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É um método intuitivo no qual opiniões são avaliadas individualmente para que se chegue a uma conclusão de forma anônima.

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- Definição de metas para uma determinada ação;
- Construção de cenário econômico e de mudanças sociais;
- Desenvolvimento tecnológico;
- Processos regulatórios;
- Avaliação de orçamentos;
- Soluções de conflitos/guerras;
- Iniciar o processo de discussão contínua;
- Desenvolvimentos de critérios de avaliação.

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1 - Encontro de um grupo razoável de especialistas;
2 - Elaboração de um questionário;
3 - Aplicação do questionário;
4 - Cálculo estatístico dos resultados;
5 - Reciclagem do processo tantas vezes quanto necessário.

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- O método Delphi foi concedido nos anos 50 pelos matemáticos Norman Dalkey e Olaf Hermes, surge justamente na época da Guerra Fria para prever o impacto que a tecnologia causaria ao mundo.
- O método Delphi deve o seu nome ao Oráculo de Delphos e foi desenvolvido em órgãos associados à Defesa Estadunidense.

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O mundo digital possibilitou a facilitação da pesquisa, permitindo a distribuição dos questionários de maneira mais rápida, além de um acesso mais simples, acarretando numa análise e feedback com espaço de tempo reduzido.

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A heterogeneidade dos especialistas é um fator vantajoso, desde que a escolha desses especialistas participantes, seja feita de maneira correta.

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- Anonimato;
- Uso de especialistas;
- Aplicação de rodadas interativas e feedback a partir delas;
- Busca por consenso.

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O sucesso do mpetodo depende do empenho dos grupos, principalmente dos coordenadores que devem agir com motivação.