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Sie finden in diesem Padlet eine kategorisierte Übersicht verschiedener Tools, Methoden und Themen rund ums Thema: "Office Management 4.0" sowie einen Überblick über weitere Trainings und Seminarangebote der Bildungswelt Digitalisierung.

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Sie finden in diesem Padlet eine kategorisierte Übersicht verschiedener Tools, Methoden und Themen rund ums Thema: "Office Management 4.0" sowie einen Überblick über weitere Trainings und Seminarangebote der Bildungswelt Digitalisierung.

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zusammengestellt vom AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH / Claudia Richeling und Jessica Schulz
Stand: 21.06.2022
Lizenz: CC - BY - NC SA
Namensnennung erforderlich

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Mit unserer Bildungswelt zur Digitalisierung bringen wir Ihr Wissen und Können in diesem Bereich auf Vordermann. ⏩ Jetzt informieren! ⏪

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Microsoft 365 - Teamarbeit und Kommunikation

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Microsoft 365 - Teamarbeit und Kommunikation

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Der Kurs ermöglicht Ihnen einen schnellen Einstieg in die Microsoft 365-Apps zur Zusammenarbeit im Unternehmen. Eigenen Sie sich Wissen zum Umgang mit MS Teams, MS Lists, Planner, Yammer, Sway und Forms an.

Inhalte

Gruppen erstellen und verwenden

mit Microsoft Teams effektiv im Team kommunizieren

mit SharePoint Online und Teamwebsites arbeiten

Planner zum Erstellen und Verwalten von Teamaufgaben einsetzen

Yammer zur Kommunikation im Unternehmen nutzen

mit Sway moderne Präsentationen anfertigen

mit Forms ganz einfach und unkompliziert Umfragen erstellen und auswerten

mit Lists Daten strukturiert und übersichtlich darstellen

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte mit Interesse an der digitalen Zusammenarbeit und Kommunikation

Voraussetzungen

Dauer

16 Unterrichtseinheiten

(2-Tagesseminar)

08.00 - 15.30 Uhr

Bildungsziel

Teilnahmebescheinigung

Preis

ab  365,00 € (Abhängig von der Teilnehmerzahl, inkl. Seminarunterlagen und Bewirtung)

Anmeldung

Hinweise

Wir führen unsere Seminare für Sie auch als Inhouse-Schulung oder Firmenseminar bei uns im AFZ Rostock durch, gern auch zu alternativen Terminen. Bei Interesse kontaktieren Sie uns: Wir gehen nach Möglichkeit auf Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen ein und unterbreiten Ihnen anschließend ein Angebot.

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Microsoft 365 - Teamarbeit und Kommunikation

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Lernen Sie in unserem Seminar den Umgang mit ⏩ Microsoft 365 ⏪ praxisnah und verständlich⏩ Direkt anmelden!

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Digitale Werkzeuge für Vertrieb und Marketing

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Digitale Werkzeuge für Vertrieb und Marketing

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Das Kundenkaufverhalten hat sich stark geändert. Wenn Sie früher noch mit Mailings oder Telefonakquise Kunden akquirieren konnten, fällt das heute deutlich schwerer. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Neukunden gewinnen, emotionale Anker setzen und die Vorteile digitaler Werkzeuge in Ihrem Vertrieb erfolgreich einsetzen. Lernen Sie Empfehlungsmarketing mit Hilfe von digitalen Werkezeugen erfolgreich einzusetzen. In diesem Webinar wird neben anderen Systemen und Methoden insbesondere der Einsatz von XING in der Stahlfieber GbR beleuchtet. So erfahren Sie praxisorientiert und beispielhaft wie Sie digitale Werkzeuge im Marketing und Vertrieb einsetzen können.

Inhalte

Überblick über digitale Kommunikationssysteme und -mittel

B2B und B2C

Vor-& Nachteile digitaler Werkzeuge im Vertrieb und Marketing

Möglichkeiten und Grenzen der digitalen Netzwerke im Recruiting & Marketing

Xing und LinkedIn für Vertrieb/Marketing

Pull- und Push-Strategie

Die richtigen Schlagwörter

Zielgruppenorientierung

Dankesschuld und Zeugenumlastung

Veröffentlichungen & Events

Ihr Nutzerkonto und die verborgenen Möglichkeiten von XING und LinkedIn

Teilnehmerkreis

Fach- und Führungskräfte, die Ihre digitalen Marketing- und Vertriebssysteme erweitern möchten

Voraussetzungen

Dauer

2 Unterrichtseinheiten

09.00 - 10.30 Uhr

Bildungsziel

Teilnahmebescheinigung

Preis

ab  50,00 € (abhängig von der Teilnehmerzahl)

Anmeldung

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Digitale Werkzeuge für Vertrieb und Marketing

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Das Kundenkaufverhalten hat sich stark geändert. Wenn Sie früher noch mit Mailings oder Telefonakquise Kunden akquirieren konnten, fällt das heute deutlich schwerer. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Neukunden gewinnen, emotionale Anker setzen und die Vorteile digitaler Werkzeuge in Ihrem Vertrieb erfolgreich einsetzen. Lernen Sie Empfehlungsmarketing mit Hilfe von digitalen Werkezeugen erfolgreich einzusetzen.

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Digitales Projektmanagement - mit Scrum und Kanban digital durchstarten

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Digitales Projektmanagement - mit Scrum und Kanban digital durchstarten

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Ihr Projektteam ist nicht immer vor Ort? Sie möchten digitale Tools für das Projektmanagement nutzen und Ihr Team und die Projektaufgaben auch ortsunabhängig managen? Wir zeigen Ihnen wie es geht.

Inhalte

Grundlagen des Projektmanagements von digitalen Projekten

Die Wahl der richtigen Projektmanagement‐Methode – Scrum und Kanban

Besondere Team‐Anforderungen bei Digitalen Projekten

Das richtige Tool‐Set für effizientes Projektmanagement

Teilnehmerkreis

Projektleiter, Projektmanager, Führungskräfte

Dauer

Webinar:

2 halbe Tage á 4 Unterrichtseinheiten

09:00 - 12:15 Uhr

Bildungsziel

Teilnahmebescheinigung

Preis

ab  190,00 € (abhängig von der Teilnehmerzahl)

Anmeldung

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Digitales Projektmanagement - mit Scrum und Kanban digital durchstarten

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Ihr Projektteam ist nicht immer vor Ort? Sie möchten digitale Tools für das Projektmanagement nutzen und Ihr Team und die Projektaufgaben auch ortsunabhängig managen? Wir zeigen Ihnen wie es geht.

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Digital Design Thinking - digital kreativ werden

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Digital Design Thinking - digital kreativ werden

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Design Thinking ist eine systematische Herangehensweise an komplexe Problemstellungen aus allen Lebensbereichen. Im Gegensatz zu vielen Herangehensweisen in Wissenschaft und Praxis, die Aufgaben von der technischen Lösbarkeit her angehen, steht hier der Mensch im Fokus. Doch wie kann ich diese Methode auch digital anwenden? Wie fördere ich die Kreativität meines Teams?

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Digital Design Thinking - digital kreativ werden

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Design Thinking ist eine systematische Herangehensweise an komplexe Problemstellungen aus allen Lebensbereichen. Im Gegensatz zu vielen Herangehensweisen in Wissenschaft und Praxis, die Aufgaben von der technischen Lösbarkeit her angehen, steht hier der Mensch im Fokus. Doch wie kann ich diese Methode auch digital anwenden?

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VUCA Definition

VUCA

Wofür steht VUCA?

VUCA ist ein Akronym für die englischen Begriffe

VUCA einfach erklärt

Quelle: VUCA - Einfach erklärt [3] - https://www.opex.de
Es beschreibt schwierige Rahmenbedingungen der Unternehmensführung. Der Begriff entstand in den 1990er Jahren am United States Army War College (USAWC) und diente zunächst dazu, die multilaterale Welt nach dem Ende des Kalten Krieges zu beschreiben.[1] Später breitete der Begriff sich auch in andere Bereiche strategischer Führung und auf andere Arten von Organisationen aus, vom Bildungsbereich bis in die Wirtschaft.

Eine Strategie zum Überleben in der VUCA-Welt leitet sich ebenfalls von der Abkürzung ab, nämlich:

Definition VUCA

Um eine verständliche VUCA Definition anbieten zu können, müssen die Begrifflichkeiten in einen aktuellen Kontext gesetzt werden. Unsere moderne Welt wird durch Globalisierung und Digitalisierung zunehmend komplexer. Dies zeigt sich überdeutlich in globalisierten Märkten und Finanzströmen, die nahezu undurchschaubar geworden sind.

