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En los últimos años, se ha observado un aumento en la preocupación por el impacto ambiental y social del turismo. Como resultado, los negocios enfocados en el turismo sustentable están adquiriendo más relevancia en la Región Metropolitana, ofreciendo actividades turísticas que fomentan prácticas respetuosas tanto con el medio ambiente como con la cultura local.

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Después del Covid-19, la preocupación por la sostenibilidad ha aumentado entre los turistas, según indica el 53% de ellos. Además, un elevado porcentaje de estos viajeros (81%) considera la sostenibilidad como una prioridad en sus futuros desplazamientos. En línea con esta tendencia, el 83% manifiesta su interés por hospedarse en algún momento en un alojamiento ecológico.

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Se ha instaurado en Chile el Programa de Innovación en Turismo Sustentable con el objetivo de estimular la implementación de prácticas sustentables en la industria turística nacional y posicionar a Chile como un destino turístico sostenible, capaz de preservar tanto el patrimonio natural como cultural, a la vez que promueve el desarrollo socioeconómico de las comunidades locales y las localidades turísticas.

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Verónica Kunze, ex subsecretaria de Turismo (2022-2023)

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“Para el sector la sustentabilidad es un tema clave, recordemos que cerca del 63% de los visitantes extranjeros declaran que la principal motivación para venir a Chile es disfrutar de paisajes y de la naturaleza, por eso proteger ese patrimonio es vital. De allí la importancia de acelerar transformaciones profundas en la forma de operar los servicios turísticos, no solo entendiendo que la sustentabilidad agrega valor al negocio, sino también para avanzar hacia un turismo desarrollado bajo criterios sostenibles e inclusivos”

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La Región Metropolitana cuenta con una gran riqueza en cuanto a patrimonio cultural se refiere, lo que se refleja en su amplia variedad de museos, galerías de arte, festivales y eventos culturales. Los emprendimientos que ofrecen servicios de turismo cultural, como visitas guiadas por museos y lugares históricos, festivales de música y arte, y talleres culturales, están creciendo en popularidad en la región. Además, el turismo cultural no solo ofrece experiencias enriquecedoras para los turistas, sino que también puede ser una excelente oportunidad para promover y preservar la diversidad cultural y el patrimonio de la región.

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La gastronomía de Chile está adquiriendo mayor reconocimiento a nivel internacional y el turismo gastronómico está en auge en la Región Metropolitana. Emprendimientos que ofrecen experiencias culinarias únicas, como tours gastronómicos y clases de cocina, están atrayendo a viajeros interesados en explorar la rica cultura culinaria del país en la región.

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El turismo de aventura está experimentando un aumento en la demanda en la Región Metropolitana, con una creciente popularidad de actividades al aire libre como rafting, trekking y escalada. Los emprendimientos turísticos dedicados a este sector están diversificando sus ofertas y aumentando su presencia en la región.

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La Región Metropolitana ha visto un aumento en los negocios que emplean tecnologías como realidad virtual, inteligencia artificial y aplicaciones móviles para mejorar la planificación y disfrute de las experiencias turísticas. Además, los avances tecnológicos están transformando la forma en que los turistas disfrutan de sus viajes.

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El Programa de Sustentabilidad Turística surge de la colaboración entre la Subsecretaría de Turismo, el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), la Federación de Empresas de Turismo de Chile y CORFO, en un esfuerzo por fomentar el desarrollo de la sustentabilidad como factor esencial para la competitividad de la industria turística del país, mediante una iniciativa público-privada.

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Después del brote del coronavirus en marzo del 2020, la industria turística en Chile ha sufrido una crisis económica sin precedentes. Para apoyar a las empresas del sector, que han experimentado una caída abrupta en sus servicios, se han implementado estrategias. En este sentido, la Subsecretaría de Turismo, Sernatur y Corfo ofrecen un curso de formación en línea a través del programa SIGO Turismo Tecnología, con el fin de fortalecer el sector para su eventual reactivación.

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Turismo de aventura en la Región Metropolitana

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Turismo de aventura en la Región Metropolitana

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La Región Metropolitana ofrece múltiples opciones para la práctica de deportes y actividades al aire libre, tales como trekking, deportes de invierno como snowboard y esquí, escalada en grandes rocas, navegación en ríos para kayak y rafting, Bike Parks para descenso y enduro, así como cabalgatas en zonas naturales, entre otros.

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Santiago promueve el turismo gastronómico en el "Festival Ñam"

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Santiago promueve el turismo gastronómico en el "Festival Ñam"

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Se estima que miles de personas asistirán al evento gastronómico "Ñam Santiago 2023", que se realizará durante cinco días en el Cerro Santa Lucía. Dado el gran potencial de promoción que ofrece este festival latinoamericano de cocina, el Servicio Nacional de Turismo participará con una propuesta atractiva para fomentar la relación entre la gastronomía chilena y el turismo nacional, contribuyendo así a un turismo cultural que valore la identidad y sabores de nuestros pueblos.

