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Ciberseguridad y desconfianza de los trámites en línea

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Ciberseguridad y desconfianza de los trámites en línea

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La ciberseguridad es la práctica de proteger la información digital y dispositivos. Esto incluye información personal, cuentas, archivos, fotos e incluso el dinero. Pero existen riesgos en la ciberseguridad, que lo toman los propios usuarios, pero principalmente las personas mayores. por lo que para algunos adultos mayores pagar por internet o realizar una compra no es tan simple, porque se están exponiendo a amenazas como el “Phishing”, los fraudes y estafas. Por lo que es necesario hacer campañas que aborden la importancia de la privacidad en internet, explicando que es la ciberseguridad y las amenazas a la cual los adultos mayores están expuestos, ademas de recomendaciones para evitarlas.

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Adultos mayores, un blanco atractivo para la delincuencia.

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Adultos mayores, un blanco atractivo para la delincuencia.

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Estafas orientadas a adultos mayores | MyCreditUnion.gov

"Probablemente los adultos mayores tienen ahorros, son propietarios de una vivienda y/o cuentan con un crédito excelente, y todo esto los vuelve atractivos para los estafadores... Las personas que crecieron en las décadas de 1930, 1940 y 1950 fueron formadas para ser amables y confiadas. Los artistas de la estafa pueden aprovecharse de estas características, sabiendo que es difícil o imposible para estas personas decir "no" o simplemente colgar el teléfono."

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Tipos de fraude comunes hacia personas mayores

Fraude relacionado con la atención médica o fraude de seguros de salud

Fraude relacionado a funerales y cementerios

Fraude a través del telemercadeo

Si es mayor de 60, y especialmente si es una mujer mayor que vive sola, puede resultar un blanco especial para quienes venden falsos productos y servicios por teléfono. Las estafas a través del telemercadeo normalmente incluyen premios gratis, vitaminas y productos de salud a bajo precio, además de vacaciones económicas.

Existen señales de advertencia para estas estafas. Si escucha estas frases o frases similares por parte de un vendedor que lo contacta por teléfono, simplemente diga "no, gracias" y cuelgue inmediatamente.

"Debe aceptar ahora, o la oferta no será válida".

"Ha ganado un obsequio, vacaciones o un premio gratis". Pero debe pagar gastos de correo y envío y otros.

"Debe enviar dinero, proporcionar el número de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria, o un mensajero pasará a buscar un cheque". Puede escuchar esto antes de tener la oportunidad de considerar la oferta detenidamente.

"No es necesario que otro verifique la empresa". Quienes llaman le dirán que no necesita hablar con nadie, incluyendo un familiar, su abogado, contador, la Oficina local de Buenas Prácticas Comerciales o una agencia de protección al consumidor.

"No necesita ningún tipo de información por escrito sobre la empresa o sus referencias".

"No puede perderse esta oferta muy redituable y sin riesgos".

Consejos para evitar el fraude a través del telemercadeo:

Es muy difícil recuperar el dinero si ha sido estafado por teléfono. Antes de comprar algo por teléfono, recuerde:

1. No compre a una empresa desconocida. Los comercios legítimos saben que usted quiere recibir más información sobre una empresa y no dudan en proporcionársela.

2. Siempre pregunte y espere hasta recibir material escrito sobre cualquier oferta o beneficencia. Si recibe folletos sobre inversiones costosas, consulte con alguien que pueda brindarle asesoramiento financiero confiable para que los revise. Pero desafortunadamente, tenga en cuenta que no siempre todo lo que está escrito es verdadero.

3. Siempre verifique las empresas desconocidas con la agencia local de protección al consumidor, la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales, el fiscal general del estado, el Centro Nacional de Información sobre Fraudes u otros organismos de control. Lamentablemente no se pueden identificar todos los negocios fraudulentos a través de estas organizaciones.

4. Consiga el nombre del vendedor, la identificación comercial, el número de teléfono, la dirección, la dirección postal y el número de licencia comercial antes de realizar una transacción comercial. Algunos estafadores proporcionan nombres, números telefónicos, direcciones y números de licencia comercial falsos. Corrobore la exactitud de estos últimos.

5. Antes de dar dinero a una organización de beneficencia o realizar una inversión, averigüe qué porcentaje del dinero se paga por comisiones y qué porcentaje realmente está destinado a la obra benéfica o inversión.

6. Antes de enviar dinero, hágase una pregunta simple. "¿Qué garantía tengo de que este agente de telemercadeo usará mi dinero del modo en que pactamos?"

7. No pague ningún servicio por adelantado. Pague una vez que ha recibido los servicios.

8. No confíe en las empresas que quieren enviar un mensajero hasta su vivienda para que recoja el dinero, aludiendo que esto forma parte del servicio. En realidad lo que hacen es llevarse su dinero sin dejar ninguna pista de quiénes son o dónde se los puede ubicar.

9. Siempre tómese un tiempo para decidir. Las compañías legítimas no lo presionarán para que tome una decisión apresurada.

10. No pague por un "premio gratis". Si quien llama le informa que el pago es por los impuestos, esta persona estará infringiendo la ley federal.

11. Antes de recibir su próxima charla promocional, decida cuáles son sus límites, qué tipo de información financiera esta dispuesto a dar por teléfono.

12. Asegúrese de conversar con un amigo de confianza, familiar o asesor financiero, sobre las grandes inversiones que le ofrecen algunos vendedores por teléfono. No es de poca educación esperar y pensar sobre la oferta.

13. Nunca responda a una oferta que no entiende del todo.

14. Nunca envíe dinero o dé su información personal, como números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, números de cuentas bancarias, fechas de nacimiento o números de seguro social, a empresas o personas desconocidas.

15. Tenga en cuenta que los televendedores usualmente pasan su información personal a terceros.

16. Si ya ha sido víctima de esto una vez, desconfíe de aquellos que llaman para ofrecerle ayuda para recuperar lo que perdió, a cambio de una tarifa que usted debe pagar por adelantado.

17. Si tiene información relacionada a un fraude, informe a las agencias locales, estatales y federales encargadas de imponer el cumplimiento de la ley.

Fraude por Internet

Estafas relacionadas a inversiones

Estafas con hipotecas inversas

El FBI y el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD-OIG) instan a los consumidores, especialmente a los adultos mayores, a estar atentos al momento de solicitar productos de hipotecas inversas. Las hipotecas inversas, denominadas también hipotecas de conversión del valor de la vivienda (HECM), han aumentado más de un 1,300 por ciento entre 1999 y 2008, generando importantes oportunidades para los especialistas en fraudes.

Las estafas con hipotecas inversas están diseñadas por profesionales inescrupulosos desde múltiples empresas relacionadas con los bienes raíces, servicios financieros y afines, para sustraer el capital de una propiedad de adultos mayores desprevenidos o para utilizarlos para que ayuden de manera involuntaria, a los estafadores a robar el capital acumulado de una propiedad que ha sido revendida.

En muchas estafas que han sido informadas, se les ofrece a las víctimas ancianas casas, oportunidades de inversión y ejecuciones hipotecarias o ayuda para refinanciar. También se utilizan como falso comprador en estafas con reventas de casas. Con frecuencia se detecta a los adultos mayores a través de iglesias locales y seminarios de inversión, así como por avisos publicitarios que aparecen en televisión, radio, carteles y por correspondencia.

Un producto de préstamo HECM legítimo está asegurado por el Organismo Federal de Vivienda. El cual permite a los propietarios de vivienda elegibles acceder al capital acumulado en sus vivienda, a través de la entrega de fondos sin que se deba realizar un pago mensual. Los acreedores que podrán ser elegibles, deben ser mayores de 62 años, la vivienda en que viven debe ser su única residencia y deben ser propietarios de la misma o tener un saldo hipotecario pequeño.

Consejos para evitar las estafas con hipotecas inversas:

1. No responda a publicidades no solicitadas.

2. Sospeche de quien le informe que usted es dueño de una propiedad sin necesidad de un pago de entrada.

3. No firme nada que no entienda.

4. No acepte pagos de personas por una vivienda que usted no compró.

5. Busque asesoramiento de su asesor de hipotecas inversas.

Si usted es víctima de este tipo de fraude y quiere presentar una queja, envíe la información a través de la (Usted está abandonando el sitio NCUA.gov y está accediendo a un sitio que no pertenece a la NCUA. Le recomendamos leer las políticas (Usted está abandonando el sitio NCUA.gov y está accediendo a un sitio que no pertenece a la NCUA. Le recomendamos leer las políticas línea de información electrónica del FBI del enlace de salida de NCUA (se abre en una nueva página)..) o a través de su oficina local del FBI. También puede presentar una queja a HUD-OIG en www.hud.gov/program_offices/housing/sfh/hcc del enlace de salida de NCUA (se abre en una nueva página)..) o llamando a la línea del HUD al 1-800-347-3735.

Lea el (Usted está abandonando el sitio NCUA.gov y está accediendo a un sitio que no pertenece a la NCUA. Le recomendamos leer las políticas boletín de información de inteligencia sobre hipotecas inversas del FBI del enlace de salida de NCUA (se abre en una nueva página)..) .

A qué prestar atención y cómo protegerse usted y su familia

Los adultos mayores constituyen el segmento de mayor crecimiento en nuestra sociedad y representan además una parte importante de la economía de nuestro país. La creciente población de adultos mayores norteamericanos resulta particularmente vulnerable a las diferentes formas de explotación y abuso. Cada vez con más frecuencia, los delitos financieros en especial, van dirigidos hacia los adultos mayores, y la mayoría de las veces resultan exitosos.

La Oficina Federal de Investigación (FBI) (Usted está abandonando el sitio NCUA.gov y está accediendo a un sitio que no pertenece a la NCUA. Le recomendamos leer las políticas La página web correspondiente a Estrategias comunes de fraude de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), del enlace de salida de NCUA (se abre en una nueva página)..) brinda consejos sobre cómo protegerse usted y a su familia del fraude.

Los adultos mayores especialmente, deben estar estar informados sobre las estrategias de fraude por las siguientes razones:

1. Probablemente los adultos mayores tienen ahorros, son propietarios de una vivienda y/o cuentan con un crédito excelente, y todo esto los vuelve atractivos para los estafadores.

2. Las personas que crecieron en las décadas de 1930, 1940 y 1950 fueron formadas para ser amables y confiadas. Los artistas de la estafa pueden aprovecharse de estas características, sabiendo que es difícil o imposible para estas personas decir "no" o simplemente colgar el teléfono.

3. Es poco probable que los adultos mayores denuncien un fraude debido a que desconocen dónde denunciarlo, se sienten muy avergonzados por haber sido estafados o no saben que han sido estafados. Las víctimas mayores posiblemente no informan sobre estos delitos, por ejemplo porque sienten preocupación por el hecho de que sus familiares pueden considerar que ellos ya no están mentalmente capacitados para cuidar de sus propios asuntos financieros.

4. Cuando una víctima anciana informa un delito, normalmente ofrece escasos testimonios. Los artistas de la estafa conocen los efectos que causa la edad en la memoria, y por lo tanto tienen muy en cuenta que las víctimas ancianas no pueden proporcionar suficiente información detallada a los investigadores. Además, después del contacto de la víctima con el estafador, pueden pasar semanas y posiblemente meses hasta que la víctima se percate que ha sido estafada. Este lapso de tiempo prolongado dificulta aún más la posibilidad de recordar detalles relacionados con el hecho.

5. Los adultos mayores están más interesados y son más propensos a consumir aquellos productos que aseguran tener propiedades que incrementan las funciones cognitivas, la virilidad, mejoran el estado físico, son anticancerígenos, etc. En un país donde nuevas curas y vacunas para viejas enfermedades han hecho que los norteamericanos estén esperanzados ante la posibilidad de una vida larga y fructífera, no resulta increíble que los productos que ofrecen los estafadores no puedan lograr lo que prometen.

Información adicional:

Recursos adicionales para ciudadanos mayores del (Usted está abandonando el sitio NCUA.gov y está accediendo a un sitio que no pertenece a la NCUA. Le recomendamos leer las políticas Comité Especial de la Tercera Edad del Senado de los Estados Unidos del enlace de salida de NCUA (se abre en una nueva página)..) .

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fraude relacionado con la atención médica

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La creciente población de adultos mayores estadounidenses resulta particularmente vulnerable a las diferentes formas de explotación y abuso. Cada vez con más frecuencia, los delitos financieros en especial, van dirigidos hacia los adultos mayores, y la mayoría de las veces resultan exitosos.

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La tecnología se ha vuelto una parte importante en la vida de las personas, incluyendo a los adultos mayores. Por lo que los conocimientos y habilidades tecnologías son algo muy necesario para este grupo, ya que esto les permite usar dispositivos como Smartphones o Computadores, ademas de cosas cotidianas como enviar un mail, pagar las cuentas del hogar, o cosas mas simples como sacar una foto. Hoy en día existen muchas personas mayores que cuentan con habilidades del uso de la tecnología, pero este grupo es la minoría, ya que la mayoría adultos mayores que tienen dificultad para adaptarse a las nuevas tecnologías, por lo que es necesario brindarles apoyo y orientación.