Trends, Produkt- und Modellzyklen sind kaum noch einzuholen und eine große Veränderung folgt auf die nächste. Davon sind nicht nur soziale und gesellschaftliche Strukturen betroffen, die häufig tiefgehenden Umwälzungen schlagen immer deutlicher auch auf die Art und Weise durch, wie Arbeit und Wirtschaft funktionieren. Diese "neuen" und äußerst schwierigen Rahmenbedingungen der Unternehmensführung werden seit einigen Jahren häufig unter dem Bergriff VUCA zusammengefasst.

vision understanding clarity

VUCA Modell

VUCA steht dabei als Akronym (Kunstwort) für die englischen Begriffe Unstetigkeit (volatility), Unsicherheit (uncertainity), Komplexität (complexity) und Mehrdeutigkeit (ambiguity) und wird gegenwärtig verwendet, um die modernen Herausforderungen an eine agile Unternehmensführung zu beschreiben. Um in einem solchen Spannungsfeld erfolgreich zu sein, müssen Führungskräfte die verschiedenen Einflüsse aus der VUCA Welt auf das Unternehmen hinreichend verstehen.

Volatilität

Volatilität kann auch Unbeständigkeit [1] oder Unstetigkeit bedeuten. Diese beschreibt ein sich häufig und umfassend veränderndes Marktumfeld mit teils völlig anderen und überraschenden Anfoderungen an Produkt und Dienstleistung. Dabei wird das Erkennen von Ursache- und Wirkungszusammenhängen fast unmöglich und viele dieser Veränderungen gehen von neuen Technologien aus. Es entstehen plötzlich Mitbewerber für Produkte, die es bislang noch gar nicht gab und es entstehen Kundenbedürfnisse und -erwartungen auf die kaum noch zu reagieren ist.

Unsicherheit

Entgegen den Erfahrungen aus der Vergangenheit können Marktveränderungen jetzt nicht mehr zuverlässig bzw. überhaupt nicht mehr vorhergesagt werden; Ereignisse werden Unvorhersagbar. Je mehr dieser Überraschungen auftreten können, umso unsicherer wird der ganze Prozess und kann überproportional oft scheitern. Auch Erfahrungswerte aus der Vergangenheit können nicht mehr sicher zur Investitionsplanung in die Zukunft hinzugezogen werden. Häufig müssen schnelle Entscheidungen unter Marktdruck und begrenzten Erfahrungen getroffen werden.

Komplexität

complexity in vuca

Sogar der Kernbereich des eigenen Handelns besteht aus vielen unbekanntn Elementen, zu denen weder Wissen noch einschlägige Erfahrungswerte bestehen. Je mehr dieser Abhängigkeiten bestehen, umso komplexer und weniger beherrschbar erscheint dieser. Dies ist aber bitte nicht mit einem komplizierten Prozess zu verwechseln, dieser kann in seine Einzelabschnitte unterteilt und somit vereinfacht betrachtet werden; bei komplexen Zusammenhängen ist dies nicht möglich. Die Steigerung der Komplexität führt zu Unbeherrschbarkeit und somit auch zu einem Stagnieren der Innovationskraft.

Ambiguität

ambiguity in vuca

In der VUCA Welt kann jede Situation mehrdeutig sein. Somit können auch Informationen unterschiedlich gedeutet und gewichtet werden, sogar wenn diese umfänglich und in großer Menge vorliegen. Die entsprechenden Schlüsse aus gesammelten Informationen zu ziehen, ist eine der Kernkompetenzen von modernen Führungskräften. Diese müssen zusätzlich die feinen Zwischentöne hinter dem geschriebenen Wort erkennen und entsprechend deuten können. Dieser Merhdeutigkeit von Informationen liegt aber auch ein enormes Risiko inne, eben die falschen Schlüsse daraus zu ziehen und falsche Entscheidungen zu treffen.

Zusammenfassung

Über eine mögliche VUKA Definition kann hier allenfalls ein erster Einstieg in die Prinzipien und Mechanismen gefunden werden. Um ein ausgeprägtes Verständnis für die Hintergründe zu entwickeln, ist eine ausführliche Auseinandersetzung mit jeder der vier VUKA Herausforderungen [2] notwendig; einen ersten Einstieg und Literaturhinweise finden Sie in unserem Beitrag " Objektive Beurteilung der 4 VUCA Herausforderungen".

Quellen
[1] Wikipedia, Eintrag zur Begriffserklärung
[2] VUCA Definition - https://www.quality.de/lexikon/vuca/

[3] VUCA - Einfach erklärt - https://www.opex.de

VUCA erfordert Change Management

Einen fast schon verschwenderischen Gebrauch erfährt der Begriff "Change Management". Wird ein Prozess umgestellt, braucht man begleitendes Change Management. Führen wir eine neue Software im Unternhemen ein, muss Change Management gemacht werden. Ändert sich die Abteilungsorganisation, brauchen wir Change Management um die Veränderungen zu begreifen.

Entweder wird der Begriff des Change Management überstrapaziert, falsch interpretiert und angewendet oder die Unternhemen glauben tatsächlich nicht daran, daß Ihre Mitarbeiter den eigenen Prozess bewältigen können, die Anleitung für eine Software begreifen oder durchaus nicht in der Lage sein könnten, morgens ihr neues Büro zu finden!

Change Management ist größer als das!

Change Management muss größer gedacht werden! Der Begriff findet im modernen Sinn Verwendung bei tiefgreifenden Veränderungen in der Unternehmenskultur, bei großen Eingriffen und grundlegende Veränderungen der Organisation und der Arbeitsabläufe - also fast schon, als würde man anfangen in einem anderen Unternehmen zu arbeiten!

So eine prägende Veränderung mag sicherlich die Einführung des Fließbands durch Henry Ford gewesen sein. Die Einführung des Lean Management und dadurch einhergehende wesentlich Änderung der Arbeitsweise verdienen sicherlich auch eine Begleitung durch Change Management. Sogar in neuerer Zeit findet sich eine statthafte Anwendung von Change Management Prozessen bei der digitalen Transformation hin zu einer Industrie 4.0.

Die nächste große Herausforderung - VUCA

Eine weitere systemrelevante Revolution hat bei Unternehmen bereits stattgefunden. Die Unternehmensstrukturen, Marktpositionierungen, Produktangebote, Vertriebswege, etc. haben sich bereits derart verändert, daß zu den althergebrachten Strukturen wirtschaftlichen Handelns des letzten Jahrhunderts eine neue parallele Welt entstanden ist - die VUCA Welt.

In dieser Welt funktionieren kaum noch die etablierten und altbekannten Werkzeuge und Methoden, Ursache- und Wirkungszusammenhänge sind nicht mehr bekannt oder folgen nicht mehr den gültigen Regeln. Erfolgreiche Unternehmen schaffen es, in dieser ein wenig anders funtionierenden Welt, allen schnell und häufig auftretenden Überraschungen, effiziente Antworten entgegenzusetzen.

Dies gelingt vor allem durch die Befähigung von Führungskräften auf allen Ebenen, durch den Einsatz agiler Führungsmethoden und moderner Denkwerkzeuge.

Fazit

Tatsächliches Können ist in der VUCA-Welt und deren eigenen Herausforderungen viel wichtiger als umfangreiches Wissen! Sind Veränderungen so maßgeblich und tiefgehend, wie sie bei der Bewältigung von Problemen und Herausforderungen in der VUCA-Welt benötigt werden, dann ist tatsächlich von einem notwendigen Change Management zu sprechen. Und nicht etwa bei der Einführung einer neuen Software....

VUCA Wiki

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VUCA - volatility | uncertainty | complexity | ambiguity

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VUCA ist ein Akronym für die englischen Begriffe Quelle: VUCA - Einfach erklärt [3] - https://www.opex.de Es beschreibt schwierige Rahmenbedingungen der Unternehmensführung. Der Begriff entstand in den 1990er Jahren am United States Army War College (USAWC) und diente zunächst dazu, die multilaterale Welt nach dem Ende des Kalten Krieges zu beschreiben.[1] Später breitete der Begriff sich auch in andere Bereiche strategischer Führung und auf andere Arten von Organisationen aus, vom Bildungsbereich bis in die Wirtschaft.

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factro erfordert keine Aufwände für Installation, Betrieb, Wartung und Sicherung eigener Systeme, lediglich einen aktuellen Web-Browser mit Internet-Zugang. Updates werden stets kostenfrei, automatisch und zentral bereitgestellt, so dass alle Nutzer immer mit der neuesten Version arbeiten. Dadurch sind die Gesamtkosten transparent und kalkulierbar, das wirtschaftliche Risiko wird minimiert.

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Alle Funktionen auf einen Blick | factro

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factro erfordert keine Aufwände für Installation, Betrieb, Wartung und Sicherung eigener Systeme, lediglich einen aktuellen Web-Browser mit Internet-Zugang. Updates werden stets kostenfrei, automatisch und zentral bereitgestellt, so dass alle Nutzer immer mit der neuesten Version arbeiten. Dadurch sind die Gesamtkosten transparent und kalkulierbar, das wirtschaftliche Risiko wird minimiert.

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Von der Brainstorming-Sitzung bis zur Präsentation - MindMeisters Funktionen fördern Ihre Kreativität bei jedem Schritt. Erfahren Sie mehr über die Grundlagen des Mindmappings, die Funktionen für die Zusammenarbeit und den Austausch, die Team-Funktionen und das Mindmapping auf Mobilgeräten.