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La Región Metropolitana tiene una amplia oferta cultural para los turistas, que incluye una variedad de museos, teatros, galerías de arte y edificios históricos. Además, la región es sede de numerosos festivales culturales y eventos, lo que la convierte en un destino atractivo para los viajeros interesados en la cultura y las artes.

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Cristóbal Benítez, director nacional de Sernatur

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Palabras del director nacional de Sernatur

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Palabras del director nacional de Sernatur

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“La campaña no solo invita a tomar conciencia de la necesidad latente de reposicionarnos en torno a la sustentabilidad y responder a una nueva demanda por servicios sostenibles, sino que también nos llama a la acción y adoptar buenas prácticas que propicien la consolidación e incremento de una oferta sustentable que ya es posible distinguirla a través del Sello S y el Certificado de Compromiso Sustentable”

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Ejemplos de turismo sustentable en la RM

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Ejemplos de turismo sustentable en la RM

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En la Región Metropolitana, hay varios ejemplos de turismo sustentables. Uno de ellos es el Parque Bicentenario, que es un parque urbano ubicado en Vitacura, Santiago. El parque fue diseñado para ser un espacio verde y sostenible en medio de la ciudad, y ofrece una amplia gama de actividades recreativas y educativas para los visitantes. Además, el parque utiliza técnicas de construcción y materiales sostenibles para minimizar su impacto ambiental.

También hay empresas como EcoCamp Patagonia, ubicada en el Parque Nacional Torres del Paine. La empresa se enfoca en el ecoturismo, ofreciendo alojamiento en domos sostenibles y actividades al aire libre en el Parque Nacional. La empresa trabaja estrechamente con las comunidades locales para preservar la cultura y el patrimonio de la región.

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José Luis Uriarte, ex subsecretario de Turismo (2020-2022)

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Palabras del ex subsecretario de Turismo

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Palabras del ex subsecretario de Turismo

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“Estamos conscientes del impacto económico que ha tenido la pandemia en el sector turismo en Chile y la digitalización de la industria será fundamental para la competitividad de los destinos turísticos y la reactivación del sector, una vez superada esta crisis sanitaria. Por eso, la importancia de entregar todas las herramientas tecnológicas, como esta para el posicionamiento y la comercialización online, acortan de esta forma las brechas en materia de alfabetización digital en el sector”

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En la Región Metropolitana, el turismo sustentable se ha convertido en una tendencia cada vez más relevante. Los negocios turísticos que promueven experiencias responsables con el medio ambiente y respetuosas con las comunidades locales están ganando terreno y satisfaciendo la demanda creciente de los turistas que buscan viajar de manera consciente y sostenible. Además, el turismo sustentable tiene un impacto positivo en la economía local, así como en la preservación de la biodiversidad y el patrimonio cultural de la región.

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La oferta de turismo de aventura en la Región Metropolitana contribuye a reducir el impacto de la estacionalidad en la industria turística de la región, ya que muchas de las actividades pueden ser realizadas durante todo el año, atrayendo a visitantes incluso en temporada baja cuando otros tipos de turismo pueden disminuir.

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Andrea Wolleter, ex directora nacional de Sernatur (2019-2022)

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Palabras de la ex directora nacional de Sernatur

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Palabras de la ex directora nacional de Sernatur

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“De manera creciente, los viajeros están buscando nuevos destinos y experiencias culturales y gastronómicas y, en este sentido, la autenticidad se ha vuelto un factor clave en la decisión de viaje, por esta razón, estamos promoviendo no solo la diversificación de experiencias en nuestra promoción, sino también un turismo desarrollado bajo criterios de sustentabilidad que permitan al turista vincularse con las comunidades locales y conocer sus tradiciones, gastronomía y festividades”

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El uso de la tecnología ha revolucionado la forma en que los turistas acceden a la información sobre los sitios culturales en la Región Metropolitana, permitiendo una experiencia más ágil y completa.

Actualmente, las aplicaciones móviles, sitios web de turismo cultural y redes sociales proporcionan información detallada sobre los sitios culturales, eventos y actividades que se pueden realizar en la región, mejorando la planificación de itinerarios y permitiendo una mayor comprensión de la historia y los detalles de cada sitio cultural.

Además, la tecnología ha permitido la digitalización de patrimonios culturales, brindando la oportunidad de preservarlos y hacerlos accesibles en línea para los turistas que no pueden visitar físicamente los sitios. Esto ha ampliado el alcance y la accesibilidad de la oferta cultural de la RM, generando una experiencia enriquecedora para los visitantes.

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Impacto de la tecnología en los turistas

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Impacto de la tecnología en los turistas

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Por un lado, las aplicaciones móviles y los sitios web de turismo están permitiendo a los turistas planificar sus viajes de manera más eficiente, reservando alojamiento, transporte y actividades con mayor facilidad. Por otro lado, la tecnología está mejorando la experiencia turística en el destino. Herramientas como audioguías, realidad virtual y aumentada, así como aplicaciones de geolocalización, ayudan a los turistas a explorar y comprender mejor los lugares que visitan.