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Facilitadores y guías para el adulto mayor

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Facilitadores y guías para el adulto mayor

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Uno de los mayores beneficios que las tecnologías de comunicación e información proporcionan a los adultos mayores  es que los ayudan a superar el miedo a la soledad y al aislamiento. El ciberespacio aumenta la posibilidad de interactuar y su autonomía personal y social, sin embargo aun para muchos adultos mayores la tecnología puede ser tediosa. Por lo que los facilitadores y guías de uso de tecnología serán de gran ayuda, ya que de esta manera los adultos mayores podrán dejar de tener miedo de cometer un error, permitiéndoles estar mas seguros y cómodos.

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Adaptabilidad, Susceptibilidad al cambio y uso de nuevas tecnologías.

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Adaptabilidad, Susceptibilidad al cambio y uso de nuevas tecnologías.

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La adaptación al cambio se define como la habilidad de transformarse para alcanzar un determinado objetivo. En el contexto digital, la habilidad para adaptarse al cambio es la capacidad de redefinir la manera de trabajar para conseguir procesos más productivos y eficientes a través de herramientas digitales.

Una de los cambios mas significativo que pueda tener un adulto mayor es la incorporación de nuevos metodologías en su vida diaria, especialmente cuando se trata de tecnologías, y herramientas digitales ya que a pesar de hayan personas mayores que quieran adaptarse al cambio, todavía hay quienes que se resisten a el. . Es necesario que se promueva la adaptibilidad y capacitación en tecnología a adultos mayores, para estar conectados con sus seres queridos, y principalmente para que mejore su calidad de vida.

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Accesibilidad digital para el adulto mayor

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Accesibilidad digital para el adulto mayor

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La accesibilidad digital es la práctica inclusiva de garantizar la accesibilidad a los sitios web, y que las herramientas y las tecnologías estén diseñados y desarrollados para que sea de fácil acceso, comprensión e inteligible.

Con el envejecimiento de la población, cada vez son más las personas mayores que se enfrentan a barreras en el uso de la tecnología, lo que puede limitar su acceso a información, servicios y oportunidades. Por lo cual es necesario que los adultos mayores tengan acceso tecnología y servicios digitales, ayudandolos a contribuir a mejorar su calidad de vida y el bienestar de las personas mayores, fomentando su autonomía e independencia.

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Lanzan programa para mejorar la inclusión digital de personas mayores y su autonomía en el uso de smartphones

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Lanzan programa para mejorar la inclusión digital de personas mayores y su autonomía en el uso de smartphones

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Esta iniciativa busca aportar a la inclusión digital de las personas mayores, potenciando su autonomía en la ejecución de algunos procedimientos en smartphones y brindando conocimientos sobre herramientas tecnológicas y plataformas digitales, que son cada vez más demandadas en la sociedad actual y en la vida cotidiana.

Durante junio del año 2021, las instituciones detrás del Programa 60+ Digital, realizaron una encuesta a más de 4.000 personas mayores, lo que permitió definir los principales temas de interés, desarrollando contenidos a través de guías instructivas, con formato paso a paso, cápsulas de vídeo y encuentros digitales, teniendo un foco en la gerontología educativa y digital.

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La Universidad Católica de Chile, en conjunto con Coopeuch y la Fundación Conecta Mayor, realizará este martes 31 de mayo el lanzamiento del Programa 60+Digital, iniciativa que busca acortar la preocupante brecha digital que existe hoy entre las personas mayores, con el fin de lograr su empoderamiento en esta nueva era de tecnologías de la comunicación.

Con un evento pensado de manera online -que se podrá seguir en los canales de YouTube de la UC y Coopeuch, y a través del Portal Mayor en los equipos celulares de los beneficiarios de Conecta Mayor-, se realizará el lanzamiento del Programa 60+Digital.

Esta iniciativa busca aportar a la inclusión digital de las personas mayores, potenciando su autonomía en la ejecución de algunos procedimientos en smartphones y brindando conocimientos sobre herramientas tecnológicas y plataformas digitales, que son cada vez más demandadas en la sociedad actual y en la vida cotidiana.

Actualmente, un 86% de los trámites estatales se pueden realizar a través de sitios web del Gobierno de Chile, una opción que podría facilitar la vida de personas mayores si estas supieran cómo utilizar y navegar en este tipo de instancias digitales.

Durante junio del año 2021, las instituciones detrás del Programa 60+ Digital, realizaron una encuesta a más de 4.000 personas mayores, lo que permitió definir los principales temas de interés, desarrollando contenidos a través de guías instructivas, con formato paso a paso, cápsulas de video y encuentros digitales, teniendo un foco en la gerontología educativa y digital.

Entre los contenidos desarrollados destacan: instalar una aplicación en el teléfono, ingresar a una reunión virtual de Zoom, enviar audios o hacer videollamadas en WhatsApp, pedir un auto desde una aplicación de transportes, entre otros.

La actividad de lanzamiento del Programa 60+ Digital contará con la presencia del rector Ignacio Sánchez de la Universidad Católica de Chile; Rodrigo Silva, gerente general de Coopeuch; y Eduardo Toro, director ejecutivo de Fundación Conecta Mayor.

Con la meta de profundizar la importancia y urgencia que existe hoy en cuanto a la enseñanza digital y el uso de las tecnologías en las personas mayores, se llevará a cabo un conversatorio en donde participarán Alfonso Otaegui y Javiera Rosell, docentes expertos en la temática y miembros del Centro UC Estudios de vejez y envejecimiento.

Además, durante la transmisión se incluirá la participación de dos representantes mayores que han sido parte de las distintas actividades desarrolladas en el Programa 60+Digital.

Para conocer más sobre el Programa 60+ Digital, invitamos a participar del lanzamiento oficial el día martes 31 de mayo de 2022 a las 09.00 horas que se transmitirá a través de los canales de Youtube y Facebook de Coopeuch, y en El Mostrador TV.

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Lanzan programa para mejorar la inclusión digital de personas mayores y su autonomía en el uso de smartphones

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La Universidad Católica de Chile, en conjunto con Coopeuch y la Fundación Conecta Mayor, realizará este martes 31 de mayo el lanzamiento del Programa 60+Digital, iniciativa que busca acortar la preocupante brecha digital que existe hoy entre las personas mayores, con el fin de lograr su empoderamiento en esta nueva era de tecnologías de la comunicación.

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Dictan talleres de alfabetización digital para personas de tercera edad

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Dictan talleres de alfabetización digital para personas de tercera edad

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El taller está dividido en cuatro módulos progresivos. En el primero aprenden cómo operar un celular, tomar fotos, poner la alarma y las configuraciones básicas en un teléfono inteligente. En el segundo módulo avanzan en cómo usar el computador, gestionar búsquedas en Google, hacer reuniones por Zoom y crear correos electrónicos.

En un tercer capítulo se reúnen online, y siguen aprendiendo sobre abrir cuentas, gestionar contraseñas, prender y apagar dispositivos alternos y algunos procedimientos de seguridad. Para finalizar con un último módulo donde crean su clave única, usan aplicaciones del banco y el municipio, navegan en sitios de los servicios públicos y publican en sus propias redes sociales.

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Capacitaciones se realizan durante cuatro sábados consecutivos en el Campus Santiago de la Universidad de Talca. Adultos mayores aprenden a realizar trámites de manera virtual, usar su clave única, operar su correo electrónico y comunicarse a través de las distintas plataformas digitales.

"Cuando partió Internet, yo no estaba de acuerdo, me parecía que era malgastar la plata. Hasta que un día, cuando iba en el Metro, conté a 22 pasajeros que iban entretenidos revisando sus teléfonos y yo mirando al techo. Creo que fue un error no aprender a su debido tiempo", recordó Mario Muñoz de 73 años, dirigente de la unidad vecinal 24 de la Población Aníbal Pinto de la comuna de San Joaquín y que hoy asiste al Taller de Alfabetización Digital que se realiza en el Campus Santiago de la Universidad de Talca y que está dirigido a habitantes de dicha comuna.

Como él, un grupo de vecinos de esta zona participa de la actividad, en la que monitores del departamento de Desarrollo Social del Municipio enseñan los primeros pasos para desenvolverse en redes sociales y el mundo digital.

El taller está dividido en cuatro módulos progresivos. En el primero aprenden cómo operar un celular, tomar fotos, poner la alarma y las configuraciones básicas en un teléfono inteligente. En el segundo módulo avanzan en cómo usar el computador, gestionar búsquedas en Google, hacer reuniones por Zoom y crear correos electrónicos.

En un tercer capítulo se reúnen online, y siguen aprendiendo sobre abrir cuentas, gestionar contraseñas, prender y apagar dispositivos alternos y algunos procedimientos de seguridad. Para finalizar con un último módulo donde crean su clave única, usan aplicaciones del banco y el municipio, navegan en sitios de los servicios públicos y publican en sus propias redes sociales.

"Con la pandemia y la modernización del Estado, muchos adultos mayores se quedaron atrás. Y esta es una forma de estar conectados con sus amigos y sus familiares, les da sentido de pertenencia y les permite socializar. Hemos visto que aumenta su autoestima, pueden ver noticias, hacer videollamadas con sus amigos y escuchar música. Incluso, funciona como una terapia para ellos", comentó Fernanda Lobos, administradora pública del municipio y una de las monitoras del taller.

Rosita Sepúlveda, quien vive en Avenida Departamental con Las Industrias, es una de las beneficiadas. "Mi hija me regaló un computador viejo, pero no sabía cómo usarlo. Por eso quise venir a aprender. No sabía cómo agregar gente al Whatsapp, me llamaban y perdía los contactos después. Todos estos cursos son fantásticos, porque si una no sabe usar bien el teléfono o Internet, se va quedando incomunicada", reflexionó.

Mejorar la calidad de vida

El taller de Alfabetización Digital para la tercera edad se ejecuta gracias al convenio vigente entre el Campus Santiago de la Universidad de Talca y la Oficina de Participación y Alianzas Estratégicas del Municipio de San Joaquín, que contempla para este año un calendario de talleres y capacitaciones que incluye temas como violencia de género y Derechos de la Mujer.

"La Universidad de Talca se instala como un promotor del desarrollo de las personas en nuestra comuna a través de estos talleres. Quisimos abordar el tema de la digitalización de las personas mayores, generando el interés, el aprendizaje y entregando conocimientos a fin de propiciar su autonomía e independencia en la realización de las distintas actividades instrumentales de la vida diaria", señaló Yorka Jorquera, coordinadora de Desarrollo Social de la Municipalidad de San Joaquín.

La directora del Campus Santiago de esta Institución, Patricia Rodríguez, indicó que, "como universidad pública y estatal, uno de nuestros objetivos es generar una vinculación con el medio con sentido social, que mejore la calidad de vida de quienes más lo necesitan. Nuestros vecinos de la tercera edad, las mujeres y niños, son nuestros beneficiarios estratégicos, como institución de servicio público y estatal", finalizó.

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Dictan talleres de alfabetización digital para personas de tercera edad

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Capacitaciones se realizan durante cuatro sábados consecutivos en el Campus Santiago de la Universidad de Talca. Adultos mayores aprenden a realizar trámites de manera virtual, usar su clave única, operar su correo electrónico y comunicarse a través de las distintas plataformas digitales.

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Capacitación en línea gratuita por el Estado

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Capacitación en línea gratuita por el Estado

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Primera Dama y Ministerio del Trabajo y Previsión Social impulsan programa de capacitación en línea “Adulto Digital” | SENCE

El programa “Adulto Digital” de Sence busca, precisamente, entregar competencias que ayuden a mejorar la educación digital de los adultos mayores, a través de capacitaciones en áreas como Tecnología de la Información; Emprendimiento, Idiomas; Deberes, Derechos e Inclusión; Habilidades Socioemocionales, entre otras.

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Primera Dama y Ministerio del Trabajo y Previsión Social impulsan programa de capacitación en línea "Adulto Digital"

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Sence lanzó 8 cursos de capacitación enfocados en promover la digitalización de los adultos mayores de todo el país. Los cursos ya se encuentran disponibles en la plataforma de Sence Adulto Digital, con fácil acceso y rápida inscripción.

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Universidad Católica de Chile y su campaña de cursos online para el adulto mayor.

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Universidad Católica de Chile y su campaña de cursos online para el adulto mayor.

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"100 alumnos adultos mayores están participando este semestre en nuestros cursos on-line... Para muchos de nuestros alumnos –cuya edad promedio es de 73 años- era primera vez que se aventuraban en un curso online y ha sido una gran experiencia..."

Se impartieron cursos que van desde historia mundial hasta talleres musicales vía online, con un muy buen recibimiento y participación.