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Von der Brainstorming-Sitzung bis zur Präsentation - MindMeisters Funktionen fördern Ihre Kreativität bei jedem Schritt. Erfahren Sie mehr über die Grundlagen des Mindmappings, die Funktionen für die Zusammenarbeit und den Austausch, die Team-Funktionen und das Mindmapping auf Mobilgeräten.

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Verwalte alles an einem Ort - selbst wenn dein Team rund um den Globus verteilt ist.

Trello 1x1

Produktivität ohne Kompromisse

Einfachheit, Flexibilität und hohe Leistung - alles, was du dafür brauchst, sind Boards, Listen und Karten. Sie verschaffen dir einen Überblick darüber, wer gerade an was arbeitet und welche Aufgaben noch anstehen. Mehr erfährst du in unserem Erste-Schritte-Leitfaden.

Boards

Trello-Boards verbessern die Organisation von Tasks und sorgen dafür, dass du bei der Arbeit vorankommst. Mit nur einem Blick siehst du alle wichtigen Informationen - von Dingen, die noch zu erledigen sind, bis zum erfolgreichen Abschluss.

Listen

Die unterschiedlichen Phasen eines Tasks. Erstelle einfache Phasen wie "Noch zu erledigen", "In Bearbeitung" und "Erledigt" oder einen Workflow, der auf die Anforderungen deines Teams abgestimmt ist. Mit Trello kannst du nichts falsch machen.

Karten

Karten repräsentieren Tasks und alle Informationen, die brauchst, um sie erfolgreich abzuschließen. Während der Arbeit kannst du Karten zwischen Listen verschieben, um ihren Status anzuzeigen.

Boards

Trello-Boards verbessern die Organisation von Tasks und sorgen dafür, dass du bei der Arbeit vorankommst. Mit nur einem Blick siehst du alle wichtigen Informationen - von Dingen, die noch zu erledigen sind, bis zum erfolgreichen Abschluss.

Listen

Die unterschiedlichen Phasen eines Tasks. Erstelle einfache Phasen wie "Noch zu erledigen", "In Bearbeitung" und "Erledigt" oder einen Workflow, der auf die Anforderungen deines Teams abgestimmt ist. Mit Trello kannst du nichts falsch machen.

Karten

Karten repräsentieren Tasks und alle Informationen, die brauchst, um sie erfolgreich abzuschließen. Während der Arbeit kannst du Karten zwischen Listen verschieben, um ihren Status anzuzeigen.

Trello in Aktion

Workflows für jedes Projekt, ob groß oder klein

Du musst nicht bei null anfangen. Mit unserem bewährten Playbook, das auf die Anforderungen verschiedener Teams eingeht, gelingt dir der Einstieg im Handumdrehen. Du kannst es auch an deine Anforderungen anpassen.

Arbeit aus einer völlig neuen Perspektive

Betrachte die Projekte deines Teams aus einem neuen Blickwinkel und bringe eine frische Perspektive in den jeweiligen Task ein.

Jede Frist zuverlässig einhalten

Von wöchentlichen Sprints bis hin zur jährlichen Planung - mit der Zeitleistenansicht bleibst du immer auf Kurs. Verschaffe dir schnell einen Überblick darüber, was in der Pipeline ansteht, und identifiziere Lücken, die den Fortschritt deines Teams behindern könnten.
Weitere Informationen zur Zeitleistenansicht

Beginne jeden Tag ohne Überraschungen. Egal, ob du einen Redaktionskalender planst oder deine To-Dos im Auge behalten möchtest: Die Kalenderansicht ist wie eine Kristallkugel, die dir eine klare Vorstellung davon gibt, welche Arbeit vor dir liegt.
Weitere Informationen zur Kalenderansicht

Leistungsstarke Möglichkeiten, mehr zu erreichen

Erledige mehr mit Trello

Bei Trello finden Teams alle Funktionen, die sie brauchen, um im Handumdrehen Abläufe für die verschiedensten Aufgaben einzurichten und anzupassen.

Integrationen

Binde die Apps, mit denen dein Team bereits arbeitet, in deinen Trello-Workflow ein, oder füge ein Power-Up hinzu, um eine bestimmte Aufgabe zu erfüllen.

Butler-Automatisierung

Jedes Trello-Board bietet eine integrierte Automatisierung ohne Code. Konzentriere dich auf die wirklich wichtige Arbeit, während die Roboter den Rest erledigen.

Trello Enterprise

Das Produktivitätstool, auf das Teams schwören, mit allen Funktionen und der Sicherheit, die du zur Skalierung benötigst.

[Trello ist] großartig, um komplexe Prozesse zu vereinfachen. Als Manager kann ich [Prozesse] in mundgerechte Stücke für mein Team zerlegen und diese dann delegieren, aber immer noch den Überblick behalten.

75 % der Organisationen geben an, dass Trello innerhalb von 30 Tagen einen Mehrwert für ihr Unternehmen liefert.

Egal, ob im Büro, von zu Hause aus oder vor Ort mit einem Kunden gearbeitet wird: Kontext und Informationen können über Trello geteilt werden.

81 % der Kunden entschieden sich für Trello wegen seiner Benutzerfreundlichkeit.

Wir verwendeten Trello, um mehr Klarheit bezüglich der Schritte, Anforderungen und Verfahren zu schaffen. Das war außerordentlich, wenn man mit Teams kommunizierte, die sich hinsichtlich Kultur und Sprache deutlich unterscheiden.

74 % der Kunden sagen, dass Trello die Kommunikation mit ihren Kollegen und Teams verbessert hat.

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Trello genießt das Vertrauen von Millionen und bringt Teams aus aller Welt voran.

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Pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung ($6 bei monatlicher Abrechnung)

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Schließe dich mehr als 2.000.000 Teams weltweit an, die bereits auf Trello vertrauen, um produktiver zu arbeiten.

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Verwalte die Projekte deines Teams von überall | Trello

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Trello ist das ultimative Projektmanagement-Tool. Du kannst in Sekundenschnelle ein Board einrichten, lästige Aufgaben automatisieren und überall zusammenarbeiten, selbst über dein Mobilgerät.

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Das Partnerprogramm ist eine sehr gute Möglichkeit, meine Erfahrungen aus der Begleitung meiner Kund*innen mit in die Weiterentwicklung von Conceptboard einfließen zu lassen. Conceptboard ist das ideale Programm, um Teamarbeit online und hybrid zu gestalten. Trainings, Workshops und Projektarbeit lassen sich wunderbar umsetzen.

Uwe Schettler | MODERATIO Business Moderation

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Sicheres Collaboration Tool für hybride Teams | Conceptboard

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Collaboration Tool für digitale Zusammenarbeit. DSGVO-konformes Online-Whiteboard für virtuelle Kollaboration. 14M+ Nutzer arbeiten weltweit zusammen.

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Microsoft Teams ist der zentrale Ort für Teamarbeit in Microsoft 365, der Nutzer, Inhalte und Tools verbindet. So arbeiten Sie motiviert und effizient im Team. Jetzt anmelden.

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Tech giants Google, Microsoft and Facebook are all applying the lessons of machine learning to translation, but a small company called DeepL has outdone them all and raised the bar for the field.
Its translation tool is just as quick as the outsized competition, but more accurate and nuanced than any we've tried.

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DeepL Translate: The world's most accurate translator

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Translate texts & full document files instantly. Accurate translations for individuals and Teams. Millions translate with DeepL every day.

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Internetbetrüger nutzen verschiedene Strategien, um Ihnen und/oder Ihrem Unternehmen zu schaden. Eine beliebte und weit verbreitete Methode ist es, Ihnen Nachrichten mit gefährlichen Inhalten zu schicken. Dabei können die Nachrichten auf unterschiedliche Art und Weise gefährlich sein. Die Nachricht kann Sie auffordern Überweisungen zu tätigen, (kostenpflichtige) Anrufe zu tätigen oder die Nachricht enthält gefährliche Links und/oder gefährliche Anhänge. Dabei können die Nachrichten in Form von E-Mails aber über jegliche andere Nachrichtenform verschickt werden. Im Fall von gefährlichen Links in E-Mails spricht man oft von Phishing-E-Mails.

Sie sehen gleich 9 E-Mail-Nachrichten, die ähnlich aussehen, wie die unten abgebildete. Entscheiden Sie jeweils, ob es sich um eine vertrauenswürdige E-Mail handelt oder nicht. Stellen Sie sich vor, dass Sie ein wichtiges Paket erwarten und gehen Sie davon aus, dass Ihr Name 'Max Müller' und Ihre E-Mail-Adresse 'max.mueller.1973@web.de' ist.

Um das Quiz zu starten, klicken Sie auf „Weiter".