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Pablo Terrazas, vicepresidente ejecutivo de CORFO

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CORFO está trabajando en un proyecto para impulsar el desarrollo del turismo de montaña en la Región Metropolitana, con el objetivo de crear un destino turístico internacional de calidad, competitivo y diversificado. Según el vicepresidente de la entidad, Pablo Terrazas, el plan tiene como objetivo poner en valor el territorio y desarrollar "una oferta turística variada, accesible y de calidad que funcione durante todo el año para capturar la creciente demanda local, nacional y extranjera del turismo de montaña y todas las actividades asociadas a este".

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Durante los días de feria, la Región Metropolitana ofrecerá una variedad de actividades para promover destinos como el Valle del Maipo, Centros de Montaña, el Cajón del Maipo y los Barrios Patrimoniales de Santiago. Además, se presentarán productos con denominación de origen, como la Chicha de Curacaví y la Sandía de Paine, con el objetivo de atraer a los asistentes y promover la riqueza cultural y gastronómica de la región.

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El Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio está ofreciendo una nueva manera de experimentar el patrimonio cultural de Chile a través del portal web Patrimonio Virtual. Este proyecto, creado por el Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, ofrece recorridos virtuales por varios museos y lugares de interés cultural en la región. Los turistas pueden acceder a estos recorridos mediante computadoras, teléfonos celulares y tabletas, lo que les brinda una experiencia única y accesible para conocer la cultura y el patrimonio del país.

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La tecnología también está posibilitando que los turistas compartan sus experiencias de viaje en tiempo real a través de redes sociales y otras plataformas en línea. Esto puede tener un impacto significativo en las decisiones de otros viajeros a la hora de seleccionar destinos y actividades.

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La creciente tendencia del turismo de aventura en la Región Metropolitana presenta una emocionante y prometedora oportunidad para la industria turística de la región. Al permitir atraer turistas durante todo el año y diversificar la base de visitantes, puede combatir la estacionalidad del turismo.

Además, el turismo de aventura en la RM se está desarrollando de manera sostenible y responsable, lo que garantiza la preservación del patrimonio cultural y natural de la región a largo plazo. Las experiencias únicas y emocionantes que ofrece pueden fomentar la lealtad y satisfacción de los turistas, contribuyendo así a un aumento del turismo repetitivo en la región.

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La tendencia del turismo gastronómico en la Región Metropolitana representa una interesante oportunidad para la industria turística local, ya que puede atraer a turistas en busca de experiencias culinarias auténticas y únicas. Esta tendencia contribuye a la promoción y difusión de la cultura local, a la preservación de la gastronomía tradicional, y al apoyo a los productores locales y la economía regional.

Además, el turismo gastronómico permite combatir la estacionalidad del turismo, ofreciendo actividades y eventos durante todo el año y atrayendo diferentes segmentos de turistas, desde viajeros de negocios hasta aquellos que buscan experiencias culturales. Además, el turismo gastronómico se relaciona con la creciente conciencia de los turistas sobre la importancia de la alimentación saludable y sostenible, lo que puede fomentar prácticas responsables en la industria gastronómica y en la producción de alimentos en la región.

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Consuelo Valdés, ex ministra de las culturas (2018-2022)

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“Como Ministerio de las Culturas, hemos puesto como principal eje una Agenda de Cultura Digital que nos permitirá fomentar un desarrollo sostenible del ecosistema cultural, en un contexto de expansión de las tecnologías digitales. En www.patrimoniovirtual.gob.cl estamos desarrollando una experiencia única e innovadora. Esto permitirá a la comunidad conocer cada uno de estos espacios desde cualquier lugar, aprender sobre nuestro patrimonio cultural y relacionarnos con las nuevas tecnologías”

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La innovación tecnológica está teniendo un impacto significativo en el turismo de la Región Metropolitana, tanto para los turistas como para los emprendimientos del sector. Por un lado, la tecnología está permitiendo a los turistas planificar y disfrutar de sus viajes de manera más eficiente, personalizada e interactiva. Por otro lado, está permitiendo a los emprendimientos turísticos mejorar la calidad de sus servicios, llegar a nuevas audiencias y aumentar su competitividad.

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En los últimos años, el turismo cultural ha experimentado un aumento significativo en la Región Metropolitana de Chile gracias a su amplia oferta patrimonial y cultural. Los turistas pueden disfrutar de una gran variedad de sitios históricos, arqueológicos, arquitectónicos, artísticos y literarios, entre otros.

Además, la integración de tecnología en la oferta turística ha permitido una experiencia más enriquecedora y accesible para los visitantes. A través de la información detallada, guías turísticas digitales y experiencias virtuales, los turistas pueden sumergirse en la cultura y la historia de la región de manera más completa.

