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Tema: Aporte de la PMO y Sugerencias a Mejora

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Tema: Aporte de la PMO y Sugerencias a Mejora

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Jonathan Arauz

Industria: Manufactura Equipos Mineros

PMO es una estructura flexible y Colaborativa orientada a la Gobernanza y generación de Valor.

Define los Estandares y da Soporte Metodológico.

La hibridación en la industria Manufacturera es clave para proporcionar ese Banalance flexible.

Debido a ciertas variables como:

1. Guerra económica global entre China y EUA( hace unos meses)

2.Cambios estrategicos (diversificación) por parte del cliente.

3. Afectaciones en medio Oriente

Hemos tenido que hacer ajustes del Factor Humano (personas, cultura) y Factor Tecnico/Operativo (Herramientas y Procesos).

Saludos!

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Implementar un enfoque híbrido en nuestra organización educativa supuso un gran reto cultural. Al transicionar hacia ciclos iterativos para las plataformas digitales, experimentamos una reacción favorable en los equipos de desarrollo y usuarios clave, la integración de feedback continuo en tiempo real permitió lanzar un MVP educativo muy bien recibido, aumentando la agilidad y el compromiso del personal motivado por la innovación.

Sin embargo, también enfrentamos reacciones no favorables y resistencia al cambio. Algunos colaboradores de larga data, acostumbrados a la rigidez y predictibilidad del modelo académico tradicional de más de 30 años, manifestaron frustración ante la alta frecuencia de cambios en las prioridades y requerimientos, percibiéndolos como una falta de planificación inicial.

Esta dualidad nos demostró que la clave del éxito no radica solo en la tecnología o en la adopción de marcos ágiles, sino en la gestión humana. Como PMO, aprendimos que moderar la transición mediante comunicación constante y demostrando victorias tempranas es fundamental para alinear tanto a los entusiastas como a los escépticos hacia una cultura de aprendizaje continuo.

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En nuestro equipo de Educación Ambiental, la adaptación es parte del trabajo diario. Aunque contamos con una planificación, muchas veces debemos ajustar fechas, actividades o metodologías según las condiciones del territorio, la disponibilidad de los centros educativos, el clima o las necesidades que surgen durante la ejecución.

Desde esta perspectiva, considero que la PMO tiene un papel importante al establecer lineamientos, brindar seguimiento y mantener una estructura común para los proyectos, pero también debe permitir cierto nivel de flexibilidad a los equipos. Al final, adaptarse no significa improvisar, sino tomar decisiones oportunas sin perder de vista los objetivos del proyecto.

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Aporte de la PMO en la empresa _ Gregorio Ducasa

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Aporte de la PMO en la empresa _ Gregorio Ducasa

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En la empresa donde laboro actualmente, se desarrollan proyectos de infraestructura eléctrica, transmisión, distribución y diseño especializado para clientes de diferentes países. La Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) desempeña un papel fundamental para garantizar que la organización pueda adaptarse continuamente a las necesidades del mercado y mantener altos estándares de calidad en sus entregables.

El principal aporte de la PMO consiste en establecer una metodología común para la gestión de proyectos, permitiendo que todos los equipos trabajen bajo procesos estandarizados, pero con la flexibilidad suficiente para adaptarse a los requerimientos específicos de cada cliente y de cada proyecto. Esto facilita la ejecución de proyectos en diferentes regiones, donde pueden existir variaciones normativas, técnicas y culturales.

Un area de mejora para la PMO seria ampliar los tiempos de entrenamiento a los nuevos integrantes en las areas donde vayan a apoyar, mayormente para que el nuevo empleado se empape mas con los conceptos relacionados al proyecto que va a entrar y tenga una adaptación mas temprana al ritmo de trabajo de la empresa.

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PMO en mi Organización - Claudio Carreras

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PMO en mi Organización - Claudio Carreras

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Los valores de adaptación son importantes en mi organización , lo que entiendo no se implementan de la manera correcta, deberíamos mejorar en el ordenamiento y claro tener un Mapa - Valores de adaptación, con esto , pasáremos de una estructura rígida orientada al proceso a una organización dinámica.

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En mi experiencia como Project Manager en una empresa de telecomunicaciones, he comprobado que los valores de adaptación son fundamentales para enfrentar proyectos de telecomunicaciones en entornos cambiantes. La PMO aporta valor al dar estructura y orden, asegurando que los equipos trabajen bajo lineamientos comunes y que las prácticas de gestión estén alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.

El aporte más claro de la PMO lo veo en:

Homologar prácticas de gestión para que todos los proyectos tengan un marco claro.

