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resp du pole transfo DD

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Chargée de mission transformation depuis Avril 2021.

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Chef de projet transformation commerciale

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chef de projet transfo

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Chef de projet transformation commerciale

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Chef de projet transformation COMMERCIAL

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Chargée de mission à la direction de la transformation

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Chef de projets transfo

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Chargé de mission transformation

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9 ans en cabinet de conseil : conseil en orga / change / moa / ...
7 ans chez MH :
- direction de l'orga / chargée de mission
- DOARC / chargée de mission
- DOARC / resp pole orga & process
- direction de l'orga / resp AC du groupe
- DD / dir de projet puis resp pole transfo

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Chargée de Développement, Souscription-Tarification, Chargée Etude-Technico co- Manager d'équipe chargée de vente- Animateur Chargée de vente et relation client.
Mutuelle/Assureur/Courtier/GPS.
Exclusivement dans le domaine de l'assurance de personnes, et des fonctions axées "commerce".

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20 ans d'expérience pro
plutôt des fonctions de chef de projets marketing produit/services
depuis 10 ans chez MH et depuis Avril à la transfo commerciale

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2 ans attachée de presse en agence
10 ans chef de projet et directrice de clientèle en agence de communication événementielle
6 ans chargée de markéting opérationnel puis 3 ans manager
Bientôt 2 ans à la transfo

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3 ans : commerciale Vente à distance en B2C et B2B2C
2 ans : chargée de missions pour finir le déploiement des boutiques chez MH et lancer les boutiques mobiles
3 ans : chargée de marketing opérationnel. Créer des campagnes marketing B2C et B2B2C pour générer du trafic en boutiques et des appels à la Vad
2 ans : chef de projet à la transformation

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1 an banque conseiller au Crédit Agricole
5 ans en gestion et liquidation retraite MH
7 ans conseiller commercial MH
2 ans animateur Epargne MH
1 an Manager commercial MH
3 mois dans l'équipe transfo

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37 ans d'activité professionnelle. Une expérience diversifiée (assurance, mutuelle, banque, courtage )principalement orientée dans le management de forces de vente

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SCHLUMBERGER - Responsable Gestion Doc & Conf - Chef de Projet Système de gestion données techniques
AGF/ATHENA - Chef service informatique commerciale - Chef de Projet Bureau Informatique Assureur sur la France
OPTEAM - Directeur Technique

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5 années Resp d'un plateau de prise de rdv
=> 15 commerciaux pilotés et animés par 2 Resp d'équipes
=> Obj : Alimenter les commerciaux itinérants en rdvs commerciaux
5 années Resp Qualité et Coaching
=> Déployer des enquêtes de sat cli à chaud après des rdvs cciaux
=> Apporter une vision qualitative des actes commerciaux réalisés
=> Accompagner les équipes vàd (indiv et coll) dans la perf co

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- 15 années dans la banque, direction et management des équipes commerciale, formation et coaching
- DGA Mutuelle inter professionnelle
- Directeur commercial régional dans des IP en vivant plusieurs rapprochements
- Animateur régional
- Chargé de mission transformation

# data[].attributes.body
16 ans de projet plutot d'orga qu'IT
- dir projet excellence opérationnelle chez un bancassureur
- dir de projet de reorganisation
- dir de projet solva II pilier 2&3
- dir du change d'un projet de mep d'une GED
- ...

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Chargée de mission transformation depuis moins de 6 mois.
Poste cible suite à réorganisation, apprentissage d'un nouveau métier, celui de chargée de mission transformation, aucune expérience ni compétences en qualité de chef de projet, hormis que les modules du parcours de formation récentes qui sont riches d'enseignements théoriques et la mise à disposition de supports d'aide à la mise en pratique mais aucune appropriation à date.

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plusieurs expériences de chef de projet marketing (lancement produit, lancement nouvelle stratégie de services) et une en digitale (lancement d'un nouvel espace client)

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En agence j'ai géré de nombreux projets événementiels pour des clients aussi différents que EDF, Chanel ou SEAT. Soirée, séminaire, voyage, lancement de produit, salon...

Chez Quatrem/MM/MH en tant que CMO, j'ai également organisé des événements pour les courtiers. Mais j'ai aussi participé à la mise en marché d'un produit santé, au développement d'un parcours de souscription sur Accessmh, au développement d'une appli TNS.

Depuis que je suis à la transfo j'ai touché à de la conduite de changement pour Pico, Octave, DocuSign et Prev Pro. J'ai monté des ateliers pour plus de transversalité entre les équipes, de la résolution  de problème, des process...

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Lors de mon expérience au marketing opérationnel, nous devions identifier les besoins des directeurs, coordonner les acteurs et monter des dispositifs marketing dans les délais impartis.

Depuis 2 ans à la transformation, j'ai travaillé sur différents projets soit de bout en bout (ex: welcome pack à remis par le commercial au client) ou uniquement pour mener la partie conduite du changement du projet.

# data[].attributes.body
En apprentissage nouveau métier depuis 3 mois

# data[].attributes.body
Je suis dans l'apprentissage d'un nouveau métier suite à une réorganisation de la direction développement de MH.Aucune expérience projet sauf à titre personnel :): construction d'une maison

# data[].attributes.body
Formation/Conseil/Coach sur :
- les fondamentaux & approfondissement du management de projet, management des affaires
- Méthodologie périphérique : Planification, Communication, Sous-traitance, Risques, Retour d'expérience,...
- Aspects managériaux : Leadership, Relationnel, Comportemental, Stress,...

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J'ai participé au lancement de nouvelles activités / projets (rdv btq et sat cli)

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Nouvel arrivé dans ce poste à missions transverses et pilotage de projet après + de 30 ans dans le management des équipes commerciales, donc métier vraiment nouveau sous certains aspects

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partager avec toute l'équipe les attendus en terme de comm
avoir les basiques et developper les reflexes

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De la théorie et de la pratique sur notamment 2 des ITEMS du programme de la journée, à savoir :
- cadre général
- réunions, revues, reporting
Un gros travail à fournir de ce point de vue.
En revanche, mon parcours professionnel, dirons-nous plutôt profil "commercial" mes compétences, connaissances et appétences devraient s'inscrire et participer activement aux attentes des 3 autres items. Ecoute, persuasion, négociation, gestion de conflit, différentes postures à adopter selon les situations et les interlocuteurs du projet..... seront plus aisées pour moi. Mais bien entendu, je reste convaincue de pouvoir apprendre et enrichir au travers de ce partage.

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consolider ma méthodo projet . Quelle articulation entre stratégie de communication d'un projet généraliste et d'un projet de conduite du changement

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J'ai fait du projet, j'ai fait de la communication.
Les 2 ensemble ça m'intéresse.

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Identifier le bon format de communication , à pousser au bon moment avec le bon contenu

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Appréhender et maitriser la communication en mode projet

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La notion de management pour ce module de formation me parle forcément mais dans le cadre de la communication dans les projets, c'est une découverte!
Mes attentes: savoir utiliser les  différentes techniques de communication dans le cadre des projets qui me seront confiés pour être efficace, persuasif et du coup obtenir l'adhésion et la satisfaction au sens large

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Vous former efficacement à la Communication dans les Projets

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La communication est toujours un grand sujet, maintenant, après, macro ou micro, cibles, cadence, messages....Comment être le plus percutant possible et retenir l'attention de son auditoire

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Adapter la bonne communication à la cible et au projet

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Adapter la bonne communication à la cible et au projet