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En las lenguas occidentales, “cultura” significa habitualmente “civilización”, o “refinamiento

mental”, en concreto los resultados de dicho refinamiento tales como la educación, el arte y la

literatura.

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La cultura es aprendida no heredada, esto proviene de un entorno no social, no de los genes que portamos en nuestra familia ya que la cultura se deriva de diferentes lados tanto como de la naturaleza humana como de su personalidad del individuo.

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Es la programación mental colectiva que distingue a los miembros de un grupo o catego ía de personas de otras.

Es un fenómeno colectivo por que es, por lo menos parcialmente, compartido con personas que viven o que han vivido en el mismo ento no social, que es de donde fue aprendido.

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No existe algo científico que diga que un grupo es superior o inferior del otro

El "relativismo cultural" nos dice que ninguna cultura tiene parámetros para que las actividades de otra cultura digan si es inferior o es elevada

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2.2 Símbolos, Héroes, rituales, y valores es

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2.2 Símbolos, Héroes, rituales, y valores es

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La diferencia cultural se manifiesta a sí misma de diversas maneras como lo son sus símbolos sus Héroes sus rituales y sus valores.

Los valores: son palabras gestos imágenes u objetos que transmiten un significado particular solo conocido por quienes comparten la cultura.

Los héroes: son personas vivas o muertas reales o imaginarias que poseen características altamente valoradas en una cultura y que por lo tanto sirven así de modelos de comportamiento.

Los rituales: son actividades colectivas técnicamente superfluas para alcanzar los fines dados pero que en el interior de una cultura se consideran esenciales socialmente se llevan a cabo sin ninguna justificación.

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El núcleo de la cultura lo conforman los valores son tendencias marcadas a preferir ciertos estados de cosas a otros los valores son sentimientos son fechas apuntando a dos direcciones tienen un lado positivo y uno negativo.

Los valores están entre las primeras cosas que los niños aprenden no de forma consciente sino implícitamente que los padres inculcan a los pequeños.

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Casi todo el mundo pertenece a un número de grupos y categorías diferentes de las demás personas, las personas llevan consigo diferentes niveles de cultura cómo por ejemplo:

-Un nivel nacional según el país que pertenece.

-Un nivel de afiliación regional étnico religioso o lingüístico.

-Un nivel de género según si la persona ha nacido chico o chica

-Un nivel generacional en este es la separación de los abuelos de los padres y de los hijos.

-Un nivel de clase social este se asocia a las oportunidades de educación y a la ocupación profesional de la persona.

-Y para los empleados está un nivel organizativo en el cual se ve el comportamiento según la manera en que los empleados socialicen.

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4-Dimensiones de las culturas nacionales 

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4-Dimensiones de las culturas nacionales 

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Antropología Social

En la primera mitad del siglo veinte la antropología social desarrolló la convicción de que todas

las sociedades, modernas o tradicionales, enfrentaban los mismos problemas básicos y que

sólo diferían las respuestas.

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Se podría definir como hasta qué punto los miembros menos

relevantes de las instituciones y organizaciones de un país esperan y aceptan que el poder se

distribuya desigualmente.

“Las Instituciones” son los elementos básicos de la sociedad, como la familia, la escuela y la

comunidad. Las “organizaciones” son los lugares donde la gente trabaja.

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El Individualismo pertenece a sociedades en las que los lazos entre individuos son poco

definidos: se espera que cada uno se cuide de sí mismo y de su familia inmediata. En

oposición, el Colectivismo se da en aquellas sociedades en las que las personas a partir del

nacimiento se hallan integradas en fuertes y cohesivos grupos propios (o camarillas), que

continúan protegiendo a la persona durante toda su vida a cambio de una lealtad

incuestionable.

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pertenece a quellas sociedades en las que los géneros sociales se solapan, por ejemplo, se supone que tanto el hombre como la mujer han de ser modestos, tiernos y preocupados con la cualidad de vida.

1. Los valores dominantes en la sociedad

son el cuidado y la preservación de los

demás.

Los valores dominantes en la sociedad son el

éxito y progreso material.

2. Las personas y las relaciones

cariñosas son importantes.

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La evitación de incertidumbre puede definirse como hasta qué punto los miembros de una cultura se sienten amenazados por la inseguridad o por las situaciones desconocidas, e intentan evitar tales situaciones. Este sentimiento se expresa, entre otras cosas, a través del estrés nervioso y de la necesidad de previsibilidad: una necesidad de normas escritas y no escritas.