El turismo cultural no solo es una fuente de entretenimiento para los visitantes, sino que también puede contribuir al desarrollo económico y social de la región al generar empleo y promover el patrimonio y la cultura local.

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https://www.pauta.cl/ciudad/el-plan-para-convertir-a-santiago-en-una-capital-del-turismo-de-montana

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Impulsar el desarrollo de la montaña como un destino turístico internacional, de calidad, competitivo y diversificado es el proyecto en que trabaja Corfo con foco en la Región Metropolitana. Un plan que, según explicó el vicepresidente de la entidad, Pablo Terrazas, en conversación con Plaza Pauta, de Radio PAUTA, pretende poner en valor el territorio y el desarrollo de "una oferta turística variada, accesible y de calidad que funcione durante todo el año para capturar la creciente demanda local, nacional y extranjera del turismo de montaña y todas las actividades asociadas a este".

Pablo Terrazas, vicepresidente ejecutivo de Corfo / Crédito: Corfo

Todo apunta a que, en medio de la pandemia tanto a nivel nacional como internacional, la reactivación del turismo se desarrollará en una primera etapa con viajes cortos y cercanos, grupos de viaje reducidos, y a lugares que ofrezcan experiencias preferentemente ligadas a la naturaleza, aventura y aire libre.

Previo a la pandemia, según cifras entregadas por Corfo, el crecimiento del turismo promedió un 8,28% en los últimos diez años, con un peak positivo de 26%. Se estima que a medida que se levanten las restricciones, las actividades asociadas al turismo de montaña y naturaleza serán las primeras en reactivarse.

Internacional

Las mismas fuentes dan cuenta de que el turismo aventura permite que el 65% de los ingresos permanezcan en el país, mientras que en el turismo masivo este porcentaje es solo el 14%. A su vez, por cada US$ 100.000 de gasto, el turismo aventura genera 2,6 empleos, mientras que el masivo genera 1.

Programa piloto en la RM

En noviembre parte formalmente la implementación de un plan piloto en la Región Metropolitana, después de un año de trabajo en una hoja de ruta en la que se establecieron las metas y necesidades para lograr el objetivo: que Santiago sea un polo atractivo para deportes de montaña, con y sin nieve, los 365 días del año.

"En base a la información del Servicio de Impuestos Internos y las Actividades Características del Turismo (ACT), la proyección de empleabilidad del turismo montaña para los próximos cinco años, considerando un escenario pesimista, solo en la RM es de 14.714 empleos, tanto de tipo dependientes como a honorarios. Por su parte, se estima que en 10 años esta actividad pudiese generar alrededor de 19.326 empleos, tanto de tipo dependientes como a honorarios", se lee en un documento de Corfo.

Se eligió la Región Metropolitana como primer paso para un plan nacional, ya que cuenta con aeropuerto internacional, buena conectividad y la oferta actual incluye cinco centros de esquí y de montaña, siete parques naturales y el Monumento Natural El Morado. A eso se suman los puntos de acceso a más de diez cerros y cuatro observatorios astronómicos turísticos.
Revise la entrevista completa con Pablo Terrazas en Plaza Pauta

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El plan para convertir a Santiago en una capital del turismo de montaña

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Impulsar el desarrollo de la montaña como un destino turístico internacional, de calidad, competitivo y diversificado es el proyecto en que trabaja Corfo con foco en la Región Metropolitana.

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https://www.sernatur.cl/sernatur-promueve-el-turismo-gastronomico-en-el-festival-nam-santiago/

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Este medio día en el Cerro Santa Lucía, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, participó en la ceremonia de inauguración de la novena versión del Ñam Santiago, junto al ministro de Agricultura, Antonio Walker; la ministra de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, Consuelo Valdés; y el director nacional de INDAP, Carlos Recondo, entre otras autoridades nacionales.

Más de 50 mil personas durante cuatro días es lo que estima la organización del Ñam Santiago para su novena versión de este año, que se realizará entre el 4 y el 7 de abril en el Cerro Santa Lucía. Considerando la importante vitrina de promoción que ofrece este festival latinoamericano de cocina, el Servicio Nacional de Turismo estará presente con una atractiva propuesta con la que pretende vincular la gastronomía chilena con el turismo nacional y contribuir hacia un turismo cultural que rescate y ponga en valor la identidad de nuestros pueblos y sus sabores.

Andrea Wolleter, directora nacional de Sernatur, destacó que "de manera creciente, los viajeros están buscando nuevos destinos y experiencias culturales y gastronómicas y, en este sentido, la autenticidad se ha vuelto un factor clave en la decisión de viaje, por esta razón, estamos promoviendo no solo la diversificación de experiencias en nuestra promoción, sino también un turismo desarrollado bajo criterios de sustentabilidad que permitan al turista vincularse con las comunidades locales y conocer sus tradiciones, gastronomía y festividades".

