# data[].attributes.headline
ملخص زيارة مؤسسة إخاء - مكين 

# data[].attributes.subject
ملخص زيارة مؤسسة إخاء - مكين 

# data[].attributes.headline
ملخص دورة التعامل مع الشخصيات - مكين 

# data[].attributes.subject
ملخص دورة التعامل مع الشخصيات - مكين 

# data[].attributes.body
دورة التعامل مع الشخصيات الصعبة

محمد عاشور

---------------------------------

س/ من هم ذوي الطباع الصعبة؟

ج/

صعبة دايما

المغرور - الشكاك - الصارم - المحبط- المنافق - الغضوب

صعبة غالبا

المتردد- التافه - الحسود - المزاجي - الغدار - المتسلط

صعبة احيانا

المعارض - الحساس - الغير مبالي

المنقاد - الاستقلالي -

لكي ننجح مه هذه الصفات يجب ان نكون واعيين بهم ومدركين اهدافهم المشروعة لكي نوصلهم لها والغير مشروعة لنبتعد عنها.

افتراضات التعامل معهم:

الناس يفعلون افضل الخيارات لديهم ؛ لذلك تجد الشكاك يجد نفسه دقيقا والصارم يجد نفسه واضحا وهكذا...).

افضل الممارسات التي يمكن ان نبدأها مع هذه الشخصيات:

1- النظرة الايجابية

ان تنظر للجاب الايجابي بالشخصية التي امامك،

ان الله لا يغير ما بقوم حتى يغيروا ما بأنفسهم

وهو انني اذا لم اغير نفسي  بنظرتي لهفلن اغيره.

2- التقبل

المشكلة الرئيسية في التعامل معهم أننا لم نتقبل شخصاتهم.

3- علاقات الأنظمة البشرية الاقوى تشبعا بالمبدئ يقود الاقل تشبعا

حيث يتم فيه غلب شر الطرف الاخر بالخير الذي لديك لانك الاقوى.

وكل ماكانت الشخصية صعبة كانت فرصة اكبر للتعلم لديك

وخلاصة

اكبر حل لهذه الصفات

هو رفع الوعي لهذه الشخصيات

# data[].attributes.headline
تقرير ورشة عمل التعامل مع ذوي الطباع العصبة 

# data[].attributes.subject
تقرير ورشة عمل التعامل مع ذوي الطباع العصبة 

# data[].attributes.body
تقرير مجموعه تواقات

ورشه عمل التعامل مع ذوي الطباع الصعبه

٩ ص التحضير مع الاستاذة هنوف

٩- ٩:١٣ استقبال المدرب ومقدمة الورشة

٩:١٥- ٩:٢٩ فترة المناقشة بين المدرب والحضور

عن موضوع ( اصحاب الطباع الصعبة وتصنيفاتهم بين ( دائماً / غالبا / نادرا)

٩:٢٩-٩:٥٣ تكملة النقاش واستماع الاجوبة من الحضور حول الموضوع

الخلاصة (ثلاثية تقبل اصحاب الطبائع الصعبة )

- تقبل المقابل

- التغيير يبدأ من عندي أنا

-  افي علاقات الانظمة البشرية الاقوى تشبعاً يقود الاقل تشبعاً بالمبدأ

10–11. تطبيقات عمليه مع المجموعات

11:30 الختام

الايمان (وقل ربي زدني علما)

الهدايه (وقل عسى  أن يهديني ربي لاقرب من هذا رشدا)

