den Angriff als „für den Nutzer unbemerkbar".

SPARROW II ist ein Hardwaretool, um Drahtlosnetzwerke zu erfassen und zu kartieren, etwa von einer Drohne aus.

In Steckern versteckte Implantate

Besonders heimtückisch sind in USB-Steckern versteckte Implantate. Solche Stecker sind beispielsweise an Maus, Tastatur, externen Festplatten oder USB-Sticks vorhanden - aber selbst gewöhnliche USB-Verlängerungskabel sind betroffen. Der Stecker sieht dabei von außen vollkommen unverdächtig aus.

Beim Anschluss an den Computer übernimmt dieses Implantat den Rechner, und kann ihm dann Trojaner und andere Implantate unterschieben, sowie damit die gesamte Kommunikation des angeschlossenen Netzwerkes überwachen.

Ein USB-Gerät ist leicht auszutauschen oder unterzuschieben - etwa indem man eine ganze Charge Mäuse verwanzt, bevor diese an eine Behörde oder ein Unternehmen ausgeliefert wird, oder irgendwo „verloren gegangene", herumliegende USB-Sticks, die jemand nichtsahnend mitnimmt und verwendet.

Die NSA gibt den Preis dieser Implantate in 50 Stück-Paketen mit 200.000 bis über 1 Million Dollar an. Sie werden also direkt im großen Stil eingesetzt - unter 50 Stück macht man's nicht. Und für unsere Sicherheit darf uns nichts zu teuer sein, nicht wahr?

FIREWALK ist ein Implantat, welches in einer Netzwerkbuchse sitzt. Es kann den ganzen Netzwerkverkehr überwachen, aber auch von außen verändern, also manipulierte Datenpakete unterschieben. Auch hier gibt es das 50er-Paket für über 500.000 Dollar.

Implantat in Bildschirmkabeln

RAGEMASTER ist ein Implantat, welches sich im Kabel verbirgt, der vom Computer zum Bildschirm führt. Es fängt das Bild ab, welches der Bildschirm anzeigt. Dazu muss der Rechner nicht mit dem Internet verbunden sein. Es ist so klein, dass es sich vollständig im „ Ferrit-Kern " verbirgt, der das Kabel gegen Störungen abschirmen soll.

Diese Wanze strahlt nicht selbst, sondern wird von außen per Radar-Strahlung abgefragt. Damit gehört sie zu einer Produktfamilie mit dem Namen „ANGRYNEIGHBOR", die auch Instrumente zur Raumüberwachung und zur Tastaturüberwachung umfasst.

Die zugehörigen Geräte zur Radarstrahlung finden sich hier etwas weiter unten, in der Sektion „Geräte zur Überwachung".

Implantat in Tastaturen

SURLYSPAWN ist ein winziges Implantat für den Einsatz in Tastaturen. Damit können sämtliche Tastatureingaben mitgelesen werden, selbst wenn der Rechner nicht ans Internet angeschlossen wird.

Auch diese Wanze strahlt nicht selbst, sondern wird von außen per Radar-Strahlung abgefragt. Damit gehört sie ebenfalls zur Produktfamilie mit dem Namen „ANGRYNEIGHBOR".

Die zugehörigen Geräte zur Radarstrahlung finden sich hier in der Sektion „Geräte zur Überwachung".

Geräte zur Überwachung

Die Produktfamilie ANGRYNEIGHBOR umfasst Wanzen, die in Tastaturen (SURLYSPAWN) oder in Monitorkabeln (RAGEMASTER) eingebaut sein können (beide etwas weiter oben beschrieben), aber auch klassische Wanzen zur Audioüberwachung (LOUDAUTO) und selbst zur Überwachung von Objekten im Raum (TAWDRYYARD). Die NSA weist in ihren Dokumenten darauf hin, dass diese Wanzen aus handelsüblichen Komponenten bestehen, die nicht zur NSA zurückverfolgt werden können.

Die Besonderheit dieser Geräte ist, dass sie selbst nicht aktiv senden, sondern von außen von einer Radareinheit abgefragt werden.

CTX4000 und dessen Nachfolger PHOTOANGLO sind solche Radareinheiten, die die NSA in Zusammenarbeit mit dem britischen Geheimdienst GCHQ entwickelt hat. Sie werden auf den überwachten Raum gerichtet, und empfangen das durch die Radarwanzen veränderte Echo, aus dem dann die gewünschten Informationen entnommen werden. Internen Dokumenten zufolge wurde diese Technik gegen die EU-Niederlassung in Washington eingesetzt.

Die NSA gibt die Leistung der Geräte bei Verwendung eines Verstärkers mit 1000 Watt an. Damit können sie eine Entfernung von über 3 Kilometern überbrücken.

Das Britische Konsulat in der Yorckstraße in Düsseldorf ist etwa 2,5 Kilometer Luftlinie vom Landtag Nordrhein-Westfalens entfernt. In der Reichweite liegen diverse Ministerien und selbstverständlich auch die Staatskanzlei der Regierung unseres Bundeslandes. Die Entfernung zwischen Amerikanischer Botschaft in Berlin und Reichstag bzw. Kanzleramt beträgt sogar weniger als 1 Kilometer.

Übrigens: Diese Radargeräte können Laserdrucker und -Kopierer aus der Ferne auslesen - also gedruckte oder kopierte Dokumente ausspähen - ohne dass der Kopierer dazu verwanzt sein muss. Die normalen Abstrahlungen des Druckers reichen bereits. Dieses System nennt die NSA DROPMIRE.