Supervisar cambios y ajustes en procesos, evitando impactos negativos en tiempos o calidad.

Dar una visión integral que conecta cada proyecto con la estrategia global de la empresa.

También identifico zonas de mejora:

Fortalecer la comunicación transversal entre áreas técnicas y comerciales.

Documentar lecciones aprendidas de proyectos para que sirvan de referencia futura.

Promover más espacios de capacitación continua en metodologías ágiles y herramientas digitales.

Como plan de acción, sugiero:

1. Revisar y simplificar guías de gestión ya existentes.

2. Definir responsables claros en cada etapa del proyecto.

3. Implementar reuniones cortas y frecuentes para alinear equipos multi región.

4. Incentivar la mejora continua, recogiendo ideas de técnicos y gestores para optimizar procesos.

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En mi organización no hay un PMO, los proyectos se ejecutan conforme las necesidades y presupuesto disponible para un producto o servicio, tampoco existe un lineamiento de cómo llevar a cabo los proyectos, la priorización se define por el poder que tienen los involucrados, la cultura tiende a ser más reactiva que proactiva y las herramientas de seguimiento son básicas. El proceso de identificar las necesidades y priorizarlas sería mi primer sugerencia, realizando casos de negocios medibles, robusteciendo la data para tomar decisiones oportunas y eficientes, en segundo lugar, pondría la estandarización y creación de procesos, adaptarlos a la cultura organizacional para que se trabaje de una manera más ordenada y por último, realizar un seguimiento proactivo, donde se involucre a todo el personal para que todos estén alineados con la estrategia empresarial.

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PMO en procesos de adaptación. F. Candamo

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PMO en procesos de adaptación. F. Candamo

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a PMO aporta principalmente valor al facilitar la adaptación de la organización a distintos tipos de proyectos, ayudando a elegir el enfoque adecuado (predictivo, híbrido o ágil), alineando los proyectos con la estrategia y promoviendo la mejora continua sin perder la gobernanza.

Como principal zona de mejora, muchas PMO todavía son muy rígidas y enfocadas en control, lo que limita la flexibilidad y la respuesta al cambio.

Como plan de acción, se puede proponer que la PMO evolucione hacia un rol más facilitador, con criterios claros para seleccionar el ciclo de vida de los proyectos, mayor capacitación en enfoques ágiles e híbridos y mecanismos de mejora continua basados en la retroalimentación de los equipos y el valor entregado.

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PMO en procesos de adaptación- Ana Maria Velasquez

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PMO en procesos de adaptación- Ana Maria Velasquez

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En la empresa donde estoy vinculada se cuenta con PMO quienes juegan un papel muy importante en la ejecución de los proyectos, en especial por el seguimiento y acompañamiento constante que brindan aun cuando se requiere hacer cambios importantes de adaptación tecnológica por ejemplo, siempre tratan de alinear los proyectos hacia los objetivos del banco, es decir, hacia la satisfacción de los clientes. Ayudan a articular procesos anteriores con las nuevas implementaciones que se quieren realizar, pero si se identifica una oportunidad de mejora respecto a la forma de hacer el trabajo, ya que hay ciertos temas que podrían hacerse de manera mas sencilla, sin que esto reste calidad al entregarle, pero si facilitando o ahorrando pasos que en algún punto pueden ser innecesarios

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En mi organización, a pesar de las necesidades con las que se cuenta y que la mayoría de los contratos se manejan como proyectos, no existe una PMO. Creo que el principal aporte e intervención, sería la creación de esta oficina, aunque sea pequeña, de forma que el seguimiento de programas y proyectos y su impulso y coordinación sea una realidad.

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PMO proceso de adaptación- Carol Andrea Angulo

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PMO proceso de adaptación- Carol Andrea Angulo

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En la empresa donde trabajo la cual es una entidad financiera el PMO (Oficina de proyecto) toma mucha relevancia en la dinámica del negocio y la proyección estratégica, esto debido a que apoyan los procesos de transformación orientados a implementar procesos digitales, mejora continua en los procesos operativos y el foco principal el cliente en el centro donde se deben atender los nuevos productos que conlleven a suplir las necesidades del mercado y los hitos establecidos.

Frente al proceso de adaptación ofrecen metodologías agiles, capacitan y acompañamiento continuamente a los equipos para brindarles herramientas que aseguren el cumplimiento de los proyectos .

