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Sin duda las nuevas tecnologías, con Internet a la cabeza, se han introducido en nuestras vidas que se puede decir llanamente que las han transformado para siempre. Por supuesto como todos los cambios, también trae nuevas oportunidades y amenazas, y por supuesto nuevas responsabilidades y nuevas obligaciones, hoy en este artículo vamos a centrarnos en una de las vertientes del último aspecto reflejado: las obligaciones en Internet, y concretamente de las obligaciones que emanan de operar a través de Internet y especialmente de la accesibilidad que se nos exige.

Múltiples vinculaciones

Por supuesto, enfocar el asunto en toda su dimensión es imposible en un solo artículo y trasciende al objeto y objetivo de este artículo, pues si se quisiesen tratar todas y cada una de las obligaciones que se desprenden de nuestra actividad en Internet podríamos hablar de múltiples ámbitos y aspectos legales, desde obligaciones legales de ámbito penal para no incurrir en acto ilícitos, obligaciones mercantiles, etc., etc. y un largo, muy largo etcétera.

Es más, incluso ni tratando todos los aspectos que según nuestro ordenamiento jurídico tienen implicación directa o indirecta con nuestras operaciones en Internet alcanzaríamos en realidad toda la dimensión del asunto, pues por la propia naturaleza de la red, y dependiendo desde donde operemos, para quien operemos, cómo operemos, etc., pueden derivarse múltiples ordenamientos y/o derivadas que puedan o pudieran resultar aplicables, y que tuvieran, técnica o teóricamente, un impacto -en un grado u otro- sobre nuestra actividad cibernética.

Así las cosas, uno de los ámbitos concretos en los que conviene detenerse y analizar es el que se desprende lo que regula la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, pues sin duda está es la que tiene un mayor impacto y relevancia en las empresas y profesionales de nuestro país.

Consideraciones legales concretas

Dicho ello, en este artículo vamos a adentrarnos, vamos a encarar lo que establece la mencionada ley en las obligaciones que de la misma se desprende. Obligaciones que cómo vemos pueden tener y tienen un impacto diario sobre nosotros muy importante. Y especialmente vamos a hacerlo de la necesidad de que se nos pueda identificar adecuadamente por parte de terceros.

Así una de las primeras consideraciones que cabe establecer al respecto es la obligación que marca la ley y que exige que se nos pueda identificar fácilmente ante terceros por nuestras actividades en la red. Atención que en este artículo, y en este caso, no estamos hablando ni estamos diciendo que cualquier persona que actúe en la red está sujeta a estas obligaciones, es decir no estamos hablando de las personas que se mueven en las redes sociales y demás, sino que estamos hablando de aquellas empresas o profesionales que mediante un sitio Web quieren prestar, vender u ofrecer sus productos o servicios.

Lo anterior se encuentra encuadrado en el artículo 10.1 de la ley, y específicamente estipula que " el prestador de servicios de la sociedad de la información estará obligado a disponer de los medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita, a la siguiente información... ".

Al respecto de la información mínima que estaremos obligados a mostrar decir que la misma ley establece que tales datos mínimos son los siguientes: su nombre o denominación social; su residencia o domicilio o, en su defecto, la dirección de uno de sus establecimientos permanentes en España; su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que permita establecer con él una comunicación directa y efectiva (art.10.1.a) y los datos de su inscripción en el Registro Mercantil en el que, en su caso, se encuentren inscritos o de aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad (art. 10.2.b).

Antes de pasar a un punto posterior resulta interesante un aspecto del párrafo anterior que no debe pasar por alto. Este aspecto no es otro que la mención expresa que se hace en la ley de que está información mínima de la que se debe disponer públicamente en la red debe facilitarse de forma permanente, fácil, directa y gratuita.

Este aspecto anterior que podría parecer no tener relevancia, la tiene, y mucha, pues detrás de esos conceptos se esconde una importante carga, una importante obligación y una necesidad de cumplirla de determinada manera que no debemos pasar en absoluto por alto, veámoslo detalladamente.