CURSOS ONLINE PARA ADULTOS MAYORES - Programa Adulto Mayor (uc.cl)

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100 alumnos adultos mayores estan participando este semestre en nuestros cursos on-line

EL nuevo escenario que nos ha impuesto la propagación del COVID-19 nos ha movilizado a explorar nuevas formas de acompañamiento y formación con personas mayores. Por ello desde marzo estamos trabajando en forma remota y digitalizando nuestros programas académicos.

Para ello, revisamos qué cursos y/o talleres podríamos dictar en este formato, decidiendo transformar 5 de ellos -de forma piloto- a formato digital: Teología "Reino de dios y vida eterna", Historia mundial desde 1870 y las guerras mundiales, Estrategias y habilidades cognitivas, Viaje a través de la literatura y el taller "La música y yo".

Desde que comenzamos, se han generado nuevas estrategias para apoyar la digitalización de nuestros alumnos, procurando apoyarlos para que no se sientan inseguros o frustrados al utilizar plataformas de estudio. Para ello nos hemos enfocado a desarrollar sistemas de apoyo metodológico para animarse con las nuevas tecnologías a cualquier edad

Para muchos de nuestros alumnos -cuya edad promedio es de 73 años- era primera vez que se aventuraban en un curso online y ha sido una gran experiencia.

Tal como señala Sonia Díaz, coordinadora de nuestros cursos, "con el pasar del tiempo ha sido una grata sorpresa ver que nuestros alumnos matriculados en este nuevo formato, estén agradeciendo la oportunidad de poder participar todas las semanas de los distintos cursos, talleres y charlas que está dictando el programa Adulto Mayor, pues nos han dicho que no solo aprenden, sino que también se sienten acompañados".

Sin duda alguna, esta experiencia ha servido para descubrir que estando a distancia, la posibilidad de conectar y seguir aprendiendo es real y que incluso después de terminada esta situación de emergencia, la modalidad online llego para quedarse y cambió por completo nuestra forma de realizar muchas de nuestras actividades.

Esto abre la puerta para llegar a otras regiones y seguir contribuyendo a la formación continua de las personas mayores de nuestro país.

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CURSOS ONLINE PARA ADULTOS MAYORES - Programa Adulto Mayor

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100 alumnos adultos mayores estan participando este semestre en nuestros cursos on-line EL nuevo escenario que nos ha impuesto la propagación del COVID-19 nos ha movilizado a explorar nuevas formas de acompañamiento y formación con personas mayores. Por ello desde marzo estamos trabajando en forma remota y digitalizando nuestros programas académicos.

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Adultos mayores y alfabetización digital: cuando la tecnología empodera

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Adultos mayores y alfabetización digital: cuando la tecnología empodera

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“Para mí es estar en el mundo”, resumió a Clarín Zulema, de 76 años al explicar su ingreso a un grupo de alfabetización digital para adultos mayores. “Mi intención era aprender computación porque no entendía nada y me interesaba mucho.”

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Trámites, compras, turnos médicos, esparcimiento y comunicación con los afectos son algunos de los objetivos a cumplir por los adultos mayores a la hora de relacionarse con la tecnología. Mientras que muchos recurren a sus hijos en busca de ayuda, otros tantos optan por familiarizarse con ese universo repleto de botones y pantallas que a veces puede resultar tan lejano.

" Para mí es estar en el mundo", resumió a Clarín Zulema, de 76 años al explicar su ingreso a un grupo de alfabetización digital para adultos mayores. "Mi intención era aprender computación porque no entendía nada y me interesaba mucho", agregó.

Así, entre sus principales logros enumeró: "Lo principal fue insertarme a este mundo que no conocía, comunicarme con los demás, con mis amigos, con mi gente -ya sea vía mail o celular, ya que el teléfono no sabía usarlo- y conocer sobre las novedades que me interesaban a través de Google".

Virginia Tejada Andrade y Juan Manuel Zuppelli son docentes y en 2007 crearon ClicMayores, proyecto que, de modo virtual o presencial, ofrece cursos de capacitación para acortar la brecha digital en ese segmento etario.

Con la pandemia de coronavirus el programa experimentó un auge hasta ese momento inédito: las restricciones y las precauciones debían tomar estas generaciones, aprender a usar los distintos dispositivos electrónicos se volvió fundamental.

Adultos mayores, comunicación y entretenimiento

Con el propósito de fomentar la inclusión digital las capacitaciones se centran en Internet, redes sociales, smartphones y todo aquello que acerque a los adultos mayores a la tecnología. A ellas acceden personas que van de los 50 a los 90 años.

Si bien en un principio la asistencia de mujeres lideraba estos cursos y talleres gratuitos con un 80% de inscriptas, tras la pandemia se incrementó la presencia de hombres en un 40%, señalaron los voceros. Todos ellos acuden para aprender a manejar dispositivos móviles tales como smartphones y tablets, seguidos por computadoras.

A los 67 años Emma decidió que "quería aprender sobre la tecnología actual". Ella, que según dijo, "no sabía ni usar la computadora y tenía dificultades para aprender sobre Internet", hoy ve los frutos de su entrenamiento: "Lo utilizo a diario, incluso para ayudar a mi nieto en su tarea, para enviar correos y para usar el Word", aseguró con orgullo.

Zuppelli mencionó que "la conectividad y la tecnología tomada como una herramienta de comunicación" son los factores fundamentales por los cuales se acercan a su propuesta. "Un adulto mayor alfabetizado digitalmente puede acceder a muchas plataformas para comunicarse con sus pares", sostuvo. Otros puntos de interés van de la mano con la diversión y el entretenimiento, añadió.

Cómo acercar a un adulto mayor a la tecnología

La instrucción de estas generaciones debe ser abordada de un modo especial, teniendo en cuenta todas las particularidades de este segmento.

"Me acerqué para no ser una analfabeta digital", afirmó María Cristina, de 75 años. Los resultados fueron más que alentadores: "Hoy lo utilizo para trámites, para conectarme con otros grupos y personas y para estar más comunicada. Tengo a mi ex suegra de 93 años que vive en Italia y, por lo menos tres veces por semana, hacemos videollamadas. Es una forma de estar cerca de las personas que uno quiere".

Para Zuppelli, la mayoria de los sistemas digitales a los que deben acudir cotidianamente los adultos mayores " no son accesibles ": "Con nuestros alumnos hablamos cotidianamente sobre la falta de asistencia que les dan las entidades en el tema de la tecnologia y la dificultad que representa en su día a día", señaló tras poner como ejemplo los cajeros automáticos.

En ese marco, el emprendedor explicó que el "secreto del éxito" en este tipo de capacitaciones está en "contemplar una amplia variedad de factores, tales como utilizar un lenguaje adecuado para un adulto mayor, trabajar en que pierda el temor por la tecnología y, por sobre todo, lo mas importante es ver desde los ojos y situación de un adulto mayor, comprendiendo sus miedos e inexperiencia".
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Adultos mayores y alfabetización digital: cuando la tecnología empodera

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Trámites, compras, turnos médicos, esparcimiento y comunicación con los afectos son algunos de los objetivos a cumplir por los adultos mayores a la hora de relacionarse con la tecnología. Mientras que muchos recurren a sus hijos en busca de ayuda, otros tantos optan por familiarizarse con ese universo repleto de botones y pantallas que a veces puede resultar tan lejano.

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"Los adultos mayores en Chile prácticamente no tienen alfabetización digital: Jacqueline Sepúlveda expuso las consecuencias para la salud de no poseer estas habilidades"

Los adultos mayores en Chile prácticamente no tienen alfabetización digital: Jacqueline Sepúlveda expuso las consecuencias para la salud de no poseer estas habilidades (icare.cl)

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Hablar del impacto de la tecnología en diferentes ámbitos de nuestra vida es algo que puede sonar a cuento repetido.

Pero, ¿conocemos los beneficios de tener un alto índice de alfabetización digital y cómo contribuye a que estemos saludables?

Sobre esto habló Jacqueline Sepúlveda, directora de la Academia de Innovación de la Universidad de Concepción, durante su participación en el Foro "Vivir hasta los 100 y más", realizado por ICARE.

Sepúlveda ahondó en los detalles de u na investigación que llevaron a cabo con personas de la tercera edad y explicó cómo desarrollaron un programa que ayudó a mejorar la alfabetización digital en ellos.

Un Chile más viejo con el pasar de los años

La académica expuso varias cifras sobre el aumento de personas de la tercera edad en el país.

Sepúlveda señaló que en 1970 los adultos mayores en Chile representaban un 8% de la población.

"En 2002 eran 11,4% y se espera que para 2025 sea un 25% ", resaltó.

Entre las razones que han llevado a este incremento, apuntó tres factores específicos:
-Aumento de la esperanza de vida -Descenso de la tasa de natalidad -Disminución de la tasa de fecundidad
"Este cambio demográfico ha sido relevante y cada vez más acelerado ", dijo.

Aumentar la adherencia al tratamiento con tecnología

Por otro lado, Sepúlveda habló sobre la adherencia al tratamiento, concepto que la Organización Mundial para la Salud (OMS) define como "tomar la medicación de acuerdo con la dosificación del programa prescrito".

Agregó que la hipertensión arterial es un padecimiento caracterizado por tener una baja adherencia al tratamiento.

De hecho, en el mundo solo un 50% de las personas cumplen con el tratamiento prescrito para esta enfermedad.

"En Chile, aproximadamente un 73% de la población mayor a los 65 años padecerá esta enfermedad ", aseguró.

Entonces, ¿por qué es tan importante la adherencia al tratamiento en padecimientos como la hipertensión arterial?

"Porque es una patología silente, sin síntomas [...] Esto trae consigo consecuencias, como infartos o un accidente cerebrovascular", añadió.

Sepúlveda enfatizó en la relevancia de este tema y afirmó que, además de las complicaciones biológicas, el entorno de las personas mayores también se ve afectado por este tipo de problemas.

Rompiendo la barrera de la baja alfabetización digital

Desde la Universidad de Concepción crearon un programa psicoeducativo transmedial con el objetivo de mejorar la adherencia al tratamiento.

Dicho programa fue implementado en el Sistema Público de Salud de la comuna de Hualpén.

Los investigadores entregaron celulares (con este programa que habían diseñado) a la muestra que iban a monitorear. Pero se encontraron con un problema.

"Las personas mayores tienen prácticamente nula alfabetización digital en Chile".

Sepúlveda explicó que 87% de los adultos mayores dispone de un teléfono móvil, pero solo un 40% son equipos inteligentes.

Además, pocos tienen recursos para contratar servicios de datos, ya que solo 30% dispone de planes con acceso a Internet.

"Es la realidad en Chile, no podemos hablar de alfabetización digital de personas mayores sin acceso a Internet", destacó.

Esta barrera los obligó a desarrollar un programa de alfabetización digital para poder seguir con la investigación.

Sepúlveda recalcó que fueron más allá de crear un sistema de alarma que le recordara al paciente tomar su medicamento.

"Nuestra solución aborda aspectos cognitivos, genera cambios de conducta, alfabetización en torno a la patología y los fármacos", añadió.

Además, incluye recetas de platos saludables, rutinas con ejercicios y chat de interacción con otros pacientes.

"Esto fue un hito crítico en nuestra investigación, porque no sabíamos que nos íbamos a encontrar con esta realidad ", puntualizó.
Mira el video y revive su presentación. También puedes descargar su PPT aquí.

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Los adultos mayores en Chile prácticamente no tienen alfabetización digital: Jacqueline Sepúlveda expuso las consecuencias para la salud de no poseer estas habilidades

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Hablar del impacto de la tecnología en diferentes ámbitos de nuestra vida es algo que puede sonar a cuento repetido. Pero, ¿conocemos los beneficios de tener un alto índice de alfabetización digital y cómo contribuye a que estemos saludables?

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Datos del estudio “Empleabilidad en personas mayores” de Pacto Global, la OIT y Sura, revelaron que el 98% de las personas mayores señalan que tuvieron que aumentar el uso de internet, lo cual acentuó la brecha digital. Actualmente, en un contexto tecnológico cambiante, la alfabetización digital de los colaboradores se ha convertido en una obligación para las empresas.

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Datos del estudio "Empleabilidad en personas mayores" de Pacto Global, la OIT y Sura, revelaron que el 98% de las personas mayores señalan que tuvieron que aumentar el uso de internet, lo cual acentuó la brecha digital. Actualmente, en un contexto tecnológico cambiante, la alfabetización digital de los colaboradores se ha convertido en una obligación para las empresas.

Los expertos aseguran que en el ámbito empresarial, se pueden lograr varios beneficios, incluida una mayor satisfacción laboral y compromiso de los colaboradores, brindándoles capacitación educativa sobre alfabetización digital. Incorporar nuevas competencias sobre la implementación de distintas herramientas tecnológicas les permitirá alcanzar sus objetivos más rápidamente y con resultados más sobresalientes.