Ich möchte mir die gesundheitlichen Risiken nicht ausmalen, wenn man einer Radarstrahlung von 1000 Watt ausgesetzt ist. Bösen Menschen fällt vielleicht jetzt der Ex-Präsident Venezuelas Hugo Chávez ein, der vor knapp einem Jahr an Krebs verstorben ist.

Mit NIGHTWATCH wird das Monitorsignal eines durch RAGEMASTER verwanzten Bildschirms sichtbar gemacht.

Implantate für Mobiltelefone

DROPOUTJEEP ist eine Angriffs-Software für iPhones von Apple. Sie ermöglicht dem Geheimdienst das Mikrofon und die eingebaute Kamera zu benutzen, auf alle Emails und SMS zuzugreifen, auf das Adressbuch, und auch die Telefongespräche selbst zu belauschen. Und natürlich weiß der Geheimdienst dann immer, wann sich die überwachte Person wo befindet. Diese Informationen über dieses Tool stammen aus dem Jahr 2008 - man darf gewiss davon ausgehen, dass diese Software weiterentwickelt wurde, und mittlerweile auch für andere Telefone bereitsteht.

GOPHERSET und MONKEYCALENDAR sind Angriffswerkzeuge, die beliebige SIM-Karten dazu bringen, Standortinformationen des Telefons, SMS, das Telefonbuch sowie Telefonanrufprotokolle als versteckte SMS zu versenden. Dazu wird offenbar eine Schwachstelle im SIM-Toolkit genutzt, für die bislang kein Schutz existiert. Diese Angriffe sind durch simples Senden von präparierten SMS an das anzugreifende Telefon möglich, die der Benutzer nicht bemerkt.

Angriffswerkzeuge für Mobiltelefon-Netze

Eine klassische Angriffsmethode auf Mobilfunk-Telekommunikation ist das Errichten einer falschen Funkzelle. Mobiltelefone in der Nähe verbinden sich zu dieser falschen Zelle, die dann im Hintergrund eine Verbindung zu der echten Funkzelle herstellt. Der Nutzer bekommt davon nichts mit - in der falschen Zelle können dann aber alle Telefonate, SMS und der gesamte Datenverkehr abgeschnorchelt werden. Ein solches Gerät ist beispielsweise der TYPHON HX.

Jacob Applebaum berichtet davon, dass sich sein Telefon einmal mit einer Willkommensnachricht einer Telefongesellschaft aus Uganda meldete, als er in London in die Nähe der Ecuadorianischen Botschaft kam, in die Julian Assange im Juni 2012 auf der Suche nach Asyl geflüchtet ist. Offenbar hatte der GCHQ eine solche Überwachungsfunkzelle aufgestellt, die zuvor in Uganda im Einsatz war - und vergessen, die Begrüßungsnachricht auf einen britischen Provider zurückzusetzen.

Weitere Geräte dieser Rubrik sind spezielle Handys, die andere Mobiltelefone verfolgen oder orten können. Ein von den NSA-Technikern „Telefon-Stolperdraht" genanntes Gerät mit dem Namen CANDYGRAM dient als Wachhund, welches SMS in die Überwachungszentrale sendet, wenn bestimmte zu überwachende Mobiltelefone in die Nähe kommen.

Bilder (c) National Security Agency, Lizenz: Top Secret USA / Five Eyes.
Dokumente stammen von der Whistleblower-Plattform cryptome.org.
Veröffentlicht zuerst von Der Spiegel.

190543 Leser.

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Ich habe nachfolgend einige Originaldokumente aus dem NSA-Gruselkabinett von Spionagewerkzeugen bereitgestellt und kommentiert. In den PDFs, in denen die Dokumente jeweils gruppiert sind, findet sich auf der ersten Seite eine Kurzbeschreibung von Jacob Applebaum, der sie am 30.Dezember auf dem 30c3 Chaos Communication Congress präsentiert hat. Der Spiegel hat die Dokumente zuerst veröffentlicht.

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Erstaunlich

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In 0 Sekunden wurden in Deutschland online und offline ausgegeben:(1)

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Unglaublich!

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Social media has snowballed in importance over the last decade. But just how much do people love their Facebook, Instagram, YouTube, and other such accounts? We've looked at the numbers and come up with some key social media statistics and facts. The figures are truly mind-boggling. There may still be hold-outs, who shun the new type of media, but there are undoubtedly many people who have embraced social media and use it daily.

While we have tried to gather the most up-to-date statistics and facts for this article, the nature of social media means that they will always be changing. That is one of the reasons we've developed our tool that demonstrates the changes to the top Instagram accounts over the last five years.

To put all of these statistics into perspective, the world population in April 2019 is edging up to 7.7 billion people . This population has already grown by 21.8 million this year. There were 4.3 billion internet users in March 2019, more than half of whom are in Asia. Perhaps unsurprisingly, though, North America has the highest percentage of its citizens as internet users - 89.1%.

Below is an interesting visualization of what happens on the internet in real time.

Growth of social media Networks

Growth of chat services

60 Key Social Media Statistics and Facts

Infographic

Facebook Statistics

1. Facebook had 2.32 billion monthly active users worldwide , as at the 4 th quarter of 2018. It surpassed 1 billion in Q3 2012 and 2 billion in Q2 2017. Active users are those who have logged in to Facebook during the last 30 days.