Sin embargo identifico una zona de mejora asociada a evaluar la manera como se definen la prioridad en los proyectos es decir determinar el alcance , la entrega de valor  y el impacto que se realizara en la entidad , adicional una mejorar comunicación entre áreas ( grupos de proyectos) y mantener las herramientas tecnológicas actualizadas frente a la integración de varios desarrollos

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En el ámbito municipal donde me desempeño, y dado que se trata de una organización pública, no existe una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) formalmente constituida con las características, estructura y funciones específicas abordadas en la asignatura. Sin embargo, cada área de gestión cuenta con responsables que llevan adelante tareas vinculadas a la administración y seguimiento de proyectos, evaluando aspectos tales como su factibilidad, grado de avance, asignación de recursos y costos asociados. Estas actividades se desarrollan de manera descentralizada e independiente entre las distintas dependencias municipales.

Asimismo, puede observarse que diversas áreas gestionan conjuntos de proyectos alineados a sus objetivos estratégicos, configurando en la práctica verdaderos portafolios de proyectos que se desarrollan y evolucionan a lo largo de cada período de gestión.

En cuanto a la adaptación organizacional, esta constituye un proceso permanente de aprendizaje y mejora continua. La incorporación constante de nuevas tecnologías, metodologías y herramientas de gestión exige una actualización permanente de los equipos de trabajo. Si bien este proceso presenta desafíos derivados de las diferentes culturas organizacionales, hábitos de trabajo y niveles de adopción tecnológica, progresivamente se han ido implementando cambios que permiten una mejor adecuación a las nuevas demandas del entorno, fortaleciendo la capacidad de respuesta y la eficiencia institucional.

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Juan Manuel Manita Ricci - Aporte de la PMO de tu Organización

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Juan Manuel Manita Ricci - Aporte de la PMO de tu Organización

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la organización en la que yo colaboro actualmente no cuenta con una PMO, por lo que la administración y coordinación de los proyectos se realiza de manera descentralizada.

Gran parte de las decisiones estratégicas y operativas son tomadas directamente por el presidente de la empresa, quien posteriormente comunica las directrices a los gerentes de proyecto y demás responsables de ejecución. Aunque los gerentes de proyecto poseen un nivel considerable de autonomía para la toma de decisiones relacionadas con la operación diaria y la ejecución técnica de los proyectos, en muchos casos no cuentan con una visión integral de todos los procesos, prioridades y decisiones ejecutivas que se desarrollan simultáneamente dentro de la organización.

Esta estructura genera una dependencia importante de la alta dirección para la alineación estratégica y la coordinación general de los proyectos. Asimismo, puede provocar limitaciones en la comunicación transversal, en la estandarización de procesos y en la integración de información entre las diferentes áreas involucradas en la ejecución de los proyectos.

Una PMO permitiría centralizar la información, estandarizar procesos y establecer metodologías claras para la gestión de proyectos, facilitando una mejor comunicación entre las áreas involucradas y brindando mayor visibilidad sobre el avance, costos, riesgos y prioridades de cada obra. Además, ayudaría a que los gerentes de proyecto cuenten con una visión más estratégica y completa de la organización, reduciendo la dependencia de decisiones centralizadas y aumentando la eficiencia operativa, la capacidad de planificación y la calidad en la ejecución de proyectos de instalación de cubiertas TPO.

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En mi lugar de trabajo no existe una PMO lamentablemente y se ha notado en el tiempo que he trabajo allí que hay un desorden en la toma de desiciones, desiciones sin guía y escuetas. Poco a poco se han integrado personas a desarrollo humano que han permitido tener una guía y orden en la empresa, asi que esperemos que el orden y la mejora constante pueda ser impulsada por una PMO

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Mi organización no cuenta actualmente con una PMO, sin embargo es una de las iniciativas incluidas en el proceso de transformación que nos encontramos y entiendo jugará un papel valioso en apoyarnos en la gestión del cambio y mejora continua que tenemos como parte de la estrategia.

Dicha PMO deberá apoyarnos en identificar cuáles son los proyectos más críticos para iniciar bajo qué enfoque trabajarlos considerando que contamos con recursos limitados.

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Considero que en nuestra organización no existe una PMO formal bajo los estándares de la industria. Si bien gestionamos un portafolio robusto de proyectos de inversión alineados a los objetivos estratégicos, la implementación de una PMO potenciaría la agilidad y la interconectividad. Actualmente, el trabajo en 'silos' o grupos aislados limita la comunicación; una PMO facilitaría esa sinergia necesaria para maximizar el valor de cada proyecto.

