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PARA MIGRACIONES (UP, DOWN, FTTH), CAMBIO DE RECORRIDO, VISITA TÉCNICA, DECO ADICIONAL Y BAJA DE COMPONENTE:

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#REFERENCIA

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Material AACC Febrero 2026 - Hogar MT - FÚTBOL_V3.pptx

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Cambios en la Parrilla TV - CATV, IPTV, OTT y DTH

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MÁXIMO 4 HERRAMIENTAS

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Parrilla de planes fija

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Parrilla de planes MT

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CARTILLA DE COMPARATIVO CON OTROS OPERADORES

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CARTILLA DE COMPARATIVO CON OTROS OPERADORES

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Parrilla actualizada

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fechas de pagos actualizadas

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Regulada por OSIPTEL

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https://timetrack.grupogss.com.pe/badging-system/Security/Login

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"¡Hola, te saluda [1ER NOMBRE Y 1ER APELLIDO] de Movistar, te estamos llamando por tu servicio (MONO/DÚO/TRÍO) que se encuentra en baja con el código (xxxx), nos estamos comunicando con el titular (NOMBRE DEL TITULAR) . Tienes una oferta exclusiva de [INDICAR BENEFICIO], disponible solo hoy. Especialmente para ti, como agradecimiento por haber sido parte de nuestra familia Movistar. ¿Estás de acuerdo?"

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https://visorclientes.movistar.com.pe/home

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Calculadora sencilla para realizar descuentos. Solo tienes que escribir la cantidad y el porcentaje de descuento a calcular.

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https://oficinavirtual.movistar/

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Zimbra provides open source server and client software for messaging and collaboration. To find out more visit https://www.zimbra.com.

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Mencionar luego del saludo inicial lo siguiente:

“Antes de continuar con tu solicitud, permite comentarte que el futbol peruano vuelve a Movistar. por tener Movistar TV, podrás disfrutar de todos los partidos de la Liga1 sin costo adicional. A diferencia de otros operadores, que, si limitan la cantidad de partidos y cobran costos adicionales, Quería asegurarme de que tengas esta información antes de continuar con tu solicitud”

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FORMULARIO DE AGENDAMIENTO PARA RECOJO DE EQUIPOS

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FORMULARIO DE AGENDAMIENTO PARA RECOJO DE EQUIPOS

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Ajuste la hora, minuto y segundo para el contador de tiempo inverso en línea, y actívelo. Alternativamente, puede establecer la fecha y la hora para contar días, horas, minutos y segundos que faltan para el (o después del) evento.

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"También quiero mencionarte que por ser cliente de Movistar y tener el servicio de internet tienes un bono de velocidad de [si es HFC indicar 200Mpbs/ si es FTTH indicar 1000Mbps] por 6 meses. Este beneficio nos diferencia de la competencia que solo duplica o triplica la velocidad contratada por pocos meses"

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“Además, tenemos una ¡buena noticia! Por ser Movistar SIN COSTO ALGUNO DURANTE 6 MESES tiene acceso a Disney Plus para que disfrute de las mejores series y películas de Disney, Marvel, Star Wars, Pixar, además de deportes en vivo como la Champions League y la Copa Libertadores y más deportes con ESPN, además de contenido informativo y de entretenimiento familiar.”

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"Lamentamos que haya decidido no continuar con el servicio de Movistar. Es importante que recuerde que al dar de baja o anular el servicio, debe devolver los equipos, de lo contrario se estaría cobrando el valor comercial de los mismos que QUE PUEDE ASCENDER HASTA S/350 (Módem y/o Decos). Para programar el recojo (de los) equipo(s) prestado(s), te solicitaré cierta información para que puedan coordinar con usted el recojo"

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Foco para cliente zona PANGEA