Con la llegada de la pandemia la necesidad de alfabetizar a los colaboradores salió a flote con más fuerza que nunca, la modalidad de trabajo remoto o híbrido puso de frente la obligación de tener un mínimo de competencias digitales para mantenerse en ciertos cargos. En ese sentido, es muy importante que todos los miembros de la empresa, sin importar su edad, tengan conocimiento de cómo utilizar estas herramientas digitales para continuar avanzando en el desarrollo e implementación de procesos propios de la compañía.

Un estudio realizado por WeWork, junto con la firma de RRHH Michael Page, "Más allá de la revolución híbrida: la paradoja del trabajo flexible en Latinoamérica", evidenció que más del 50% de los colaboradores destaca los beneficios del trabajo híbrido en relación con su salud mental, productividad y procesos creativos.

De allí la importancia de la alfabetización, actualmente la brecha digital golpea a los colaboradores de mayor edad. De acuerdo al reporte de "Empleabilidad en personas mayores" de Pacto Global, la OIT y Sura, muchas veces las personas mayores se ven en desventaja debido a que los mismos procesos de reclutamiento se realizan en plataformas virtuales.

El mismo reporte reveló que a mayor edad el trabajador menos participa de los procesos de formación. El country manager de WeWork Chile, Víctor Parra, se refirió a este fenómeno señalando que, "la modalidad de trabajo híbrido trajo consigo grandes beneficios para las empresas y los colaboradores, y es importante que cada uno de los miembros de las compañías puedan contar con las herramientas para realizar sus labores diarias. Es un compromiso que debe adquirir tanto el empleador como los miembros".

Parra destacó que "una vez que todos quienes forman parte de una compañía tengan estos insumos, se podrá avanzar en todos los procesos de la empresa sin importar el tamaño de ésta".

El cofundador de Betterfly coincide con la visión del country manager de WeWork Chile, Cristóbal della Maggiora, explica que "hoy en día, quieran o no, todas las organizaciones han debido ir adaptándose a las nuevas tecnologías, digitalizando sus procesos tanto internos como externos, pensando en su óptimo desarrollo y crecimiento".

Della Maggiora insiste en que más que una recomendación, esto se ha vuelto una necesidad para las empresas que buscan crecer o simplemente mantenerse en el tiempo. Para esto, es fundamental tomar en cuenta que todos quienes forman parte de la compañía deben estar alineados y ser parte del proceso de digitalización.

Desde las telecomunicaciones también se ha asumido un fuerte compromiso con reducir la brecha digital, democratizando el acceso a internet y el conocimiento en torno a él. Una de estas compañías es WOM, que, al contar con la mayor red 5G en Chile, también se ha preocupado de capacitar a las personas sobre cómo aprovechar los beneficios de esta tecnología.

"Tenemos muy clara la importancia de nuestro servicio y del rol de aportar los conocimientos para que la comunidad aproveche las ventajas que tiene la tecnología, y que así tengan mejores oportunidades. Nuestros talleres de alfabetización digital han tenido un gran recibimiento, por lo que este año seguiremos implementando nuestro plan de desarrollo de habilidades digitales", comenta la gerente de Sostenibilidad de WOM, Valeria Andía.

Las nuevas tecnologías a menudo son intimidantes cuando se introducen, pero las personas generalmente están abiertas a aprender. Los líderes empresariales deben demostrar la importancia de la alfabetización digital para sus colaboradores y la formación continua en el lugar de trabajo.

Los expertos coinciden que aspecto negativo de la digitalización es que algunas profesiones pueden llegar a desaparecer si no se adaptan a las nuevas circunstancias tecnológicas. Por tal motivo, la alfabetización digital es fundamental para incorporar a las profesiones que vayan surgiendo en esta era, lo que facilitará la adaptación de las personas en cualquier ámbito organizacional.

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Brecha generacional: La importancia de la alfabetización digital de los colaboradores | Emol.com

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Datos del estudio "Empleabilidad en personas mayores" de Pacto Global, la OIT y Sura, revelaron que el 98% de las personas mayores señalan que tuvieron que aumentar el uso de internet, lo cual acentuó la brecha digital. Actualmente, en un contexto tecnológico cambiante, la alfabetización digital de los colaboradores se ha convertido en una obligación para las empresas.

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¿Porque no utilizan las herramientas digitales?

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¿Porque no utilizan las herramientas digitales?

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En cuanto al principal motivo por el que las personas mayores no utilizan internet tiene que ver con la ausencia de interés y de conocimientos para hacerlo (61,4%). A este le siguen otros relacionados con la tenencia de dispositivos: no disponer de ordenador / tablet (47,0%) o móvil con acceso a internet (33,7%)

El uso de Internet entre las Personas Mayores de 65 años sigue aumentando - MayoresUDP

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El uso de Internet entre las Personas Mayores de 65 años sigue aumentando - MayoresUDP

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La brecha digital es un fenómeno directamente relacionado con la evolución generacional de la sociedad. Es, por tanto, un aspecto que cobra su mayor dimensión en el segmento de las Personas Mayores, motivo por el que la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España - UDP, lo aborda de nuevo en 2021, a través de la consulta que se realiza mediante el Barómetro MayoresUDP.

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Los adultos mayores se están quedando fuera de la era digital

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Los adultos mayores se están quedando fuera de la era digital

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"Por más heterogénea que sea la población de adultos mayores, los une el hecho de no haber crecido con las tecnologías... como sí lo han hecho con generaciones más jóvenes, lo que entra en juego, como explica el terapeuta ocupacional, doctor en Salud Pública y miembro de la Sociedad de Geriatría y Gerontología de Chile, Jean Gajardo, es cómo hacerles entender que las tecnologías pueden satisfacer algunas de sus necesidades.

Brecha digital y tercera edad, ¿se están quedando fuera? - La Tercera

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En Chile, según la Novena Encuesta de Acceso y Uso de Internet realizada en 2018 por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el 49,1% de las personas mayores de 60 años nunca ha usado Internet. A su vez, solo un 54% de los hogares en los que residen adultos mayores cuenta con acceso a Internet. Por su lado, la encuesta CASEN de 2017 reveló que el uso y disponibilidad -o penetración- no supera el 50% en la población de adultos mayores, mientras que en aquellos de entre 15 y 34 años, esa cifra asciende a un 90%.

Estos números, como explica Octavio Vergara, director del Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA), han ido mejorando con el tiempo: si en 2006 había cerca de un 7% de usabilidad de Internet por parte de adultos mayores, actualmente esa cifra está cercana al 32%. Aun así, la brecha es evidente. Y en tiempos de pandemia, en los que gran parte de nuestra cotidianidad se ha volcado al espectro digital -pago de cuentas, trámites administrativos, compra de insumos básicos y alimentos y beneficios entregados por el gobierno, a los que se puede acceder por internet- la brecha pareciera aumentar aun más.

La brecha digital se configura principalmente por temas de uso y acceso, pero influyen en ella otros factores, tales como los estereotipos perpetuados por las industrias tecnológicas, cuyos públicos objetivos no parecieran incluir a los adultos mayores. Desde sus historiales personales -por más heterogénea que sea la población de adultos mayores, los une el hecho de no haber crecido con las tecnologías- al hecho de que las compañías tecnológicas no han sabido transmitirles sus mensajes, como sí lo han hecho con generaciones más jóvenes, lo que entra en juego, como explica el terapeuta ocupacional, doctor en Salud Pública y miembro de la Sociedad de Geriatría y Gerontología de Chile, Jean Gajardo, es cómo hacerles entender que las tecnologías pueden satisfacer algunas de sus necesidades. Y, a su vez, de qué manera dar paso a una conjunción intergeneracional que facilite eso.

Constanza Daniels, fundadora de la Fundación Revivir, cuyo objetivo es entregar oportunidades a los mayores para que puedan continuar desarrollándose de manera activa e insertos en una sociedad que sea capaz de acoger y valorar sus cualidades, explica que el principal factor que determina y constituye la brecha digital tiene que ver con el acceso; por un lado, al aparato o plataforma en sí, y por otro lado a la conexión. Eso a su vez está determinado por factores geográficos y económicos, por lo que es transversal a toda la población, no solo a la tercera edad.

El segundo factor tiene que ver con el uso, y aquí la brecha por edad se acentúa. " El uso de las tecnologías es como un idioma. Si un niño tiene acceso a otro idioma desde chico, va tener clarísimo el significado de las palabras y va contar con cierta facilidad al minuto de aprenderlo. Con el uso de las tecnologías se da un fenómeno parecido; los adultos mayores no han escuchado nunca este idioma y si llega de repente, se les hace complejo asimilarlo. Por eso se habla de una alfabetización digital y de la importancia de que puedan ser capacitados en el uso de la tecnología", explica. Porque, según señala la especialista, los adultos mayores son el grupo etario más aislado en tiempos de pandemia, pero a su vez los más desconectados. "Y son los que más deberían estar en contacto con sus redes de apoyo, por eso es indispensable que puedan tener acceso a las tecnologías".

A su vez, Gajardo explica que a estos factores se suman las barreras impuestas por las mismas tecnologías, tanto desde cómo se presenta a sus públicos objetivos a su accesibilidad cognitiva, como a las distintas realidades socioeconómicas. Según la encuesta CASEN, de hecho, en el decil más alto, cerca del 95% tiene acceso a Internet, pero en el decil de menor ingreso económico, solo el 50% lo usa. "La población mayor concentra pobreza multidimensional en nuestro país, entonces no perciben el uso a Internet como una necesidad, porque tienen que usar las pensiones en servicios básicos antes de conectarse. Todos estos elementos se ponen en juego y crean el escenario de desventaja en el que se encontraban los adultos mayores con respecto al uso de Internet cuando llegó la pandemia a Chile ", explica. "De pronto irrumpió el distanciamiento físico y ellos terminan siendo muy perjudicados".

Como dice Marco Espíldora, director de la Sociedad de Geriatría y Gerontología de Chile, las políticas públicas tienen que hacerse cargo de la brecha digital e intergeneracional. " La pandemia abre una ventana de oportunidad para que nietos y abuelos se encuentren y para que haya una convivencia intergeneracional que pueda reducir la brecha y genere mayor integración". Aquí tres fundaciones que están trabajando pensando en esta brecha.

Fundación Revivir. Constanza Daniels explica que esta fundación apuesta por un cambio cultural respecto al envejecimiento. "Es una etapa más en la vida que debe ser enfrentada de manera positiva y activa y como sociedad tenemos que darle la oportunidad para que puedan desarrollarse de esta manera", dice. La fundación tiene presencia en cinco regiones de Chile y los programas que ofrecen están dirigidos a adultos mayores autovalentes y vulnerables, todos los beneficiarios pertenecen al 40% más pobre. Si bien normalmente fomentan la autonomía e independencia de los beneficiarios, en tiempos de pandemia se han preocupado de resguardarlos y apoyar en la postulación y acceso a los beneficios estatales. "Administramos condominios de viviendas tuteladas, en donde residen de manera independiente personas mayores que tienen pocas redes de apoyo, los monitoreamos para que puedan obtener sus beneficios y hemos hecho alianzas colaborativas con distintas universidades para que se los acompañe y contenga emocionalmente a aquellos que han visto deteriorada su salud mental". www.revivir.cl

Travesía100. Esta empresa B en proceso de aprobación, cuyo propósito es motivar a aquellos que constituyen la población de analfabetas digitales, ofrece acceso a una plataforma de e-learning que le enseña a los adultos mayores a digitalizarse mediante manuales e instructivos que abordan desde el uso de Smartphones a Excel. En estos meses de pandemia, han realizado estudios en los que han podido determinar que la mayoría de los adultos mayores ocupa WhatsApp, Netflix, YouTube y ahora Zoom. Y que frente a la pregunta "¿te gustaría aprender a usar otras aplicaciones?", casi el 60% respondió que sí. Rosa Melnick, directora de la academia Travesía100 y responsable de traer los computadores Apple a Chile, explica que para el año 2050 uno de cada tres personas será mayor de 60 años, por lo tanto es clave disminuir la brecha. "Digitalizarnos significa aprender a usar el correo, el Smartphone, navegar en la web y perderle el miedo. En Travesía100 ofrecemos talleres que motivan a entender esto. Y es que hay varios temas que impiden la digitalización: el rol del Estado como agente de cambio y garante al acceso para que todos tengamos computadores e internet y la falta de motivación y curiosidad de nuestro segmento". www.travesia100.com

Fundación Amanoz. Esta fundación, que existe hace 20 años, busca combatir la soledad de los adultos mayores. Previo a la pandemia, el trabajo consistía en acompañarlos de manera presencial, tanto en sus residencias de larga estadía como en domicilios particulares, pero en estos meses se han adaptado y ahora ofrecen acompañamiento telefónico. A la fecha, acompañan a más de 560 personas a lo largo de todo Chile y cuentan con 450 voluntarios, quienes además están capacitados para informar e instruir respecto al uso de las tecnologías, pagos de cuentas y acceso a beneficios. Como dice Alejandra Valdés, directora de la fundación, "las personas en Chile están viviendo más de 80 años y tenemos la expectativa de vida más alta de Latinoamérica. Por ende el gran desafío es que los mayores de 80 se digitalicen, hoy no son ni el 10% de las personas digitalizadas". www.amanoz.cl

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Brecha digital y tercera edad, ¿se están quedando fuera? - La Tercera

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En Chile, según la Novena Encuesta de Acceso y Uso de Internet realizada en 2018 por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, el 49,1% de las personas mayores de 60 años nunca ha usado Internet. A su vez, solo un 54% de los hogares en los que residen adultos mayores cuenta con acceso a Internet.