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En mi caso, al trabajar en el gobierno, muchas veces dentro de la estructura organizacional no tengo claro si existe formalmente una PMO o un equipo de gestión de proyectos que centralice estas funciones. Por ello, considero que uno de los aportes más importantes sería justamente dar mayor visibilidad y aprovechamiento a este tipo de equipos dentro de la organización.

Una PMO podría contribuir significativamente a mejorar la adaptación de la organización, apoyando a los equipos en la aplicación de buenas prácticas de gestión de proyectos, capacitación y adopción de metodologías más flexibles. Como oportunidad de mejora, sería importante conocer con mayor claridad el alcance que tiene este equipo dentro de la estructura institucional, para poder aprovechar mejor su apoyo en la generación y gestión de proyectos.

De esta manera, la PMO no solo serviría como un área de control, sino también como un espacio de acompañamiento y fortalecimiento de capacidades, ayudando a que los proyectos se desarrollen de manera más organizada y adaptativa.

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En mi empresa actual se tiene al PMO como el responsable te proyectos en simultaneo con la responsabilidad de velas por los 3 pilares vitales de los proyectos; Costo, tiempo y alcance.

En este concepto es responsable de ver el presupuesto total de los trabajos que se deben realizar en los diferentes proyectos, realizar o revisar cronogramas de trabajo constantemente para analizar si los tiempos son adecuados y se pueden cumplir y por último siempre estar en visitas con el equipo de trabajo para analizar procesos constructivos e identificar si la calidad empleada es la esperada de los proveedores.

A mi parecer para mejorar este puesto es necesario focalizar el proceso de revisión y análisis en este puesto ya que ya se tiene a un encargado en cada proyecto para el avance y correcto proceso de los trabajos. Esto no quiere decir que se deje a un lado y no se tome en cuenta, es más verlo como una persona externa al proyecto para poder identificar debilidades claras y puntos de mejora al momento de realizar las visitas, además de esto realizar informes eficientes que evidencien el avance y los puntos de interés en cada proyecto para que cada uno de los residentes de los proyectos tengan el rumbo claro para los siguientes días y semanas.

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Nuestra compañia cuenta con una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO), que en un proceso de adptacion se puede resumir los beneficios en los siguientes pilares;

1. Gobernanza y Estructura Operativa

Estandarización y Control: Establece marcos de trabajo coherentes y supervisa el progreso (tiempo, presupuesto y calidad) para detectar desviaciones tempranas.

Optimización de Recursos: Asegura la asignación eficiente del talento y herramientas necesarias para soportar el cambio.

2. Facilitación del Cambio y Talento

Gestión del Cambio y Cultura: Estructura la implementación de nuevos requisitos y fomenta una cultura que gestione las expectativas de los interesados.

Capacitación: Impulsa el desarrollo de habilidades en nuevas metodologías o tecnologías para reducir la brecha de adaptación.

3. Comunicación y Mitigación

Puente de Comunicación: Actúa como articulador entre los equipos técnicos y los niveles directivos para transmitir cambios de forma eficiente.

Gestión de Riesgos e Incertidumbre: Provee herramientas para identificar y mitigar amenazas críticas durante la transición a marcos cambiantes.

4. Visión Estratégica

Alineación con el Negocio: Garantiza que cada esfuerzo de adaptación contribuya directamente a los objetivos a largo plazo y a la evolución del modelo de negocio.

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Valores de adaptación y el rol de la oficina de proyectos, (PMO).

actualmente la organización a la que pertenezco, tiene un area de proyectos pero no funciona como una PMO, ejecuta en función del algún tema de interés o solicitud de la gerencia general.

Mejora sugerida:

establecimiento de PMO

equipo de PMO enfocado en la gestion de los proyectos.

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La PMO de mi organización aporta a las adaptaciones bajo la estandarización, seguimiento continuo y gestión del cambio.

Mejora sugerida :

-Foco en la cultura.

-Autonomía de equipos.

-Aumento del aprendizaje continuo.

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PMO Fortalezas y Oportunidad Juan Camilo Cabrera Vera

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PMO Fortalezas y Oportunidad Juan Camilo Cabrera Vera

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Reconozco que mi PMO ha logrado avances significativos en la flexibilidad operativa, permitiendo que ajustemos la frecuencia de las reuniones y los formatos de reporte según las necesidades de cada iniciativa sin caer en burocracias innecesarias. Sin embargo, identifico una oportunidad de mejora crítica en la superación de la gestión por "silos", ya que actualmente visualizamos los proyectos como unidades independientes. Mi propuesta es evolucionar hacia una mirada de bosque, donde la PMO no solo gestione cronogramas aislados, sino que actúe como una facilitadora sistémica que reconozca las interacciones entre proyectos, asegurando que la estrategia organizacional se mantenga integrada y coherente frente a las necesidades emergentes.