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Internetbetrüger nutzen verschiedene Strategien, um Ihnen und/oder Ihrem Unternehmen zu schaden. Eine beliebte und weit verbreitete Methode ist es, Ihnen Nachrichten mit gefährlichen Inhalten zu schicken. Dabei können die Nachrichten auf unterschiedliche Art und Weise gefährlich sein. Die Nachricht kann Sie auffordern Überweisungen zu tätigen, (kostenpflichtige) Anrufe zu tätigen oder die Nachricht enthält gefährliche Links und/oder gefährliche Anhänge.

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| Kleinbuchstaben (a,b,c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,n,o,p,q,r,s,t,u,v,w,x,y,z)
| Großbuchstaben (A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M,N,O,P,Q,R,S,T,U,V,W,X,Y,Z)
| Zahlen (0,1,2,3,4,5,6,7,8,9)
| Umlaute (ä,Ä,ö,Ö,ü,Ü,ß)
| Sonderzeichen (-,!,?,$,§,&,*,+,#,%)

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Das Vier-Seiten-Modell I musstewissen Deutsch

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Mit der Outlook Kalendergruppen-Funktion lassen sich Teamarbeiten und gemeinsame Projekte viel leichter koordinieren und organisieren. Wie Sie solche Kalendergruppen in Outlook erstellen können, erfahren Sie hier. Weiter

Mit der Funktion der neuen Outlook 2016 Benutzergruppen gestaltet sich die Teamarbeit in kleinen Gruppen noch einfacher und effizienter. Wie Sie eine solche Benutzergruppe erstellen können, lesen Sie hier. Weiter

Wer Microsoft Outlook 2016 nutzt, der kennt auch eine der neuen Funktionen: Clutter. Welche Funktionsweise dahinter steckt und wie Sie das neue Clutter aktivieren bzw. deaktivieren können, erfahren Sie hier. Weiter

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Die besten Tipps und Tricks rund um Microsoft Outlook

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Haben Sie es sich nicht auch schon einmal gewünscht, dass Sie nicht für jeden E-Mail Account oder Messaging-Dienst eine eigene Software installieren müssen, sondern alle Ihre Nachrichten mit Hilfe eines Programms empfangen und bearbeiten zu können? Genau diese Aufgabe übernehmen sogenannte Multi-Messenger-Tools.

Die drei bekanntesten sind Franz, Rambox und Harvester. Die ersten beiden gibt es auch für macOS zum Download:

Franz für Windows

Franz für macOS

Rambox für Windows

Rambox für macOS

Harvester für Windows

Im folgenden erfahren Sie mehr Details zu den drei Tools.

Franz: Der bekannteste Multi-Messenger

Franz ist einer der bekanntesten Multi-Messenger.

Bild: CHIP

Franz ermöglicht Ihnen den Gebrauch vieler verschiedener Kommuniaktions-Dienste wie den Facebook-Messenger, WhatsApp, Telegram oder Skype. Insgesamt unterstützt der Multi-Messenger mittlerweile 34 verschiedene Dienste, darunter mit Outlook und Gmail zwei E-Mail Services.

Wenn Sie mehrere Konten bei einem Dienst besitzen, beispielsweise einen beruflichen und einen privaten Account, dann können Sie diese ebenfalls problemlos mit Franz verwalten.

Nachdem Sie mit einem Klick auf "Neuen Dienst hinzufügen" ein Konto angelegt haben, können Sie festlegen, ob Sie informiert werden möchten, wenn Sie auf diesem Account eine Mitteilung erhalten.

Der Funktionsumfang des Tools wird regelmäßig von den Entwicklern geprüft und erweitert, sodass beständig neue Dienste hinzukommen.

Download: Franz Multi-Messenger

Franz für Windows 5.9.2

1

Franz für Windows 5.9.2

Version 1.2.39

WhatsApp, Facebook Messenger, Skype & Co.: Die Freeware Franz bringt die Web-Versionen verschiedener Messenger in eine Windows-Oberfläche.

Franz für macOS 5.9.2

1

Franz für macOS 5.9.2

Version 1.2.39

Franz für macOS vereint die Web-Versionen einzelner Messenger wie etwa WhatsApp oder Telegram in einem einzigen Programm.

Rambox: Der umfangreichste Multi-Messenger

Die meisten Messenger-Dienste - insgesamt 97 - unterstützt das Open-Source-Tool Rambox.

Bild: CHIP

Noch einen Schritt weiter geht das Tool Rambox: Es unterstützt schon von Haus aus verschiedene Messenger-Dienste. Darunter bekannte Vertreter wie Allo, Skype sowie Telegram und WhatsApp, aber auch Exoten wie Grape, Wire oder Zyptonite. Noch viel stärker als Franz setzt Rambox mit der Integration von Openmailbox, Outlook sowie Roundcube und Yahoo!Mail auf die Kommunikation via E-Mail.

Sollten Sie einen Dienst oder Anbieter vermissen, dann können Sie diesen mit einem Mausklick auf "Custom Service" manuell hinzufügen.

Wenn Sie möchten, können Sie jeden Dienst auch noch mit Hilfe von ein paar Zeilen JavaScript ergänzen, beispielsweise um zu verhindern, dass ein Service bei dauerhafter Inaktivität die Verbindung beendet - für ein Autorefresh alle 10 Minuten lautet die Script-Zeile:
setInterval(function(){location.reload();}, 600000);

Ein weiterer Vorteil von Rambox besteht darin, dass die Software unter dem Open-Source-Label läuft, sodass Tüftler und Entwickler selber an dem Programm-Quelltext arbeiten können.

Sollten Sie Fragen zum Programm haben, finden Sie auf der Seite des Entwickler ein Wiki, das Ihnen weiterhilft.

Download: Rambox

Rambox: Messenger für WhatsApp, Facebook & Co. 0.8.0

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Rambox: Messenger für WhatsApp, Facebook & Co. 0.8.0

Version 1.2.39

Mit der Freeware Rambox haben Sie sämtliche Chatprogramme wie WhatsApp, Facebook, Gmail und Steam Chat in nur einem Windows-Tool zusammengefasst.

Rambox für macOS 2.0.3

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Rambox für macOS 2.0.3

Version 1.2.39

Mit der Freeware Rambox für macOS haben Sie sämtliche Chatprogramme wie WhatsApp, Facebook, Gmail und Steam Chat in nur einem Tool zusammengefasst.

Harvester: Der Multi-Messenger für Windows 10-User

Harvester ist der einzige kostenpflichtige Multi-Messenger im Feld. Er läuft allerdings nur unter Windows 10.

Bild: CHIP

Als letztes Tool in dieser Reihe werfen wir noch einen Blick auf das Programm harvester. Als einziges arbeitet es nur unter Windows 10 und kostet im Windows 10-App-Store den 0,99 Euro - ist damit also auf jeden Fall erschwinglich. Das Programm arbeitet mit Diensten wie Facebook Messenger, Google + und Reddit zusammen - es besitzt gegenüber seinen kostenlosen Konkurrenten den geringsten Funktionsumfang. Dafür können Sie den Multi-Messenger farblich personalisieren und er besitzt einen Dark Mode.

Download: harvester

harvester Messenger 1.15.20.0

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harvester Messenger 1.15.20.0

Version 1.2.39

Der "harvester Messenger" für Windows 10 bringt die bekanntesten Chat-Dienste wie WhatsApp, Skype oder den Facebook Messenger unter eine Oberfläche.

Zum Download: Multi Messenger

Franz für Windows 5.9.2

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Franz für Windows 5.9.2

Version 1.2.39

WhatsApp, Facebook Messenger, Skype & Co.: Die Freeware Franz bringt die Web-Versionen verschiedener Messenger in eine Windows-Oberfläche.

Franz für Windows (32 Bit) 4.0.4 Beta

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Franz für Windows (32 Bit) 4.0.4 Beta

Version 1.2.39

Wer viele Messenger gleichzeitig nutzen, aber nicht die Übersicht verlieren will, für den ist die Freeware Franz, mit der Sie WhatsApp, Facebook, Skype & Co. unter einer Oberfläche nutzen.

Franz für macOS 5.9.2

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Franz für macOS 5.9.2

Version 1.2.39

Franz für macOS vereint die Web-Versionen einzelner Messenger wie etwa WhatsApp oder Telegram in einem einzigen Programm.

Rambox: Messenger für WhatsApp, Facebook & Co. 0.8.0

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Rambox: Messenger für WhatsApp, Facebook & Co. 0.8.0

Version 1.2.39

Mit der Freeware Rambox haben Sie sämtliche Chatprogramme wie WhatsApp, Facebook, Gmail und Steam Chat in nur einem Windows-Tool zusammengefasst.

Rambox für macOS 2.0.3

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Rambox für macOS 2.0.3

Version 1.2.39

Mit der Freeware Rambox für macOS haben Sie sämtliche Chatprogramme wie WhatsApp, Facebook, Gmail und Steam Chat in nur einem Tool zusammengefasst.

harvester Messenger 1.15.20.0

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harvester Messenger 1.15.20.0

Version 1.2.39

Der "harvester Messenger" für Windows 10 bringt die bekanntesten Chat-Dienste wie WhatsApp, Skype oder den Facebook Messenger unter eine Oberfläche.