La autoridad de Turismo, agregó que "por esta razón, nos hemos sumado a esta novena versión del Ñam Santiago y ofreceremos un recorrido por la oferta turística gastronómica de Chile, que le permitirá a los visitantes conocer los diversos productos locales representativos de cada destino, además de conocer la variada oferta que existe en nuestro país para viajar durante todo el año y planificar escapadas ya sea en feriado o en fines de semana".

Serán 34 metros cuadrados de la Plaza Neptuno en los que Sernatur desplegará a once regiones del país, las que además de exhibir productos gastronómicos, muchos de ellos con denominación de origen, estarán entregando información de destinos, oferta turística accesible, datos sobre fiestas costumbristas y sobre la experiencia de astroturismo que tendrá a Chile como un destino ideal para la observación del Eclipse Solar este 2 de julio.

Las regiones que se presentarán en Ñam Santiago son Tarapacá, Atacama, Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana de Santiago, O´Higgins, Maule, Biobío, Ñuble y Aysén, y algunos de los productos con denominación de origen que se ofrecerán al visitante serán el Limón de Pica, Aceite de Oliva del Valle del Huasco, Pisco del Valle del Elqui y Limarí, Tomate Limachino, Chichas de Curacaví, Sandías de Paine, Sal de Cáhuil y Boyeruca, además de otros productos típicos de nuestros destinos nacionales como las longanizas de Chillán, pastel de jaiba de la costa de Tirúa y Lebu, los dulces de La ligua, y los ostiones Bahianos del borde costero de Antofagasta, entre otros.

Para quienes se interesen por aprender a elaborar platos típicos de nuestro país en el Ñam Santiago, podrán disfrutar degustaciones de vinos cepa país y de catas de cerveza y aceite de oliva, como también podrán participar en espacios de cocina en vivo. Sándwich de pescado frito, helado de loco y comida molecular con algas marinas, son parte de la parrilla.

Como dato, el bar-tender Julio Palestro de Coquimbo, presentará el sábado 6 de abril a las 15:00 horas, de manera exclusiva, su cóctel revelación "Eclipse Solar 2019". Ese mismo día, a las 19:00 se presentará el dúo Torres y Suárez de Valparaíso, además de una variada parrilla de activaciones que Sernatur tiene preparadas durante los 4 días de Ñam Santiago.
Ñam Santiago es organizado por la Municipalidad de Santiago y el Ministerio de Agricultura (Indap y Fondo de Fomento para la Pesca Artesanal), junto a Masa y Ferexpo, y cuenta con el patrocinio, entre otros, de la Subsecretaría de Turismo y Sernatur.
La feria será en el Cerro Santa Lucía, y se mantendrá abierta al público desde el día 4 al 7 de abril, en dos horarios: Ñam Almuerzo desde las 12:00 a 15:30 horas y Ñam Sunset desde las 17:00 a las 23:00 horas. Valor: $4.000 general; jueves gratuito.

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Sernatur promueve el turismo gastronómico en el Festival Ñam Santiago - Servicio Nacional de Turismo | SERNATUR

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Este medio día en el Cerro Santa Lucía, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, participó en la ceremonia de inauguración de la novena versión del Ñam Santiago, junto al ministro de Agricultura, Antonio Walker; la ministra de las Culturas, las Artes y el Patrimonio, Consuelo Valdés; y el director nacional de INDAP, Carlos Recondo, entre otras autoridades nacionales.

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http://www.subturismo.gob.cl/2020/08/06/turismo-chileno-podra-posicionarse-en-el-mundo-digital-con-nuevo-programa-sigo-tecnologia/

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La Subsecretaría de Turismo, Sernatur y Corfo lanzaron un nuevo curso de formación para fortalecer a más de 700 empresas del rubro turístico, el que se inicia en septiembre.

El Programa Sigo Turismo Tecnología tiene como objetivo reforzar y preparar las competencias para la comercialización digital en empresas del rubro, una vez superada la pandemia.

Las postulaciones e inscripciones serán hasta el 31 de agosto en becascapitalhumano.cl

6 de agosto de 2020.
El turismo en Chile y el mundo ha enfrentado una crisis económica sin precedentes tras la pandemia del coronavirus declarada en marzo de este año, razón por la que se han creado estrategias para apoyar a las empresas del rubro que hoy sufren económicamente tras la caída abrupta en sus servicios.

En ese contexto la Subsecretaría de Turismo, Sernatur y Corfo ponen a disposición un curso de formación en línea a través del programa SIGO Turismo Tecnología, para fortalecer el sector de cara a la reactivación.

Un reciente estudio de la Organización Mundial de Turismo (OMT) señala que tras la pandemia por Covid-19 las pérdidas fueron de USD $320.000 millones entre enero y mayo de 2020, tres veces más que la ocurrida en la industria en la crisis económica mundial de 2009. Sin embargo, ya en julio el 40% del turismo internacional ya se ha adaptado a las exigencias sanitarias que demanda el sector en la actualidad.

