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화상회의랑 똑같지 않나 생각했는데 막상 들어와보니 훨씬 자유롭고 편한 분위기라 좋습니다.

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화상회의랑 똑같지 않나 생각했는데 막상 들어와보니 훨씬 자유롭고 편한 분위기라 좋습니다.

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메타버스 체험 재밌지만 따라가기 힘드네요ㅠ

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메타버스 체험 재밌지만 따라가기 힘드네요ㅠ

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조금씩 조금씩 벽이 허물어지

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조금씩 조금씩 벽이 허물어지고 있다고 생각함

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변해가려고 노력하지만 조금은 경직된 문화

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변해가려고 노력하지만 조금은 경직된 문화

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가끔 수직적인 문화가 느껴집니다

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아직까지 벽이 허물어지고 있는 과도기

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아직까지 벽이 허물어지고 있는 과도기

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강한자만이 살아남는다..

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강한자만이 살아남는다..

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외부와 내부에서 받아들이는 

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외부와 내부에서 받아들이는 분위기가 다소 다른 것 같습니다. 외부는 아직 딱딱한 분위기라고 하는데, 내부는 유연해지고 있는 것 같습니다.

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유연하고 개방적인 기업문화로

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유연하고 개방적인 기업문화로 변해가고있는중

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기성세대가 바라보는 우리회사 기업문화는 과거에 비해서 많이 변화기 위해서 노력하고 있어서 ... 훌륭하다고 생각합니다. 

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기성세대가 바라보는 우리회사 기업문화는 과거에 비해서 많이 변화기 위해서 노력하고 있어서 ... 훌륭하다고 생각합니다. 

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메타버스가 무엇인지 알 수 있었습니당

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재미있고 신선한 화상토론이었습니다 감사합니다. 

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재미있고 신선한 화상토론이었습니다 감사합니다. 

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코로나로 인해 다른 본부분들과 만날 수 있는 기회가 없었습니다.  포스트 코로나 시대에는 서로 업무를 공유하고 향상시킬 수 있는 방법으로 화상회의를 확대했으면 좋겠습니다.

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재밌는 경험이었습니다!

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재밌는 경험이었습니다!

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고객에게 서비스 제공을 위해 어쩔수 없이 대면을 해야한다면.. 종이와 펜으로 하는 대면보다는 디지털화 된 대면의 비대면이면 좋을것 같습니다.
영업창구에서 태블릿 pc 사용과 본인인증 시스템을 통한 고객 정보 확인 등 다양한 비대면업무를 진행 할 수 있을것 같습니다.

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자료 취합시 공유문서의 활성화

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자료 취합시 공유문서의 활성화

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kepco-docs라는 문서공유시스템이 있습니다. 이 시스템에서 원하는 참여자를 설정하고 첨부파일을 올려두면 참여자들이 하나의 문서를 공유하며, 수정할 수 있습니다. 수정 및 저장하는 대로 바로바로 반영이 돼서, 간단한 피복 사이즈 취합부터 시작해서 기타 다른 자료 취합이 필요한 모든 분야에 유용하게 활용이 가능할 것 같습니다!!!

# data[].attributes.headline
개선되었으면 좋겠습니다!

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개선되었으면 좋겠습니다!

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1. 공문검색이 쉽게(해쉬태그??)
2. 1인 1법카
3. 간소화, 중복되는 업무 줄이기 +시스템화
+ 공채가 아닌 신입사원들도 신입교육 받고 싶습니다..!!!!!!!!!!!!!!!ㅠㅠ

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1. 업무추진중에 모바일이나 메일 등을 활용해 실시간 이뤄지는 업무 피드백
2. 대면보고시 한번에 이뤄지는 업무 피드백

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회식은 코로나 시대처럼

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회식은 코로나 시대처럼

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코로나 덕분에 좋아진 것이 회식문화인데요
회식만큼은 지금처럼 최대한 지양하고 건강한 회식으로 변화했으면 합니다

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전자결재 및 비대면 보고 활성화

# data[].attributes.subject
전자결재 및 비대면 보고 활성화

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수기결재와 전자결재를 동시에 하는등 불필요한 업무를 효율화 시켜야한다고 생각합니다.