اسئله للحضور

ماهي أهم ثلاث تعلمات نحتاجها؟

ماهي اهم ثلاث هدايات نحتاجها ؟

# data[].attributes.headline
ملخص زيارة العنود - مكين 

# data[].attributes.subject
ملخص زيارة العنود - مكين 

# data[].attributes.headline
ملخص موكب النور لدورة كيف تسوق لذاتك 

# data[].attributes.subject
ملخص موكب النور لدورة كيف تسوق لذاتك 

# data[].attributes.body
دورة كيف تسوق لذاتك؟!
للأستاذ هاني رجب..

أبرز النقاط التي تمت مناقشتها في الدورة:
١- التسويق هو فن البيع.
٢- عناصر الاتصالات التسويقية الخمسة هي: المرسل، المستقبل، الرسالة، الوسيلة، التغذية الراجعة.
٣- المزيج التسويقي يتكون من : الترويج، المنتج، السعر، المكان.
٤- مفهوم التسويق الذاتي: هو مجموعة من المهارات و القدرات التي تلبي حاجة الفرد و المجتمع.
٥- الهدف من التسويق الذاتي: الرسالة، التطوير المستمر، الرؤية، الأهداف.
٦- ماهي ميزتك التنافسية( قانون الوفرة: هو أن الكون غني بالفرص المستمرة المتتالية، عكس المقولة "الفرصة لا تأتيك إلا مره واحدة").
٧- من أنت.. تحدث عن نفسك.
٨- مجالات تطبيق التسويق الذاتي:
الوظيفة، الزواج، الصفقات التجارية، الإعلانات الشخصية، الظهور الإعلامي.
٩- عناصر نجاح التسويق الذاتي:
بناء استراتجيات، المحتوى المرئي، المنصات الرقمية، الردود و التفاعل، قياس النتائج و التحليلات.
١٠- أدوات التسويق الذاتي في القنوات الرقمية:
تويتر، فيس بوك، لينكد إند... الخ.
‏١١- “your brand is what people say about you after you leave the room “
١٢- نماذج لأشخاص نجحوا في التسويق الذاتي:
بدر العساكر( تطوير الشباب).
أميرة الطويل (العمل المجتمعي).
فارس التركي( كتاب أرقام فارس).
سامية العامودي ( محاربة السرطان).
زياد اورقنجي ( كتاب إيسام).

مجموعة موكب النور ✨🌿

# data[].attributes.headline
تقرير موكب النور لمركز الملك عبدالعزيز 

# data[].attributes.subject
تقرير موكب النور لمركز الملك عبدالعزيز 

# data[].attributes.body
الأربعاء ٢٠ ديسمبر ٢٠١٧

بدأ انطلاق الرحلة في الساعه 8:30 صباحا
و كان اللقاءفي الساعه 9 صباحا
انتهى بالتكريم في الساعه 10:15 صباحا

مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني هو مؤسسة وطنية تهدف إلى ترسيخ ثقافة الحوار بما يخدم المصلحة العامة للمجتمع.

وفيه يتم عقد لقاءات و ندوات حوارية متنوعة، بعضها لفض النزاعات و بعضها إنسانية.
و في نفس المركز توجد أكاديمية متخصصة للتدريب على ثقافة الحوار و التعايش، و الآن تسعى الأكاديمية أن تكون كل برامجها و دوراتها تحت منظمة اليونسكو، و الجدير بالذكر أنه تم استفادة ٧٦ جهة محلية من هذه الدورات.

كما أن المركز يحتوى على قسم خاص بالاستطلاعات الوطنية المُعتمدة في المملكة، مثل: القضايا العامة، الصورة الذهنية، قياس رضا العملاء.
و يهدف الاستطلاع إلى دعم توجهات الدولة في نشر مبادئ الحوار و الشفافية، و تقديم نتائج و تقارير علمية موثوقة حول قضايا المجتمع المختلفة.

انطباع الفريق :
- الزيارة فتحت لفريق موكب النور آفاق جديدة في مجالات التدريب و الحوار العالمي، و كما أن الفريق أبدى إعجابه بنوعية الخدمات و الدورات المُقدمة من قبل المركز.

# data[].attributes.headline
تقريرالإستضافة للأستاذة سارة رشود و الأستاذة خولة القصبي انتهت الزيارة الاثرائية بحمدالله من منزل الاستاذة سارة : فعلا انبسطنا جدا واستفدنا جدا ولم نكتفي من حديثهم .هي ووالدتها خولة القصبي كانوا بمثابة الكنز .. ومن اهم النقاط المهمه التي ترتكز عليها الاستاذة سارة في طريقتها في سهولة الوصول التركيز على رؤيتها .. وما شدنا اكثر في شخصيتها تمسكها في قيمها وهويتها حيث رفضت جائزة نوبل بسبب طلبهم منها بالتخلي عن هويتها الاسلامية وكونها سعودية ..وكان من وراء نجاحها والدتها ودعم اهلها وتشجيعهم لها منذ الصغر وتحفيزهم على القراءة حيث ختمت صحيح البخاري ومسلم في المرحلة الابتدائية .. والبداية والنهاية في المرحلة المتوسطة .. من كلماتها :متابعة الناس تحتاج صبر ودوبلماسية وايضل نتكامل ولانتنافس .. وايضا العطاء ( التطوع ) بحب ينقلب لسعادة ..وانتهت الزيارة بتسليمها درع ربان واهدائها قلم ربان من فريق ركب النور ..