En Chile el cierre de las fronteras provocó un -97,7% de visitas de extranjeros al territorio nacional, según lo reportado por la Junta Aeronáutica Civil (JAC). En las regiones el número tampoco fue auspicioso, registrándose una caída de enero-junio del -58,8%.

Para apoyar a más de 760 empresas de la industria a nivel nacional, el curso de formación en línea SIGO Turismo Tecnología, que incluye capacitaciones y asistencia técnica, busca consolidar y desarrollar herramientas para mejorar la gestión digital en sus negocios turísticos mejorando su visualización, posicionamiento y contenido frente a los futuros clientes que acceden a los diferentes canales online para inspirarse, informarse y adquirir servicios turísticos.

El subsecretario de Turismo, José Luis Uriarte, manifestó que "Estamos conscientes del impacto económico que ha tenido la pandemia en el sector turismo en Chile y la digitalización de la industria será fundamental para la competitividad de los destinos turísticos y la reactivación del sector una vez superada esta crisis sanitaria. Por eso la importancia de entregar todas las herramientas tecnológicas como ésta para el posicionamiento y la comercialización on line, acortando de esta forma las brechas en materia de alfabetización digital en el sector".

Por su parte, la directora nacional de Sernatur, Andrea Wolleter, indicó que "Tras un trabajo de acompañamiento con las empresas del sector y entendiendo su necesidad de estar presentes en canales digitales y poder insertarse en el mundo de la comercialización online, sobre todo en escenarios como los actuales, el SIGO Tecnología les permitirá contar con herramientas prácticas que les ayudarán a mejorar el alcance y comunicación de sus negocios y los servicios que proveen. Hacemos una invitación a las empresas turísticas del país a inscribirse y aprovechar esta oportunidad para capacitarse y prepararse de cara a la reactivación del sector".

En tanto el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Pablo Terrazas, señaló que "Estas becas serán un aporte en la reactivación, competitividad y digitalización de las empresas del sector, que contribuyen significativamente en la generación de empleo a nivel nacional, y a su vez, desencadenan todo un círculo virtuoso a su alrededor, por lo que apoyarlas con distintas herramientas para que puedan volver a levantarse es fundamental".

En los seis módulos que ofrece este curso, los asistentes pueden conocer los efectos del Internet en sus negocios, los beneficios de la tecnología para las pequeñas y medianas empresas del turismo nacional, cómo posicionarse en la web, generar campañas Google Ads, transformación digital, además de ventas y fidelización, entre otros, terminando con la confección de su kit digital de marketing y comercialización.

Este programa SIGO está dirigido a todos los actores del turismo nacional: chilenos y extranjeros con permanencia definitiva en Chile; dueños, guías y trabajadores dependientes e independientes del sector.

Para acceder al curso los interesados deben postular hasta el 31 de agosto en www.becapitalhumano.cl y podrán optar a la beca pagando una matrícula de $30.395 pesos. Finalizado el curso que se ejecutará entre los meses de septiembre y diciembre del año 2020 y será impartido por la OTEC "Tu Clase, Tu País" en conjunto a "Turismo Región", los beneficiarios que egresen y aprueben la evaluación final obtendrán la distinción SIGO de Sernatur.

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Turismo chileno podrá posicionarse en el mundo digital con nuevo programa SIGO Tecnología

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La Subsecretaría de Turismo, Sernatur y Corfo lanzaron un nuevo curso de formación para fortalecer a más de 700 empresas del rubro turístico, el que se inicia en septiembre.

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https://www.gob.cl/noticias/recorridos-virtuales-por-museos-nacionales-suman-mas-de-80000-visitas-desde-diversos-lugares-de-chile-y-el-mundo/

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Las Oficinas Salitreras Humberstone y Santa Laura, además del Museo Antropológico Martin Gusinde de Puerto Willians, son parte de los 10 museos nacionales y tres sitios Patrimonio Cultural de la Humanidad que se suman a patrimoniovirtual.gob.cl, portal del Ministerio de las Culturas, las Artes y el Patrimonio que invita a disfrutar de las exhibiciones de recintos pertenecientes al Servicio Nacional del Patrimonio Cultural y que permite a la ciudadanía recorrer y conocer sitios de interés cultural a lo largo de todo el país, a través de celulares, computadores y tablets.

Inaugurado en mayo del año pasado, a la fecha la web ha recibido 83.108 visitas desde diversos lugares de Chile y el mundo, siendo los más visitados el Museo de Historia Natural de Valparaíso (8.843 visitas), el Museo Gabriela Mistral de Vicuña (6.840 visitas) y el Museo de Sitio Castillo de Niebla, con 6.455 visitas.

