# data[].attributes.body
Estratégia Comunicacional: feedbacks

# data[].attributes.attachment_link.title
Feedback: Estratégia Comunicacional em EAD - Prof. Carolina Nunes

# data[].attributes.headline
Também muito presente nos estudos de comunicação pessoal na teoria da PNL, o feedback é assunto recorrente em grandes empresas, advogados e também professores.

# data[].attributes.subject
Também muito presente nos estudos de comunicação pessoal na teoria da PNL, o feedback é assunto recorrente em grandes empresas, advogados e também professores.

# data[].attributes.body
Como podemos utilizar a PNL como ferramenta de ensino?

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
De acordo com Joseph O'Connor, a PNL utiliza alguns princípios básicos que são conhecidos como pilares.

Outros autores apresentam variações, entretanto, vamos nos basear no que O'Connor oferece como sendo os seis pilares da PNL.

Você

Dentro de um contexto intervencional da PNL, o pilar você pode ser considerado uma pessoa que auto-aplica a PNL, um practitioner ou um cliente.

Se imaginarmos o pilar você como uma ferramenta, ela deve ser bem feita e congruente para a realização do trabalho.

As pressuposições

A PNL não utiliza regras ou leis. Por ser baseada na filosofia pragmática, a Programação Neurolinguística utiliza pressuposições que, quando utilizadas funcionam como crenças úteis.

Não garantimos que uma pressuposição seja verdadeira. Entretanto, sugerimos que se você acreditar nela, você obterá os mesmos resultado que as outras pessoas obtém.

Rapport

O rapport é um dos assuntos mais falados da PNL. Se traduzirmos para termos da lingua portuguesa, chegaremos na palavra empatia.

Trata-se da qualidade do relacionamento entre as pessoas. Dessa forma, no contexto de intervenção de PNL, representa o relacionamento entre o practitioner e o cliente.

Resultado

O pilar da PNL resultado é o que guia um intervenção. Enquanto algumas pessoas chamam de meta, objetivo ou sonho, na PNL chamamos de resultado aquilo que queremos obter.

Um resultado não é necessariamente bom ou ruim, cada pessoa é quem julgará se o resultado é desejado ou indesejado.

Feedback

O feedback é a maneira como medimos os resultados. Por essa razão, alguns praticantes de programação neurolinguística agrupam este pilar da pnl com o de resultado.

O resultado que você obtém não deve ser considerado como falha, ele é apenas um feedback, ou seja, um indicador se o caminho está funcionando ou não.

Flexibilidade

Finalmente, a flexibilidade é o pilar mais importante e ao mesmo tempo mais esquecido e mau compreendido.

De nada adianta aprender a PNL se você não tiver flexibilidade para mudar. Se o feedback não é positivo, você é capaz de agir diferente para ter outro tipo de resultado?

Conclusão

Entender estes 6 pilares da PNL é fundamental para poder começar a aplicar os modelos e técnicas.

# data[].attributes.attachment_link.title
Pilares da PNL - Programação Neurolinguística

# data[].attributes.attachment_link.description
De acordo com Joseph O'Connor, a PNL utiliza alguns princípios básicos que são conhecidos como pilares. Outros autores apresentam variações, entretanto, vamos nos basear no que O'Connor oferece como sendo os seis pilares da PNL. Você Dentro de um contexto intervencional da PNL, o pilar você pode ser considerado uma pessoa que auto-aplica a PNL, [...]

# data[].attributes.attachment_link.description
O feedback é um estímulo de suma importância para que o cursista sinta-se motivado e assim possa crescer no seu dia a dia. C…

# data[].attributes.body
O autor Moscovici  dialoga que o “feedback é um processo de ajuda para mudanças de comportamento; é comunicação a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas”  (2011, p.54),

Dessa forma entendemos que o feedback é retorno de algo que foi proposto inicialmente, podendo ser positivo ou negativo.

# data[].attributes.headline
Qual a melhor forma de se dar um Feedback?

# data[].attributes.subject
Qual a melhor forma de se dar um Feedback?

# data[].attributes.body
Saber dar feedback, é algo importante no EaD, principalmente quando o teor é negativo. Indicar pontos a serem melhorados, é necessário nesse processo.

Mas, como proceder e não ser indelicado ou rude? Para isso, existem alguns apontamentos indicados por Paiva (2003), como:
- Refletir antes de dar o feedback;
- Ser claro e pontual com relação ao objetivo do feedback;
- Dar dicas de como progredir no que foi destacado;
- Não fazer críticas pessoais;

Destaca-se que, assim como existem feedback negativos, também os positivos precisam ser dados, pois assim geram engajamento do estudante, e também auxilia na descoberta de novos talentos.

# data[].attributes.headline
Também muito presente nos estudos de comunicação pessoal na teoria da PNL, o feedback é assunto recorrente em grandes empresas, advogados e também professores.

# data[].attributes.subject
Também muito presente nos estudos de comunicação pessoal na teoria da PNL, o feedback é assunto recorrente em grandes empresas, advogados e também professores.

# data[].attributes.body
Como podemos utilizar a PNL como ferramenta de ensino?

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
De acordo com Joseph O'Connor, a PNL utiliza alguns princípios básicos que são conhecidos como pilares.