Por otro lado, considero que debemos transformar el rol de la PMO para que trascienda lo administrativo y se convierta en un centro de excelencia enfocado en el talento. Actualmente, aunque no nos centramos en buscar responsables ante el error, carecemos de un soporte sólido en mentoría y habilidades blandas. Propongo institucionalizar espacios de aprendizaje preventivo y capacitación en liderazgo servicial, entendiendo que la agilidad reside en las personas. Al potenciar las capacidades de comunicación y negociación de mis colaboradores, no solo estaremos previniendo desviaciones futuras, sino que estaremos haciendo transversal la gestión y madurando el capital humano para sustentar con éxito nuestra transformación digital.

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personas oficina trabajo lo bueno y lo malo en una presentación

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Adaptación organizacional y plan de mejora. - Laura Vettorazzi

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Adaptación organizacional y plan de mejora. - Laura Vettorazzi

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En mi organización, la PMO cumple un rol fundamental para trabajar la adaptación de los proyectos, ya que ofrece un marco metodológico común y promueve la coherencia entre los equipos y los objetivos del mismo. Por lo que, para responder a las demandas actuales que se ven afectadas por la incertidumbre y las alternativas digitales que se presentan, el papel de los PM debe evoluciona de ser un rol de control hacia uno de facilitador del cambio y del aprendizaje organizacional.

El principal aporte de la PMO radica en conectar estrategias, personas y procesos, impulsando la colaboración y el desarrollo de las capacidades dentro de los equipos de trabajo. Sin embargo, identifico áreas de mejora, como un enfoque que aún sigue siendo muy operativo, poca integración con la visión global y la escasa formalización de la gestión del conocimiento colectivo.

La manera en que mejoraría esto sería a través de reforzar el liderazgo adaptativo dentro de la organización, implementando espacios de mentoring y de aprendizaje continuo. Promovería el desarrollo de habilidades blandas, con importante énfasis en la comunicación, la resiliencia y la toma de decisiones en momentos que puedan ser desafiantes. Recomendaría crear mecanismos para compartir, con el equipo y la organización, las buenas prácticas y asegurar la alineación continua entre los proyectos y la estrategia organizacional.

Promovería que la PMO fuera vista como el motor de evolución cultural, donde la gestión de proyectos deje de ser un proceso administrativo para transformarse en un espacio de aprendizaje, innovación y generación de valor que se sostenga e incremente a lo largo de los proyectos.

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Actualmente, la gestión de proyectos opera bajo un modelo de atención a la demanda individual. Las decisiones y solicitudes se basan en criterios aislados del Project Manager para resolver necesidades puntuales, lo que genera una desconexión con los requerimientos reales de ejecución del equipo y los objetivos a largo plazo, una PMO básica ayudaría a direccionar estos puntos.

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En la actualidad, la empresa no cuenta con una PMO formalmente constituida. Esto no obedece a una omisión, sino a una decisión estratégica alineada con el tamaño, estructura y volumen de operaciones de la organización.

Por la dimensión de la empresa y la naturaleza de los proyectos que gestionamos, no se justifica una estructura independiente de Oficina de Gestión de Proyectos. En su lugar, la dirección y coordinación integral de los proyectos recae directamente en el Gerente Comercial, quien asume la gestión estratégica, financiera y operativa de cada iniciativa.

El responsable cuenta con experiencia en estructuración de financiamiento, planificación de proyectos inmobiliarios, administración de flujos, seguimiento a ventas y control del cumplimiento con acreedores. Esta centralización permite una toma de decisiones ágil, un control cercano de los recursos y una supervisión directa del desempeño financiero del proyecto.

La gestión se desarrolla bajo principios de planificación estructurada, control financiero riguroso, análisis de riesgos y seguimiento permanente a hitos críticos. Aunque no exista una PMO formal, sí se aplica una gestión de proyectos basada en disciplina financiera, gobernanza estratégica y enfoque en resultados.

En este contexto, el objetivo permanece claro: asegurar la conclusión del proyecto, el cumplimiento con los acreedores y la generación de rentabilidad para el desarrollador, mediante una dirección técnica y controlada desde el área comercial.

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Actualmente no se cuenta con un profesional de PMO y por lo cual considero que la compañía genera reprocess en la gestión ya que no hay un ente que controle y dirija los diferentes proyectos sino que cada jefe o director lo lleva por cada departamento, generando atrasos y falta de buena comunicación entre las areas.