Messaging funktioniert auch vom Laptop

Sollten Sie auf der Suche nach einem Notebook sein, mit dem Sie für kommende Kommunikationswege gerüstet sein möchten, dann werden Sie in unserer Bestenliste bestimmt fündig.

# data[].attributes.attachment_link.title
Weg mit dem Messenger-Chaos: Die besten Multi-Messenger für Windows und macOS - CHIP

# data[].attributes.attachment_link.description
WhatsApp, Facebook Messenger und ICQ sind nur einige der Messenger-Dienste, die User weltweit nutzen. Häufig ist auf dem heimischen PC für jeden dieser Anbieter die entsprechende Software installiert. Dabei gibt es Software, die Ihnen das Leben erleichtert, indem sie Ihnen unter einer Oberfläche Zug…

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Wir haben unsere eigenen Office 365 Tipps & Tricks zum Thema Outlook und effiziente Kommunikation gesammelt. Organisieren, Zeit sparen und den Überblick zu bewahren ist hier das Ziel und das ohne großen Aufwand und Schritt für Schritt beschrieben.

Tipp 1: Mail zurückholen
Wer eine E-Mail gesendet hat, doch an den falschen Adressaten oder mit falschen Inhalten, hat noch eine Chance, diese zurück zu holen.

Öffnen Sie dazu die E-Mail per Doppelklick aus den gesendeten Nachrichten. Gehen Sie oben auf die Schaltfläche Aktionen > Diese Nachricht zurückrufen.

"Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen" sorgt dafür, dass die Nachricht komplett gelöscht wird. "Ungelesene Kopien durch eine neue Nachricht ersetzen" ermöglicht eine Anpassung, um etwa einen Anhang anzufügen oder Tippfehler zu verbessern. Die E-Mail wird dann erneut gesendet.

Es gibt einen Haken: Beide Anwender müssen sich auf dem gleichen Exchange des Unternehmens bewegen, der Empfänger muss die Desktop-Version einsetzen und er darf die Nachricht noch nicht gelesen haben.
Tipp 2: Gruppennachrichten deaktivieren
Beschäftigt sich eine größere Gruppe mit einem Thema, so wird in Outlook gerne „Allen antworten" eingesetzt, um das einmal angeschriebene Team über alle weiteren Schritte zu informieren. Waren Sie dabei nur zum Start gefragt und könnten eigentlich aus der Diskussion aussteigen, so stören die weiteren E-Mails im Postfach nur.

Die Lösung ist einfach: aktivieren Sie die letzte E-Mail und gehen Sie dann unter Start auf die Schaltfläche „Ignorieren". Aktuelle und zukünftige Nachrichten der Unterhaltung werden nun automatisch in den Ordner „Gelöschte Elemente" verschoben.
Tipp 3: Eigenes Farbschema für die Inbox
Wer die Übersicht der E-Mails im Posteingang anpassen möchte, kann in Microsoft Outlook 2013/2016 mit Farben kreativ werden. Gehen Sie dazu auf "Ansicht" und dort in die "Ansichtseinstellungen". Die Schaltfläche „Bedingte Formatierung" ermöglicht nun benutzerdefinierte Schriftarten für Nachrichten. So könnten ungelesene Nachrichten deutlicher mit roter Farbe gekennzeichnet werden. Auch die Schriftart oder der -Schnitt lassen sich variieren.
Tipp 4: Bearbeiten einer PDF-Datei
Wir alle wissen, dass leicht eine Word-Datei als PDF gespeichert werden kann ( Datei> Exportieren> PDF/XPS erstellen). Wenn Ihnen jemand ein PDF sendet, das Sie gerne in ein Word-Dokument umwandeln möchten, so funktioniert auch diese Richtung.

Öffnen Sie das PDF einfach in Word und beantworten Sie die Frage im Dialog-Fenster mit „OK", ob Sie das PDF auch wirklich umwandeln möchten. Damit verhindern Sie Formatierungsprobleme, die ansonsten mit dem Kopieren und Einfügen aus einem PDF verbunden sind.
Tipp 5: Mail in naher Zukunft senden
Wenn Sie eine Nachricht in naher Zukunft teilen möchten, doch an diesem Tag oder einer bestimmten Uhrzeit nicht am Rechner sitzen, so bietet uns Outlook dazu eine passende Funktion.

Geben Sie Ihre E-Mail-Inhalte wie gewohnt ein, wählen Sie die Registerkarte „Optionen" und wählen Sie da „Übermittlung verzögern" an. Dies öffnet eine Dialogbox, in der Sie eine Uhrzeit und ein Datum eingeben können. Klicken Sie dann auf Schließen.

Wenn Sie die Schaltfläche „Senden" drücken wird Ihre Nachricht bis zu der von Ihnen angegebenen Zeit für das Senden zurückgehalten. Im Exchange-Server können Sie Outlook schließen, aber bei IMAP oder POP müssen Sie die Anwendung bis zum angegebenen Zeitpunkt für die Auslieferung geöffnet lassen.
Tipp 6: Wiederholtes Eintippen vermeiden
Wir alle nutzen Phrasen und sich wiederholende Textabschnitte, die wir immer und immer wieder eintippen und sei es nur die Verabschiedung mit „Viele Grüße". Möchten Sie dabei Zeit sparen, so können Sie Textabschnitte leicht als Schnellbaustein abspeichern.

Öffnen Sie dazu eine neue E-Mail, schreiben Sie den Text, den Sie künftig als Baustein nutzen wollen und markieren Sie diesen. Wechseln Sie zur Registerkarte „Einfügen" und gehen Sie da auf „Schnellbausteine".

Auswahl im Schnellbaustein-Katalog speichern öffnet ein Dialog-Fenster, in dem Sie dem Baustein noch einen Namen geben können. Nach dem Bestätigen bietet uns Outlook nach den ersten drei Buchstaben den Baustein über die Eingabetaste zur schnellen Umsetzung an.
Tipp 7: Praktische Tastenkürzel
Statt langem Suchen und Klicken helfen Tastaturkürzel dabei, viel Zeit zu sparen. So wechselt Strg+1, Strg+2 und Strg+3 zwischen den Ansichten E-Mails (1), Kalender (2) und Kontakte (3). Strg+F leitet eine E-Mail schnell weiter, Strg+N sorgt für eine neue Mail.
Tipp 8: Benutzerdefinierte Ordner zum Organisieren
Arbeiten Sie viel mit unterschiedlichsten Quellen zusammen und empfangen auch private E-Mails, so können sich spezielle Ordner lohnen, um den Überblick zu behalten.

Für einen benutzerdefinierten Ordner gehen Sie auf den Tab „Ordner" und klicken auf den Button „Neuer Ordner". Geben Sie dem Ordner einen Namen und bestätigen Sie den Vorgang.

Wer E-Mails nicht in einen anderen Ordner verschieben möchte, nutzt Such-Ordner. Diese Ordner sind auch unter dem Reiter „Ordner" und dort bei „Neuer Suchordner" zu finden. Am Ende der Liste steht der Eintrag „Benutzerdefinierten Ordner erstellen". Nach festgelegten Kriterien werden darin E-Mails gefiltert präsentiert.
Tipp 9: „Post-it" kleben
Outlook enthält eine eingebaute Notiz-Funktion. Drücken Sie das Tastenkürzel Strg+Umschalt+N um eine neue Notiz zu erstellen, die Sie per Drag & Drop beliebig auf dem Bildschirm positionieren können.

Standardmäßig erscheinen die Notizen in blassgelb. Es können aber auch Kategorien zugeordnet werden, so dass sie in die zugehörige Farbe wechseln. Um Ihre Notizen zu verwalten, klicken Sie auf das Notiz-Symbol unten im Ansichtsfenster: Von hier aus können Sie Notizen kopieren, organisieren und drucken sowie über das Feld oben rechts im Fenster nach Notizen suchen, die bestimmten Text enthalten.
Tipp 10: Organisieren Sie Ihren Kalender mit Kategorien
Wir haben ganz unterschiedliche Termine im Kalender. Da gibt es die internen Meetings, Telefonkonferenzen mit Kunden und private Termine, an die wir denken müssen.

Diese lassen sich im Kalender leicht kategorisieren. Erstellen Sie zunächst den Termin wie gewohnt und wählen Sie dann unter „Kategorisieren" eine der Farbkategorien an.

Beim ersten Einsatz wird gefragt, ob der Name der Kategorie angepasst werden soll. Selbst eine Tastenkombination wäre möglich. So erhalten die unterschiedlichen Termine ihre eigene Farbe und die Übersicht wird noch verstärkt.

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10 nützliche Office 365 Tipps & Tricks, um die E-Mail-Flut einzudämmen - SMF

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Ein Fachbeitrag von Dirk Metzmacher, Digital Marketing Consultant Wir haben unsere eigenen Office 365 Tipps & Tricks zum Thema Outlook und effiziente Kommunikation gesammelt. Organisieren, Zeit sparen und den Überblick zu bewahren ist hier das Ziel und das ohne großen Aufwand und Schritt für Schritt beschrieben.

