# data[].attributes.body
Hoje conhecemos a professora Edna, descobrimos qual era a comida favorita uns dos outros e vimos que a maioria gosta de strogonoff. Atualizamos os nossos currículos e revisamos as informações do nosso LinkedIn. Conhecemos o site interliga. Relembramos as marcas formativas que são: domínio técnico-científico, autonomia digital, visão crítica, criatividade e atitude empreendedora, atitude sustentável, protagonismo juvenil e colaboração e comunicação.

# data[].attributes.body
Realizamos um quiz para saber como gerenciamos nosso tempo, eu preciso melhorar. Escolhemos pessoas para compôr um grupo do qual faremos parte até o fim do projeto, sendo ele: Renan, Bianca, eu e a Roberta. Daí fizemos e decoramos o nosso padlet, ele tá muito fofo!!! Depois nos dividimos em alguns grupos para fazer uma dinâmica que consistia em criar vagas de emprego e avaliar currículos. E depois fizemos um planejamento de desenvolvimento profissional. Eu tô mega perdida no que quero fazer no futuro, fazer oque.

Essa foi nossa última aula antes do recesso.

# data[].attributes.body
https://www.linkedin.com/in/emanuely-graciano-b32268244?utm_source=share&utm_campaign=share_via&utm_content=profile&utm_medium=android_app

# data[].attributes.body
Por que nenhuma imagem tem o protagonismo juvenil???

# data[].attributes.body
Formação Academica: não sei

Cursos: acho que cursos de tecnologia né??? preciso terminar meu curso de word e de excel primeiramente. dps eu quero fazer um curso de t.i para ver se eu gosto ou não

Prazo para conclusão: ano que vem, quero fazer tudo isso no ano que vem e também tirar minha carteira de habilitação. e também quero investir em idiomas porque é algo que eu gosto.

Planejamento financeiro: preciso guardar uns 100 ou 200 reais por mês porque é esse o valor do tal curso que eu quero fazer

Soft skils: sei lá, preciso aprender a manter o foco nas coisas e não desistir sem motivo...

# data[].attributes.body
Voltamos do "recesso" hoje (não sei que recesso porque eu não parei de trabalhar nékk). Muito legal reencontar os amigos. Vimos que existem várias outras formas de obter renda além do trabalho assalariado. Aprendemos sobre o MEI, seus benefícios, diretos e deveres. Produzimos um documento aprofundando o estudo dessas características e explicando detalhadamente como se tornar um MEI. Também descobrimos a diferença entre o trabalho autônomo (que é o que não possui auxílio governamental).

Refletimos os prós e os contras do MEI e as maiores diferenças entre ele e o trabalho de carteira assinada. Eu, pessoalmente, acredito que ambos tem seu potencial. O trabalho como MEI promove a independência e a possibilidade de crescer. Porém o trabalho assalariado fornece maior segurança e muito mais benefícios, menos responsabilidade e preocupações. Eu acredito que ser empregado funciona bem melhor pra mim.

# data[].attributes.body
"Hoje é um novo dia, de um novo tempo..." disse Bianca.

Começamos a aula escrevendo o que acreditamos ser um atendimento de excelência (meu textinho ficou meio pobrinho, fazer oq né). Depois eu e o Juan tivemos que fazer uma dinâmica onde a premissa era uma pessoa sofrendo com um atendimento ruim (eu servi atuação). A professora lembrou que precisamos fazer um diario das outras ucs. Depois do intervalo, fizemos um organograma (o meu ficou muito divo emo preto). Eu não inventei nomes porém coloquei as pessoas em cargos aleatórios porque eu não sei o cargo de ninguémkkk.

# data[].attributes.headline
O que você entende por excelência no atendimento?

# data[].attributes.subject
O que você entende por excelência no atendimento?

# data[].attributes.body
Eu acredito que a rapidez, a qualidade e a simpatia são o que definem um bom atendimento. A excelência está presente também no conforto e no entendimento que são proporcionados durante a experiência. A escuta ativa é a base dessas qualidades.

# data[].attributes.body
(O organograma de uma empresa é a representação gráfica de sua estrutura organizacional, por meio da indicação do nível hierárquico existente entre os colaboradores).