# data[].attributes.subject
تقريرالإستضافة للأستاذة سارة رشود و الأستاذة خولة القصبي انتهت الزيارة الاثرائية بحمدالله من منزل الاستاذة سارة : فعلا انبسطنا جدا واستفدنا جدا ولم نكتفي من حديثهم .هي ووالدتها خولة القصبي كانوا بمثابة الكنز .. ومن اهم النقاط المهمه التي ترتكز عليها الاستاذة سارة في طريقتها في سهولة الوصول التركيز على رؤيتها .. وما شدنا اكثر في شخصيتها تمسكها في قيمها وهويتها حيث رفضت جائزة نوبل بسبب طلبهم منها بالتخلي عن هويتها الاسلامية وكونها سعودية ..وكان من وراء نجاحها والدتها ودعم اهلها وتشجيعهم لها منذ الصغر وتحفيزهم على القراءة حيث ختمت صحيح البخاري ومسلم في المرحلة الابتدائية .. والبداية والنهاية في المرحلة المتوسطة .. من كلماتها :متابعة الناس تحتاج صبر ودوبلماسية وايضل نتكامل ولانتنافس .. وايضا العطاء ( التطوع ) بحب ينقلب لسعادة ..وانتهت الزيارة بتسليمها درع ربان واهدائها قلم ربان من فريق ركب النور ..

# data[].attributes.headline
تقرير موكب النور عن زيارة موسسة الملك خالد  الخيرية الأربعاء ٢٠ ديسمبر ٢٠١٧ بدأ انطلاق الرحلة في الساعه 11:30 صباحا و كان اللقاءفي الساعه 12 مساءانتهى بالتكريم في الساعة 1:00 مساءموسسة الملك خالد مؤسسة وطنية تهدف إلى تفعيل وزيادة دور المساهمين في التنمية وتمكينهم من خلال الاستثمار وبناء القدرات للفرد و المنظمات غير الربحية ومن خلاله تنعقد بعض الدورات و الورش الكبيرة تخدم تنمية القطاع الثالثتضم المؤسسة قاعات للتدريب و الاجتماعات و مكتبة مصغرة تعرض إصداراتهمتضم برنامج زمالة خيري ( شغف) تدعم من خلاله فعالية القطاع غير الربحي وتدريب و تأهيل الاشخاص ليصبحو قادة في العمل التنموي .وأيضاً برنامج الريادة الاجتماعية : ومن خلاله يتم توعية وتدريب و تقديم منح مالية لرواد الأعمال لتأسيس منظمات ريادة اجتماعية .تحتوي على قسم خاص بالدراسات و الأبحاث وتصميم السياسات تركز على دراسة قضايا المجتمع السعودي وتساهم في التنمية الاجتماعية الإقتصاديةانطباع الفريق : - تحقق لدينا الهدف المرجو من الزيارة و زيادة الوعي في مجال القطاع الثالث ومعرفة الآليات و السياسات للمنظمات ، و إضافة إلى ذلك معرفة المزيد من المنظمات التي تدعم الأفراد و المنظمات غير الربحية ومعرفة الى اين يكون توجه المنظمات و الرؤيا و الهدف

