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John Cage: Cada acción ejecutada era con plena confianza en que lograría su cometido.

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John Cage: Asegura que no existe cosa que el dinero no pueda comprar.

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Edward Lewis: Cuando inicia una confrontación con Mr. Morse, Edward actúa conciliador.

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Ray Kroc: Cuando descubre que los franquicitarios no están siguiendo los procesos al pie de la letra se disgusta.

Edward Lewis: Es estructurado en su proceder, lo planea absolutamente todo.

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Ray Kroc: Tienen discursos poderosos, motivadores y convincentes.

Edward Lewis: Está acostumbrado a que las personas hagan siempre lo que quiere, ya que siempre resulta persuasivo e influyente

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Ray Kroc: Cuando su sucursal comienza a operar se preocupa porque cada detalle esté perfecto, desde los uniformes, la manera en que están acomodadas las hamburguesas, los pepinillos que tienen, procesos a seguir en la cocina, etc.

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Ray Kroc: Se desespera con facilidad cuando los hermanos McDonald se resisten a los cambios que desea implementar

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Ray Kroc: Al hipotecar su casa sin tomar en cuenta la opinión de su mujer.

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Ray Kroc: Cuando propone a los hermanos McDonalds las franquicias presenta una visión donde el restaurante se convierta en un lugar de reunión para los americanos semejante a las iglesias.

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Ray Kroc: Llevó la idea de las franquicias de McDonald's a varias personas que ya habían rechazado anteriormente sus proyectos.

John Cage: No le importa el rechazo recibido, el sigue insistente.