# data[].attributes.attachment_link.title
Black and White Minimalist Organizational Chart

# data[].attributes.body
No início da aula preenchemos um documento sobre o que fazemos na empresa, listando as áreas em que trabalhamos e nossas funções dentro delas. Eu não fiz MUITA coisa lá na empresak, mas acho que fiz o bastante. Depois do intervalo, fizemos um banner com as 5 principais áreas de uma empresa. Eu fiquei com a área comercial porém li um pouco sobre todas as áreas e essa pesquisa me ajudou a ter uma perspectiva melhor de como se dividem os departamentos da minha própria empresa (que antes eu não entendia nada). Acredito que o que eu faço contribui bastante para o meu setor, já que organizar documentos, homologar demissões, e etc são coisas fundamentais dentro de uma organização.

# data[].attributes.attachment_link.title
Cópia de Aula 5 - Funções Administrativas (1)

# data[].attributes.body
Setor comercial: É uma das principais áreas da empresa porque cuida da relação com o cliente, do processo de vendas e do marketing.

O que faz:

Prospecção de clientes;

Definição e gerenciamento das métricas de vendas;

Relacionamento com os clientes;

Elaboração de planos de ação de vendas;

Estabelecimento de indicadores de desempenho da área;

Treinamentos para os colaboradores do setor.

Qual a importancia: As atividades do setor são de suma importância, pois possibilitam a expansão dos negócios da empresa e o fortalecimento do relacionamento com os clientes.

# data[].attributes.body
"Tô me sentindo jesus andando sobre as águas" bianca após chegar na chuva.

No início da aula assistimos um vídeo sobre como criar um fluxograma, eu fiz o meu sobre o trâmite de distribuir celular (que não descreve nem metade do trabalho que reamente é fazer essa brincadeira), o importante é que ficou divo. Depois, fizemos uma lista sobre os principais pontos para excelência no atendimento virtual, telefônico e presencial. Fizemos um dinâmica que consistia em dar as mãos e se misturar com o objetivo de trabalhar a resolução de conflitos. E após voltar do intervalo fizemos um trabalho para definir regras de convivência para a turma ((foi uma bagunça no início (queria ter feito um ppt) mas depois deu certo graças a deus))

# data[].attributes.body
1. Conheça o seu cliente e personalize o atendimento

2. Seja autêntico e sincero

3. Planeje suas ações

4. Tenha empatia, agilidade e transparência

5. Gere motivação e reconhecimento para sua equipe

6. Forneça capacitação e atualização para o atendimento

7. Peça feedback aos clientes

8. Utilize tecnologias inteligentes

# data[].attributes.body
Trabalhar de forma colaborativa pode ser uma experiência enriquecedora, tanto no aspecto profissional quanto pessoal. Ao adotar essas práticas, nossa equipe será capaz de lidar melhor com os desafios e realizar um trabalho de qualidade.

# data[].attributes.body
De acordo com a Harvard business review, o fit cultural é a probabilidade de alguém refletir e ser capaz de se adaptar às crenças, atitudes e comportamentos centrais que compõem sua organização.

A cultura organizacional é o quebra-cabeça e seus colaboradores são as peças que o compõem, ou seja, a junção de todos os funcionários de uma empresa resulta na cultura da mesma. O ajuste, ou fit cultural, é o alinhamento que um colaborador tem, além de soft skills e traços de personalidade, com os valores da cultura e com a missão da empresa.

# data[].attributes.body
No início da aula aprendemos sobre o que é o fit cultural e como ele se aplica dentro de uma empresa. É engraçado porque faz muito sentido só que eu nunca tinha realmente pensado sobre isso. Principalmente no que diz respeito ao ambiente influenciar as pessoas, eu consigo ver isso acontecendo nitidamente lá no trabalho sabe, mt loco. Respondemos um questionário sobre o que entendemos da cultura organizacional e como ela está presente onde trabalhamos. Fizemos uma dinâmica que consistia em realizar uma entrevista, eu tentei fugir de ser a entrevistada só que no final sobrou pra mim (como sempre né, me senti naquele audio "ninguém vai pegar meu celular/pegaram meu celular :/"). Dei aula de atuação tá

# data[].attributes.attachment_link.title
Cópia de Aula 7 - Cultura Organizacional

# data[].attributes.body
R1: Porque eu pesquisei sobre a empresa e acredito que esta seja uma oportunidade incrivel para crescer profissionalmente.

