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•¿Hacemos fácil que nuestros clientes obtengan información de asistencia útil cuando viajan?

•¿Hacemos fácil que nuestros clientes se conecten a Internet con un acceso fiable cuando viajan con nuestra marca – durante el vuelo, en el hotel, en el tren, en torno a nuestra propiedad, etc.?

•¿Estamos proporcionando información útil a los huéspedes y viajeros para hacer más agradable su viaje y mejorar su experiencia de la marca?

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•¿Qué tan fácil es reservar o comprar online en mi negocio?

•¿Pueden nuestros clientes buscar y reservar nuestra marca fácilmente a través de cualquier dispositivo?

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•¿Formamos parte de la conversación?

•¿Entramos en discusiones con los viajeros en lo que respecta a sus experiencias (mostrando un espíritu abierto y apertura de miras con respecto a lo que aprendemos)?

•¿Hay algo que quiera destacar?

•¿Existe algo que cambiaría o mejoraría?

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•¿Dónde y cómo viajar?

•¿Dónde buscaría inspiración para viajar?

•¿Qué dice la gente sobre este lugar?

•¿Está mi marca presente en puntos de inspiración pertinentes?

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•¿Qué herramientas utiliza el usuario para planear un viaje?

•¿Qué ofrecemos a nuestros clientes para planificar su viaje?

•¿Entendemos realmente la trayectoria que sigue nuestro consumidor hasta realizar la compra?

•¿Sabemos qué términos de búsqueda captan la atención de nuestros clientes, y estamos aprovechando la oportunidad para darnos a conocer?

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Chile, avion

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Google

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Para las vacaciones nos gusta ir al sur, cochamo, nos gusta volver todos los años.

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Me gusta ir en auto, porque es más práctico y económico. Así aprovechar de visitar más lugares

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Me gusta reservar y confirmar con anticipación la cabaña. Llevo el voucher impreso en caso de cualquier cosa

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Naturaleza virgen y mar interior. Pueblito cercano y seguro.

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1.- Torres del Paine y viajaría en avión hasta puerto natales
2.- Redes sociales, google.
3.- Cumplir desafío personal, conexión con la naturaleza, conocer una maravilla del mundo.
4.- si, estamos presentes

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2. Google, Trip Advisor, Amigos, Facebook

# data[].attributes.subject
2. Google, Trip Advisor, Amigos, Facebook

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Registros de la experiencia por el visitante, en un registro profesional editado.

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1.- Isla de Pascua
2.- Google, Trip Advisor, facebool, comentarios de amigos
3.-Paradisiaco, Isla Pequeño, el ombligo del Mundo, tranquilo, Caro, Cultural.
4.- Si absolutamente

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1.- Canales de reserva, skyscanner , google
2.- Programas de viajes, indicando alojamiento, ropa a usar, precauciones, entradas, horarios, etc.. base de proveedores de servicios
3.- si, lo entendemos
4.- lo sabemos, pero nos falta profundizar el conocimiento.

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Al final del viaje cuento la Experiencia, comentando los lugares visitados, y dando tips para próximos viajeros. Lo detallo en redes sociales, como Instagram, Facebook, Google Maps, y tripadvisor.

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En la recepción de las cabañas cuentan con información y folletos de la zona, e invitado a ver emprendedores locales.

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1. VIÑAS DE COLCHAGUA Y MOTORHOME
2.-GOOGLE, INSTAGRAM
3.- QUE HAY VINOS RICOS Y SE COME BIEN, PAISAJES BONITO, GENTE AMABLE
4.- SI TENEMOS EN GOOGLE/ INSTAGRAM

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1.- nuestros negocios son personalizados, por lo que no aplica la reserva online.
2.- Si, se puede buscar y pre reservar, sin embargo la reserva final es personalizada.

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1.- Google, Trip Advisor, Booking, web de Lan Chile, alguna paguna web de agencias de viajes
2.- Informacion del destino, del clima, Informacion de transporte, y alojamiento, tours, shows, cenas entretencion y actividades adicionales
3.- si entendemos, primero sueña, busca y se informa, analiza posoibilidades reserva, vive la experiencia y comprate
4.-si, precio, calidar, servicio, informacion, seguridad, flexibilidad

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1.- Si, contamos con información de asistencia cuando viajan.
2.- Si, en algunas ocaciones.
3.- si-

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1.- GOOGLE MAP/STREET / INTERNET / LEER BLOCK DE VIAJEROS / ENOTICKETS
2.- INFORMACIÓN SOBRE LA OFERTA ENOTURÍSTICA DE COLCHAGUA.  AGENDA DE EVENTOS TEMÁTICOS
3.- SI
4.-SI,.. PALABRAS CLAVES VINOS, ENOTURISMO, COLCHAGUA, RUTA DEL VINO

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1.- MUY FÁCIL
2.- SIIIII

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1.- Si.
2.- no entramos en discusión, solo sugerencias.