2. If you widen the definition of Facebook to include all the company's core products (Facebook, WhatsApp, Instagram, and Messenger), 2.7 million people used at least one of the products each month in Q4 2018.

3. 74% of US Facebook users visit the site at least once daily. This is the highest rate for any social network. 51% of Facebookers visit more than once a day, 23% once a day, and just 26% less often. The percentage of Facebook users who visit the site daily is unchanged compared with 2016.

Twitter Statistics

1. With 47.05 million users , the United States has the most significant number of Twitter accounts. Japan takes the second spot with 38.6%, followed by the United Kingdom with 13.6 million Twitter users. While India has a large Facebook base, its 7.65 million Twitter users are well down the order, in 7 th position. The most-followed Twitter accounts include Katy Perry, Justin Bieber, and former U.S. president Barack Obama.

2. Millennials are the generation that most enjoys tweeting. eMarketer expects 21.0 million millennials will use the social platform in 2019.

3. Twitter has more than 3,800 employees, working in over 35 offices worldwide.

4. Twitter is extremely popular with the world's politicians. Donald Trump uses Twitter on almost a daily basis. 97% of the 193 UN member states have an official presence on the platform. Former US president, Barack Obama has 105 million followers, the second most popular Twitter account in the world. Donald Trump is rapidly catching up with 59.6 million followers, 13 th overall.

Instagram Statistics

Mention also found that 66.6% of Instagram posts contain one or more hashtags. Clearly, hashtags are important on Instagram. This compares with their Twitter report that shows only 40% of tweets include a hashtag. However, contrary to expectation, their data also showed that hashtags didn't seem to increase engagement rates. They found that the average number of engagements went down with every hashtag you add.

YouTube Statistics

1. YouTube has launched local versions in more than 91 countries. You can navigate YouTube in a total of 80 different languages (covering 95% of the Internet population).

2. According to YouTube's internal stats, the number of channels earning six figures per year on YouTube grew more than 40% year on year. The number of channels earning five figures per year on YouTube increased more than 50% year on year. Clearly, YouTube can be highly lucrative for its best creators.

3. 70% of YouTube's views are on mobile. While YouTube is now available on most smart TVs, most people still opt to watch it on a much smaller screen - their phone. Another possible reason for this is that many people choose to look at YouTube while they are commuting, often in public on a train or bus.

4. Forbes predicted the top-earning YouTuber in 2018 was 7-year-old Ryan who showcases his favorite toys in his channel Ryan's Toys Review. Forbes estimated that Ryan earned $22 million. He was followed by Jake Paul ($21.5 million), Dude Perfect ($20 million), DanTDM (#18.5 million), and Jeffree Star ($18 million). Long-time YouTube favorite, PewDiePie, was down to #9 in Forbes' list), although his $15.5 million estimated 2018 earnings are still decidedly healthy. PewDiePie recently critiqued our previous estimate of his earnings in one of his recent videos. https://www.youtube.com/watch?v=OY2ydWCSvUA

LinkedIn Statistics

1. LinkedIn was slow to take off, however. Although it launched on May 5 th, 2003, it generated only 6,000 users in its first month . By the end of its first six months, LinkedIn had 37,000 users.

2. Professionals are signing up to join LinkedIn at a rate of more than two new members per second.

3. More than 70 percent of LinkedIn's members are outside the U.S.

Pinterest Statistics

1. There are now more than 175 billion pins on Pinterest, up 75% over the last year.

2. Although Pinterest is more niche than most of the social networks covered here, it still has a sizeable business base. There are 1.5 million businesses who have set up boards on Pinterest. People on Pinterest rate ads on Pinterest 1.4 times more relevant and useful than those on other platforms.

3. Pinterest is the No. 2 social network among baby boomers, behind Facebook. Its current focus on home products and décor appeals to middle-aged and older women.

Snapchat Statistics

1. Snapchat is the now the social platform of choice for teenagers, with 35% of US teens in 2018 saying it was the network they used most often. However, only 69% of teenagers use Snapchat, behind both YouTube and Instagram. Clearly, those teenagers who do use Snapchat, consider it an essential part of their daily lives. As a comparison, 41% of teens claimed to use Snapchat in Pew Research's 2014 survey.

2. Despite cries of "doom and gloom," Snap's total revenue has risen for each of the last three years. Snaps' 2015 revenue was $56.7 million (and they made a Gross Loss of $123.7 million). In 2016, however, Snap's total revenue improved to $404. 5 million, continuing to $824.9 million in 2017 and $1.18 billion in 2018.

3. The Story Wars (between Snapchat, Instagram and Facebook) has had an impact on Snapchat's growth, however. Snapchat admitted in its Q2 2018 earnings that user numbers fell from 191 million to 188 million . It's most recent financial results announcement states that there are now 186 million users .

Snapchat began life as an iOS-only app called Picaboo. It was released two months later under the name Snapchat. Evan Spiegel and Bobby Murphy, the founders of Snapchat, failed on 34 other projects before hitting it big with Snapchat. When Spiegel floated the idea before his classmates, they were unimpressed with the temporary nature of the photos shared. The inspiration for Snapchat came after Spiegel and Murphy's friend, Reggie Brown, regretted having posted a photo. Reggie Brown eventually sued Spiegel and Murphy for not giving him an equal share in the company but agreed to settle for $158M in cash. Brown was also responsible for naming Snapchat's ghost logo, "Ghostface Chillah."