R2: em equipe, dizem que eu sou uma lider nata então acredito que a comunicação seja um dos meus pontos fortes e a comunicação é o pilar do trabalho em equipe.

R3: recentemente eu fui líder de um projeto e apesar de ter sido assustador, depois que eu realemente tomei a responsabilidade deu tudo certo.

R4: eu sou direta, não gosto de enrolaração, de muita historinha, sabe, eu prefiro ser assertiva quando me comunico.

R5: ninguem gosta de ser criticado, é difícil aceitar que critiquem algo que eu coloquei tanto esforço pra entregar, porém eu tento ver as criticas de forma construtiva e usar elas para melhorar o meu trabalho.

# data[].attributes.body
Na aula de hoje aprendemos sobre planejamento empresarial e eu não aguento mais ler essas duas palavras porque isso foi tão chato de pesquisar meu deus. Que dificuldade pra achar uma resposta objetiva. Enfim, o planejamento é muito importante porque é ele que faz a empresa andar sabe? Os projetos e tudo mais. Se não tivesse planejamento nada iria pra frente. Depois, fizemos uma torre de papel (tal qual na aula da bruninha) e ela ficou fofinha mas quase caiu. No final deu tudo certo e surpreendentemente todas ficaram de pé, foi tudoo. Foi basicamente isso que aconteceu na aula.

# data[].attributes.body
Na aula de hoje descobrimos que existe uma tabela de ocupações e anexamos a de assistentente administrativo aqui no padlet. Aprendemos sobre como funcionam as férias nas leis trabalhistas (CLT) e como realizar o planejamento de férias. Fizemos uma planilha detalhada com a data de contratação, período concessivo e a data das férias dos funcionários. Sou mt perfeccionista fiquei um tempão fazendo frufru na minha planilha. Hoje a gente tentou jogar baralho tbm é foi mt engraçado pq ninguém sabia jogar. E também, hoje tava muito frioo.

*Lembrando que: A data de início das férias precisa ser 2 dias antecedentes ao início de outro tipo de pausa remunerada como fim de semana e feriados de acordo com a Reforma Trabalhista (Lei 13.467/2017).

# data[].attributes.body
Na aula de hoje fizemos muita coisa!! A gente fez vagas, candidatos para essas vagas, outro fluxograma e listamos alguns eventos de RH que serão realizados nesse ano. Depois do intervalo fizemos uma agenda, um e-mail modelo e uma checllist de documentos para admissão. Observamos que é preciso muitos processos para contratatar funcionários. Meu padlet de hoje ficou abarrotado de anexokk. Foi muita coisa mas é legal "fazer" todos esses processos. Parece que eu finalmente tô aprendendo coisas técnicas e não só atividades teoricas.

# data[].attributes.attachment_link.title
Green and White Project Phases Flowchart (1)

# data[].attributes.attachment_link.title
Jovem Aprendiz Administrativo Em Rio De Janeiro

# data[].attributes.body
No diário de hoje eu não sei bem o que dizer. A gente fez uma planilha (eu queria ter adicionado muito mais coisas a ela mas eu não consegui me concentrar). Aprendemos um pouco como facilitar o atendimento e como é útil ter um chatbot. Fazer essa planilha foi irritante pq eu queria que ela ficasse perfeita. Depois a gente apresentou tudo. E foi só isso

# data[].attributes.body
Hoje foi muito legal!!! O pedro deu um show (dançou summer eletrohits no começo da aula KKKKKKKK) Ai a gente pesquisou sobre sustentabilidade e fez um estudo de caso que consistia em fazer uma apresentação que incentivasse os funcionários de uma empresa de consultoria a adotar atitudes sustentáveis. A Bibi fez o formulário para que a administração da empresa entendesse que tipos de atitudes os funcionários adotavam em casa e se elas eram sustentáveis ou não. Enquanto isso eu fui fazendo o ppt para que os funcionários entendessem melhor o que era a sustentabilidade e como colocá-la em prática. Enfim, foi uma boa maneira de acabar a semana (ontem eu não tava muito bem). Vou sentir saudade, a próxima aula é só dia 27.