"Como Ministerio de las Culturas, hemos puesto como principal eje una Agenda de Cultura Digital que nos permitirá fomentar un desarrollo sostenible del ecosistema cultural, en un contexto de expansión de las tecnologías digitales. En www.patrimoniovirtual.gob.cl estamos desarrollando una experiencia única e innovadora. Para este 2021 se proyecta el lanzamiento de otros 10 recorridos a museos y a tres sitios Patrimonio Cultural de la Humanidad. Esto permitirá a la comunidad conocer cada uno de estos espacios desde cualquier lugar, aprender sobre nuestro patrimonio cultural y relacionarnos con las nuevas tecnologías", señala la ministra de las culturas, Consuelo Valdés.

En este sitio hoy se puede disfrutar de 12 recorridos virtuales entre los que ya se encuentran el Museo Gabriela Mistral de Vicuña, el Museo del Limarí en la ciudad de Ovalle y el Museo de Historia Natural de Valparaíso. Se suman el Museo Benjamín Vicuña Mackenna, Museo de la Educación Gabriela Mistral, Museo de Artes Decorativas, Museo Nacional de Bellas Artes, el Cerro Santa Lucía, todos de Santiago. El Museo de Arte y Artesanía de Linares, Museo de Sitio Castillo de Niebla, Museo Histórico de Yerbas Buenas y el recientemente estrenado Museo Regional de Rancagua también forman parte de esta iniciativa, que permite disfrutar de las distintas exhibiciones disponibles en cada espacio.

Para este 2021 también se contempla la incorporación de los espacios culturales como el Museo de Antofagasta, el Museo Arqueológico de La Serena, el Museo Histórico Dominico, el Museo de Historia Natural de Concepción, el Museo Mapuche de Cañete, el Museo Regional de la Araucanía, el Museo Regional de Ancud, el Museo Regional de Aysén y el Museo Regional de Magallanes. En tanto los sitios Campamento Sewell y el área histórica de la ciudad-puerto de Valparaíso, también se sumarán a los recorridos virtuales.

A través de un recorrido en 360°, el Museo Nacional de Bellas Artes puede ser visto través de celulares, computadores y tablets. El visitante podrá conocer el edificio y apreciar cada una de las exhibiciones que se podían visitar en marzo de 2020, lo que constituye un valioso registro de exposiciones relevantes tanto del acervo del museo, como de otras instituciones públicas. En el Museo de Artes Decorativas, en su visita virtual destacan 30 piezas de la colección. Se puede visitar la sala introductoria y las salas de platería latinoamericana, platería europea, cerámica y cristales. Además, se podrá recorrer una parte del Centro Patrimonial Recoleta Dominica.

En tanto, el recorrido por el Museo Regional de Rancagua invita a visitar la Casa del Ochavo, monumento nacional que data del siglo XVIII y que alberga una importante colección de la historia remota y reciente de la Región de O'Higgins.

Estudio: museos en cifras

El estudio Museos en cuarentena: Prácticas de conexión con los públicos, elaborado por la Subdirección Nacional de Museos del Ministerio de las Culturas, surgió tras el cierre de estos establecimientos desde octubre de 2019 y es el primero que sistematiza información sobre acciones digitales de museos chilenos, siendo relevante para construir un panorama nacional de esta etapa.

Esto, porque según el estudio, el 96% de los museos planean continuar con las acciones digitales que implementaron en cuarentena, una vez que reabran sus puertas a público presencial.

"Aun cuando el 100% de estos recintos cerró en este contexto, el 91% siguió en conexión con sus públicos y mantuvo su rol de agentes culturales. Este estudio nos permite conocer y visibilizar las acciones en línea de los museos chilenos durante la cuarentena y evidenciar la relevancia de la labor comunicacional que tienen, como generadores de diálogos con sus comunidades", dijo la ministra Valdés.

Mediante una encuesta enviada a los 312 museos del Registro de Museos de Chile y que fue respondida entre marzo y septiembre de 2020 por 103 de ellos (equivalentes al 33 por ciento del universo total), la información levantada sugiere que la cuarentena afectó el quehacer de los museos, tanto en su versión presencial como digital, cambiando las condiciones de trabajo y las perspectivas de la labor museal. El uso de las plataformas digitales y el flujo de contenidos publicados en ellos es uno de los cambios advertidos en este tiempo de cierre. Antes de la pandemia el 65% de los museos publicaban contenidos entre una vez al mes y una vez a la semana; mientras que, en tiempos de cuarentena, el 59% de los museos publicaron contenidos entre dos veces a la semana y más de una vez al día.

En este nuevo escenario, la vinculación con las comunidades se dio por medio de plataformas digitales como Facebook (27%), sitios web (24%) e Instagram (22%), y solo un 2% de los museos señaló no tener ninguna plataforma digital. Se identificaron, también, cuatro tipos de acciones digitales, siendo las más comunes las asociadas a difusión de productos digitales (89% nuevos y 80% ya existentes), lo que incluye la generación de material didáctico, campañas en redes sociales y exhibiciones en línea. Las otras acciones, implementadas por todos los museos aunque de manera menos frecuentes, fueron la adaptación (56%) y la generación de actividades digitales en vivo (54%) como seminarios, talleres o conferencias de transmisión en directo.