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60 Social Media Statistics for 2020 [+Internet in Real Time Live Infographic]

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Social media has snowballed in importance over the last decade. But just how much do people love their Facebook, Instagram, YouTube, and other such accounts? We've looked at the numbers and come up with some key social media statistics and facts. The figures are truly mind-boggling.

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The 17-minute

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"Noah" ist ein Kurzfilm, der dieses Jahr auf dem internationalen Film-Festival in Toronto gezeigt wurde und einen Ausschnitt aus einem jugendlichen Leben der Generation *...

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Spektakuläre Fakten

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60 Sekunden im Internet - Spektakuläre Fakten zu einer Minute im Netz

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http://focus.de/videos - Hunderte Stunden Videomaterial, tausende Kommentare, Millionen an E-mails und Suchanfragen -- in nur einer Minute erzeugen 2,7 Milliarden vernetzte Menschen enorme Datenmengen. FOCUS Online zeigt die spektakulärsten Fakten.

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Besuch vom Staatsschutz

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Der 28jährige Daniel Bangert ist ins Visier des Staatsschutzes geraten. Der Grund: Ein bei Facebook angekündigter Spaziergang zum US-Dagger-Komplex, dem möglichen PRISM-Stützpunkt der Amerikaner in Deutschland.

Vor wenigen Wochen habe ich über eine Professorin gebloggt, die Besuch von der Polizei bekam, offenbar weil sie über Gustl Mollath und die Bayerische Justizministerin getwittert hatte. Jetzt also ein Fall aus Hessen von einem jungen Mann, der bei Facebook zu einer Wanderung zum Gelände des US-Dagger-Komplexes einlädt und bei dem kurz darauf Polizei und Staatsschutz vor der Tür stehen.

Im Dagger Complex in Griesheim bei Darmstadt wird der NSA-Stützpunkt für das PRISM-Programm in Deutschland vermutet. Zuvor soll das Gelände als einer der Stützpunkte des Echelon-Spionage-Netzwerks gedient haben.
Nachdem ich den Artikel über Daniel Bangert im Griesheimer Anzeiger gelesen hatte, konnte ich nicht glauben, wie schnell man heutzutage ins Visier der Behörden gerät. Deshalb habe ich Bangert angerufen und mir die ganze Geschichte noch einmal detailliert erzählen lassen:
Am Mittwoch Morgen, um genau 7.17 Uhr klingelte mein Handy. Man muss dazu sagen, ich habe gerade Ferien, war also noch total verpennt. Die Stimme am Telefon fragte: „Herr Bangert? Sind Sie das mit dieser Veranstaltung?" Ich sage: „Ja." Und dann klingelt es in ...
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Besuch vom Staatsschutz - wegen Facebook-Eintrag

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Der 28jährige Daniel Bangert ist ins Visier des Staatsschutzes geraten. Der Grund: Ein bei Facebook angekündigter Spaziergang zum US-Dagger-Komplex, dem möglichen PRISM-Stützpunkt der Amerikaner in Deutschland. Vor wenigen Wochen habe ich über eine Professorin gebloggt, die Besuch von der Polizei bekam, offenbar weil sie über Gustl Mollath und die Bayerische Justizministerin getwittert hatte.

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Motto

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Aktienkurs

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FACEBOOK Chart | Chartanalyse | Indikatoren

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FACEBOOK Chart - ein übersichtlicher, großer Chart der FACEBOOK Aktie. Einstellbar sind verschiedene Zeiträume, Charttypen und Indikatoren.

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Optische Täuschung

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Neues Rechenzentrum

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Facebook hat sein erstes Rechenzentrum in der Europäischen Union ans Netz gebracht. Mit 27.000 Quadratmetern ist es das größte seiner Art in Europa und außerdem das nördlichste Rechenzentrum dieser Größenordnung. Beim Standpunkt hat sich Facebook für das schwedische Luleå entschieden. Hier herrscht ein sehr mildes Klima und die Energie zum Betrieb des Komplexes wird zu 100 Prozent aus regenerativer Wasserenergie gewonnen.

Facebook hat sein erstes eigenes Rechenzentrum in Europa eröffnet: Im schwedischen Luleå, in unmittelbarer Nähe zum nördlichen Polarkreis, hat der amerikanische Social-Media-Gigant seine neue Anlage platziert. Das Rechenzentrum hat eine Fläche von rund 27.000 Quadratmetern und zählt damit zu den größten Rechenzentren Europas. Außerdem ist es definitiv das nördlichste Rechenzentrum dieser Größenordnung.

Facebook Rechenzentrum: Schweden als idealer Standort

Nicht ohne Grund hat sich Facebook Schweden beziehungsweise Luleå als Standpunkt ausgesucht. Der Ort wirbt offensiv als idealer Standpunkt für Rechenzentren und gibt sich selbst den Namen „Node Pole". Für ihn spricht das milde Klima, die Höchsttemperaturen in Luleå liegen im Sommer bei maximal 15 Grad Celsius. Auch im Winter wird es im Mittel nur etwa minus acht Grad kalt. Diese geringen Schwankungen sind ideal für ein Rechenzentrum, da die Klimaanlagen so nur minimale Arbeit verrichten müssen. Weiterhin sind die Strompreise in Luleå sehr niedrig, da die Region ihre Energie vollständig aus Wasserkraftwerken bezieht. Sie liegen alle am größten Fluss in der Region, dem „Lule älv". Nicht zuletzt ist Schweden natürlich auch gesellschaftlich, politisch und geologisch ein stabiles Land und deswegen ein idealer Standpunkt für ein Rechenzentrum.

