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업무 트러블 발생시 기계와 전기는 항상 업무내용을 소통 공유하고 문제점을 찾아야 원인 찾는것도 빠르고 쉽게 해결한다

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일방적인 지시보다 소통을 우선시하길ᆢ

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일방적인 지시보다 소통을 우선시하길ᆢ

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설비 트러블 발생으로 해결방안을 제시할때 설비에 관해서 해박한 지식을 가진 직책자나 고참 사원의 일방적인 지시보다는 정보공유와 소통을 통해서 제일 먼저 해당 설비의 당담자의 의견을 중시하여 의견을 묻고 답하면서 배우는 자세로 소통이 되었으면 한다. 직책자나 고참사원이 "나는 이런 이런 조치를 해봐도 되지 않을까? "하고 의견을 주면서 설비 트라블을 빠른 조치시간보다 저근속직원을 가르킨다고 생각하면서 문제를 해결하였으면 좋겠습니다.

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업무와 관련된 소통은 내 기준의 선입견을

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업무와 관련된 소통은 내 기준의 선입견을 버리고 상대의견에 우선 공감을 표하는 습관을 가지도록 합시다. 우월의식이 소통을 가로막는 원인이라고 생각되니 상대존중의 자세를 늘 가지는 마음거짐으로 살아갑시다.

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업무 의견 충돌 시

서로의 입장을 생각하고

상대방의 기분을 배려하여

부드러운 언행으로 아름답게 해결하자

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단순 행정업무 개선요청

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단순 행정업무 개선요청

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요청, 지시전 간단하게 수정 조치가 가능한데도 수정 지시함

수정건 자체 수정조치한 후 내용만 간단히 알려줌

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작업중 작은 실수가 있더라도 지적과 호통하는 조직이 아닌, 배려하는 마음으로 상대방을 이해하고 부족한 부분을 채워주는 조직을 만든다.

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작업중 작은 실수가 있더라도 지적과 호통하는 조직이 아닌, 배려하는 마음으로 상대방을 이해하고 부족한 부분을 채워주는 조직을 만든다.

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설비이상 및 사고 발생시 설비의 현상태, 사고원인, 복구에 대한 계획을 관련자들이 미팅을 하여 계획적으로 수행하도록 한다

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수리 또는 교체휴지 등의 정비작업 전 회의를 할 때, 작업방식에 대하여 서로의 의견을 존중하고 대화의 합의점을 찾아 최선의 방식을 도출해낼 수 있도록 한다.

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설비의 문제점이 생겼을경우 기계 전기 조업 모두가 자기의 생각과 주장이 중ㅈ요하다고 또는 자기는 잘못이 없다고 주장할때 한발자국 물러나 소통하고 대화로 해결하면 빨리 끝날것이다

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설비의 문제점이 생겼을경우 기계 전기 조업 모두가 자기의 생각과 주장이 중ㅈ요하다고 또는 자기는 잘못이 없다고 주장할때 한발자국 물러나 소통하고 대화로 해결하면 빨리 끝날것이다

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혼자서 임의로 업무를 수행하기보다는 팀원과 소통하며 가장 효율적인 방안을 도출한다.

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혼자서 임의로 업무를 수행하기보다는 팀원과 소통하며 가장 효율적인 방안을 도출한다.

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설비의 돌발, 트러블 발생시 개인적 업무가 아닌 파트 전체의 일이라 생각하고 서로 소통하여 문제점, 원인 등을 파악,수리 협력하는 조직을 만든다.

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설비의 돌발, 트러블 발생시 개인적 업무가 아닌 파트 전체의 일이라 생각하고 서로 소통하여 문제점, 원인 등을 파악,수리 협력하는 조직을 만든다.

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말로하는 소통보다는 말과 실천할수있는 소

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말로하는 소통보다는 말과 실천할수있는 소통을 했으면 좋겠다

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직책자나 동료의 업무지시, 업무협조가 있

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직책자나 동료의 업무지시, 업무협조가 있을 때 도 나은 결과를 위해 업무 중간에 서로 소통하여 진행한다.

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업무 지시때 바쁘다는 이유로 일방적인 지

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업무 지시때 바쁘다는 이유로 일방적인 지시보다

파트원들의 의견을 들어보고, 업무방법을 결정하고 지시한다

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일방적인 업무지시를 하기보다는 사전에 충분한 의견을 수렴하여 상대방 입장을 배려한다

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일방적인 업무지시를 하기보다는 사전에 충분한 의견을 수렴하여 상대방 입장을 배려한다

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상대방의 입장을 충분하게 배려해서 최대의 시너지가 창출될수 있도록 도와준다

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상대방의 입장을 충분하게 배려해서 최대의 시너지가 창출될수 있도록 도와준다

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회사방침, 규칙을 알기쉽게 설명해 주지 않아 불필요 업무지시로 오해함

구체적 업무취지, 배경, 규칙 설명이 필요함

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의견 충돌이 생겼을 때 상대방의 말을 끊

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의견 충돌이 생겼을 때 상대방의 말을 끊지 않고 끝까지 들은 뒤 좋은 의견을 도출하여 문제를 해결한다.

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업무지시를 받고 나서 이해되지 않을 때

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업무지시를 받고 나서 이해되지 않을 때

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지시한 사람에게 질문하여 내용을 정확히

확인 후 실행 한다

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업무요청이 왔을 때 남 일이라 생각하지 

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업무요청이 왔을 때 남 일이라 생각하지 말고 적극적으로 수행하며 정해진 기간 내 처리하도록 한다.

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동료가 힘들때 소통을 통하여 어려움을 극복한다.

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동료가 힘들때 소통을 통하여 어려움을 극복한다.

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상대의 일이 급박하게 돌아갈때는 해결을 독촉 하지말고 여유를 갖고 상대를 배려하자

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서로의 의견이 다를 때, 상대의 말을 끝까지 경청한 후 나의 의견을 말하며 상대의 입장에서도 생각해본다.

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함께 근무하는 동료와 항상 소통하며 경청

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함께 근무하는 동료와 항상 소통하며 경청의 자세로 대화에 임한다.