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© Getty Images/iStockphoto / Zephyr18/IStockphoto.com

Um organisiert zu bleiben, ist eine To-Do-App Pflicht. Dank smarter Features ist die Tagesplanung heutzutage ein Kinderspiel.

Wer sortiert durch den Tag kommen möchte, kommt um einen gute Aufgabenplanung nicht herum. Früher war es der klassische Time-Manager, der viele bei der Planung unterstützt hat. Auch der klassische Schmierzettel wurde mancherorts gerne genutzt, sorgte aber oft für mehr Chaos als Ordnung.

Heutzutage ist in den meisten Fällen eine passende App die bessere Wahl. Dank Synchronisierung finden sich Aufgaben auf allen Geräten, smarte Features erleichtern außerdem die Planung und bieten eine bessere Übersicht. Die Auswahl an To-Do-Apps ist beinahe grenzenlos. Vom minimalistischen Planer bis zur verspielten To-Do-Liste ist für jeden Geschmack etwas dabei.

Structured

Die App Structured versucht mit einer alternativen Herangehensweise Ordnung in das To-Do-Chaos zu bringen. Statt eine aufgefädelte Liste mit unzähligen Aufgaben zu servieren, unterstützt uns die App bei der Tagesplanung. Structured bietet uns dafür eine übersichtliche Oberfläche, die einen schnellen Einblick in den bevorstehenden Tag zulässt und die weitere Planung für den heutigen sowie die folgenden Tage ermöglicht.

Die einzelnen Tage werden dazu in einem Zeitstreifen aufgelistet, durch Tippen auf den jeweiligen Tag gelangen wird in die Tagesübersicht. Dort ordnet die App automatisch sämtliche Aufgaben ihren Zeitpunkten zu und listet diese übersichtlich in einer Timeline. Während bereits angelegte Tasks eingeordnet werden, kümmert sich Structured auch um das Füllen von Lücken.

Klafft etwa ein mehrstündiges Loch in unserem Plan, können wir hier über das Plus-Symbol weitere Aufgaben einfüllen, die etwa keine Fälligkeit haben oder neu dazugekommen sind. Um die Tagesplanung zu veranschaulichen, setzt die App für jede Aufgabe eigenständig Icons. Sollten Termine bzw. Aufgaben in einen zeitlichen Konflikt geraten, versucht Structured diesen für uns zu lösen.

Structured ist kostenlos für iOS erhältlich.

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(futurezone) | Stand: 14.03.2021, 7:08 Uhr

Amir Farouk

Early-Adopter. Liebt Apps und das Internet of Things. Schreibt aber auch gerne über andere Themen.
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Die besten To-Do-Apps für iOS und Android

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Um organisiert zu bleiben, ist eine To-Do-App Pflicht. Dank smarter Features ist die Tagesplanung heutzutage ein Kinderspiel. Wer sortiert durch den Tag kommen möchte, kommt um einen gute Aufgabenplanung nicht herum. Früher war es der klassische Time-Manager, der viele bei der Planung unterstützt hat.

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Humorvoller Input zur optimalen Gestaltung von Präsentationsfolien

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Humorvoller Input zur optimalen Gestaltung von Präsentationsfolien

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Von Isabelle Bauer

am

Wenn Sie viele E-Mails erhalten, ist es ganz normal, dass Sie sich nicht immer merken können, welche davon wichtig war. Doch da kann Ihnen Outlook aushelfen. Denn mit einer Wiedervorlage haben Sie die Möglichkeit, bestimmte E-Mails zu markieren, für die Sie noch eine Aufgabe oder einen Termin erledigen möchten. Damit werden Sie dann automatisch an die erneute Bearbeitung einer Nachricht erinnert.
Die Wiedervorlage von Microsoft Outlook kann ein nützliches Tool für die Organsiation und Verwaltung Ihrer erhaltenen E-Mails sein.

So richten Sie eine Wiedervorlage in Outlook ein

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder schauen Sie sich die Kurzanleitung an.

Kurzanleitung

1. Öffnen Sie in Outlook oben links die Kategorie "Datei".

2. Klicken Sie dann links auf "Optionen".

3. In der Kategorie "Aufgaben" können Sie nun unter "Aufgabenoptionen" die gewünschten Einstellungen vornehmen.

4. Klicken Sie dann auf "Schnellklick...", um eine gewünschte Erinnerungszeit auswählen, zu der eine E-Mail aus der Wiedervorlage bearbeitet werden soll.

5. Danach klicken Sie mehrmals auf "OK", um alle offenen Fenster zu schließen.

6. Öffnen Sie jetzt die E-Mail, die Sie zur Wiedervorlage hinzufügen möchten.

7. Klicken Sie im oberen Menüband auf "Kategorien" und wählen Sie dann nacheinander "Zur Nachverfolgung" und "Nachricht kennzeichnen" aus.

8. Ihre E-Mail wird dann zur Wiedervorlage hinzugefügt, was Sie an der roten Flagge dahinter erkennen.

Feedback zum Tipp Feedback zum Tipp

Feedback zum Tipp Feedback zum Tipp

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Outlook: E-Mails auf Wiedervorlage legen

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Von Isabelle Bauer am Wenn Sie viele E-Mails erhalten, ist es ganz normal, dass Sie sich nicht immer merken können, welche davon wichtig war. Doch da kann Ihnen Outlook aushelfen. Denn mit einer Wiedervorlage haben Sie die Möglichkeit, bestimmte E-Mails zu markieren, für die Sie noch eine Aufgabe oder einen Termin erledigen möchten.

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Das Verständnis von Arbeit befindet sich unter dem Einfluss von Digitalisierung und Postwachstumsbewegungen grundlegend im Wandel: Die klassische Karriere hat ausgedient, die Sinnfrage rückt in den Vordergrund. Die Grenzen zwischen Leben und Arbeiten verschwimmen im Alltag auf produktive Weise. Als Arbeit gilt künftig die Summe aller Beschäftigungen zu unterschiedlichen Lebensphasen. Auszüge aus der Megatrend-Dokumentation und dem Zukunftsreport 2023.

Die rationale Leistungsgesellschaft des Industriezeitalters mit Überstunden, Konkurrenzkampf und Präsenzzeiten hat sich als nicht zukunftsfähig erwiesen. Mit der Corona-Krise als Beschleuniger setzen sich New-Work-Modelle nun rasant durch. Der krisenbedingte Digitalisierungsschub fördert neue Arbeitsstrukturen, die von Work-Life-Blending, Kollaboration und Remote Work geprägt sind. Unternehmenskulturen werden agiler und adaptiver, während Mitarbeitende sich stärker als Problemlöser für gesellschaftliche Zukunftsaufgaben sehen.

Von der Wachstums- zur Postwachstumsgesellschaft

Wir befinden uns in einer Zeit des Übergangs: Die kapitalistisch geprägten Vorstellungen von Karriere und Erfolg treten sukzessive in den Hintergrund. An ihrer Stelle nehmen Werte Platz, die nicht mehr unbedingt an harte Faktoren wie Einkommenshöhe und Status gekoppelt sind, sondern die mit weichen Faktoren wie Sinnhaftigkeit, Gestaltungsmöglichkeiten und Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben verbunden sind.

Um die Veränderungskraft des Megatrends New Work zu veranschaulichen, lohnt ein Blick zurück: In westlichen Agrargesellschaften war die Arbeit von Männern und Frauen gleichwertig. Beide Geschlechter trugen zum Überleben der gesamten Hofgemeinschaft bei. Erst mit der Industrialisierung entstanden Arbeitsplätze, die außerhalb des Hauses lagen. An die Stelle der Hofgemeinschaft trat die Kleinfamilie, und Männer wie Frauen begannen einer außerhäuslichen Erwerbstätigkeit nachzugehen. Die Hausarbeit fiel jedoch in dieser Zeit vermehrt in die Hände der Frauen - als zusätzliche Belastung neben der Erwerbsarbeit.

Fortan konzentrierten sich politische, gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklungen nur noch auf die Arbeit, die mit einem Einkommen verbunden war. Dieses Verständnis von Arbeit ist also noch recht jung - und wandelt sich derzeit wieder massiv.

Das Leben wird heute nicht mehr so stark in Arbeit und Freizeit unterteilt, sondern im Ganzen als die Summe aller Tätigkeiten betrachtet - ganz gleich, ob diese bezahlt sind oder ehrenamtlich geschehen, ob sie aus Interesse, Pflicht oder Freude verrichtet werden. Das hängt auch mit einem neuen Blick auf den Stellenwert und Zweck des Wirtschaftens zusammen: Insbesondere den jungen Generationen, der Generation Y und Generation Z, ist bewusst, dass das bislang Lebenssinn gebende Versprechen vom ewigen Wirtschaftswachstum nicht erfüllt werden kann, wenn dabei die Lebensgrundlage aller - der Planet Erde und dessen Ressourcen - zugrunde gewirtschaftet wird.