Im Facebook-Rechenzentrum stehen erstmals nur eigene Server

Auf einer eigens eingerichtete Facebook-Seite gibt der Konzern interessante Einblicke in das Innere des Gebäudes. Bemerkenswert ist, dass in Luleå ausschließlich Facebooks eigene Server-Konstruktionen zum Einsatz kommen. Sie basieren auf dem „Open-Compute"-Konzept, einer OpenSource-ähnlichen Initiative für Hardware in Rechenzentren. Im Gegensatz zu kommerziellen Servern von HP, Dell und Co. sollen die Facebook-Server ressourcenfreundlicher und leistungsstärker sein.

Größere Kartenansicht

Weiterführende Links

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So sieht es in Facebooks neuestem Rechenzentrum in Schweden aus [Bildergalerie]

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Facebook hat sein erstes Rechenzentrum in der Europäischen Union ans Netz gebracht. Mit 27.000 Quadratmetern ist es das größte seiner Art in Europa und außerdem das nördlichste Rechenzentrum dieser Größenordnung. Beim Standpunkt hat sich Facebook für das schwedische Luleå entschieden.

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Website

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Project

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THE FACES OF FACEBOOK

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Top 25 Spiele

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Minormonitoring

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We have shut down the MinorMonitor service and will not be sending out any more email alerts. Thank you for all of your interest in MinorMonitor throughout the

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Dead Social

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Wolfram|Alpha Analytics

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Answer questions about and compute your Facebook data and social network. Get a free report, interactive analysis, graphs, charts, statistics, and more.

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Social Media Counter

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PERSONALIZE MEDIA | Media Made Personal - Augmented locative stories, experiential transmedia games, collaborative social TV

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Gary's Social Media Count | PERSONALIZE MEDIA

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Inspired by other stat counters I decided to put together this Flash app, which is in constant development, showing how active & dynamic the Social Web is

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Take this Lollipop

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Startseite - Deutsch

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Nutzerzahlen

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Offizielle Facebook Zahlen gibt es alle drei Monate im Börsenbericht von Facebook. Im Gegensatz zu den anderen Quellen stehen hier verlässliche Nutzerzahlen zu Facebook, WhatsApp und Instagram und es wird auch einen Einblick in andere Bereiche gegeben. Im Detail erfahrt ihr hier:

Aktuelle Facebook Nutzerzahlen

Zahlen für Instagram und WhatsApp

Nutzung von Gruppen, Instagram Stories, Facebook Video, ...

Mobile Nutzerzahlen

Umsatz von Facebook

Was im Börsenbericht nicht genannt wird, sind die neusten Nutzerzahlen für Deutschland, im Börsenbericht von Facebook wird nur Europa gesondert ausgewiesen. Aktuelle Zahlen zur Nutzung von Facebook, Instagram und WhatsApp in Deutschland findet ihr aber immer in unserem Beitrag zu diesem Thema.

Bevor wir endlich zu den Zahlen kommen, noch eine kurze Aufklärung darüber, wie Facebook die Zahlen darstellt:

Was sind „aktive" Nutzer? Jemand der Facebook mindestens 1x im Monat genutzt hat. Das heißt Facebook listet hier nicht nur registrierte Accounts. Ihr solltet aber viel mehr darauf achten, wie viele Personen Facebook jeden Tag nutzen. Diese Zahl findet ihr unten.

Das sind doch alles Fake User, oder? Nein! In jedem Börsenbericht nennt Facebook Zahlen hierzu. Schaut euch mal diesen Beitrag hier an.

Was ist die Quelle für die hier dargestellten Daten? Der Börsenbericht, die Dokumente findet ihr hier.

Was sind „mobile User"? Alle, die Facebook via Smartphone App oder über die mobile Version nutzen. Wer nur noch diesen Weg nutzt ist ein „Mobile Only" Nutzer.

Addiert Facebook die Nutzerzahlen der verschiedenen Plattformen? Nein, bisher werden Facebook, Instagram und WhatsApp immer gesondert angegeben. Es ist davon auszugehen, dass viele Menschen mehrere der Plattformen gleichzeitig nutzen, aber es gibt auch einen großen Anteil, der das nicht tut.

Woher bekomme ich aktuelle Zahlen für mein Land, meine Stadt, ... ? Schaut in diesen Beitrag hier. Auf jeden Fall solltet ihr dazu nicht den Werbemanager nutzen.

Jetzt aber zu den letzten Zahlen:

Facebook Nutzerzahlen April 2018 (Q1/2018)

Nach dem „Datenschutz Skandal" gegen Ende März 2018 waren alle gespannt, ob uns wie sich dieser auf die Umsätze und weitere Kennzahlen auswirken würde. Kurz gesagt: Erst einmal gar nicht.

Mark Zuckerberg bekräftigt trotzdem noch einmal, dass man sich der Verantwortung für die Community inzwischen bewusst ist:

„We have a responsibility to keep our community safe and secure, and we're going to invest heavily to do that."

Dazu will Facebook an verschiedenen Stellen angreifen:

We're restricting the data developers can access.

We're building advanced AI tools that have helped us detect and remove tens of thousands of fake accounts ahead of the elections in France, Germany and Alabama last year.