En muchas ocasiones resulta común que muchas de las empresas o profesionales que operen en la red, digamos que tienen la tentación de que sus datos no sean muy visibles, de que si existe algún problema con los servicios que prestan o bienes que ofrecen no se les pueda detectar ni localizar fácilmente y precisamente la ley lo que pretende, entre muchas cosas, es combatir este aspecto.

Y para combatirlo es que la ley impone que quien presta sus servicios u ofrece sus bienes a través de la red lo haga de una forma que se le pueda identificar, pero cómo que en este punto podríamos entrar -y en muchas ocasiones se ha entrado, y lamentablemente aún se entra- en la picaresca, el legislador establece en la ley un paso más: pues ya no tan sólo existe el imperativo de que se facilite la información, sino que se facilite de una forma concreta.

Así por ejemplo detrás de la necesidad de que dicha información se encuentre de forma permanente encontramos la necesidad de que quien presta los servicios u ofrece sus bienes no pueda ponerla y quitarla a su libre albedrio o de que sólo lo haga algunas épocas "para cubrir el expediente". De la obligación de que sea de fácil acceso se desprende la necesidad de que no dificultemos la labor de quien la busca para que se harte de buscarla. De la obligación de que sea directa se desprende la intención de que no hagamos perder en recovecos a quien la busca con el fin de confundirle, y de la obligación que sea gratuita se desprende la necesidad de que no existan condicionantes ni obstáculos, ni por supuesto coste asociado, para quien la pretende encontrar.

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Obligaciones en Internet: la importancia de la accesibilidad | La Web Legal

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Sin duda las nuevas tecnologías, con Internet a la cabeza, se han introducido en nuestras vidas que se puede decir llanamente que las han transformado para siempre.

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La diferencia entre los proyectos de ley para hacer el internet un mejor espacio y los que pretenden lo opuesto, es su nivel de transparencia y la participación que fomentan. Un ejemplo a seguir es el proyecto de la Coalisión de los Derechos y los Principios de Internet titulado 10 principios y derechos para el Internet que tiene como objetivo lograr que las normas internacionales de los derechos humanos se respeten y protegan también en el entorno digital.

El documento considera que:

Internet ofrece oportunidades sin precedentes para desarrollar los Derechos Humanos y desempeña un papel cada vez más importante en nuestra vida. Por lo tanto, es esencial que todos los agentes, tanto públicos como privados, respeten y protejan los Derechos Humanos en Internet. También se deben tomar medidas que garanticen que Internet funcione y evolucione de manera que cumpla y sea respetuosa con estos derechos.

Los principios que se proponen para facilitar la gobernanza en internet son:

1) Universalidad y Igualdad
Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos, que deben ser respetados, protegidos y cumplidos en el entorno digital.

2) Derechos y Justicia Social
Internet es un espacio para la promoción, protección y cumplimiento de los Derechos Humanos y el avance de la justicia social. Toda persona tiene el deber de respetar los derechos de los demás en el entorno digital.

3) Accesibilidad
Toda persona tiene igual derecho a acceder y utilizar Internet de forma segura y libre.

4) Expresión y Asociación
Toda persona tiene derecho a buscar, recibir y difundir información libremente en Internet sin censura ni interferencias. Todo el mundo tiene derecho a asociarse libremente a través de Internet, con fines sociales, políticos, culturales o de otro tipo.

5) Confidencialidad y protección de datos
Toda persona tiene derecho a la privacidad On Line. Esto incluye el no ser vigilado, el derecho a utilizar cifrado y el derecho al anonimato. Todo el mundo tiene derecho a la protección de datos, incluyendo el control sobre la recolección, retención, transformación, eliminación y divulgación de sus datos personales.

6) Vida, la Libertad y Seguridad
El derecho a la vida, la libertad y la seguridad deben ser respetados, protegidos y cumplidos en Internet. Estos derechos no deben ser infringidos o utilizados para infringir los derechos de otros.