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Actualmente no se cuenta con un profesional de PMO y por lo cual considero que la compañía genera reprocess en la gestión ya que no hay un ente que controle y dirija los diferentes proyectos sino que cada jefe o director lo lleva por cada departamento, generando atrasos y falta de buena comunicación entre las areas.

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En la empresa donde trabajo actualmente, la zona de mejora se enlaza con el dominio de las métricas. Realizamos bastantes proyectos mismos que se centran en las acciones operativas para medir el cumplimiento de estos, sin embargo, carece de mediciones que permitan valorar los retornos financieros y las líneas base de referencia para evidenciar riesgos, incertidumbres y gestionarlos a la mejora continua.

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Mi conclusión es que la ausencia de una PMO en mi empresa no debe ser un freno, sino una ventaja para implementar procesos simples y versátiles desde cero. La adaptación debe empezar por la cultura y las personas. Mi foco está en demostrar que la gestión de proyectos no es 'llenar formularios', sino una herramienta para responder rápido a los cambios del mercado. ¿Creen que es más fácil implementar agilidad en empresas que nunca tuvieron una PMO tradicional?

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Mi organizacion no cuenta con una unidad PMO aun, siempre han tercerizados las innovaciones. No obstante, considero que deberia existir la unidad que monitoree la ejecucion correcta de los procesos por etapa de gestion de cada implementacion innovadora y no depender de Team Leaders que centran su atencion unica en el el cumplimiento de entegables de su area asignada. Esto genera falta de empoderamiento del proposito organizacional que motiva cada cambio y su adaptacion para su implementacion en operaciones. No hay vinculacion ni pertenencia de esta manera.

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Comentar que mi organización de momento es pequeña, por lo que no cuenta con un PMO, sino que para cada proyecto se asigna un gerente del mismo y es quien lleva a cargo el proceso como tal, asignando roles y procedimientos para la realización eficiente del proyecto y el entregable de valor

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En mi organización, Portafolio Inmobiliario, la PMO desempeña un rol estratégico al asegurar que los proyectos se desarrollen bajo metodologías flexibles y adaptables, alineadas con la estrategia global de la organización .Dado que el portafolio puede incluir proyectos de distinta escala, complejidad, uso y horizonte de inversión, la PMO vela por la definición de marcos metodológicos que se ajusten al enfoque de desarrollo, al equipo de trabajo, a los factores ambientales y a los aspectos culturales propios de cada contexto.

Asimismo, la PMO contribuye a mantener la “mirada de bosque y no de árbol”, promoviendo una visión integral. Desde esta perspectiva, cada proyecto es comprendido como un eslabón de una cadena de valor, cuyo éxito no se mide de forma aislada, sino en función de su contribución al desempeño global de la organización. Esto implica que, en determinados casos, la PMO recomiende ajustes en procesos, roles o decisiones cuando sea necesario priorizar el valor, por sobre la optimización individual de un proyecto.

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La PMO puede ayudar a la OACI a aplicar metodologías uniformes en proyectos de seguridad aérea, desarrollo de normas y programas de capacitación. Esto asegura consistencia y trazabilidad.

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La PMO puede ayudar a la OACI a aplicar metodologías uniformes en proyectos de seguridad aérea, desarrollo de normas y programas de capacitación. Esto asegura consistencia y trazabilidad.

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La PMO implementa procesos para anticipar problemas y proponer planes de mitigación, fortaleciendo la seguridad y eficiencia de la aviación civil. Facilita la alineación de los proyectos con la visión y objetivos estratégicos de la OACI, garantizando que los esfuerzos contribuyan a la seguridad, eficiencia y sostenibilidad global.

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Adaptación y Rol de PMO - Melissa Wong

En la empresa donde laboro no existe una oficina de dirección de proyectos sino que para cada proyecto se ha implementado el asignar un Gerente de Proyecto.

Estaría bien en tener como objetivo crear un PMO para empezar, partiendo de ahí reunir a todos los PM para estructurar el departamento, creando lineamientos, compartiendo lecciones aprendidas, tener un proceso de qué, cómo gestionar las comunicaciones internas y externas, establecer los niveles de tolerancia de riesgo según las diferentes condiciones que nos podemos encontrar a través de las lecciones aprendidas. Hay mucho para trabajar pero es importante crear un PMO dado que hay varios proyectos que de por sí tienen un PM a cargo.

