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Claro que a usabilidade também aumenta a satisfação dos clientes. Isso porque a interface o ajudará a fazer o que precisa de forma rápida e aumentando a sua produtividade, devido a ser direto ao ponto, com facilidade.

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Trabalhando com usabilidade, evitamos que o cliente desperdice tempo procurando soluções para que o que deseja resolver e foca para que utilize seu tempo com o seu produto/serviço e interaja mais com a marca.

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Com um sistema prático e assertivo, o cliente conseguirá memorizar sua marca e a interface do sistema. Assim que ele entrar no site já saberá o que precisa fazer pra concluir determinada tarefa. Dessa forma é possível ajudar diminuindo a burocracia ao realizar ações, facilitando os processos e, consequentemente, melhorando a experiencia do consumidor com a Marca.

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Se o sistema é fácil de usar, consequentemente a taxa de erros será menor, ou seja, os clientes tomarão suas decisões por vontade própria e não por algum incidente que aconteceu no percurso. Assim ao coletar os dados de uso, eles serãofacilmente analisaveis e com certeza, mais confiáveis.

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É fundamental para o sistema que ele seja fácil e intuitivo para o usuário. quem irá usar não será o analista ou o programador da empresa, será o usuário regular. Por isso é preciso que o sistema funcione de forma rápida e prática, caso o contrário, indices e imagem da empresa podem ser prejudicados.

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Utilizando essa habilidade de sistemas no produto nós contamos com no mínimo 5 benefícios fundamentais para os vistantes, usuários ou clientes, dente eles abaixo:

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Criar uma paleta de cores que funcione e seja harmoniosa.

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Sempre ser direto ao invés de indeciso.

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Deixar o site ou sistema sempre o mais breve que for possível. nenhum usuário gosta de se afogar em links e redirecionamentos de página. Foco é a chave.

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Sugerir ou até deixar a vista, uma rolagem na página pra deixar claro que existe mais conteúdo a ser visto.

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Informar sempre poucos campos de formulários, ao invés de pedir todas as informações do usuário de uma vez.

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Mostrar as opções ao invés de esconde-las.

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Mostrar recomendações ao invés de forçar o usuário a selecionar alguma coisa, ou selecionar várias opções.

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Focar sempre em um público principal, ao invés de abranger vários nichos. abraçar o mundo nunca é uma boa.

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Deixe o usuário desfazer, ao invés de mostrar uma tela de confirmação para tudo, liberdade é sempre bom.

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Tente repetir a sua página/div de call to action ao invés de mostrar ela apenas uma vez.

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Diferenciar o que é clicável ou selecionável do que não é.

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Tente agrupar funções similares ao invés de fragmentar a User Interface.

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Tente um layout de uma única coluna ao invés de múltiplas colunas.