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La capacidad de adaptarse en relación a la edad

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La capacidad de adaptarse en relación a la edad

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“Aunque las personas con más estimulación y una elevada actividad cerebral (viajar, leer, hacer crucigramas…) lo tienen más fácil, por lo general, la capacidad de adaptación se deteriora con la edad” , explica el coordinador del estudio, Jesús Bertran-González, investigador en la Universidad de Queensland.

Durante el estudio, los investigadores se plantearon de qué forma la motivación (aspecto cognitivo del cerebro) afecta a este órgano durante el envejecimiento y para ello recurrieron a un ejercicio de motivación básico con ratones de edad avanzada.

¿Por qué los adultos mayores tienen problemas de adaptación con la edad? (prensalibre.com)

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Con el tiempo, descubre que es más cómodo verlo por televisión. El anciano se adapta: compra un televisor, aprende a encenderlo y a buscar el canal del tiempo, su objetivo no cambia.

Pero los tiempos avanzan. Llega internet, con información mucho más precisa. Lo más probable es que, con el tiempo, el anciano acabe aprendiendo a encender el ordenador y acceda a la web del tiempo. Se ha adaptado.

Pero todavía hay una manera más avanzada y rápida de conocer el pronóstico: la aplicación de un teléfono móvil; el objetivo se mantiene pero el camino es mucho más exigente, hay que descargar la aplicación, explorarla y averiguar cómo funciona. Demasiado difícil, pero ¿por qué es tan complicado continuar aprendiendo en la vejez?.

Ahora, un estudio realizado con ratones y publicado en la revista científica Neuron, ha demostrado que este declive mental asociado a la edad es resultado del deterioro de las interneuronas colinérgicas gigantes del estriado, unas células nerviosas que están directamente implicadas en la renovación del aprendizaje, y cuyo deterioro reduce la capacidad de adaptación.

Y es que "aunque las personas con más estimulación y una elevada actividad cerebral (viajar, leer, hacer crucigramas...) lo tienen más fácil, por lo general, la capacidad de adaptación se deteriora con la edad" , explica el coordinador del estudio, Jesús Bertran-González, investigador en la Universidad de Queensland.

Durante el estudio, los investigadores se plantearon de qué forma la motivación (aspecto cognitivo del cerebro) afecta a este órgano durante el envejecimiento y para ello recurrieron a un ejercicio de motivación básico con ratones de edad avanzada.

En una primera fase, los animales fueron entrenados para activar una palanca y obtener una recompensa (comida), es decir, "aprendieron a generar una acción para lograr un premio", dice el científico.

Pero, una vez adquirido este aprendizaje, ¿hasta qué punto eran capaces de modificar su comportamiento ante un cambio de condiciones?. Para responder a esta pregunta, los animales fueron entrenados para realizar dos acciones y lograr dos recompensas.

"Los ratones jóvenes entendieron que la acción uno daba un premio uno y la acción dos, un premio dos. Los animales mayores no tuvieron ningún problema en aprender esto tampoco", pero después se invirtió la prueba. La acción uno daba el premio dos y la acción dos, el premio uno", explica el investigador.

Después de unos días de entrenamiento de los animales con esta regla invertida, se puso a prueba a los ratones: "Vimos que los animales eran incapaces de otorgar el nuevo valor y saber qué recompensa daba cada acción. Estaban completamente confundidos".

El estudio probaba que los ratones de más edad no tienen problemas de aprendizaje para un primer objetivo, "el problema llega cuando tienen que adaptase a información nueva, a las nuevas formas de alcanzar ese objetivo".

El origen del problema está en una región del cerebro llamada cuerpo estriado -asociada a la planificación y la toma de decisiones-, y cuyo deterioro causa los problemas de aprendizaje.

El estudio determina así que en las personas mayores, además de aumentar la calidad de vida, la motivación y la estimulación son recursos que podrían ayudan al cerebro a frenar, en parte, el deterioro congnitivo asociado a la edad y a ralentizar complicaciones mayores como la demencia.

"Creemos que es de vital importancia que el declive motivacional en los mayores se considere como un trastorno clínico en sí mismo, solo así podremos diseñar intervenciones que ataquen el problema de raíz y mejorar la calidad de vida de nuestros ancianos", finaliza el investigador.

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¿Por qué los adultos mayores tienen problemas de adaptación con la edad?

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Con el tiempo, descubre que es más cómodo verlo por televisión. El anciano se adapta: compra un televisor, aprende a encenderlo y a buscar el canal del tiempo, su objetivo no cambia. Pero los tiempos avanzan. Llega internet, con información mucho más precisa.

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Adultos mayores y su disposición y capacidad para aprender

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Adultos mayores y su disposición y capacidad para aprender

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La Capacidad de Aprendizaje en las Personas Mayores (sani-net.net)

El aprendizaje en la vejez tiene una relación muy fuerte con la motivación que la persona mayor tenga para iniciar una tarea, desarrollar un proyecto o profundizar en un tema. La psicogerontóloga Olga Sanz, autora y colaboradora en Infoelder.com nos explica este interesante tema, el cual está en total relación con el envejecimiento activo.

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La Capacidad de Aprendizaje en las Personas Mayores

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El aprendizaje en la vejez tiene una relación muy fuerte con la motivación que la persona mayor tenga para iniciar una tarea, desarrollar un proyecto o profundizar en un tema. La psicogerontóloga Olga Sanz, autora y colaboradora en Infoelder.com n…

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Adultos mayores y su situación frente a la digitalización.

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Adultos mayores y su situación frente a la digitalización.

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"Gran parte de los adultos mayores de hoy poseen niveles de escolaridad medios o bajos, no tienen contacto con la tecnología informática o su posibilidad de acceso es mínima por sus altos costos."

Las nuevas tecnologías y el adulto mayor. - Senior Suites

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Maneras de aprovecharse de los adultos mayores por su "ingenuidad digital"

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Maneras de aprovecharse de los adultos mayores por su "ingenuidad digital"

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Las estafas más comunes dirigidas a personas mayores y cómo detectarlas | City Bar Justice Center

En conmemoración del Día Mundial de Concientización sobre el Abuso de Ancianos, el Proyecto Elderlaw ha resumido posibles estafas dirigidas a las personas mayores a las que debe prestar atención para proteger sus ingresos y ahorros... las personas mayores se encuentran luchando para recuperarse después de ser estafados. Además de la pérdida financiera, muchas víctimas sienten vergüenza por haber sido engañadas.

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Las estafas más comunes dirigidas a personas mayores y cómo detectarlas

To read this post in English, click here: Most Common Scams Targeting Seniors and How To Spot Them

Sucede con demasiada frecuencia; las personas mayores se encuentran luchando para recuperarse después de ser estafados. Además de la pérdida financiera, muchas víctimas sienten vergüenza por haber sido engañadas. Esto hace que muchos mantengan el incidente en secreto de sus amigos y familiares más cercanos. En conmemoración del Día Mundial de Concientización sobre el Abuso de Ancianos, el Proyecto Elderlaw ha resumido posibles estafas dirigidas a las personas mayores a las que debe prestar atención para proteger sus ingresos y ahorros.
Los hechos
Un estudio nacional realizado por el Metlife Mature Market Institute indica que más de 1 millón de estadounidenses mayores de 65 años sufren más de $2.9 mil millones en pérdidas atribuidas al abuso financiero y las estafas. De manera similar, el Consejo Nacional sobre el Envejecimiento estima que casi 1 de cada 10 estadounidenses mayores de 60 años experimenta algún tipo de abuso financiero de ancianos y la gran mayoría de esos casos no se denuncian.
Cuatro estafas comunes Estafas del IRS
El fraude de suplantación del IRS fue catalogado como la estafa número uno dirigida a adultos mayores por el Comité Especial sobre el Envejecimiento de los Estados Unidos en 2017. El año pasado, más de 1.87 millones de estadounidenses fueron estafados por personas que se representan a sí mismos como funcionarios del IRS.

Los imitadores del IRS frecuentemente llaman los adultos mayores y los acusan de adeudar impuestos y multas. Los amenazan con ejecución hipotecaria, arresto o embargo del seguro social a menos que paguen la "deuda" de inmediato. Confían en el hecho de que muchas personas no saben que el IRS nunca hace llamadas no solicitadas. En respuesta al aumento en las llamadas falsas del IRS, el IRS publicó pautas para ayudar a los contribuyentes a identificar y evitar las estafas fraudulentas del IRS.
Consejo: el IRS nunca le pedirá información personal, como números de seguro social o de cuentas bancarias. Nunca exigirán el pago inmediato por teléfono. Si recibe una llamada inesperada de alguien que dice ser del IRS, cuelgue. Tecnología y fraude en internet
Una de las estafas más comunes dirigidas a personas mayores son las llamadas telefónicas de estafadores. Estos estafadores afirman ser un especialista en tecnología de una corporación importante como Microsoft, Apple o Google. A menudo, el estafador convence a la víctima de que su software tiene un virus y que la única solución es darle al estafador acceso remoto completo a su computadora. Agregando sal a la herida, muchos estafadores piden información de tarjeta de crédito o cuenta bancaria en pago por su "ayuda". Entonces, la víctima paga por el privilegio de que su computadora sea "hackeada".

Del mismo modo, los anuncios en línea pueden engañar a los adultos mayores para que descarguen software antivirus falso. Este software realmente descarga virus que permiten a los piratas informáticos acceder al historial informático de la víctima y robar información financiera valiosa.
Consejo: nunca le dé su información financiera a nadie que llame de forma inesperada y afirme estar trabajando para Microsoft, Apple, Google u otra empresa de tecnología importante. Siempre tenga en cuenta en qué sitio web está ingresando y verifique dos veces para asegurarse de que el sitio web tenga la palabra "seguro" junto a la barra de direcciones. Estafas de sorteos
Las personas mayores son particularmente vulnerables a las estafas de sorteos, que engañan a las víctimas para que crean que han ganado un premio importante, según un informe reciente del Better Business Bureau. Las pérdidas reportadas superaron los $107 millones en 2017.

Los estafadores reclamarán estar llamando desde una empresa de sorteos de buena reputación (como Publishers Clearing House o Mega Millions) con noticias de una gran victoria. Para reclamar su premio, todo lo que el "ganador" debe hacer es pagar una "tarifa". Las víctimas desprevenidas envían dinero al estafador y no reciben nada a cambio. Si envía dinero, los estafadores continuarán exigiendo más, prometiendo cada vez que pronto recibirán las ganancias.
Consejo: si algo suena demasiado bueno para ser verdad, lo más probable es que lo sea. No envíe dinero a personas desconocidas ni responda cartas de sorteos por correo. Usted dará su dinero a los estafadores. Telemarketing y estafas telefónicas
Las personas mayores compran significativamente más productos por teléfono en comparación con los grupos de edad más jóvenes. Esto hace que caigan presa de estafas de telemarketing a una tasa mayor. Como resultado, son víctimas de organizaciones benéficas falsas o familiares falsos que afirman estar en problemas y que necesitan asistencia financiera. Los estafadores pueden aprovechar a los adultos mayores vendiendo productos falsos y utilizando la información financiera proporcionada para realizar compras fraudulentas.

Sugerencia: antes de realizar compras por teléfono, verifique que la persona que llama es quien dice ser. Nunca compre de una compañía desconocida o de alguien que no conoce ("personas que llaman de la nada").
¡Me han estafado!
Si usted o alguien que conoce ha sido víctima de un fraude de personas mayores, es importante presentar un informe policiaco con la policía local. Además, también es una buena idea revisar los estados bancarios y de tarjetas de crédito para verificar actividades sospechosas. Más, puede evitar daños adicionales alertando a la compañía de tarjetas de crédito.

Trans. by Jorge Luis Rivera Agosto, Elderlaw Project Volunteer

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Las estafas más comunes dirigidas a personas mayores y cómo detectarlas | City Bar Justice Center

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To read this post in English, click here: Most Common Scams Targeting Seniors and How To Spot Them Sucede con demasiada frecuencia; las personas mayores se encuentran luchando para recuperarse después de ser estafados. Además de la pérdida financiera, muchas víctimas sienten vergüenza por haber sido engañadas.

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4 de cada 10 personas mayores tiene miedo cuando utilizan la tecnología. Equivocarse, borrar datos, sufrir estafas, romper el dispositivo son las preocupaciones más mencionadas.

Adultos mayores y vulnerabilidad digital (defensorcordoba.org.ar)

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Algunas tienen que ver con disminuciones funcionales propias de la edad, como la pérdida de la visión o de sus habilidades motrices, los escasos conocimientos para manejarse en entornos digitales, etc.