We're investing more in people. We are doubling our team working on security and content review to more than 20,000 people by the end of this year. And this includes content reviewers with specific language skills to detect hate speech in places like Myanmar.

We're also working to protect political discourse by making ads more transparent.

Nun aber zurück zu den offiziellen Nutzerzahlen zum Ende des ersten Quartals 2018

Facebook hat 2,2 Milliarden aktive Nutzer

1,4 Milliarden nutzen die Plattform jeden Tag

282 Millionen nutzen Facebook jeden Tag in Europa

Fast 12 Milliarden US$ Umsatz hat Facebook im 1ten Quartal 2018 gemacht

Gegenüber dem 1. Quartal 2017 ist der Umsatz um 49 % gewachsen

100 Milliarden Nachrichten werden jeden Tag über WhatsApp und den Messenger verschickt

3 Millionen Menschen nutzen WhtasApp Business

3 Milliarden Minuten Video und Voice-Telefonate finden jeden Tag statt.

25 Millionen Unternehmen sind auf Instagram aktiv (November 2017)

Tägliche Facebook Nutzer

Entwicklung der monatlichen Facebook Nutzer - 377 Millionen in Europa

Facebook Umsatz

Facebook Nutzerzahlen Februar 2018 (Q4 / 2017)

In diesem Quartalsbericht drehte es sich neben den klassischen Zahlen vor allem darum wie sich die Plattform in diesem Jahr verändert hat:

„One of the most important things we do is make sure our services aren't just fun to use, but also good for people's well-being and for society overall."

Im Kern stehen dabei drei große Änderungen die Facebook gerade umsetzt:

- The first is prioritizing meaningful social interactions over passive consumption of content.
- The second update we announced is about making sure the information you see on Facebook comes from broadly trusted and high-quality sources, in order to counter misinformation and polarization.
- Finally, we've started rolling out a major ads transparency effort.

Nun aber zurück zu den ersten offiziellen Facebook Nutzerzahlen die wir im Jahr 2018 haben:

Facebook hat 2,1 Milliarden aktive Nutzer

1,4 Milliarden nutzen die Plattform jeden Tag

277 Millionen nutzen Facebook jeden Tag in Europa

Fast 13 Milliarden US$ Umsatz hat Facebook im 4ten Quartal 2017 gemacht

WhatsApp wird von 1.5 Milliarden Menschen genutzt

60 Milliarden Nachrichten werden jeden Tag über WhatsApp verschickt

70 Millionen Unternehmen nutzen Facebook, 6 Millionen Werbeaccounts

25 Millionen Unternehmen sind auf Instagram aktiv (November 2017)

Tägliche Facebook Nutzer

Entwicklung der Facebook Nutzer - 370 Millionen in Europa

Umsatz von Facebook

Messenger Nutzerzahlen aus dem Januar 2018

David Marcus (Head of Messenger) hat zum Jahresstart Nutzungszahlen zum Messenger veröffentlicht:

1,3 Milliarden Menschen nutzen den Messenger aktiv

200.000 Bots gibt es im Messenger

500 Milliarden Emojis wurden im Jahr 2017 verschickt, 18 Milliarden GIFs

17 Milliarden Video Chats gab es im Jahr 2017

100 Millionen Menschen nutzen „M Suggestions„

Facebook Nutzerzahlen aus dem November 2017 (Q3 / 2017)

In diesem Quartalsbericht drehte es sich neben den klassischen Zahlen vor allem um die Sicherheit auf Facebook:

... The most important thing I discussed was the work we're doing to protect the security and integrity of our service. We're investing so much in security that it will impact our profitability. I want to be clear what our priority is: protecting our community is more important than maximizing our profits. ...

Die Zahlen vom November 2017 im Überblick:

2.1 Milliarden Facebook Nutzer

1.37 Milliarden tägliche Facebook Nutzer (+16% zum Vorjahr)

Zum ersten Mal mehr als 10 Milliarden US$ Umsatz in einem Quartal (47% mehr als letztes Jahr)

10.000 Mitarbeiter kümmern sich um die Sicherheit auf Facebook. Diese Zahl soll sich im nächsten Jahr verdoppeln

500 Millionen Instagram Nutzer jeden Tag, 800 Millionen ingesamt

300 Millionen Menschen nutzen Instagram Stories und WhatsApp Status

20 Millionen Unternehmen kommunizieren mit ihren Kunden auf Facebook über Direktnachrichten (z.B. im Messenger)

6 Millionen Unternehmen buchen Werbung auf Facebook

2 Millionen Unternehmen buchen Werbung auf Instagram

550 Millionen Menschen nutzen den Facebook Marketplace (Kleinanzeigen)

30.000 Firmen nutzen Facebook Workplace

Facebook Nutzerzahlen aus dem Juli 2017 (Q2 / 2017)

Im Überblick:

2 Milliarden aktive Facebook Nutzer

1,3 Milliarden täglich aktive Facebook Nutzer

250 Millionen tägliche Nutzer von Instagram Stories

250 Millionen tägliche Nutzer von WhatsApp Status

70 Millionen Unternehmen auf Facebook

15 Millionen Unternehmens(profile) auf Instagram

1.32 Milliarden tägliche Facebook Nutzer (+17% im vgl. zum Vorjahr)

9,2 Mrd. US$ Umsatz im Q2/2017 - in Europa ist das Werbegeschäft um über 43% gestiegen (vlg. Vorjahr)

8 Mrd. US$ Umsatz kommt von mobilen Anzeigen

Der Preis für Anzeigen ist um 24% gestiegen

Zahlen aus dem Mai 2017 (Q1 / 2017)

Zahlen aus dem Börsenbericht für das erste Quartal 2017.

