# data[].attributes.body
1. Desarrollar KPI de recepción
2. Capacitar al asesor de ventas sobre la importancia de las herramientas digitales
3. Capacitación para programación de cita en Salesforce

# data[].attributes.body
Detección de necesidades: Diseños procesos enfocados a las necesidades del cliente. Check.

Herramientas digitales: Asegurar capacitación de los colaboradores en las herramientas digitales

Tiempo de entrega: Llevar una planeación en conjunto con la Areas involucradas (ventas, previas y lavado)

# data[].attributes.body
1. Tener vehículos demo disponibles
2. Uso de Valet parking
3. Capacitación de personal en herramientas digitales

# data[].attributes.body
Capacitacion del personal
Uso de herrmaientas digitales con el cliente
Mejorar tiempo de respuesta

# data[].attributes.body
Atención personalizada para cada cliente
Virtual estudio, tablets tarjetas digital
Tiempo de entrega y forma de vivir la experiencia de entrega

# data[].attributes.body
1. Capacitación para mejorar la explicación de la conectividad en los autos.

2. Destinar un espacio de estacionamiento exclusivo para clientes.

3. Medición y seguimiento a la adherencia de procesos ( sobre todo en herramientas digitales)

# data[].attributes.body
Programar correctamente las entregas
Incrementar y mejorar el conocimiento de perfil del cliente
Capacitación del personal relacionado al infotenimiento

# data[].attributes.body
Mejorar tiempo de respuesta de leads y seguimiento por parte del asesor
Implementación y capacitación de los asesores en medios digitales
Mayor acercamiento y empatía por parte del asesor para detectar las necesidades del cliente al momento de recepción

# data[].attributes.body
Adherencias a procesos de venta
Seguimiento hacia clientes
Capacitacion de producto

# data[].attributes.body
Recepción: realizar citas para la atención al cliente.
Hostess móvil para que en su recibimiento tenga su atención inmediata
Capacitación factor humano al equipo de ventas
Equipo coordinado en la Fiesta de entraga

# data[].attributes.body
Capacitación al personal con medios digitales
Detección de necesidades
Estacionamiento al público

# data[].attributes.body
1.- Capacitación del personal
2.-Buscar comodidad del cliente por medio de las amenidades e Instalaciones
3.-Uso de herramientas tecnológicas

# data[].attributes.body
-ofrecer servicio de valet parking
- Tener una proyección sobre el cambio de imagen en la utilización de herramientas digitales y como impacta en la experiencia al cliente
- para pruebas de manejo, el asesor debe de ser experto en pruebas de manejo, mostrando las fortalezas de la unidad para crear una mejor experiencia