Otras situaciones están directamente relacionadas con el funcionamiento de las nuevas tecnologías y el uso de internet, que no tienen en cuenta las características específicas de esta población para adecuar su accesibilidad.
En la Defensoría lo vemos claramente todos los días, gracias a las campañas de asistencia que venimos implementando para colaborar con la accesibilidad digital La mayoría de las personas que vienen son adultos mayores. Desde que comenzamos a asistir a la población con la inscripción para la vacuna contra el Covid, pasando por los trámites ante la DGR y otros organismos, el censo digital y, últimamente, el registro para mantener los subsidios energéticos, vemos que una gran mayoría de quienes acuden a nuestra asistencia son adultos mayores. También constatamos que la mayoría de los portales bancarios no eran accesibles ni amigables con este sector de la población explica el Defensor del Pueblo, Mario Decara. ¿Cómo utilizan los recursos tecnológicos?
Nos preocupa esta brecha. Especialmente porque son políticas que se concibieron con el fin de, a través de la tecnología, ahorrar trámites, traslados y demás padecimientos pero que, en muchísimos casos, terminaron siendo una barrera y una fuente de angustia y humillación para un grupo etario muy vulnerado y muy vulnerabl .

, cuyo principal uso es la comunicación. Otras funciones, como 8 de cada 10 personas mayores cuentan con un celular hacer trámites online, sacar turnos, hacer compras virtuales, acceder a páginas y portales web desde el celular les presentan dificultades en la medida que su visión y las posibilidades de manipulación son reducidas. Por otro lado, la computadora es un bien tecnológico escaso entre los adultos mayores. Sólo 1 de cada 10 la utilizan.
Adultos mayores y sus emociones ante la tecnología
Sólo 4 de cada 10 sabe sacar turnos, y 2 de cada 10 puede realizar trámites o reclamos online . Es decir que saben o pueden hacer acciones simples, pero no las que requieren de tareas simultáneas o de distintos pasos.

. Equivocarse, borrar datos, sufrir estafas, romper el dispositivo son las preocupaciones más mencionadas. De hecho, 4 de cada 10 personas mayores tiene miedo cuando utilizan la tecnología 3 de cada 10 personas han sido víctima de estafas o intentos de estafas virtuales durante la pandemia.

Estos datos expresan una problemática que puede ser entendida como tecnofobia: temor o rechazo de las personas hacia las tecnologías, que condicionan de antemano las posibilidades de uso de la misma.
Relevamiento a entidades bancarias (comparación 2021 - 2022)
A mayor edad de las personas disminuyen las posibilidades de utilización de las tecnologías. Paralelamente aumenta la dependencia de terceras personas que los ayuden a los adultos mayores para desenvolverse en el mundo digital. Pero 6 de cada 10 personas mayores no cuentan con quién pueda asistirlos en este sentido y la distancia digital limita progresivamente las posibilidades de autonomía de estas personas.

En agosto del 2021 Mario Decara pidió un relevamiento de los portales web de veintitrés entidades bancarias con sucursal/es en la ciudad de Córdoba .

Con esos datos se elaboró el informe "Accesibilidad Digital para Personas Mayores" que el Defensor del Pueblo envió a las entidades relevadas. Los datos del mismo revelaron la escasa accesibilidad digital de las páginas web de los bancos para los adultos mayores y se elevaron una serie de recomendaciones y parámetros para favorecer una mayor accesibilidad.

A un año de este informe, se revisaron los sitios de estas entidades, y es posible reconocer que al menos cinco bancos han implementado modificaciones en el diseño de sus páginas en pos de favorecer una mayor accesibilidad y usabilidad de las personas mayores.

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Adultos mayores y vulnerabilidad digital

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Algunas tienen que ver con disminuciones funcionales propias de la edad, como la pérdida de la visión o de sus habilidades motrices, los escasos conocimientos para manejarse en entornos digitales, etc. Otras situaciones están directamente relacionadas con el funcionamiento de las nuevas tecnologías y el uso de internet, que no tienen en cuenta las características específicas de esta población para adecuar su accesibilidad.

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Cuento del tío: formalizan a 6 sujetos que estafaron a adulta mayor por $64 millones en Punta Arenas | Nacional | BioBioChile

La víctima fue engañada con un supuesto accidente de tránsito que habría sufrido su sobrina. La Fiscalía investiga a otras 24 personas que habrían participado en el delito.

En concreto, el hecho concluyó con una estafa millonaria de $64 millones
que afectó a la mujer de 85 años.

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BioBioChile - La Red de Prensa Más Grande de Chile

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La víctima fue engañada con un supuesto accidente de tránsito que habría sufrido su sobrina. La Fiscalía investiga a otras 24 personas que habrían participado en el delito.

Este lunes, la Fiscalía local de Punta Arenas formalizó a 6 sujetos que habrían participado en un "cuento del tío" a una adulta mayor, en la región de Magallanes.

En concreto, el hecho concluyó con una estafa millonaria de $64 millones
que afectó a la mujer de 85 años.

Según el ente persecutor, el caso involucraría a otras 22 personas que recibieron el monto defraudado.

Estos se encuentran a la espera de audiencia de formalización. El resto quedó con arraigo nacional mientras dura la investigación.

"El cuento del tío"

Según los antecedentes, los hechos comenzaron a partir del 22 de julio de 2020.

En dicha oportunidad, la víctima se encontraba en su casa cuando recibió la llamada de un número desconocido.

Al otro lado de la llamada, un hombre se presentó como capitán de Carabineros. Este le comunicó que su sobrina Fabiola había protagonizado un choque y se encontraba grave en la clínica.

En la misma línea, le dijo que el accidente dejó a una mujer embarazada lesionada. Para evitar que quedara detenida, le indicó a la anciana que debía transferir $600 mil a una cuenta del Banco Estado.

A la víctima le hizo sentido la historia, pues tenía una sobrina de nombre Fabiola.

El mismo día de la llamada, se dirigió a la sucursal del Banco Estado frente a la Plaza de Armas y depositó el monto solicitado en la cuenta que le habían entregado.

Seguidilla de cuentos

Durante los siguientes días, la mujer recibió una seguidilla de llamadas de personas desconocidas que la engañaron para efectuar transferencias a terceros.

Entre el 22 de julio y el 5 de agosto de 2020, la víctima efectuó 46 depósitos por alrededor de $63 millones a distintas cuentas bancarias.

En una oportunidad, el ejecutor de la llamada logró que la víctima entregara el número y la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito.

La excusa para este requerimiento era que su sobrina necesitaba ropa interior para sobrellevar su hospitalización. Los datos permitieron que los estafadores compraran una lavadora y una secadora por $1 millón.

Formalización de los involucrados

En el transcurso de la investigación, la Fiscalía identificó a cerca de 30 destinatarios de los montos defraudados.

"Todos los imputados actuaron con conocimiento de los hechos y facilitaron sus cuentas bancarias para recibir los montos defraudados de manera fraccionada. Esto permitió que el delito se consumara", explicó el jefe de la Unidad de Focos Delictivos de la Fiscalía regional, Felipe Aguirre.

Cabe señalar que todos los implicados fueron citados para la formalización correspondiente, pero sólo 6 de ellos se conectaron este lunes a la audiencia virtual del Juzgado de Garantía de Punta Arenas.

Finalmente, el Ministerio Público les formuló cargos por estafa y quedaron con la prohibición de abandonar el país mientras sean investigados. Se fijó un plazo de 180 días para las indagatorias.

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Cuento del tío: formalizan a 6 sujetos que estafaron a adulta mayor por $64 millones en Punta Arenas

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La víctima fue engañada con un supuesto accidente de tránsito que habría sufrido su sobrina. La Fiscalía investiga a otras 24 personas que habrían participado en el delito. Este lunes, la Fiscalía local de Punta Arenas formalizó a 6 sujetos que habrían participado en un "cuento del tío" a una adulta mayor, en la región de Magallanes.

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Reconocimiento positivo del internet por parte de los adultos mayores

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Reconocimiento positivo del internet por parte de los adultos mayores

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Internet y adultos mayores: Estudio revela que un 92% valora su uso y solo un 16% volvería a trámites presenciales | Emol.com

Entre los principales hallazgos, destaca que el 84% de la muestra declaró que gracias a Internet, realizó trámites online y solo a un 16% le gustaría volver a hacerlos de manera presencial. En tanto, un 95% reconoce el concepto "huella digital" y es consciente sobre su rastro imborrable en el ciberespacio, mientras que 7 de cada 10 encuestados conocen el significado de alfabetización digital.

Fuente: Emol.com - https://www.emol.com/noticias/Economia/2021/09/08/1032037/estudio-impacto-internet-adultos-mayores.html

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El Ministerio del Transportes y Telecomunicaciones presentó este miércoles los resultados de la "Radiografía de Personas Mayores: Seniors Tech", un estudio que tuvo como fin analizar el impacto del uso de tecnología e Internet en adultos mayores, a propósito de las restricciones a la movilidad asociadas a la pandemia.

El informe, elaborado por la Fundación VTR en conjunto con Criteria, es el primero enfocado en la digitalización de las personas mayores, y contempló una muestra de 680 encuestados entre 60 y 80 años de todo el país, cuyos datos fueron recolectados en junio de 2021.

Entre los principales hallazgos, destaca que el 84% de la muestra declaró que gracias Internet realizó trámites online y solo a un 16% le gustaría volver a hacerlos de manera presencial. En tanto, un 95% reconoce el concepto "huella digital" y es consciente sobre su rastro imborrable en el ciberespacio, mientras que 7 de cada 10 encuestados conocen el significado de alfabetización digital.

Igualmente, un 86% afirmó que Internet les permite acceder a conocimientos a los que no tendrían acceso de otra forma.

El estudio reveló además que el uso de Internet ha tenido un profundo impacto positivo para hombres y mujeres mayores, de hecho, un 92% considera que es útil para su vida cotidiana, el 91% de ellos tiene su computador propio y un 90% lo usa habitualmente.

Otro aspecto relevante radica en que 7 de cada 10 personas tuvo su primer celular a los 42 años, lo que llevó a que el 40% reconociera que aprendió a usar aparatos inteligentes durante la pandemia, mientras que solo un 8% se sintió limitado en sus actividades por no saber usar Internet.

En ese sentido, a ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, señaló que "el uso de herramientas digitales permitirá que los usuarios se adapten más rápido a las nuevas tecnologías recibiendo todos sus beneficios. En ese sentido las personas mayores podrán sacar bastante provecho de nuevos desarrollos como el 5G que permitirán que accedan a telemedicina, trámites en línea, diferentes dispositivos conectados a la red, entre otros, mejorando así su calidad de vida".

En esa línea, el subsecretario de Telecomunicaciones (Subtel), Francisco Moreno, comentó que "este estudio nos trae buenas noticias y nos muestra que nuestros adultos mayores son actores digitales que pueden usar dispositivos sin mayores inconvenientes. Es relevante que continuemos capacitándolos - adultos mayores - para que puedan obtener el mejor provecho de las nuevas tecnologías, adelantándonos a lo que será el despliegue de 5G en Chile durante los próximos meses".

En relación a las redes sociales, el 86% se conecta todos los días, y las más utilizadas son Whatsapp (95%), Facebook (82%), y Youtube (60%). Así, nueve de cada diez sea comunicado con sus familiares y amigos vía redes sociales.

Por otro lado, entre los dispositivos más utilizados predomina el celular (98%), seguido del computador o notebook (90%), Smart tv (74%), Tablet o lector digital (39%), entre otros.

En ese sentido, el director nacional de Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), Octavio Vergara, destacó que "este es un estudio sumamente relevante porque nos permite comprender de mejor forma cómo las personas mayores acceden a la tecnología, acceden a Internet".

Asimismo, dijo que "contribuye a derribar los mitos sobre el uso de la tecnología, ya que muestra que no son solo los jóvenes los que se han conectado a través de diversas redes sociales durante la pandemia, sino también las personas mayores".

Y rescató que "cerca del 40% de las personas mayores declara que ha tenido que aprender a usar las nuevas tecnologías y como servicio hemos visto este proceso, donde el uso de Facebook, WhatsApp y YouTube son las más utilizadas por las personas mayores actualmente para conectarse".

Para la directora Ejecutiva de la Fundación VTR, Cyntia Soto, el valor que tiene esta nueva versión de la Radiografía Digital "es que es el primer estudio enfocado en la digitalización de las personas mayores. Gracias a los resultados podemos entender cómo las personas mayores enfrentaron el desafío de la digitalización y la conexión remota impuesta por la pandemia".

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Internet y adultos mayores: Estudio revela que un 92% valora su uso y solo un 16% volvería a trámites presenciales | Emol.com

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El Ministerio del Transportes y Telecomunicaciones presentó este miércoles los resultados de la "Radiografía de Personas Mayores: Seniors Tech", un estudio que tuvo como fin analizar el impacto del uso de tecnología e Internet en adultos mayores, a propósito de las restricciones a la movilidad asociadas a la pandemia.