1,9 Milliarden Menschen nutzen Facebook aktiv (mindestens 1x im Monat)

Fast 1,3 Milliarden Menschen davon sind täglich auf Facebook aktiv

1,2 Milliarden Menschen nutzen den Messenger

700 Millionen Menschen nutzen Instagram

1,2 Milliarden Menschen nutzen WhatsApp

Über 70 Millionen Facebook Seiten gibt es inzwischen

5 Millionen Unternehmen werben auf Facebook (Werbeaccounts)

Instagram Stories werden von 200 Millionen Menschen genutzt

WhatsApp Status wird täglich von 175 Millionen Menschen genutzt

1:5 auf Facebook geteilten Videos ist ein Live-Video

8 Mrd. US$ Umsatz hat Facebook im ersten Quartal gemacht (Q1 2016 lag bei 5,3 Mrd.)

85% des Werbeumsatzes macht Facebook auf mobilen Endgeräten (6,7 Mrd. US$)

Zahlen aus dem Januar 2017 (Q4 / 2016)

Facebook hat inzwischen fast 1,9 Milliarden aktive Nutzer weltweit. Davon 349 Millionen in Europa.

1,2 Milliarden Menschen nutzen Facebook „mobile only".

Instagram steht bei über 600 Millionen aktiven Nutzern. Davon gehen 400 Millionen jeden Tag online.

400 Millionen Nutzer greifen täglich auf Audio-und Videochats im Messenger zurück.

WhatsApp wächst ebenfalls ordentlich und hat inzwischen 1,2 Milliarden Nutzer weltweit.

65 Millionen Unternehmen greifen auf Facebook Pages zurück. 5 Millionen Unternehmen haben einen Instagram Business Account.

4 Millionen Unternehmen werben auf Facebook und über 500.000 auf Instagram.

Der Gesamtumsatz für 2016 lag bei 27,6 Milliarden Euro und damit über 50 % über dem Vorjahresumsatz

Für 2017 plant das Unternehmen umfangreiche Investitionen sowohl im Bereich der Mitarbeiterzahlen als auch in Rechenzentren und Räumlichkeiten.

Zahlen aus dem Juli 2016 (Q2 / 2016)

1.13 Milliarden Menschen sind jeden Tag auf Facebook aktiv

Die große Masse (1.03 Milliarden) davon nutzt ein mobiles Endgerät

Aktuell gibt es 1.71 Milliarden aktive Facebook Nutzer - 15%, mehr als noch vor einem Jahr

Auch hier hat der große Teil ein mobiles Endgerät: 1.57 Milliarden Menschen nutzen Facebook auch mobil - 20% mehr als noch vor einem Jahr

Beeindruckend ist auch, dass 967 Millionen Menschen Facebook nur noch auf ihrem mobilen Endgerät nutzen

Kein Wunder, das mobile Werbung inzwischen 84% des Werbeumsatzes von Facebook ausmacht

6.43 Milliarden $ Umsatz machte Facebook im zweiten Quartal 2016, vor einem Jahr waren es noch 4.042 Milliarden $ im gleichen Quartal

500 Millionen Menschen nutzen Instagram

1 Milliarde Menschen nutzen den Facebook Messenger und im Messenger werden jeden Monat 17 Milliarden Fotos verschickt

Über 1 Milliarde Menschen nutzen WhatsApp

Zahlen aus dem April 2016 (Q1 / 2016)

Täglich aktive Nutzer (DAUs) - Aktuell benutzen 1,09 Mrd. Menschen Facebook jeden Tag. Das sind 16% mehr als vor 1 Jahr.

Täglich aktive mobile Nutzer (Mobile DAUs) - 989 Mio. Menschen nutzen Facebook jeden Tag auf einem mobilen Endgerät. Hier verzeichnet Facebook einen Zuwachs von über 25%.

Monatlich aktive Nutzer (MAUs) - 1,65 Mrd. aktive Facebook Nutzer gibt es. Wie auch die täglich aktiven Nutzer hat dieser Wert im Vergleich zum Vorjahr um 15% zugenommen. 1,51 Mrd. davon nutzen Facebook auch oder nur Mobil.

82% des Werbeumsatzes von Facebook werden über mobiles Advertising erwirtschaftet.

1 Mrd. Menschen nutzen den Messenger WhatsApp.

900 Mio. Menschen nutzen den Facebook Messenger.

400 Mio.Menschen nutzen Instagram.

Zahlen aus dem Januar 2016 (Q4 / 2015)

Umsatz - 17,93 Milliarden US$ im Jahr 2015, das sind 44 % mehr als noch im Jahr 2014

Gewinn - 3,69 Milliarden US$

Täglich aktive Facebook-Nutzer - 1,04 Milliarden am Tag, 25 % mehr als noch vor einem Jahr

Insgesamt aktive Facebook-Nutzer - monatlich waren 1,59 Milliarden Nutzer auf Facebook aktiv, 14 % mehr als im Jahr davor

Mobile Nutzer - 1,44 Milliarden Nutzer sind mit ihrem Smartphone im Monat aktiv, 934 Millionen davon sogar täglich

Nur mobile Nutzer - 823 Millionen Nutzer sind nur noch mit ihrem Smartphone auf Facebook aktiv, also mehr als 50 % der Nutzer

Mobiler Werbeumsatz - hat im letzten Quartal 2015 für 80 % des Umsatzes von Facebook gesorgt!