Outros autores apresentam variações, entretanto, vamos nos basear no que O'Connor oferece como sendo os seis pilares da PNL.

Você

Dentro de um contexto intervencional da PNL, o pilar você pode ser considerado uma pessoa que auto-aplica a PNL, um practitioner ou um cliente.

Se imaginarmos o pilar você como uma ferramenta, ela deve ser bem feita e congruente para a realização do trabalho.

As pressuposições

A PNL não utiliza regras ou leis. Por ser baseada na filosofia pragmática, a Programação Neurolinguística utiliza pressuposições que, quando utilizadas funcionam como crenças úteis.

Não garantimos que uma pressuposição seja verdadeira. Entretanto, sugerimos que se você acreditar nela, você obterá os mesmos resultado que as outras pessoas obtém.

Rapport

O rapport é um dos assuntos mais falados da PNL. Se traduzirmos para termos da lingua portuguesa, chegaremos na palavra empatia.

Trata-se da qualidade do relacionamento entre as pessoas. Dessa forma, no contexto de intervenção de PNL, representa o relacionamento entre o practitioner e o cliente.

Resultado

O pilar da PNL resultado é o que guia um intervenção. Enquanto algumas pessoas chamam de meta, objetivo ou sonho, na PNL chamamos de resultado aquilo que queremos obter.

Um resultado não é necessariamente bom ou ruim, cada pessoa é quem julgará se o resultado é desejado ou indesejado.

Feedback

O feedback é a maneira como medimos os resultados. Por essa razão, alguns praticantes de programação neurolinguística agrupam este pilar da pnl com o de resultado.

O resultado que você obtém não deve ser considerado como falha, ele é apenas um feedback, ou seja, um indicador se o caminho está funcionando ou não.

Flexibilidade

Finalmente, a flexibilidade é o pilar mais importante e ao mesmo tempo mais esquecido e mau compreendido.

De nada adianta aprender a PNL se você não tiver flexibilidade para mudar. Se o feedback não é positivo, você é capaz de agir diferente para ter outro tipo de resultado?

Conclusão

Entender estes 6 pilares da PNL é fundamental para poder começar a aplicar os modelos e técnicas.

# data[].attributes.attachment_link.title
Pilares da PNL - Programação Neurolinguística

# data[].attributes.attachment_link.description
De acordo com Joseph O'Connor, a PNL utiliza alguns princípios básicos que são conhecidos como pilares. Outros autores apresentam variações, entretanto, vamos nos basear no que O'Connor oferece como sendo os seis pilares da PNL. Você Dentro de um contexto intervencional da PNL, o pilar você pode ser considerado uma pessoa que auto-aplica a PNL, [...]

# data[].attributes.body
Outros estudiosos corroboram que o feedback é ainda mais visado com críticas quando se trata do ambiente virtual,
quando a sensação de exclusão e isolamento é maior (Schwartz; White, 2000, p.167) apud (Paiva, 2003).

Para Bischoff (2000) apud Paiva (2003), os monitores on-line presentes não apenas escrevem cotidianamente nos encontros virtuais, contudo oferecem feedback constante e ajuda individualmente e ao grupo. O Feedback diário e encorpado dentro da sala de aula virtual contribui para melhor estimulo o engajamento ativo dos alunos EAD, por meio de técnicas de perguntas, dinâmicas de argumentação contra ou a favor e analises de temas, entre outros..

# data[].attributes.body
1. Feedback ágil;

2. agendado;

3. individual;

4. coletivo;

5. contínuo;

6. pontual.

# data[].attributes.body
Hattge, A. A. G.; Ribas, C. C. C.; Paulo, A. B. D. A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK DO TUTOR ON-LINE NO ENSINO A DISTÂNCIA . ENSAIOS PEDAGÓGICOS Revista Eletrônica do Curso de Pedagogia das Faculdades OPET. 2014. Disponível em : < https://www.opet.com.br/faculdade/revista-pedagogia/pdf/n8/artigo-2.pdf>. Acesso em 22 de jul de 2022.

GODOY, F. EAD Plataforma. 6 exemplos de feedback na EAD: como alinhar expectativas entre tutores e alunos?. Disponível em: <https://blog.eadplataforma.com/gestao/exemplos-feedback-ead/>. Acesso em: 22 de jul de 2022.

# data[].attributes.headline
Vídeo da Liliam Silva, abordando importancia do Feedback para o desenvolvimento do aluno EAD:

# data[].attributes.subject
Vídeo da Liliam Silva, abordando importancia do Feedback para o desenvolvimento do aluno EAD:

# data[].attributes.body
https://www.youtube.com/watch?v=J1d9fvkL7lU

# data[].attributes.attachment_link.title
#17  A Importância do Feedback ao Aluno de EAD

# data[].attributes.headline
Pesquisa: "Interação no Ambiente Virtual em relação ao docentes".

# data[].attributes.subject
Pesquisa: "Interação no Ambiente Virtual em relação ao docentes".

# data[].attributes.headline
Pesquisa feita: "A importância do feedback dos professores do ambiente virtual".

# data[].attributes.subject
Pesquisa feita: "A importância do feedback dos professores do ambiente virtual".