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這個文檔也能幫助我們寫投訴信呀

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這個文檔也能幫助我們寫投訴信呀

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這個投訴案例供大家參考

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而且客戶提到幾個投訴點都要釐清和跟進，漏掉投

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而且客戶提到幾個投訴點都要釐清和跟進，漏掉投訴點的回應，會讓客戶覺得沒有誠意

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禮貌的語氣也很重要

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回覆投訴信 首先要告知客戶調查結果和跟進措施

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回覆投訴信 首先要告知客戶調查結果和跟進措施