7) la Diversidad
La diversidad cultural y lingüística en Internet debe ser promovida, la innovación técnica y política deben alentar y facilitar la pluralidad de expresión.

8) Igualdad
Todo el mundo tendrá acceso universal y abierto a los contenidos de Internet, libre de discriminación(de paquetes), filtrado o control de tráfico por razones comerciales, políticas o de otro.

9) Normas y Reglamento
La arquitectura de Internet, los sistemas de comunicación y los formatos de documentos y datos se deben basar en estándares abiertos que garanticen la interoperabilidad completa, la inclusión y la igualdad de oportunidades para todos.

10) Gobierno
Los Derechos Humanos y la Justicia Social deben ser la base jurídica y normativa sobre la que operar en Internet. Esto sucederá de manera transparente y multilateral, con un Internet basado en los principios de la participación inclusiva y la rendición de cuentas.

La idea de gobernanza en internet y su discusión se ha caracterizado por su enfoque multi-stake holder, es decir, que considera a todos los actores involucrados, y todos significa todos: ciudadanos, empresas, gobiernos. ¿Cómo serían la Ley Sinde o el ACTA si hubieran seguido seguido este enfoque?

La coalisión de grupos e individuos del proyecto IRP esta consciente de que en una esfera pública tan grande y con tanto potencial constante para la realización de muchos ideales de la democracia, como lo son la descentralización y distribución del poder, no se puede dejar a nadie fuera en la discusión. El sitio de IRP esta equipado con Disgress.it para que todos podamos contribuír con comentarios y mejorar el texto.

Es claro que esta iniciativa surge ante la tendencia de los gobiernos y empresas privadas de apagar el internet y bloquear, espíar, censurar y perseguir la información que circula en la red para controlar el disenso, violando así de forma sistemática convenciones y tratados internacionales de derechos humanos.

No debe de haber ninguna diferencia en la forma en la cual se protegen nuestros derechos fundamentales en la calle o la red, ambas son infraestructuras públicas y en todos los espacios los gobiernos tienen que garantizar de forma segura el acceso a la información, y nosotros somos quien debe seleccionarla y filtrarla de acuerdo a nuestros intereses y conveniencia, sin presiones ni dificultades de ningún tipo.

Además de los 10 principios fundamentales el sitio de IRP ofrece una especie de adaptación al internet de la Carta Internacional de los Derechos Humanos que incluye el Derecho a la cultura y el acceso al conocimiento en el internet:

La propiedad intelectual es un producto social y tiene una función social. De tal modo, la protección a la propiedad intelectual debe balancear el derecho de los creadores con el interés público. El régimen de propiedad intelectual no debe reestringir desproporcionadamente la capacidad del internet para apoyar el acceso público al conocimiento y la cultura.

¿Así o más claro?
Puedes descargar el dossier en español de los 10 principios y derechos de Internet para difundirlos y con suerte, ayudar a influenciar a los encargados de las políticas públicas en tu país; este proyecto legal a diferencia de muchos otros que diario amenzan al Internet y nuestros derechos, es una texto que sí vale la pena copiar y convertirlo en ley.

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Diez principios y derechos para el Internet

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La diferencia entre los proyectos de ley para hacer el internet un mejor espacio y los que pretenden lo opuesto, es su nivel de transparencia y la participación que fomentan.

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Uso Responsable de Internet - Ciudadanía Digital

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Profesionales nos hablan sobre los derechos y obligaciones en el uso de internet

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♦ Sin agresión entre usuarios.
♦Distribuir información verídica.
♦Denunciar las violaciones de derechos dentro de esta herramienta.
♦Dar a conocer fuente de procedencia en caso de la información.
♦Respetar la libre expresión.

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♦Acceso a internet para todos.
♦Libre expresión.
♦acceso a los conocimientos ahí adquiridos.
♦intercambio de aprendizajes.
♦Privacidad.
♦conciencia de los contenidos.
♦Comunicación ilimitada.