Whats App - 900 Millionen aktive Nutzer weltweit, laut Mark Zuckerberg sind es fast eine Milliarde

Facebook Messenger - 800 Millionen aktive Nutzer (monatlich)

Instagram - 400 Millionen aktive Nutzer, 9 Millionen davon nutzen Instagram in Deutschland

Facebook-Gruppen - 1 Milliarde aktive Nutzer

Facebook-Events - 500 Millionen aktive Nutzer

Facebook-Seiten - über 50 Millionen aktive „small business" Seiten gibt es inzwischen auf Facebook

Internet.org - über das Projekt versorgt Facebook mittlerweile 19 Millionen Menschen mit Internet

Zahlen aus dem November 2015 (Q3 / 2015)

1,55 Milliarden aktiven Facebook-Nutzer

900 Millionen WhatsApp-Nutzer

700 Millionen Messenger-Nutzer

400 Millionen Instagram-Nutzer

1 Milliarde Menschen sind täglich auf Facebook aktiv

925 Millionen nutzen Facebook-Gruppen

Über 8 Milliarden Videos werden pro Tag angesehen

15 Millionen Menschen sind über Internet.org online

45 Millionen KMUs haben eine eigene Facebook-Seite

Innerhalb des Börsenberichts gibt es dann noch weitere interessante Zahlen:

78 % des Werbeumsatzes erzielt Facebook auf mobilen Endgeräten

233 Millionen Nutzer sind täglich in Europa aktiv

4,5 Milliarden US$ Umsatz im letzten Quartal

3,47 US$ Umsatz pro Nutzer in Europa

727 „Mobile Only"-Nutzer von Facebook

Zahlen aus dem Juli 2015 (Q2 / 2015)

1,49 Milliarden aktive Nutzer

800 Millionen Menschen nutzen WhatsApp (WhatsApp wird gesondert gezählt und zählt nicht in die anderen Facebook-Nutzerzahlen mit rein!)

700 Millionen Menschen nutzen den Messenger

300 Millionen Menschen nutzen Instagram

1,5 Milliarden Suchanfragen pro Tag und 2 Billionen Beiträge sind in der Suche indexiert

1 Milliarde Menschen haben Zugriff auf das Internet.org-Projekt

850 Millionen Menschen nutzen Gruppen auf Facebook

450 Millionen Menschen nutzen Events auf Facebook

Es gibt 40 Millionen KMUs, die Facebook-Seiten benutzen

1,3 Milliarden mobile Facebook-Nutzer

65 % der Facebook-Nutzer loggen sich täglich ein (968 Millionen, +17 % im Vergleich zum Vorjahr)

45 Minuten pro Tag verbringen die Nutzer in der Facebook, Messenger und Instagram App. (Ohne WhatsApp!)

4 Milliarden US$ Umsatz im letzten Quartal (+42 % im Vergleich zum Vorjahr)

Das mobile Werbegeschäft ist im letzten Jahr um 74 % gewachsen

Zahlen aus dem Januar 2015 (Q4 / 2014)

1,39 Mrd. aktive Facebook-Nutzer

700 Millionen davon nutzen Gruppen und 500 Millionen den Messenger

ebenfalls 700 Millionen aktive WhatsApp-Nutzer

300 Millionen aktive Instagram-Nutzer

Täglich sind 890 Millionen Facebook-Nutzer online, ...

... die mehr als 1 Mrd. Suchanfragen bei Facebook tätigen, ~2 Mrd. Bilder pro Tag teilen, 3 Mrd. Videos anschauen und 7 Mrd. Likes pro Tag verteilen

Philipp ist Gründer von allfacebook.de und beschäftigt sich seit langem auch beruflich mit Facebook, organisiert Workshops, hält Vorträge und gibt konzeptionellen Input. Er realisiert viele der heute sehr erfolgreichen Auftritte und Applikationen auf Facebook und setzt seinen Fokus auf die Strategie von Unternehmen im Social Web. - Philipproth.com - Über AllFacebook.de

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Nutzerzahlen: Facebook, Instagram, Messenger und WhatsApp, Highlights, Umsätze, uvm. (Stand April 2018) - allfacebook.de

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Offizielle Facebook Zahlen gibt es alle drei Monate im Börsenbericht von Facebook. Im Gegensatz zu den anderen Quellen stehen hier verlässliche Nutzerzahlen zu Facebook, WhatsApp und Instagram und es wird auch einen Einblick in andere Bereiche gegeben. Im Detail erfahrt ihr hier: Aktuelle Facebook Nutzerzahlen [... mehr ...]

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Wikipedia

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Das 2004 gegründete Netzwerk zählte nach eigenen Angaben im 2. Quartal 2017 rund 2,0 Milliarden Mitglieder, welche die Seite zumindest ein Mal pro Monat besuchten. Laut Alexa liegt Facebook im 4. Quartal 2016 weltweit auf Rang 3 (2015: 2) sowie deutschlandweit auf Rang 6 (2015: 3) der meistbesuchten Websites und verzeichnete weiteren Statistiken zufolge im Mai 2014 in Deutschland 28 Millionen aktive Nutzer.