# data[].attributes.headline
Formulário - Você está seguindo nossas orientações?

# data[].attributes.subject
Formulário - Você está seguindo nossas orientações?

# data[].attributes.body
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe0hVoOxj_boHF4EneRrcNjSxCcnQlQgQI4XnXvSQRZt9Hydw/viewform?usp=dialog

# data[].attributes.attachment_link.title
Cream and Pink Modern To-Do List Checklist

# data[].attributes.attachment_link.title
13461.7_Aula 13_controle de contas a pagar e receber

# data[].attributes.body
Na aula de hoje fizemos um quiz sobre alguns processos administrativos. Em seguida fizemos uma lista de como construir um fluxo de trabalho ideal e então fizemos uma planilha com o controle das contas, separando entre o dinheiro que entra e o que sai. A aula foi divertida. E eu adoro fazer planilha mesmo que as vezes elas não fiquem tão boas.

# data[].attributes.body
Na aula de hoje fizemos muita coisa, aprendemos a como apoiar o departamento de compras fazendo listas de compras, estipulando prazos, escolhendo fornecedores e fazendo fluxogramas para ajudar o trabalho a progredir. Tipo assim, fazer lista de fornecedores é bem útil!! Eu costumo fazer tudo de uma vez então ter esse trabalho de parar e fazer uma lista é interessante. Foi cansativo pq foi mt coisa pra fazer de uma vez (eu e a bibi quase não demos conta). Felizmente, no final saiu tudo bonitinho.

# data[].attributes.body
Tempo entrega:

magalu - 5 dias uteis

kabum - 24/02

acer - 4 dias uteis

# data[].attributes.attachment_link.description
Infelizmente seu comportamento nos fez pensar que você é um robô. Por questões de segurança, pedimos que marque a opção Não sou um Robô para seguir com sua navegação.

# data[].attributes.attachment_link.authors[].name
KaBuM! | Maior E-commerce de Tecnologia e Games da América Latina

# data[].attributes.attachment_link.title
Notebook Acer Aspire 5 Intel Core i5, 8GB RAM 512GB SSD, Tela 15,6″ Full HD, Cinza aço, Windows - A515-57-565J

# data[].attributes.attachment_link.description
Notebook Acer Aspire 5, Intel Core i5, 8GB, 512GB SSD, Tela 15,6″ Full HD, Cinza Garanta já o seu e pague de maneira mais rápida, pelo Pix.Tudo para você encontra no KaBuM!!

# data[].attributes.attachment_link.title
Notebook Acer Aspire 5 | Acer - Acer | Loja Online Notebooks, Monitor e mais

# data[].attributes.attachment_link.description
12% OFF no Pix. Frete Grátis para todo Sudeste. Até 12x sem juros. 5% OFF no boleto. Cupons com desconto. Brindes exclusivos. Ganhe pontos no Acer Club

# data[].attributes.body
CIF: custo, seguro e frete.

Transporte por responsabilidade do remetente, até chegar no destino. Crédito icms é garantido pro remetente. O custo fica embutido na mercadoria

FOB: livre a bordo. Responsabilidade é do destinatário. A indústria não tem nada a ver, tem que ir buscar. O crédito é do destinatário.

# data[].attributes.body
Hoje aprendemos a organizar e escolher fornecedores de acordo com o desempenho deles e somatória de pesos. Fizemos também um quiz relacionado ao departamento de compras.

# data[].attributes.body
Hoje, eu fiquei meio confusa. Era muita coisa pra fazer e a gente não tava entendendo muito bem kk. Enfim, a gente basicamente aprendeu a melhorar o planejamento e fazer contratos. Fiz um panfleto muito lindo por sinal!!!