# data[].attributes.subject
تقرير موكب النور عن زيارة موسسة الملك خالد  الخيرية الأربعاء ٢٠ ديسمبر ٢٠١٧ بدأ انطلاق الرحلة في الساعه 11:30 صباحا و كان اللقاءفي الساعه 12 مساءانتهى بالتكريم في الساعة 1:00 مساءموسسة الملك خالد مؤسسة وطنية تهدف إلى تفعيل وزيادة دور المساهمين في التنمية وتمكينهم من خلال الاستثمار وبناء القدرات للفرد و المنظمات غير الربحية ومن خلاله تنعقد بعض الدورات و الورش الكبيرة تخدم تنمية القطاع الثالثتضم المؤسسة قاعات للتدريب و الاجتماعات و مكتبة مصغرة تعرض إصداراتهمتضم برنامج زمالة خيري ( شغف) تدعم من خلاله فعالية القطاع غير الربحي وتدريب و تأهيل الاشخاص ليصبحو قادة في العمل التنموي .وأيضاً برنامج الريادة الاجتماعية : ومن خلاله يتم توعية وتدريب و تقديم منح مالية لرواد الأعمال لتأسيس منظمات ريادة اجتماعية .تحتوي على قسم خاص بالدراسات و الأبحاث وتصميم السياسات تركز على دراسة قضايا المجتمع السعودي وتساهم في التنمية الاجتماعية الإقتصاديةانطباع الفريق : - تحقق لدينا الهدف المرجو من الزيارة و زيادة الوعي في مجال القطاع الثالث ومعرفة الآليات و السياسات للمنظمات ، و إضافة إلى ذلك معرفة المزيد من المنظمات التي تدعم الأفراد و المنظمات غير الربحية ومعرفة الى اين يكون توجه المنظمات و الرؤيا و الهدف

# data[].attributes.headline
ورشة عمل المهندس سليمان الهويسين 

# data[].attributes.subject
ورشة عمل المهندس سليمان الهويسين 

# data[].attributes.headline
مكين ملخص زيارة موسسة الملك خالد 

# data[].attributes.subject
مكين ملخص زيارة موسسة الملك خالد 

# data[].attributes.headline
تقرير مجموعة تواقات

# data[].attributes.subject
تقرير مجموعة تواقات

# data[].attributes.body
*تقرير عن زيارة مؤسسة الملك خالد مقدم من فريق تواقات*
🌸🎗🌸🎗🌸🎗🌸🎗

*١١:٣٣* الوصول لمؤسسة الملك خالد الخيرية
*١١:٣٣- ١١:٤٥* استقبال وتعريف الفريق بالجمعية
*١١:٤٥-١١:٤٩* العرض المرئي

*١١:٤٩-١١:٥٤* التعريف برُبان من قبل الأستاذ *مصطفى خرد*

*١١:٥٥* التعريف بالجائزة ( ترشيح المبادرات المميزة ) وذكر أهم فروعها ومعايير للجوائز
مع الأستاذ *عبدالله الحامد*  (المسؤل في جانب التنمية)
ذكر في تعريفه بأن الجائزة تغطي ٣ شرائح وهي كالتالي:
-الأفراد والمنظمات غير الربحية والقطاع الخاص
كما تطرق في شرحه إلى الهدف من فروع الجائزة الثلاثة والمميزات والجوائز المقدمة بالإضافة إلى طريقة التقييم لها

*١٢:١٩* انتهى التعريف بالإجازة والرد على مداخلات الربان

*١٢:٢٠* تعريف مفصل للجمعية مع المشرف العام لمؤسسة الملك خالد الأستاذة *إلهام عبدالرحمن*
وتخلل اللقاء التعريف برؤية ورسالة المؤسسة والبرامج التى ترعاها المؤسسة في مجالات محددة وهي كالتالي:
⚜- مجال المنح التنموية
⚜- مجال بناء القدرات
⚜- مجال الشباب

*١٢:٤٢* انتهاء العرض
*١٢:٤٢-١٢:٥٦* فتح المجال للمداخلات والأسئلة

*١-١:١٠* الجولة الميدانية في مرافق المؤسسة

ختاماً تم توزيع اصدارات المؤسسة على المشاركين في ربان

🌸🎗🌸🎗🌸🎗🌸🎗🌸

*انطباعات فريق تواقات عن الزيارة *

الزيارة كانت ماتعة ومحفزة جداً وملأى بالمعلومات الاثرائية ...وقد لوحظ التطور الملحوظ في تغير استراتيجية المؤسسة، ومواصلة مواكبة الاحتياج المجتمعي
جهد مبارك تستحقه مؤسسه الملك خالد وجزاهم الله خيراً ☘