Respecto a la proyección de esta interacción, el 56% de los museos cree que la frecuencia de las acciones digitales se mantendrá una vez que se restablezca el funcionamiento presencial, mientras que el 27% cree, incluso, que aumentará. Sólo un 17% de los recintos que participaron en la consulta creen que esta interacción disminuirá en relación a la actividad actual.

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Recorridos virtuales por museos nacionales suman más de 80.000 visitas desde diversos lugares de Chile y el mundo

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En el portal patrimoniovirtual.gob.cl del Ministerio de las Culturas están disponibles recorridos en 360° por museos nacionales y sitios patrimoniales a lo largo del país, a los que se puede acceder desde un computador, teléfono móvil, tablet o incluso con lentes de realidad virtual.

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https://www.sernatur.cl/chile-impulsando-un-turismo-sustentable-turismo-lanza-campana-para-fomentar-las-buenas-practicas-en-el-sector/

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En sintonía con tendencias globales donde el nuevo perfil del turista demanda más productos sustentables en sus viajes, la Subsecretaría de Turismo y Sernatur lanzaron la campaña "Chile, impulsando un turismo sustentable" con la que busca generar conciencia sobre la oportunidad que ofrece este escenario a la industria turística en torno a desarrollar su oferta bajo criterios de sostenibilidad e inclusión.

Y es que el 53% de los consumidores de metabuscadores como Booking, declara estar más preocupado por la sustentabilidad después del Covid-19, un 81% define una prioridad la sustentabilidad en sus viajes futuros e incluso un 83% señala querer vivir al menos una vez una estancia en un ecoalojamiento.

Para atender este nicho de viajeros que cada vez se hace más grande, la invitación que las autoridades del turismo realizan a los prestadores de servicios turísticos es a comprometerse y sumarse a la sustentabilidad, contribuyendo así, a posicionar a Chile como un destino atractivo para un segmento de turistas más consientes con el cuidado del medio ambiente y las comunidades locales.

La subsecretaria de Turismo, Verónica Kunze, destacó que "para el sector la sustentabilidad es un tema clave, recordemos que cerca del 63% de los visitantes extranjeros declaran que la principal motivación para venir a Chile es disfrutar de paisajes y de la naturaleza, por eso proteger ese patrimonio es vital. De allí la importancia de acelerar transformaciones profundas en la forma de operar los servicios turísticos, no solo entendiendo que la sustentabilidad agrega valor al negocio, sino también para avanzar hacia un turismo desarrollado bajo criterios sostenibles e inclusivos".

Por su parte, el director nacional de Sernatur, Cristóbal Benítez, señaló que "La campaña no solo invita a tomar conciencia de la necesidad latente de reposicionarnos en torno a la sustentabilidad y responder a una nueva demanda por servicios sostenibles, sino que también nos llama a la acción y adoptar buenas prácticas que propicien la consolidación e incremento de una oferta sustentable que ya es posible distinguirla a través del Sello S y el Certificado de Compromiso Sustentable".

La campaña además de apuntar a difundir los beneficios derivados de la implementación de buenas prácticas sustentables, también tendrá foco en inspirar a viajeros a tener conductas más sustentables y responsables.

Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística

El anuncio se realizó en la primera mesa que sesiona en el año, la cual está compuesta por Subsecretaría de Turismo, Sernatur, Ministerio de Medio Ambiente, Consejo Nacional de la Cultura y de las Artes, Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático (ASCC), Corfo, FEDETUR, ACHITUR, CHILESERTUR, SOCIETUR, Transforma Turismo, Hoteleros de Chile y ACHET.

En este espacio, también se otorgaron Sello S de Turismo Sustentable al tour operador Alaya Tour y al Hotel Solaris Vallenar, ambos de la Región de Atacama. La tercera empresa en obtener la distinción fue el Hotel Almasur de Magallanes, quien validó sus prácticas en Nivel 2, lo que implica que cumple con el 75% de los criterios en la evaluación.

📍 Hoy se realizó la 1ª Mesa Nacional de Sustentabilidad, en la que participaron distintos organismos del Estado y gremios turísticos. En la oportunidad, el DN Cristóbal Benítez instó a seguir trabajando para generar cambios e impulsar un turismo más sustentable en Chile. 🇨🇱🌱♻ pic.twitter.com/Qb56ARNbi0

- Sernatur (@Sernatur) January 26, 2023

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Chile, impulsando un turismo sustentable: Turismo lanza campaña para fomentar las buenas prácticas en el sector - Servicio Nacional de Turismo | SERNATUR

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En sintonía con tendencias globales donde el nuevo perfil del turista demanda más productos sustentables en sus viajes, la Subsecretaría de Turismo y Sernatur lanzaron la campaña "Chile, impulsando un turismo sustentable" con la que busca generar conciencia sobre la oportunidad que ofrece este escenario a la industria turística en torno a desarrollar su oferta bajo criterios de sostenibilidad e inclusión.