Diskussionen zum Grundeinkommen und zur Neubewertung von Care-Arbeit unabhängig von Geschlechterrollen sind erste zarte Knospen einer gesellschaftlichen Entwicklung, die den Begriff Arbeit von Erwerb entkoppelt.

Sinn-Ökonomie: Gamechanger für langfristigen Erfolg

Welche aktuellen Probleme und welche Zukunftsaufgaben können unsere Produkte oder Dienstleistungen lösen? Das ist die Sinnfrage, die sich jedes zukunftsfähige Unternehmen stellt. Diese zahlt auch auf die Corporate Culture eines Unternehmens ein, die für das Unternehmensimage immer wichtiger wird: Denn nur wer diese Frage beantworten kann, der schafft ein attraktives Arbeitsumfeld für die wachsende sinnsuchende Arbeitnehmerschaft. Arbeitnehmer, die ihre Arbeit als sinnstiftend wahrnehmen, sind zudem seltener krank. Arbeitgeber wirken damit also auch auf die Gesundheit ihrer Angestellten und indirekt auf ihre Produktivität.

Die Sinn-Ökonomie impliziert ein verändertes Verständnis von Fortschritt, bei dem das beste und nicht das neueste Produkt das Wertvollste ist. Dabei definiert sich das beste Produkt nicht mehr allein über qualitativ hochwertige Materialien oder die angenehmste User Experience, sondern ergibt sich aus einer Kombination aus ökologischen, ökonomischen und ethischen Werten. Diese müssen nicht mehr unmittelbar mit dem Produkt zu tun haben.

Corporate Social Responsibility (CSR) ist kein Luxus mehr, den sich Unternehmen als Nice-to-have leisten, sondern beinhaltet signifikante Wirtschaftsvorteile - und ist zugleich eine Win-win-Situation für Gesellschaft und Unternehmen. Zusätzlich zu dem Vorteil, sich als verantwortliches Unternehmen positionieren zu können und damit attraktiv für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer im umkämpften Markt um Fachkräfte zu werden, erhöht eine solche Reputation auch die Kundenbindung und damit die Resilienz des Unternehmens. Zugleich bedeutet nachhaltiges Wirtschaften oft Energie- und Ressourceneffizienz und damit Kostenreduktion.

Work-Life-Blending statt -Balance

Arbeitnehmende sehnen sich heutzutage nach Modellen, die Beruf und Freizeit harmonisch ineinandergreifen lassen. Statt einer perfekten Aufteilung der Zeit zwischen Job und Freizeit heißt das neue Lebensmotto „ Work-Life-Blending ": Ein fließender Übergang zwischen Arbeits- und Privatleben ermöglicht den Arbeitnehmern, flexibel auf private Umstände zu reagieren, selbstbestimmt zu arbeiten und damit produktiver zu sein.

Nicht nur das Thema Arbeitszeit, auch der Ort der Arbeit ist im radikalen Wandel begriffen. Die Corona-Pandemie hat gezeigt: Remote Work ist ein wichtiger Bestandteil von New Work - und funktioniert. Während sich viele Arbeitnehmenden während der Krisenzeit im Homeoffice befanden, bangten die Chefs um die Produktivität ihrer Arbeitskräfte. Ob Vanoffice, Café oder Hüttenbüro: Remote Work erlaubt es, konzentriert dort zu arbeiten, wo man einen Teil seiner Freizeit verbringen möchte. Gerade in der Gig Economy, dem wachsenden Arbeitsmarkt aus Selbstständigen, Freiberuflern und Menschen, die in Gelegenheitsjobs oder nur projektbezogen arbeiten, wird Arbeiten auch immer häufiger mit Reisen verbunden.

Unter dem Begriff Workation nehmen inzwischen auch Angestellte die Arbeit mit auf eine Reise und verbinden den Aufenthalt an einem besonderen Ort mit ihrer beruflichen Tätigkeit. Das Vertrauen darauf, dass Freiheiten genutzt, aber nicht ausgenutzt werden, fördert die Motivation der Mitarbeitenden und kommt Unternehmen damit wieder zugute. In Zukunft heißt es also für Führungskräfte: Loslassen, wenn man Mitarbeitenden halten möchte.

Das Büro ist tot, lang lebe das Büro!

Wenn alle zu Hause oder anderswo arbeiten, wozu braucht es dann noch ein Büro? Diese Frage stellten sich viele Arbeitgeber, als sie 2020 vor den menschenleeren Büroräumen standen. Doch während die Menschen es zu Beginn der Corona-Pandemie noch genossen hatten, gemütlich zu Hause zu sitzen, vermissten sie im Verlauf des andauernden Lockdowns den Tapetenwechsel und die nicht-virtuellen Begegnungen mit Kollegen und Kolleginnen. Die zwischenmenschlichen, spontanen Kontakte, den inspirierenden Zufall, den kurzen Austausch und das gemeinsame Kreieren vor Ort kann auch eine gut funktionierende Remote-Arbeitskultur nicht ersetzen.

Das Büro wird also mitnichten irrelevant. Mit den Erfahrungen, die während der Pandemie gemacht wurden, wandeln sich allerdings die Anforderungen an Büroräume: Sie werden vom Ort der Arbeit zur Kulturmeile des Unternehmens: Hier werden die Werte des Unternehmens sichtbar, entsteht das Wir-Gefühl der Belegschaft. Hier finden Kollaboration und Co-Creation physisch statt.

Hier können Unternehmen von Start-ups lernen: Start-up-Culture bringt nicht nur neue Strategien der Zusammenarbeit und schafft Innovationen, sie verändert auch das Büro. Es wird zum Ort, an dem Neues entsteht und das Miteinander gelebt wird. Denn wer sich im physischen Raum verbunden fühlt, der kann auch gut im digitalen zusammenarbeiten. Das Büro der Zukunft ist also auch ein Ort, an dem realer und digitaler Raum nahtlos ineinander übergehen und an dem Kollegen und Kolleginnen sich unkompliziert mit Teammitgliedern in Remote Work verbinden können.

Digitalisierung: The New Normal

Die Digital Literacy von Unternehmen ist im Jahre 2020 durch den verstärkten Einsatz von Tools zur Kommunikation, zum Projekt- und Wissensmanagement steil nach oben geschnellt. Das Gefühl der Überforderung angesichts der vielen neuen Werkzeuge wird künftig verschwinden. Auf das anfängliche digitale Improvisieren folgt eine Normalisierung: Gelerntes wird gelebt und nahtlos in den Arbeitsalltag einfügt.

Dabei setzen immer mehr Unternehmen auch auf den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI). Gerade bei eintönigen Tätigkeiten arbeiten Maschinen länger und besser - bei gleichbleibender Qualität. Mit wachsender Rechenleistung steigt der Möglichkeitsraum von KI. Von der Optimierung bei Marketingvorgaben bis zu Sprachassistenten, von der Buchhaltung über den automatisierten Umgang mit standardisierten Vorgängen in der Verwaltung bis hin zu Anwaltsschreiben. KI und die zunehmende Digitalisierung spielen auch neuen Geschäftsmodellen in die Hände, die Produkte nicht mehr verkaufen, sondern verleihen oder als Dienst anbieten: Everything as a Service (auch EaaS oder XaaS genannt). Global Player sind beispielsweise Netflix oder auch Adobe für den B2B-Bereich. XaaS-Angebote konnten sich während der Corona-Krise beweisen und werden sich künftig mithilfe von Künstlicher Intelligenz und Algorithmen weiterentwickeln und ausbreiten.

Durch Automatisierung und KI werden künftig vor allem repetitive und unkreative Jobs ersetzt, die für Menschen ohnehin wenig erfüllend waren. Empathie, Intuition und Kreativität dagegen sind Eigenschaften, die von Maschinen nicht ersetzbar sind - und die für die Zukunft von erfolgreichen Unternehmen essenziell sind.

Zukunftsfähigkeit durch Resilienz statt Effizienz

Erst wenn die permanente Rationalisierung und Optimierung aller Prozesse nicht mehr Priorität hat, entsteht Raum für Weiterentwicklung - für Spielräume, die Unternehmen agiler und resilienter machen. Denn Situationen, die nicht mit Ursache-Wirkungs-Prinzipien erklärt werden können, bringen auch in den bestgeführten Unternehmen die Chefetage ins Wanken. Auf der Suche nach Klarheit werden ausgefeilte Planungs-, Budgetierungs- und Produktionsmodelle ins Leben gerufen und Heerscharen von Mitarbeitenden dafür abgestellt. Prozessbeauftragte, Business Operations Planner, ISO-9000-Champions, Six-Sigma-Blackbelts. Die Namen sind klingend, der Auftrag ist stets gleich: durch Perfektion des bisherigen Vorgehens die Zukunftsfähigkeit abzusichern.