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Rol de PMO Aporte a la adaptación - Gabriel Caballero

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Rol de PMO Aporte a la adaptación - Gabriel Caballero

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Actualmente, en la organización donde laboro no existe una figura formalmente establecida como Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). No obstante, se desarrollan proyectos de alcance regional en distintos países, los cuales son coordinados y acompañados por una persona responsable del seguimiento, en estrecha colaboración con los managers regionales. Este esquema ha permitido que los proyectos avancen de manera fluida y que, ante la aparición de obstáculos, se puedan evaluar distintas alternativas de solución de forma colaborativa.

Desde una mirada de PMO orientada a la adaptabilidad y a la mejora continua, se identifican oportunidades claras de fortalecimiento. Una de las principales zonas de mejora consiste en incorporar de manera explícita un enfoque híbrido en la planificación de los proyectos, permitiendo adaptar el enfoque de gestión según la naturaleza de cada iniciativa. Por ejemplo, aquellos proyectos vinculados al soporte tecnológico a los países, donde existe mayor incertidumbre y necesidad de iteración, podrían gestionarse bajo enfoques ágiles o adaptativos. En cambio, los proyectos relacionados con apoyo a marcos normativos, cumplimiento o regulaciones, donde los requerimientos son más estables y predecibles, podrían abordarse con un enfoque predictivo.

Asimismo, se identifica como oportunidad de mejora el fortalecimiento de los mecanismos de seguimiento y control, particularmente en las reuniones semanales. En este sentido, se sugiere la implementación de dashboards regionales, que permitan visualizar de forma clara y consolidada:

el avance de resultados,

el estado de los proyectos,

la identificación temprana de bloqueos o riesgos,

y la toma de decisiones informadas en tiempo oportuno.

Desde una perspectiva de PMO, estas prácticas no solo contribuirían a una mayor transparencia y alineación estratégica, sino que también facilitarían la identificación sistemática de áreas de mejora, habilitando ajustes sobre la marcha y fortaleciendo la capacidad de respuesta de la organización frente a entornos cambiantes.

En este sentido, la otra oportunidad concreta de mejora es sistematizar la gestión del conocimiento y las lecciones aprendidas derivadas de los proyectos regionales, especialmente aquellos relacionados con el uso de plataformas tecnológicas, análisis de datos y procesos de acompañamiento a gobiernos. La PMO podría facilitar la creación de repositorios compartidos, guías prácticas y marcos de referencia reutilizables, que permitan:

estandarizar buenas prácticas sin perder flexibilidad,

acelerar la curva de aprendizaje de los equipos y contrapartes gubernamentales,

y promover la transparencia en la forma en que se diseñan, implementan y monitorean las iniciativas.

Asimismo, esta función contribuiría directamente al fortalecimiento de capacidades, al asegurar que los proyectos no solo entreguen resultados puntuales, sino que dejen habilidades instaladas, autonomía progresiva y criterios claros de uso de la tecnología en los países participantes. Desde el enfoque de adaptación, esto implica pasar de una lógica de ejecución aislada a una lógica de aprendizaje continuo y escalable, donde cada proyecto retroalimenta al siguiente.

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PMO_ dominio de desempeño de interesados y equipos de trabajo / Sebastian Doncel

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PMO_ dominio de desempeño de interesados y equipos de trabajo / Sebastian Doncel

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Actualmente en la organización es visible la oficina de proyectos que consolidan específicamente proyectos de tecnología, sin embrago cada dirección tiene dentro de sus objetivos estratégicos, proyectos que se alinean con la visión y misión de la compañía. Personalmente y desde la dirección que llevo a cabo, hemos podido consolidar varios proyectos en dónde a través de metodologías flexibles han brindado sencillez con una mirada holística permitiendo desde el enfoque de la arquitectura, el mantenimiento u obras, alinearse a la estrategia de la empresa. Todos estos proyectos han logrado una adaptación interesante específicamente en el dominio de desempeño de interesados y equipos de trabajo, entendiendo que se ha logrado con éxito articular la comunicación de los diferentes involucrados de cada país, a través de la cultura y los valores que nos identifican.

El dominio de la planificación se ha logrado robustecer, entendiendo que la compañía ha madurado en cuanto a nivel de reacción y priorización de los proyectos.

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En la organización donde trabajo no existe aun equipo de PMO, los proyectos o desarrollos a realizar los hace cada área, donde su líder, es el gerente del proyecto, y el director del área hacia la función de una especie de PMO. Sin embargo, no desarrolla las funciones concretas y completas que haría un PMO.

Las funciones principales de un PMO se basan en dar soporte a los equipos, servir de consultoría, ayudar a definir y desarrollar métodos y estándares, dar capacitación y asignar, definir roles y funciones de los directores de los proyectos.