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La importancia de disminuir la brecha de conocimiento en un mundo digitalizado

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La importancia de disminuir la brecha de conocimiento en un mundo digitalizado

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El avance tecnológico que ha experimentado la sociedad ha sido veloz, dejando a las personas mayores en su mayoría fuera de este cambio radical, por lo que generar espacios de aprendizaje en este sentido se ha transformado en una necesidad en pos de la mejora en su calidad de vida.

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"Este avance tiene que hacerse sí o sí, es un deber social" comentó Claudia Jiménez, Jefa de la Carrera de Ingeniería Civil Informática de la Universidad Viña del Mar (UVM)

Viña del Mar 24 de julio de 2018

El avance tecnológico que ha experimentado la sociedad ha sido veloz, dejando a las personas mayores en su mayoría fuera de este cambio radical, por lo que generar espacios de aprendizaje en este sentido se ha transformado en una necesidad en pos de la mejora en su calidad de vida.

"Este avance tiene que hacerse sí o sí, es un deber social" comentó Claudia Jiménez, Jefa de la Carrera de Ingeniería Civil Informática de la Universidad Viña del Mar (UVM), quien reconoce además que hoy en día el mundo está totalmente digitalizado, y que por lo tanto los adultos mayores no pueden estar fuera de este proceso de cambio, considerando que las estadísticas proyectan un aumento sostenido de la población mayor en Chile.

Para dar este paso, dice que lo principal es hacerle entender a los adultos mayores lo importante que es el perder el miedo. "Esa es la clave porque tú le puedes enseñar cualquier cosa a una persona si es que está abierta a aprender, pero los adultos mayores creen que quedaron fuera de la tecnología y finalmente optan por no estar", puntualizó.

La académica reconoce que éste es un proceso lento, pero una vez que se consigue, los resultados pueden ser enriquecedores. Sostiene que cuando las personas mayores se logran familiarizar con el equipo, el mouse y el teclado el próximo paso es conocer el correo electrónico, el celular, las aplicaciones, el WhatsApp, conectándose así con sus hijos y nietos y generando importantes espacios de socialización.

Lo anterior se suma al hecho de que los sistemas que existen para trámites y pago online de cuentas no están pensados para personas adultas mayores, "no hay explicaciones, las tarjetas de los códigos tienen números pequeños, por lo tanto, se le da la espalda a la habilidad del adulto mayor, así ellos ven que el sistema no es para ellos, ven que es difícil", aclaró, enfatizado en la necesidad de empoderarlos en este sentido.

Jiménez comentó además que en una de las capacitaciones que se hacen desde la carrera de Ingeniería Civil Informática UVM, se educó a adultos mayores microempresarios de Valparaíso en temáticas digitales. "Tuvimos el caso de una señora que hacía artesanía con cuero de pescado, aprendió a hacer su página empresa en Facebook y esta persona empezó a vender sus productos fuera de Chile y ella nunca se lo esperó y eso tiene que ver con usar la tecnología y no tenerle miedo", concluyó.

Actualmente, la Universidad de Viña del Mar cuenta con el Programa Universidad del Adulto Mayor, el cual ofrece diplomados de especialización para este rango etario. Uno de ellos es el Diplomado en Computación Básica, que se inicia el próximo mes de agosto y que entrega al adulto mayor la oportunidad de ser independiente en el manejo de nuevas tecnologías y la posibilidad de comunicarse en cualquier momento con diferentes medios como audios, imágenes o videos.

Más información sobre Programa Universidad del Adulto Mayor UVM

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Adultos mayores: La importancia de disminuir la brecha de conocimiento en un mundo digitalizado " Universidad Viña del Mar (UVM)

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El avance tecnológico que ha experimentado la sociedad ha sido veloz, dejando a las personas mayores en su mayoría fuera de este cambio radical, por lo que generar espacios de aprendizaje en este sentido se ha transformado en una necesidad en pos de la mejora en su calidad de vida.

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La era digital y la participación del adulto mayor

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La era digital y la participación del adulto mayor

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Adultos mayores en la era digital - Ciencia UNAM

Estudios realizados por la doctora Maass revelan que los adultos más cercanos a los 60 años han tenido, en muchos casos, mayor acceso a la tecnología digital y a usarla para su trabajo o entretenimiento, mientras que los mayores de 70 años sienten el mundo digital tan lejano que no se han podido beneficiar de sus oportunidades.

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27-08-2021

Por Laura García/Elizabeth Cruz, Ciencia UNAM-DGDC

No todas las personas tienen acceso a la tecnología digital, algunas por razones económicas o sociales, pero también por su edad.

La incorporación de los adultos mayores ha sido paulatina, dependiendo del momento en el que tuvieron los recursos, la educación y el acceso a los medios digitales, lo que generó una desigualdad entre quienes tuvieron la oportunidad de apropiarse de las herramientas digitales a una edad más temprana, y los que comenzaron a usarlas más tarde.

"Lo más común es el uso del celular, pero no a toda su capacidad. Se subutiliza, pues no se sabe cómo bajar aplicaciones o usar las que el celular tiene. También hay dificultades sobre el acceso a internet y todo lo que ello implica", comenta la doctora Margarita Maass Moreno, investigadora del Proyecto LabCOMplex, del Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades de la UNAM.
Brecha Digital
Estudios realizados por la doctora Maass revelan que los adultos más cercanos a los 60 años han tenido, en muchos casos, mayor acceso a la tecnología digital y a usarla para su trabajo o entretenimiento, mientras que los mayores de 70 años sienten el mundo digital tan lejano que no se han podido beneficiar de sus oportunidades.

"Lo más común es el uso del celular, pero no a toda su capacidad. Se subutiliza, pues no se sabe cómo bajar aplicaciones o usar las que el celular tiene. También hay dificultades sobre el acceso a internet y todo lo que ello implica", explica la académica universitaria, quien forma parte del Programa de Investigación Cibercultur@ y Desarrollo de Comunidades de Conocimiento.

"Los adultos mayores no sólo deben lidiar con las brechas generacionales y de educación, sino también contra la mala conectividad que hay en algunas regiones."

Algunos tienen resistencia a usar y aprender estas tecnologías, pues no crecieron con ellas; sin embargo, hay otros que han tenido la oportunidad y han decidido aprender muchas veces de la mano de sus nietos, pues sienten menos confianza con sus hijos.

Ese sector ha aprendido a usar aplicaciones para comunicarse con familiares que viven lejos y conseguir independencia; también a buscar información por sí mismos, realizar pagos a distancia, estudiar, leer libros, ver películas, comprar en internet e incluso usar redes sociales.

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Denys González Cordova, Ernesto Núñez Flores, Roberto Ramírez García, Julio César Romero Salvador

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27-08-2021 Por Laura García/Elizabeth Cruz, Ciencia UNAM-DGDC No todas las personas tienen acceso a la tecnología digital, algunas por razones económicas o sociales, pero también por su edad.

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¿Cómo ayudar a un adulto mayor a fortalecer sus habilidades digitales y cerrar su brecha digital?

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¿Cómo ayudar a un adulto mayor a fortalecer sus habilidades digitales y cerrar su brecha digital?

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Para que los adultos mayores se inicien de manera activa en el mundo digital, es recomendable que las actividades para aprender a utilizar los dispositivos tecnológicos, herramientas o redes sociales sean en su mayoría prácticas. La teoría les puede resultar confusa, además de disminuir su concentración e interés.

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Si a ti o a un adulto mayor cercano les resulta difícil encontrar información en internet o realizar algún tipo de actividad en el computador, seguro se debe a que están experimentando algún tipo de brecha digital. Encuentra aquí algunas recomendaciones de cómo fortalecer tus competencias en el mundo digital y ayudar a otros.

Se conoce como brecha digital aquella desigualdad a la que se exponen algunos grupos de la población por sus dificultades de acceso a la información, al conocimiento y la educación mediante las nuevas tecnologías.

Anteriormente, la brecha digital se caracterizaba por la falta de infraestructura tecnológica y de telecomunicaciones. Ahora la brecha digital puede originarse por razones más allá de la tradicional barrera de infraestructura y acceso, pasando a temas como la edad, situaciones de discapacidad, ubicación geográfica, participación política, y nivel formativo.

Superada la mirada tradicional de la brecha digital como falta de acceso a los medios tecnológicos, se ha planteado que el verdadero cierre de la brecha digital depende de otros factores: tener acceso a las herramientas digitales, usarlas de acuerdo a las necesidades cotidianas de las personas, y cultivar habilidades y actitudes en relación con internet. Así, la brecha digital se materializa en tres dimensiones que, sin cuya sinergia, no podría ser superada:

contempla la infraestructura para conexiones, dotaciones de equipos y la posibilidad económica de adquirir los servicios de telecomunicaciones.

Uso y apropiación:  incorporación de las TIC en las actividades cotidianas y especializadas de sus usuarios.

Competencias digitales:  habilidades obtenidas por medio de procesos de alfabetización digital autónomos o dirigidos para el uso de las TIC.

Aunque por un tiempo se subestimó el beneficio que conlleva el uso de internet, ya existe una amplia cantidad de servicios que usamos en la vida cotidiana que están migrando hacia la digitalización. Así, internet no es solo un lujo, sino un derecho y una necesidad básica del siglo XXI, ya que es muy común que debamos acceder a información en internet que ofrecen instituciones tanto públicas como privadas y nos sea necesario saber cómo acceder a ella o apoyar a otros en la búsqueda de estos recursos, bien sea para la educación, el trabajo o su vida personal.

De acuerdo con los resultados generados en nuestra investigación, evidenciamos que, en las ocho ciudades estudiadas, la brecha digital se expresó en menor medida en relación al acceso de los medios tecnológicos que con las competencias digitales. Además, la población adulta es de las que más presenta dificultades en el uso y apropiación de las TIC.

La consecuencia directa de contar con adultos mayores que experimentan un nivel alto de brecha digital es el aumento de los riesgos en línea vividos por niños y adolescentes. La falta de mediación tecnológica de ellos causada por la brecha digital de sus cuidadores, genera entornos digitales inseguros que fácilmente vulneran los derechos de niños y adolescentes en la red.

Esto muestra que la brecha digital afecta directamente a quienes tienen limitaciones para el uso y apropiación de las TIC, como también de manera indirecta a quienes dependen de ellos, ya que la percepción de los menores frente a sus cuidadores es que poseen poco conocimiento de las herramientas digitales.

Teniendo el anterior panorama, te mostramos cuatro maneras de cómo podrías apoyar a un adulto que desea fortalecer sus competencias digitales:

Exprésale las razones por las cuales es necesario tener unas competencias digitales mínimas y anímalo a que explore el universo de oportunidades que puede encontrar para él. Por ejemplo, enséñale cómo podría leer el periódico, escuchar música, conversar con familiares que residen en otros países. La identificación que ellos encuentren en el mundo digital con sus actividades cotidianas hará que el resultado sea mejor.

Para que los adultos mayores se inicien de manera activa en el mundo digital, es recomendable que las actividades para aprender a utilizar los dispositivos tecnológicos, herramientas o redes sociales sean en su mayoría prácticas. La teoría les puede resultar confusa, además de disminuir su concentración e interés.

Comienza las lecciones en apropiación de la tecnología digital con cuestiones básicas e introduce información paulatinamente en la medida en que el adulto mayor vaya apropiándose de la información recibida.

Puedes optar por inscribir al adulto mayor en bibliotecas, clubes de vida, acciones comunales y telecentros donde se les brinden nociones sobre el uso de internet. Allí se abren espacios apropiados orientados a relacionar a los adultos con las herramientas tecnológicas.

Si con estos cuatro consejos estás interesado en comenzar el camino a una educación digital, te invitamos a ver los siguientes tutoriales en el que explicamos cómo crear una cuenta y cómo publicar contenido en Facebook, la red social más popular en el mundo y unas de las preferidas por los adultos mayores.

Es cierto que en los últimos años las personas mayores se han ido sumando progresivamente al uso de las nuevas tecnologías. Según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), un 74 % de los hombres y un 72 % de las mujeres de entre 65 y 74 años usaron internet. Entre los más jóvenes de 16 a 24 años, este porcentaje ronda el 99,6 %.

Pero ¿qué ocurre con las personas que tienen más de 74 años, que apenas aparecen en estudios y encuestas? Recientemente, el Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad (ONTSI), institución dependiente de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, publicó el informe Uso de Tecnología en los Hogares Españoles y se fijó en este sector de población. El dato más significativo es que el 27 % de los que han superado los 74 años han utilizado regularmente internet.

El informe especifica que la mayoría utiliza internet para acciones de mensajería instantánea en un 26 %, para realizar llamadas o hacer videollamadas 20,2 %, leer noticias 20,2 %, buscar información sobre temas de salud 16,7 %, recibir o enviar correos 16,7 %, buscar información sobre bienes o servicios 14,8 %, realizar gestiones de bancarias por internet 13 %, participar en redes sociales 10,3 %, concertar una cita médica 9,8 %, utilizar material de aprendizaje 4,2 % y emitir opiniones sobre asuntos de tipo cívico y político 3,1 %.