تم بحمدالله
⚜فريق التواقات⚜
أسماء آل طالب
شيماء خالد مرغوب
آية الشيخة
أروى حباني
سناء المولد
سارة اسماعيل
فاطمة المروعي
بشرى شاكر
فاتن الحربي

# data[].attributes.headline
تقرير مجموعة تواقات🌸

# data[].attributes.subject
تقرير مجموعة تواقات🌸

# data[].attributes.body
تقرير زيارة مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني
بتاريخ ٢٠/١٢/٢٠١٧
مدينة الرياض

*باشراف:*
أ/ عادة المسالمة
أ/ عبدالله الغامدي
أ/مصطفى خرد
أ/ عبدالله حمزي

*مدة الزيارة:*
ساعتين ونصف

*وقت الزيارة:*
٩:٣٠ صباحا الى ١١:٠٠ صباحا

*أهداف الزيارة:*
١/التعرف على برامج المركز
٢/الإثراء المعرفي بإنجازات المركز ومبادراته
٣/التعرف على طرق للتعاون مع المركز من خلال القطاع الثالث

• تم التحرك من فندق بودل الثمامة الى مقر المركز الوطني بتمام
الساعة ٨:٣٠ صباحا

• الوصول بمقر المركز
الساعة ٩:٠٠ صباحا

•افتتاح العرض التقديمي المرئي من قبل مدير البرامج أ/ مشاري سليمان المرمش
في تمام الساعة ٩:٣٠ صباحا

من اهم النقاط التي تم عرضها:
١/ نبذة تعريفية عن المؤسسة
٢/الخط الزمني لنشاطات المركز
٣/رؤية المركز ورسالته
٤/الخارطة الفكرية لكافة الشرائح والتوجهات المجتمعية
٥/جسور للتواصل بين المجتمع والقطاعات المختلفة
٦/حاضنة حوارية ومركز لتوليد الأفكار
٧/رأي المركز الوطني لاستطلاعات الرأي العام
٨/قياس نبض وتوجهات المجتمع
٩/أكاديمية الحوار للتدريب على ثقافة الحوار والتعايش
١٠/الحوار والشباب (تطوع-تمكين-تفصيل)
١١/قافلة الحوار
١٢/الاعلام الجديد
١٣/مسابقة سلام للأفلام القصيرة
١٤/حسابات التواصل المركز الوطني
*مواقع التواصل الاجتماعي:*
kacnd
*موقع YouTube:*
National Dialog
*المنصة الالكترونية:*
www.kacnd.org
*البريد الالكتروني:*
Info@kacnd.org

•جلسة حوارية بين برنامج ربان وادارة المركز مع الأمين العام د. فهد السلطان وأ/ مشاري المرمش وأ/ليلى خريف
في تمام الساعة ٩:٤٥ صباحا

•تصوير تعليقات مرئيّة على تطبيق سناب شات بحساب ربان والمركز الوطني و من قبل مشاركي برنامج ربان
الساعة ١٠:١٥صباحا

• بدأ الجولة الاستطلاعية بمقر المركز
الساعة ١٠:٢٠ صباحا

•تصوير جماعي بين إدارة المركز وبرنامج ربان مع استلام هدايا تذكارية وكتيبات من المركز
الساعة ١٠:٤٠صباحا

•الانتهاء من الزيارة و ركوب الباص
الساعة ١١:٠٠ صباحا

انطباعات وآراء الفريق بالزيارة:
# اسلوب الالقاء جميل ومريح والعرض والاخراج رائع
# لقاء ثري ويفتح لنا آفاق كثيرة عندهم مبادرات متميزة وبنك معلومات هائل جهود واضحة
# الاستقبال والترحيب ومشاركة الحضور مميزة
# فتحوا لنا بؤرة واسعة غطّت عدة جوانب كنّا نعتقدها مهملة وفعلًا كان لقاء مميز ونأمل من المركز يغطي جميع المناطق في المملكة

