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·  Gestión de proyectos, o evaluación. Que el área sepa cuantificar el esfuerzo y el retorno de ese esfuerzo de hacer controles sobre tornillos, por mencionar un ejemplo.

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El área será reestructurada, borrador de organigrama, como área nueva sin pertenecer a Administración. Dependerá del CEO.

Se deben definir alcances de las áreas y perfiles, responsabilidades, alcances, entre otros.

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Se deberá hacer la búsqueda el perfil interno o externo de Facility Manager. Dónde sea definido el perfil, tareas, objetivos.

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Asset Management Lead: se encargará, cada una de los alcances tendrá un responsable.

o   Flota Vehicular

o   Herramientas e Instrumentos

o   Edilicios: mantenimiento y conservación del edificio

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General Services: área encargada del orden, limpieza del edificio interno y varios que correspondan al confort “embellecimiento” ¿no lo ejecuta Marketing?

o   Definir alcance de servicios generales

o   Ejemplo: el wifi es parte del edificio, pero lo maneja el área de IT

o   Se hará de manera tercerizada ¿quién debe ser el contacto?

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·    El área de Flota, deberá definir el valor total de un vehículo, donde se contemple: alquiler, reparaciones, mantenimientos preventivos/correctivos

o   Esto debe ser involucrado en el presupuesto CC  100021 Patrimonio

o   Flota debe hacer una diferenciación en solicitudes. Cuando son de clientes y que pagan por un vehículo, debería cumplirse con sus especificaciones y no debería limitarse en dicha adquisición, sabiendo que es el cliente quién paga por ese servicio.

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·  Dependiendo de si se decide tercerizar o no, evaluar el sistema que va a soportar los registros del área.

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·    Compras deberá ser parte de las negociaciones con los proveedores de flota y alta de los mismos y también ser parte de las diferentes compras.

o   Que el área de Flota, se haga cargo del seguimiento de los camiones, hoy del cliente telecentro.

o   Definir un alcance de cuáles son los proveedores que les ayudará a gestionar compras y cuáles deberían ser gestionados por el área de Flota (Ejemplo: mecánicos)

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·   Contar con una “caja chica” para que el área pueda gestionar de manera ágil la compra de repuestos o pagos urgentes que ellos tengan. Después estos deberían ser rendidos.

o   Deber ser definido un valor mensual para rendición.

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· Realizar un relevamiento de los repuestos manejados en el último semestre para establecer la posibilidad de manejar un stock

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·  Definiciones de alcances de seguimientos, registros y comunicaciones de: documentación vehicular, infracciones, plataformas de gps (proveedores), entre otros.

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·  Instrumentos: se debe hacer una actualización de la información de todos los instrumentos existentes y deberán ser manejados por el área de herramientas e instrumentos. Ojo: las que estén a cargo deben tener el conocimiento necesario para la gestión.

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·   Herramientas: esta definición de herramientas menores se deberá definir con la UN y el área que manejará las herramientas. Se deberá hacer una clasificación de todo lo existente

o   Herramientas menores será manejado, seguido por la UN

o   Herramientas mayores serán entregadas y administradas por el área a cargo. Una vez definidas se establece el proceso de compra, solicitud, entrega y devolución

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·  El seguimiento de los fines de semana de la flota deberá estar a cargo de la unidad de negocio, esta a su vez ejecuta las acciones o no correspondientes

o   Al área de Flota, no le debería interesa que se hace o no con el vehículo. No debería ser una de sus responsabilidades de seguimiento.

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·   Se debe definir hasta dónde y cómo se debe de comunicar el área de Patrimonio con los técnicos.

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Tercerizar el proceso Facility Management

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Tercerizar el proceso Facility Management