Die Corona-Krise führte jedoch eindrucksvoll vor: Je zielstrebiger man diese Herangehensweise betreibt, desto härter ist der Aufprall in der Realität. Letztlich gelangt die Organisation an einen Punkt, an dem die Komplexität der Welt nicht mehr beherrschbar scheint. Dann braucht es nicht noch mehr Daten, noch ausgefeiltere Reportingstrukturen oder ein noch übersichtlicheres Managementcockpit, sondern: eine zuversichtliche Denk- und Handlungsweise im Umgang mit Unsicherheit und Risiko. Dabei sind Business Ecosystems eine gute Basis, um auf die kommenden „schwarzen Schwäne" reagieren zu können. Welche diese sind, weiß man nicht - aber das sie kommen werden, ist sicher. Resilienz lässt sich nicht durch ständige Leistungssteigerung erreichen. Zukunftssicherheit hängt auch von scheinbar unnötigem Überfluss ab, von Zwischenlagern, Umwegen, Leerlauf, Redundanzen. Von Vielfalt statt Verschlankung.

4 Zukunftsthesen zum Megatrend New Work

Die Sinnfrage wird zentral.
New Work bietet die Chance, persönliche Potenziale und Neigungen zu entfalten. Denn in Zukunft wird eine Vielzahl anstrengender, monotoner und repetitiver Vorgänge von Maschinen erledigt. Damit rücken urmenschliche Fähigkeiten wie Kreativität und Empathie wieder in den Fokus. Das Lösen von Zukunftsaufgaben bestimmt das Tun und stiftet einen neuen Sinn von Arbeit.

Die 30-Stunden-Woche wird das neue Vollzeit.
Skandinavische Länder leben in Sachen Arbeitszeit schon heute das Arbeitsideal der Zukunft: Weniger ist mehr. Arbeitszeit wird nicht mehr als Wochenkontinuum verstanden, sondern als flexibles Kontingent, das sich individuellen Situationen und Lebensphasen anpassen kann. Die 30-Stunden-Woche als Vollzeit macht mitunter produktiver und lässt Krankenstände schrumpfen.

Remote Work macht das Büro attraktiv.
Während Remote Work von konzentrierten Deep-Work-Phasen geprägt ist, wandelt sich das Büro der Zukunft vom Arbeitsort zum Hub für Co-Creation und Co-Working, für reale zwischenmenschliche Beziehungen und echte Unternehmenskultur. Das Büro der Zukunft ist der Ort, an dem Unternehmenswerte gelebt werden, Wir-Gefühl entsteht und an dem gemeinsam Neues geschaffen wird.

Work-Life-Blending ersetzt Work-Life-Balance.
Die ewige Suche nach der Balance zwischen Arbeit und Freizeit war stets konfliktbehaftet, denn irgendwas kommt immer zu kurz. Work-Life-Blending entzerrt diese Konflikte: Wo die Grenze zwischen Arbeits- und Privatleben verschwindet, können persönliche Bedürfnisse im Tagesverlauf besser berücksichtigt werden. Das schafft nicht nur Entspannung und mehr Lebensqualität, sondern steigert auch die Freude an der Arbeit.

New Work 2023

Von flexiblerer Arbeit zum Triumph des Humankapitals

Manche Megatrends fangen ganz langsam an, entwickeln sich über Jahrzehnte nur graduell - aber dann passieren überraschende Durchbrüche. Der Megatrend New Work ist ein Paradebeispiel dafür. Er handelt von der Wandlung der Arbeitsformen im Kontext des Übergangs von der klassischen Industrie- in die Dienstleistungs- und Wissensgesellschaft. Teamwork, Enthierachisierung, Teilzeitarbeit, die Zunahme der freien Berufe, Creative Work und der Siegeszug der „kreativen Klasse" gehören in dieses Repertoire.

Ähnlich wie bei anderen Megatrends schien auch hier eine systemische Grenze, ein Stagnationspunkt erreicht: Neben dem kreativen Milieu entstand eine ausgebeutete Schicht von Billiglohn-Dienstleistenden, die in den vergangenen Jahren ständig anwuchs. Unternehmen schienen sich trotz gegenteiligem Anspruch in Krisen immer wieder in Hierarchien und Bürokratien zurückzuverwandeln, das Label „New Work" wurde zu einer Karikatur für Start-ups mit Kickertisch im Vorraum.

Niemand glaubte mehr ernsthaft an fundamentale Veränderungen der Arbeitswelt, die alten Klassenkämpfe schienen ein ständiges Comeback zu erleben. Doch dann kam Corona - und über Nacht ploppte der Korken aus der Flasche der alten Arbeitsverhältnisse. Das Homeoffice bekam plötzlich einen zentralen Stellenwert im Arbeitsprozess, und das Zoom Age begann. So sah es jedenfalls eine Zeit lang aus. Wie geht dieser Prozess nun weiter?

Etwa die Hälfte der Unternehmen will nach Corona flexible Arbeitsangebote weiter ausbauen, räumlich wie zeitlich. Die andere Hälfte versucht mit Macht, die alten Verhältnisse wiederherzustellen - Präsenzpflicht, Zeitprinzip, Arbeitsdisziplin. Selbst Elon Musk pfeift auf dieser Flöte. Zugleich erhält der Megatrend New Work aber gerade auch einen gigantischen Schub. Denn in den entwickelten Industriegesellschaften hat sich durch Corona und andere Krisen eine neue Grundlogik der Arbeitsökonomie entwickelt: der Arbeitskräftemangel. In den USA diskutiert man auf breiter Front das Phänomen der Great Resignation, der großen Kündigungswelle, die sich fast auf alle Branchen bezieht. Keine Branche, die nicht händeringend nach Mitarbeitenden sucht. Es besteht kein Zweifel: Zwischen Kapital und Arbeit kehren sich die Machtverhältnisse um.

Das hat massive Konsequenzen - für die Fragen von Bildung und Ausbildung, Entlohnung und Migration, für die Art und Weise, wie Unternehmen ihren Beschäftigten Sinn und Purpose bieten müssen, und für den Talentismus, der das Individuum und seine Fähigkeiten ins Zentrum stellt. Was kommt, ist ein neuer War for Talents. Die alte, industrielle Arbeitsordnung zerbricht.

Nutzen Sie den Megatrend New Work für Ihr Unternehmen!

Schieben Sie das Thema New Work nicht mehr vor sich her - kommen Sie jetzt ins Handeln. Unser Studio gibt Ihnen alles an die Hand, um New Work erfolgreich in Ihrem Unternehmen umzusetzen:

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Das Zukunftsinstitut ist der renommierte Partner für Menschen und Organisationen, die Zukunft erkennen, verstehen und gestalten wollen. Seit der Gründung 1998 prägt es die Trend- und Zukunftsforschung wie auch das öffentliche Denken über Zukunft maßgeblich. Das Zukunftsinstitut bietet Orientierung bei Fragen zu wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Entwicklungen. Im Kern stehen hierbei die Megatrends, eines der international erfolgreichsten Modelle der Zukunftsarbeit.

Als verlässlicher Partner überführt das Zukunftsinstitut exklusive Trend- und Forschungsergebnisse in konkrete Maßnahmen, Konzepte und Entscheidungen. Basierend auf diesen Erkenntnissen berät es bei zukunftsweisenden strategischen und operativen Fragestellungen.

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Das Verständnis von Arbeit befindet sich unter dem Einfluss von Digitalisierung und Postwachstumsbewegungen grundlegend im Wandel: Die klassische Karriere hat ausgedient, die Sinnfrage rückt in den Vordergrund. Die Grenzen zwischen Leben und Arbeiten verschwimmen im Alltag auf produktive Weise. Als Arbeit gilt künftig die Summe aller Beschäftigungen zu unterschiedlichen Lebensphasen.

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Bundesministerium des Innern und für Heimat

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Grundlagen der Agilität

Hinweis: Dieses Video ist über den YouTube-Kanal des BMI eingebunden. Wenn Sie dieses Video hier abspielen, erfolgt eine Datenübertragung an YouTube bzw. Google. Weitere Hinweise hierzu entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Agilität hilft uns dabei schnell und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Dabei ist eine agile Verwaltung kein Sprint, sondern ein Marathon, bei dem vor allem Individuen, Interaktionen und Flexibilität zum Ziel führen. In diesem Video erklärt Maik, was ein agiles Mindset ausmacht und was gängige agile Methoden sowie Praktiken sind.

Die hier vom Digital Innovation Team des BMI zur Verfügung gestellten Videos sind unter folgender Lizenz veröffentlicht: "Creative Commons BY 4.0". Details der Lizenz siehe: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

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Agilität hilft uns dabei schnell und flexibel auf Veränderungen zu reagieren. Dabei ist eine agile Verwaltung kein Sprint, sondern ein Marathon, bei dem vor allem Individuen, Interaktionen und Flexibilität zum Ziel führen. In diesem Video erklärt Maik, was ein agiles Mindset ausmacht und was gängige agile Methoden sowie Praktiken sind.

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Eine offene Leinwand

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