Es claro que cada día el uso de internet es mayor y seguirá en aumento, gracias al crecimiento de los servicios a los que se pueden acceder a un solo clic.

Fuente

Solo 3 de cada 10 mayores de 74 años usa regularmente internet
https://compromiso.atresmedia.com/levanta-la-cabeza/actualidad/solo-3-cada-10-mayores-74-anos-usa-regularmente-internet_20220224621739acf5e94b0001b294ea.html

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¿Cómo ayudar a un adulto mayor a fortalecer sus habilidades digitales y cerrar su brecha digital? - ContigoConectados

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Si a ti o a un adulto mayor cercano les resulta difícil encontrar información en internet o realizar algún tipo de actividad en el computador, seguro se debe a que están experimentando algún tipo de brecha digital. Encuentra aquí algunas recomendaciones de cómo fortalecer tus competencias en el mundo digital y ayudar a otros.

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Llamadas fraudulentas y estafas millonarias a adulta mayor

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Llamadas fraudulentas y estafas millonarias a adulta mayor

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En libertad quedaron seis sujetos que estafaron a adulta mayor con el "Cuento del Tío" - Cooperativa.cl

En el Juzgado de Garantía de Punta Arenas fueron formalizadas seis personas acusadas de estafar a una adulta mayor a través del "Cuento del Tío".

La mujer de 85 años tiene un familiar del mismo nombre que le indicaron, por lo que acudió a una sucursal de Banco Estado y depositó el monto que le habían entregado con anterioridad... la anciana llegó a realizar 46 depósitos, por cerca de 64 millones de pesos.

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En libertad quedaron seis sujetos que estafaron a adulta mayor con el “Cuento del Tío”

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Los sujetos llamaron por teléfono a la víctima y, como les resultó la estafa, continuaron acosándola por varios días más hasta lograr un total de 46 depósitos. El tribunal les impuso la medida cautelar de prohibición de abandonar el país.

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Los adultos mayores, a pesar de su edad, poseen una gran capacidad de aprendizaje y formación, donde el principal obstáculo para la digitalización digital no son sus facultades, sino más bien la falta de interés y su falta de adaptabilidad y disposición frente a nuevas metodologías.

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“Con esta herramienta estamos permitiendo que nuestros pensionados, que se encuentran en el grupo de riesgo de esta pandemia, puedan dar un mandato desde su domicilio, y no tengan que salir a exponerse”

La medida comenzará a ser implementada la próxima semana, y el objetivo es evitar que los adultos mayores concurran a cobrar su pensión de manera presencial.

Por videollamada adultos mayores podrán solicitar autorización para que un apoderado pueda cobrar su pensión del IPS - Subsecretaría de Previsión Social (previsionsocial.gob.cl)

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La medida comenzará a ser implementada la próxima semana, y el objetivo es evitar que los adultos mayores concurran a cobrar su pensión de manera presencial.

Fue informada por el Subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, en Rancagua, donde monitoreó la apertura de más de 100 locales Los Héroes a lo largo del país, que abrirán este sábado 18 y domingo 19 de abril, entre las 9 y las 16 horas, para el pago de beneficios del IPS.

El Subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, visitó este sábado una sucursal de la Caja de Compensación Los Héroes en Rancagua, con el fin de entregar detalles de las medidas que está adoptando el IPS, con el fin de asegurar el pago expedito y seguro de las pensiones.

En la actividad, el Subsecretario de Previsión Social Pedro Pizarro, estuvo acompañado por director del IPS, Patricio Coronado, el Seremi del Trabajo de la Región de O'Higgins, Federico Iglesias y el gerente general de Los Héroes, Alejandro Muñoz.

Este sábado 18 y domingo 19 de abril más de 100 sucursales de la Caja Los Héroes, atenderán el pago de pensiones y beneficios del IPS entre las 09:00 y las 16:00 horas, manteniendo todas las medidas de higiene y precaución necesarias para resguardar la salud y bienestar de los usuarios y adultos mayores.
Autorización de apoderados por Videollamada
En este sentido, y siguiendo con las medidas que buscan evitar que los adultos mayores se trasladen a cobrar sus pensiones de manera presencial, el Subsecretario Pizarro informó que a contar de la próxima semana se habilitará un sistema de videollamada, con el fin de entregar un poder a un tercero para el cobro de la jubilación.

Las personas deben llamar al teléfono 600 440 0040 o escribir a las redes sociales de ChileAtiende y una vez recepcionada la solicitud, se coordinará el día y la hora para el contacto con una asistente social del IPS y realizar este trámite de manera remota, para lo cual el pensionado solo debe disponer de un teléfono celular para recibir la videollamada.

Durante esa llamada, un funcionario del IPS que actúa como ministro de fe, chequea la veracidad de los datos del pensionado y de la persona que ejercerá la labor de apoderado para cobrar la pensión.

Una vez realizado el trámite, el mandato será subido al sistema y el apoderado queda con la autorización respectiva para el cobro de la jubilación por un periodo de 3 meses.

"Con esta herramienta estamos permitiendo que nuestros pensionados, que se encuentran en el grupo de riesgo de esta pandemia, puedan dar un mandato desde su domicilio, y no tengan que salir a exponerse", explicó el Subsecretario Pizarro.

"Sabemos que para nuestros adultos mayores el tema tecnológico puede no ser tan amistoso, por eso hacemos un llamado a la familia, a los cercanos a explicarles cómo se usa este sistema, al igual que las tarjetas CuentaRUT, y evitar que vayan presencialmente a cobrar su pensión, al menos mientras dure esta emergencia sanitaria por el virus", puntualizó la autoridad.
Atención fin de semana
Los beneficios que se podrán cobrar corresponden a los pagos pendientes de abril de pensiones básicas solidarias, subsidios familiares y otras pensiones y beneficios del Instituto de Previsión Social, que se cobran habitualmente en locales de Caja Los Héroes. Incluso, estarán disponibles este fin de semana los pagos de los próximos días de abril, de manera adelantada.

Los locales de pago que estarán abiertos, podrán ser consultados en www.losheroes.cl y en www.ips.gob.cl.

Es importante, eso sí, que las personas con CuentaRUT verifiquen antes si su beneficio está depositado en esa cuenta, porque en ese caso NO deben concurrir a un local de pagos. Para verificar su fecha y forma de pago, solo deben consultar en www.chileatiende.cl o llamar al 101, opción 8.

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Por videollamada adultos mayores podrán solicitar autorización para que un apoderado pueda cobrar su pensión del IPS

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La medida comenzará a ser implementada la próxima semana, y el objetivo es evitar que los adultos mayores concurran a cobrar su pensión de manera presencial. Fue informada por el Subsecretario de Previsión Social, Pedro Pizarro, en Rancagua, donde monitoreó...

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En general, los adultos mayores tienden a tener menos conocimientos y habilidades digitales que las generaciones más jóvenes, lo que puede dificultar su acceso a la tecnología y la participación plena en la sociedad digital. Sin embargo, muchos adultos mayores están interesados en aprender sobre tecnología. Es importante que la sociedad brinde oportunidades y recursos para ayudar a los adultos mayores a desarrollar habilidades digitales, lo que les permitirá mantenerse conectados con amigos y familiares, acceder a servicios y recursos en línea, y disfrutar de una vida más activa y socialmente conectada.

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Cuando se trata de pagos, cobros, y distintos trámites online, los adultos mayores, al carecer de conocimientos y pecar de ingenuidad, son un blanco recurrente para la delincuencia, la cual ha cobrado una gran cantidad de víctimas con cifras no menos que millonarias.

Es por esto que, en los adultos mayores, se ha ido creando un fuerte sentimiento de miedo y desconfianza con el entorno en línea.

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El acceso a la tecnología y su impacto en el bienestar

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El acceso a la tecnología y su impacto en el bienestar

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Los expertos encontraron que la comunicación regular a través de estas plataformas ayuda a mantener la memoria a largo plazo. Las personas mayores que a menudo usan herramientas en línea mostraron menos deterioro de la memoria que aquellas que no lo hacen.

Hablar por videollamadas puede ayudar a los adultos mayores a evitar la demencia (futuro360.com)

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Hablar por videollamadas puede ayudar a los adultos mayores a evitar la demencia

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Tras estudiar a más de 11 mil hombres y mujeres mayores de 50 años, los expertos de la Universidad de West London encontraron que la comunicación regular a través de estas plataformas ayudaría a mantener la memoria a largo plazo.

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El adulto mayor se ha visto inmerso en el mundo de la digitalización cada vez con más fuerza y constancia, esto gracias a las diversas herramientas que existen a su favor, apoyados por una política de promoción de estos servicios por parte de entes como el gobierno y múltiples empresas.

A día de hoy, en un gran porcentaje, el adulto mayor se encuentra en una posición de mayor conocimiento respecto al internet y sus beneficios gracias a lo anteriormente señalado.

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Realizarán charla gratuita para enseñar a personas mayores a utilizar redes sociales 

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Realizarán charla gratuita para enseñar a personas mayores a utilizar redes sociales 

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Estos encuentros han sido desarrollados por expertos en el marco de trabajo del Programa 60+ Digital, que busca apoyar a la inclusión digital de las personas mayores. Desde el inicio de este programa, más de 300 personas mayores han participado y mejorado su compresión en el uso de aplicaciones.

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Durante la pandemia, las personas entre 60 y 80 años adoptaron la tecnología y el uso de Internet y redes sociales como una valiosa herramienta de conectividad.

La cooperativa de ahorro y crédito Coopeuch está realizando un ciclo de encuentros de inclusión digital gratuitas y online para personas mayores, en alianza con la Pontificia Universidad Católica de Chile y la Fundación Conecta Mayor.

Estos encuentros han sido desarrollados por expertos en el marco de trabajo del Programa 60+ Digital, que busca apoyar a la inclusión digital de las personas mayores. Desde el inicio de este programa, más de 300 personas mayores han participado y mejorado su compresión en el uso de aplicaciones.

El ciclo de encuentros digitales denominado "Programa 60+ Digital" continuará este jueves 19 de mayo a las 16:00 horas, con una sesión donde se enseñará a los adultos mayores a utilizar las redes sociales: Facebook y WhatsApp. La actividad se desarrollará a través de la plataforma Zoom.

El relator de esta charla será Alfonso Otaegui, doctor en Antropología Social y Etnología; profesor asistente de la Escuela de Antropología UC y docente colaborador del Programa Adulto Mayor UC.

Para participar en esta actividad, gratuita y abierta a toda la comunidad, es necesario inscribirse en la página web www.puntoscoopeuch.cl

Mayor colección con el mundo y sus cercanos

Según la Radiografía Digital de Personas Mayores: Seniors Tech, elaborada por la Fundación VTR y Criteria en 2021, las personas entre 60 y 80 años adoptaron la tecnología y el uso de Internet como una valiosa herramienta de conectividad que les ha permitido sentirse acompañados y activos durante la pandemia y las restricciones de movilidad.

Según el estudio, Internet ha tenido un profundo impacto positivo para hombres y mujeres mayores. El 92% de los encuestados considera que es útil para su vida cotidiana como fuente de recreación y posibilidad de realizar trámites sin tener que salir de casa, mientras que el 40% aprendió a usar aparatos inteligentes en medio de la pandemia.

Otro hallazgo importante que arrojó el estudio es que, en promedio, los encuestados tuvieron su primer celular a los 42 años, y un 63% recibió ayuda para aprender a usarlo, al igual que otros aparatos tecnológicos.

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Realizarán charla gratuita para enseñar a personas mayores a utilizar redes sociales

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Durante la pandemia, las personas entre 60 y 80 años adoptaron la tecnología y el uso de Internet y redes sociales como una valiosa herramienta de conectividad. La cooperativa de ahorro y crédito Coopeuch está realizando un ciclo de encuentros de inclusión digital gratuitas y online para personas mayores, en alianza con la Pontificia Universidad Católica de Chile y la Fundación Conecta Mayor.

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Existen varios facilitadores y guías para ayudar a las personas mayores a mejorar sus habilidades digitales y participar plenamente en la sociedad digital. Estos pueden incluir programas de alfabetización digital en línea, talleres presenciales, guías en línea, tutoriales en video y manuales de usuario específicos para dispositivos y aplicaciones. Estos recursos están diseñados para ser accesibles y fáciles de entender para personas mayores con diversos niveles de habilidades digitales. Además, muchos programas y recursos están dirigidos por voluntarios y organizaciones sin fines de lucro que están comprometidos a ayudar a las personas mayores a superar las barreras digitales. Es importante reconocer la importancia de estos facilitadores y guías y apoyar su trabajo para garantizar que las personas mayores tengan las habilidades digitales necesarias para participar plenamente en la sociedad digital.