# data[].attributes.body
Surgimiento de las primeras ciudades y mercados.

Desarrollo inicial de procesos y especificaciones de productos.

Aparición de la inspección como reacción a productos defectuosos.

# data[].attributes.headline
Década de 1930:- Etapa del Control Estadístico del Proceso:

# data[].attributes.subject
Década de 1930:- Etapa del Control Estadístico del Proceso:

# data[].attributes.body
Enfoque en controlar, prevenir y corregir fallas en los procesos.

Introducción de gráficas o cartas de control por Walter Shewhart.

Capacitación en técnicas estadísticas para inspectores.

# data[].attributes.headline
Década de 1950:
- Etapa del Aseguramiento de la Calidad:

# data[].attributes.subject
Década de 1950:
- Etapa del Aseguramiento de la Calidad:

# data[].attributes.body
Reconocimiento de que la calidad involucra diversos departamentos.

Concepto de adecuar las características del producto al uso del consumidor por Joseph Juran.

# data[].attributes.headline
Década de 1990:
- Etapa de la Administración Estratégica por Calidad Total:

# data[].attributes.subject
Década de 1990:
- Etapa de la Administración Estratégica por Calidad Total:

# data[].attributes.body
Énfasis en el mercado y las necesidades del consumidor.

Adopción de modelos de excelencia basados en principios de calidad total.

Liderazgo determinante en el rumbo de la organización.

# data[].attributes.headline
Inicios del Siglo XXI:
- Etapa de la Innovación y la Tecnología:

# data[].attributes.subject
Inicios del Siglo XXI:
- Etapa de la Innovación y la Tecnología:

# data[].attributes.body
Competitividad basada en la innovación de procesos, productos y servicios.

Fortalecimiento de capacidades competitivas para dificultar la imitación por parte de la competencia.

Aceptación de la variabilidad por parte del consumidor a cambio de una rápida innovación.