# data[].attributes.attachment_link.title
Cream and Pink Modern To-Do List Checklist

# data[].attributes.attachment_link.title
Orange Minimalist School Registration Form A4 Document

# data[].attributes.body
manter a sustentabilidade. Inspirações: maze runner, the last of us.

# data[].attributes.body
Nessa aula não fizemos muita coisa. A bibi e o juan fizeram uma ficha de cadastro (ainda na fic da viagem) e eu fui fazendo um fluxograma de tarefas a serem realizadas para a realização da viagem. Não demorou muito então depois do intervalo nós fomos atrás de dar início ao projeto. Eu e a bibi pensamos em fazer um cidade bem cyberpunk com led e muito neon e ia ficar muito brabo só que infelizmente o senac acabou com o nosso brilho e a gente teve que trocar pra pós-apocalíptico :/ enfim (esqueci de fazer o diário, hj é literalmente dia 13 já kkkkk). Anyway, vou tentar pegar umas ideias que eu tive antes tipo fazer um metrô e coisinhas modernas só que agora tudo destruido e é isso. (tô esquecendo de tirar fotinhas pra colocar aqui cara

# data[].attributes.body
Hoje a aula foi com o thiago. O pc que eu gosto não quis ligar :(. A gente basicamente finalizou as atividades. Agora só falta o projeto

# data[].attributes.attachment_link.title
White Minimalist Modern Recruitment Process Flowchart (1)

# data[].attributes.attachment_link.title
Empresa Responsável pela entrega dos kits (1)

# data[].attributes.body
Cidade pequena

dentro da muralha

predios

casas

rio

apocalipse zumbi

muralha protege dos zumbis

turbina eolica

ponto de filtragem no rio

painel solar

as pessoas se ajudam pq elas tao no apocalipse

horta

democracia

socialismo

as pessoas se ajudam e trocam o trabalho um pelo outro

a sociedade se divide em grupos onde uns sao fazendeiros, outros cuidam da energia

prefeitura: sera um centro comunitario, abrigo, distribução de comida

a politica

47 anos

17/03 aniver

anciao, lider, arquiteto

nao tem religiao, as pessoas pararam de acreditar dps do apocalipse

Heliponto

As cidades restantes se ajudam

A gente fornace parte da comida e elas tecnologia

MATERIAIS:

palito

crepom verde, vermelho, amarelo, laranja

palito picole

caixa leite

tinta

animais e pessoas

gel azul

papelão

papel

# data[].attributes.body
Hoje a gente começou a montar a maquete, foi divertido. Eu queria que tivesse dado tempo de terminar ela mas a gente vai ter que terminar na proxima aula

# data[].attributes.body
Hoje a gente finalizou a maquete e apresentou ela. Podia ter ficado melhor mas eu acho que a gente se esforçou.

# data[].attributes.body
Hoje a gente fez um canva autoavaliativo e também respondeu um questionário sobre como nos sentimos durante a realização dessa UC. Eu não sei se foi porquê ficamos muito tempo com a edna mas eu sinto que essa foi minha UC preferida, acho que além de aprender muita coisa técnica eu aprendi muitas qualidades comportamentais também. Gostei muito de ter uma professora que nem a edna, ela é literalmente a pessoa mais paciente que eu já conheci na minha vida, acho que foi o motivo principal de eu gostar tanto dessa UC kkkkkkkkk juro. (a gente não lembrou de tirar uma fotinha com elaa!!!! que odio

# data[].attributes.body
agora tô fazendo faculdade de rh, terminei o curso de word mas ainda tô enrolando com o excel. Acho que a habilitação vai esperar porque eu tô sem dinheiro agora mas acho que talvez consiga em dezembro (espero que sim). Quanto as soft skils, acho que ainda tenho uma dificuldade enorme pra manter o foco mas aprendi a não desistir tão fácil, ainda mais quando tem dinheiro envolvido k, acho que evolui um pouquinho.

Meus planos agora são terminar esse semestre da faculdade e passar lindamente para o segundo, pegar o tal do certificado de excel avançado e tentar juntar dinhero, descobri que é bem mais dificil do que aparenta!! kkkkk scr

# data[].attributes.headline
Nossa torre de papel atualizada versão 2.0

# data[].attributes.subject
Nossa torre de papel atualizada versão 2.0