وتم بحمد الله...🙏

# data[].attributes.headline
مجموعة تواقات

# data[].attributes.subject
مجموعة تواقات

# data[].attributes.body
تقرير مجموعة التواقات 🌸
تقرير دورة التسويق الذاتي
يوم الثلاثاء بتاريخ ١٩/١٢/٢٠١٧
بفندق بودل الثمامة بالرياض
م. هاني رجب

*أولا: مفهوم التسويق*
#هو مجموعة من العمليات والأنشطة التي تعمل على اكتشاف رغبات العملاء
#التسويق هو معرفة احتياجات ورغبات العملاء
#الاحتياجات تكون مبنية على أبحاث ودراسة للسوق وأيضا البحث عن الشريحة المستهدفة لبيع المنتج

*ثانيا: عناصر الاتصالات التسويقية*
١- المرسل
٢- الرسالة
٣- المستقبل
٤- الوسيلة
٥- التغذية العكسية
# التغذية العكسية مهمة لتطوير الرسالة والوسيلة

*ثالثا: عناصر المزيج التسويقي*
١- الترويج
٢- المنتج
٣- المكان
٤- السعر (القيمة)

*رابعا: مصفوفة SWOT*
#يستخدم التحليل الرباعي كأداة تحليل استراتيجي عامة في عدة مجالات
#تتكون المصفوفة من ٤ عناصر:
عناصر داخلية تتعلق بِنَا نحن:
١- نقاط قوة
٢- نقاط ضعف
عناصر خارجية تتعلق بالبيئة الخارجية:
١- الفرص
٢- مخاطر

*خامسا: تعريف تسويق الذات:*
# مجموعة من المهارات والقدرات التي تلبي حالات الفرد والمجتمع

*سادسا: الاحتياجات البشرية*
# هرم ماسلو (ترتيب الاحتياجات من الأعلى للأسفل):
١-الحاجة لتحقيق الذات:
الابتكار، حل المشاكل،  تقبل الحقائق
٢-الحاجة للتقدير:
تقدير الذات، الثقة، الإنجازات، احترام الآخرين، الاحترام من الآخرين
٣-الحاجة الاجتماعية:
الصداقة، العلاقات الاسرية، الالفة الجنسية
٤-حاجات الأمان:
السلامة الجسدية، الأمن الوظيف، أمن الموارد، الأمن الاسري والصحي، أمن الممتلكات
٥-الحاجات الفسيولوجية:
التنفس، الطعام، الماء، النوم، الجنس، التوازن، الإخراج

*سابعا: تحديد الهدف من التسويق الذاتي عبر:*
١-الرسالة
٢- التطوير المستمر
٣- الأهداف
٤-الرؤية

*ثامنا: الميزة التنافسية:*
#ماهي ميزتك التنافسية عن غيرك؟
#من أنت تحدث حتى نعرفك؟

*تاسعا: مجالات تطبيق التسويق الذاتي:*
١- الوظيفة
٢- الزواج
٣- الصفقات التجارية
٤- الإعلانات الشخصية
٥- الظهور الإعلامي

*عاشرا: أدوات التسويق الذاتي:*
١-Twitter
٢-Instagram
٣-Linked in (أهم أداة)
٤-Snapchat
٥-Blog
٦-Website
٧-WhatsApp
٨-Podcast
٩-أخرى

*حادي عشر: ماذا يقول الناس عني:*
"Your brand is what people say about you after you leave the room"
جيف بيزوس - المؤسس والمدير التنفيذي لشركة أمازون

*ثاني عشر: نماذج لشخصيات ناجحة في التسويق الذاتي:*
١-بدر العساكر / تطوير الشباب بمسك
٢-أميرة الطويل/ العمل المجتمعي
٣-فارس التركي/ كتاب ارقام فارس
٤-د سامية العمودي/ محاربة السرطان
٥-زياد اورقنجي/ كتاب الايسام

*نبذة عن م. هاني رجب:*
#مستشار التسويق والإعلام الرقمي
#مؤسس شركة سمات الرقمية بالرياض
البريد الالكتروني:hanirajab@seemat.net
الجوال:0556600366
الموقع الالكتروني:www.seemat.net
مواقع التواصل الاجتماعي:Hanirajab