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Idea 1 de Kanter: El destino de una empresa no depende exclusivamente de quién está inmediatamente detrás de uno en la cadena de suministro y a quién distribuye sus productos o servicios.

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Idea 1 de Kanter: El destino de una empresa no depende exclusivamente de quién está inmediatamente detrás de uno en la cadena de suministro y a quién distribuye sus productos o servicios.

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Para ser exitosa, una empresa tiene que reconocer la interdependencia que hay en toda su cadena de suministro, desde su proveedor hasta sus mismos clientes. Por eso, la comunicación es esencial entre toda la cadena para así prevenir contratiempos, y tener planes de contingencia si un miembro de la cadena falla.

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Comerciantes del Mercado de Frutas advierten desabastecimiento ante paro de transportistas

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Gerente general de Emmsa señaló que al día se recibía 9 mil toneladas de productos, y que a la fecha el paro de transportistas perjudica la llegada de alimentos a la capital.

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Idea 2 de Kanter: La importancia de que los líderes promueven el activismo laboral (pensar fuera del edificio)

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Idea 2 de Kanter: La importancia de que los líderes promueven el activismo laboral (pensar fuera del edificio)

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El líder de toda empresa debe empoderar a sus empleados para que ellos mismos tengan la iniciativa de hacer más de lo mínimo que se les pide. De esta manera, se mantendrá una fuerte cultura organizacional, ya que el empleado creerá en lo que hace, y se le permitirá innovar. La innovación proveniente de diferentes áreas de la empresa proveen de distintas perspectivas que podrán influir de gran manera en la toma de decisiones de los líderes.

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"Es más importante la innovación que la eficiencia de los empleados": CEO de Netflix | Videos Semana

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Idea 3 de Kanter: Las empresas deben ser más conscientes de que dependen de las comunidades en las que operan.  

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Idea 3 de Kanter: Las empresas deben ser más conscientes de que dependen de las comunidades en las que operan.  

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El contexto lo es todo al operar en un determinado espacio. La empresa debe no solo adecuarse, sino aportar con el desarrollo de la comunidad en la que opera para asegurar un estilo de vida óptimo para sus empleados, y así puedan producir en las mejores condiciones.

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Se requieren muchos ingredientes para construir una comunidad próspera. Uno de ellos es contar con infraestructura de buena calidad. También es necesario el acceso a servicios básicos. Además, un auténtico deseo de las personas por alcanzar el objetivo de "comunidad" es crítico. En las últimas décadas, grandes organizaciones han comenzado a jugar un rol más activo en el desarrollo de sus comunidades, algunas con resultados interesantes.

Sin embargo, esta tendencia no es nueva, aunque la manera en que está ocurriendo haya cambiado. De hecho, Reino Unido tiene una larga historia de vanguardia en cuanto a la implicación de las empresas en sus comunidades.

Cadbury's

Cadbury's es un pionero de la ética empresarial, integrando los valores de confianza e igualdad de los Quaker -la familia fundadora- en sus negocios. La construcción de su primera fábrica incluyó miles de hogares para sus trabajadores: literalmente construyeron una comunidad in situ. Todas las casas tenían jardines y acceso a amplias áreas verdes. Aunque ahora la compañía ha dejado sus orígenes Quaker, las casas siguen ahí. Además, más de sus 25 mil residentes aún trabajan para Cadbury's, rentando sus casas a la comisión que fue creada para administrar los bienes de la comunidad.

Los esfuerzos de Cardbury's fueron audaces. Igualmente, el rol de la compañía en el desarrollo de la comunidad abarcaba talvez mucho más de lo que se observa en la actualidad. Eso no quiere decir que las compañías de hoy en día tengan un enfoque inadecuado. El enfoque para muchas organizaciones del siglo XXI es apoyar a las comunidades existentes en vez de crear comunidades totalmente nuevas alrededor de sus negocios. Escencialmente, esto entra dentro del término Responsabilidad Social Empresarial (RSE) - una frase con la que muchos de nosotros estamos familiarizados. El modelo de negocio de RSE tiene como objetivo el crear una contribución social positiva, pero la medida en que ello beneficia a las comunidades depende completamente del tipo de proyecto que la empresa lleva a cabo.

La RSE puede ser tan simple como una toma de decisiones de negocios ética que tiene un beneficio social, pero puede también tener componentes independientes con objetivos fuera de la empresa. Esto puede incluir desde proyectos de reforestación hasta tutores de clases en los cuales las compañías permiten que sus empleados donen una parte de su tiempo a su comunidad. Así es como funciona uno de los proyectos de RSE más ambiciosos de Reino Unido.

John Lewis

John Lewis Partnership es la cooperativa de trabajo asociado más grande y antigua de Gran Bretaña. Los 91 empleados de esta compañía son, al mismo tiempo, "socios" de ésta. Todos los socios son impulsados a involucrarse como voluntarios en proyectos locales, regionales y nacionales que tienen como objetivo la creación de barrios sustentables. En 2012, esto resultó en más de 28 mil horas invertidas en actividades comunitarias. Adicionalmente, todos los socios pueden postularse para pasar un período de hasta seis meses, de tiempo completo o de medio tiempo, dentro de cualquier asociación civil sin fines de lucro en Reino Unido.