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Puntuaciones y rangos en los países y regiones del conjunto de IBM

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Puntuaciones y rangos en los países y regiones del conjunto de IBM

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Paises que tienen altos niveles de los conceptos anteriores

Argentina

Australia

Austria

Bélgica

Brasil

Canadá

Chile

Colombia

Costa Rica

Dinamarca

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Índice de puntuación por áreas de idioma para países multilingües

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Índice de puntuación por áreas de idioma para países multilingües

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Índice de puntuación por áreas de idioma para países multilingües

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Índice de puntuación por áreas de idioma para países multilingües

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Países y porción:

Bélgica total 65

Holandés hablantes 61

Francés hablantes 67

Suiza total 34

Alemán hablantes 70

Yugoslavia total 76

Croacia 73

Serbia 86

Eslovenia 71

Canadá 39

Australia 36

Aborígenes 80

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Índice de puntuación estimativas para países no contemplados en la lista de IBM 

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Índice de puntuación estimativas para países no contemplados en la lista de IBM 

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Países y porción:

Bangladesh 80

Bulgaria 70

China 80

Chequia 57

Estonia 40

Hungría 46

Luxemburgo 40

Malta 56

Marruecos 70

Polonia 68

Rumanía 90

Rusia 93

Eslovaquia 104

Surinam 85

Trinidad 47

Vietnam 70

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Mbo: Méjico se caracteriza por un nivel muy elevado de "distancia al poder", Estados Unidos por uno de muy corto (las puntuaciones van respectivamente de 81 a 40) con lo que entre 56 países, Méjico ocupa el quinto lugar, mientras que Estados Unidos ocupa el lugar número 38.

Estructuras de Matrix: Hace pocos años se veía a las estructuras de Matriz como combinando las ventajas de las estructuras por producto, geografía y función. Procesos de decisión descentralizados, responsabilidades solapadas y múltiples canales de información permitían tratar mejor con la complejidad externa superando las tensiones internas y respondiendo con más rapidez y más flexibilidad a los nuevos retos.

La jerarquía de necesidades de Maslow: Maslow defendía la existencia de cinco necesidades básicas formando una jerarquía constituída por lo fisiológico, la seguridad, la naturaleza social, la estima y las necesidades de auto desarrollo. Aquellas de un nivel más elevado están activas y pueden ser inspiradoras, una vez satisfechas la de los niveles inferiores.

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Cultura y rivalidad internacional: ventajas competitivas de los diferentes perfiles culturales 

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Cultura y rivalidad internacional: ventajas competitivas de los diferentes perfiles culturales 

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Distancia al poder pequeña: admisión de responsabilidad.

Distancia al poder grande: disciplina.

Individualismo: movilidad de dirección.

Colectivismo: compromiso del empleado.

Masculinidad: producción en masa; rendimiento; industria pesada, química en masa.

Feminidad: entrega personal; productos hechos a medida; agricultura, bioquímica.

Evitación de incertidumbre débil: inovaciones básicas.

Evitación de incertidumbre marcada: precisión.

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Estudios de caso - Empresa de tamaño medio de estampado textil

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Estudios de caso - Empresa de tamaño medio de estampado textil

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Conflicto entre departamentos: El conflicto entre el director de producción y el director de ventas.

Causas: Conflictos por planificación, cambios en pedidos y limpieza de máquinas.

Solución: Necesidad de una mejor coordinación y tal vez de una mediación externa para evitar conflictos.

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Dimensiones culturales: Distancia al poder, evitación de incertidumbre.

Influencia cultural: Las culturas nacionales influyen en cómo se estructuran las organizaciones.

Modelos organizativos:

Pirámide de personas: Se observa en culturas con alta distancia al poder.

Maquinaria bien engrasada: Característico de culturas con alta evitación de incertidumbre.

Mercado de pueblo: Culturas con baja distancia al poder y baja evitación de incertidumbre.

Familia extendida: En culturas con alta distancia al poder y baja evitación de incertidumbre.

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Influencia cultural: La nacionalidad de los profesores afecta su manera de gestionar casos.

Modelos culturales de resolución de problemas:

Franceses: Prefieren que los conflictos sean resueltos por una figura de autoridad superior.

Alemanes: Enfocan los problemas como falta de estructura y necesitan métodos claros.

Británicos: Ven el problema como un asunto de relaciones humanas y buscan mejorar la negociación.