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비대면, 키오스크 도입확대

# data[].attributes.subject
비대면, 키오스크 도입확대

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영업창구의 단순 반복 업무에 대해 키오스크 도입 및 인력운영 효율화 추진

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이런 화상회의가 좋아요

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이런 화상회의가 좋아요

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단순한 정보공유 회의때문에 멀리 출장가지 않고 이렇게 화상으로 회의하고 토론하는 것도 효율적이라고 생각합니다

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포스트 코로나 시대 업무방식

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포스트 코로나 시대 업무방식

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1. 콜센터 접근성 향상
- 배경 : 123 콜센터 전화 연결 지연
- 내용 : 카카오톡 활용 비대면 상담 기능 활성화
(상담원과 고객간 카카오톡으로 대화)
2. 단순업무 광역화
- 배경 : 동일한 업무 관할지사별 중복수행 및 고객 접근성 떨어짐
- 내용 :  본부 및 본사 단위 업무 수행 채널 단일화

# data[].attributes.headline
포스트코로나 시대 업무방식

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포스트코로나 시대 업무방식

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불편한 시스템을 얼른 개선해야 업무방식 변경 가능할것 같습니다. 코로나 시대를 지나며 사회는 비대면 시스템들이 많이 발달되고 있는데, 아직도 우리 회사는 폐쇄적인 사내 시스템의 불편함으로 획기적인 개선의 발목을 잡고 있는것 같습니다.

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대면&비대면 혼합교육 기회 확대

# data[].attributes.subject
대면&비대면 혼합교육 기회 확대

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코로나로 집합교육이 줄어들고 비대면으로 교육이 진행되며 많은 시행착오를 겪음. 비대면 교육도 장점이 있지만 대면교육의 장점이 있듯, 비대면과 혼합하여 교육을 활용할 수 있다면 좋을 것 같음.

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포스트코로나 시대에 우리 회사에 필요한 업무 방식은

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포스트코로나 시대에 우리 회사에 필요한 업무 방식은

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재택근무의 유동적 활성화가 필요하다고 생각합니다. 재택근무가 주는 이점을 최대한 활용하는게 유연한 기업문화에 득이 될 것이라고 생각합니다.

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모바일 업무를 확장했으면 합니다

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모바일 업무를 확장했으면 합니다

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은행이나 통신사처럼 모바일로 가능한 업무를 확대해서 창구운영을 줄여나갔으면 합니다

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다양한 경로나 방법을 통한 업무처리

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다양한 경로나 방법을 통한 업무처리

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꼭 사무실이 아닌 다양한 장소나 방식을 통해서 업무 수행이 가능하도록 기반이
마련되었으면 좋겠습니다. 물론 근무시간 내에서 업무가 이루어 질수 있어야 겠지요...

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포스트코로나 시대 업무 방식 변화

# data[].attributes.subject
포스트코로나 시대 업무 방식 변화

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기존에 없던 전염병 유행으로 강제적인(?) 새로운 업무 형태가 발생했습니다. 기존에 대면, 접촉 서비스가 주된 업무방식이였다면 이젠 재택근무, 비대면서비스 등 다양한 형태로 고객에게 서비스를 제공할 수 있다고 많은 사람들이 느낀것 같습니다. 생각보다 고객들에게 비대면에 대한 거부감도 없고 오히려 왜 지사 까지 와야하는지 묻는분들도 많아 진것 같습니다. 한전이 추진하고 있는 디지털전환이 적기인것 같습니다

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포스트 코로나 이후에도 화상회의, 화상토론을 쭉 활용했으면 좋겠습니다. 그동안 본부에서 회의하면 불필요한 이동시간이 많았습니다.

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수작업 업무 자동화 및 효율화

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수작업 업무 자동화 및 효율화

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1. 단순반복업무의 자동화
2. 필요없는 관행, 문화 근절

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업무의 특성에 따른 재택근무 활성화

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업무의 특성에 따른 재택근무 활성화

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코로나 시대에 의무적으로 재택근무를 실시하면서 재택근무의 장단점을 체감하였음.
1. 장점 : 출퇴근 소요시간 없음. 보고서 작성 및 통계분석 등 문서작성업무에 집중할수 있음.
2.단점 : 고객응대 불편, 같은부서 직원들의 업무부담 증가, 일과삶의 구분 어려움, 협업이 비교적 어려움
3.시사점 : 직무특성에 따라 재택근무를 활성화 하되 재택근무를 개인의 편의를위해 사용하지 않고 공정하게 기회를 부여해야함

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자연스런 소통이 기반이 되는 기업문화

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자연스런 소통이 기반이 되는 기업문화

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서로간의 지속적인 소통을 통해서
리더는 명확한 공동의 목표를 제시하고
팔로워들은 자신의 일을 적극적으로 이해하고 해내며 원팀으로 성공의 경험을 이루어 가는,
그런 소통을 기반으로 하는 리더십과 팔로우십이 필요하다고 생각합니다.

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업무에 관심이 없는 리더

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업무에 관심이 없는 리더

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하루종일 인터넷과 개인업무에만 시간을 쓰는 리더는 팔로워들에게 안좋은 영향을 줄 수 있음.

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1. 직원들에게 너무 부드러운데 능력없는 상사
2. 날카롭고 화도 자주 내는데 능력있는 상사