John Lewis busca fortalecer la relación con sus vecinos, ya que considera que esto tiene un impacto positivo tanto en lo social como en los negocios. En efecto, el número de horas donadas por sus socios es impresionante. Mas interesante aún es que además de lograr hacer eso, John Lewis permanece como una de las empresas más exitosas de Reino Unido.

Alliance Boots

Alliance Boots es otro ejemplo de RSE bien llevada a cabo. Las iniciativas que respalda corresponden, en su mayoría, al negocio de la compañía, la salud. Las actividades de recaudación de fondos de sus empleados son extensas: van desde caminatas con ropa patrocinada por la empresa y sesiones de afeitado de cabezas hasta clases particulares y eventos para que los niños con seguera parcial aumenten su segurdiad en si mismos. Alliance Boots demuestra lo oportuno que es vincular actividades de valor social con actividades meramente empresariales. Esto no sólamente es por cuestiones de imagen de la marca sino porque compartir nuestra pericia con aquellos que lo necesitan es una de las maneras más efectivas de ayudar a los demás.

Cadbury's marcó bien el comienzo de los negocios con valor social. Aunque es poco probable que proyectos de esa escala sean nuevamente reproducidos, las empresas aún pueden hacer fuertes contribuciones a sus comunidades. Los casos mencionados aquí son sólo tres ejemplos de compromiso social bien llevado a cabo. ¿De qué otros proyectos crees que las empresas pudieran aprender, con el obetivo de jugar un rol positivo en el desarrollo de las comunidades?

Traducido del inglés por Martín Valenzuela, ingeniero civil por el Tecnológico de Monterrey y estudiante de postgrado en el Instituto Francés de Urbanismo en París.

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Empresas que contribuyen al desarrollo de su comunidad - This Big City

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Se requieren muchos ingredientes para construir una comunidad próspera. Uno de ellos es contar con infraestructura de buena calidad. También es necesario el acceso a servicios básicos. Además, un auténtico deseo de las personas por alcanzar el objetivo de "comunidad" es crítico. En las últimas décadas, grandes organizaciones han comenzado a jugar un rol más activo en [...]

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Idea 1 de Henderson: Se debe concientizar acerca de que las empresas no deben enfocarse principalmente en ganar dinero, sino también en realizar acciones en pro de la sociedad. 

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Idea 1 de Henderson: Se debe concientizar acerca de que las empresas no deben enfocarse principalmente en ganar dinero, sino también en realizar acciones en pro de la sociedad. 

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Las empresas deben priorizar el bienestar de la sociedad para garantizar su éxito. Ya que, si se dedica únicamente a cobrar, podrá sufrir una pérdida de clientes.

Las razones principales de esto serían que;

1: Primero, algunos miembros de la sociedad pueden pasar por una crisis laboral y no tener dinero para pagar los servicios.

2: Y, segundo, otros miembros podrán pensar negativamente en cuanto a la reputación de la empresa.

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adidas Originals apuesta por la reducción de residuos plásticos con nueva campaña

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La marca busca alentar a sus consumidores a reciclar y reducir el plástico.A principios de este año la marca introdujo la nueva colección ‘Stan Smith, para siempre’. La icónica zapatilla ahora pres…

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Idea 2 Henderson: Debe haber un trabajo en conjunto con los competidores de la empresa, para que así no haya una desventaja competitiva y estos puedan trabajar a la par en busca de un bienestar social común.

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Idea 2 Henderson: Debe haber un trabajo en conjunto con los competidores de la empresa, para que así no haya una desventaja competitiva y estos puedan trabajar a la par en busca de un bienestar social común.

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Las empresas podrán implementar acciones como bajar los precios, realizar campañas de ayuda social, o implementar atención gratuita especial en aras de ayudar a la sociedad. Todo esto debe estar conversado con la competencia, para que así sea un trabajo en conjunto. Organizaciones que compiten en el mismo mercado como Yanbal, Nosotras o Avon trabajan en conjunto realizando acciones para combatir el cáncer.

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Acciones Sociales Campaña para prevenir el cáncer de piel Prevenir el cáncer de piel a través de despistajes clínicos y la sensibilización en la población y crear conciencia sobre la importancia de protegernos de los rayos UV los 365 días del año. Ver más Colecta pública de la Liga El objetivo de la colecta pública [...]

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Idea 3 de Henderson: Las finanzas no son el medidor más importante en cuanto al éxito o bienestar de la organización. 

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Idea 3 de Henderson: Las finanzas no son el medidor más importante en cuanto al éxito o bienestar de la organización. 

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La empresa debe darse cuenta que la cantidad de ingresos no es el único medidor a valorar. Existen otros indicadores más importantes como cantidad de clientes conformes, cantidad de familias ayudadas, cantidad de trabajadores felices, etc. Por ejemplo, durante la pandemia en el año 2020, muchos E-Commerce realizaron ventas por Delivery. Lamentablemente su imagen se vio afectada porque los consumidores se quejaron al no recibir sus pedidos. Indecopi publicó la lista de empresas con mayor numero de reclamos.

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Indecopi da a conocer la lista de empresas con más quejas por compras en línea

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La entidad reguladora ha recibido un total de 6,012 reclamos y reportes.