De esta manera la "caja de herramientas" disponible para los colabores en el desarrollo de los proyectos es mas robusta y contiene información que será determinante para el éxito del proyecto y su estandarización.

Es una ventaja competitiva tener un departamento de PMO, por lo anteriormente mencionado, no se encuentra en organizaciones que no tienen un PMO, y de esa manera los proyectos sufren bastantes dificultades de estancamiento en el avance y puesta en marcha.

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Rol de la PMO en el proceso de adaptación:

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Rol de la PMO en el proceso de adaptación:

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Contribuye a potenciar la “caja de herramientas” de los

colaboradores que trabajan dentro y fuera de la PMO. Vela por la definición de metodologías flexibles. Contribuye activamente a transitar los cambios que se van presentando a

medida que el proyecto se desarrolla manteniendo una mirada integral. Vela por el éxito del proyecto como eslabón de una cadena en donde el principal beneficiario es la organización, no el proyecto individual.

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El PMO es de vital importancia ya que alinea los proyectos con la estrategia de la compañia, ademas que tiene el conocimiento tecnico y etrategico el cual es fundamental en el apoyo que le pueda brindar al equipo de trabajo

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El PMO es de vital importancia ya que alinea los proyectos con la estrategia de la compañia, ademas que tiene el conocimiento tecnico y etrategico el cual es fundamental en el apoyo que le pueda brindar al equipo de trabajo

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Rol y Aporte de la PMO _ Alejandra Raffa

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Rol y Aporte de la PMO _ Alejandra Raffa

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El principal aporte de la PMO a la adaptación en la organización es facilitar y guiar el proceso de cambio, procurando que los proyectos se gestionen de manera flexible y alineada a las nuevas necesidades.

Mejora continua

Capacitación y desarrollo

Gestión del cambio

Soporte

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El aporte fundamental de la PMO bajo este marco de adaptación es actuar como un facilitador estratégico que trasciende el control administrativo para centrarse en la generación de valor. En una organización de alto rendimiento, la PMO empodera a los equipos mediante el tailoring o ajuste de metodologías, permitiendo que la logística operativa mantenga un enfoque predictivo mientras la innovación creativa fluye con ciclos adaptativos. Su rol es eliminar el muda (desperdicio) burocrático, establecer una gobernanza flexible que asegure la calidad global y fomentar una cultura de aprendizaje empírico, transformando a la oficina en un centro de soporte que dota a los colaboradores de las habilidades necesarias para responder con rapidez y precisión a las incertidumbres del mercado.

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ROL DE PMO Y ADAPTACIÓN - GABRIELA LUCERO

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ROL DE PMO Y ADAPTACIÓN - GABRIELA LUCERO

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Dentro del área de digitalización, la PMO aporta valor desde los principios de adaptación al orquestar iniciativas digitales en la zona de mejora, asegurando alineación con la estrategia global, adopción ágil de nuevas tecnologías y estandarización liviana de prácticas. Actúa como facilitadora del cambio, impulsa la colaboración entre regiones y funciones, y promueve la mejora continua para acelerar la generación de valor y reducir riesgos en la transformación digital.

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Rol de la PMO y adaptación - Susana Salazar 

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Rol de la PMO y adaptación - Susana Salazar 

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En mi organización, la PMO aporta a la adaptación principalmente estandarizando buenas prácticas, brindando soporte técnico a los equipos de proyecto y asegurando el cumplimiento de lineamientos ambientales y normativos. Esto permite mantener coherencia en la gestión, incluso en proyectos con distintos niveles de complejidad e incertidumbre.

Como zona de mejora, considero que la PMO podría fortalecer su rol como facilitadora del cambio, promoviendo mayor flexibilidad metodológica y espacios de retroalimentación continua con los equipos. Como plan de acción, sugeriría incorporar instancias periódicas de revisión y aprendizaje, así como guías adaptativas que permitan ajustar enfoques y herramientas según el contexto de cada proyecto, sin perder el control ni la trazabilidad.

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Rol de la PMO y aporte a la organización.

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Rol de la PMO y aporte a la organización.

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Contar con una PMO en mi organización favorecería la capacitación del equipo, pero también formas de co-creación, donde se fomente la participación y se aprovechen los aportes al conocimiento de la empresa por parte del equipo de trabajo.

Igualmente podría fomentar la adopción de marcos de gestión adaptativos o híbridos, que permitan el desarrollo de programas y proyectos con una mayor capacidad de respuesta a incertidumbre y riesgos, y con enfoque en la mejora constante, aprovechamiento de oportunidades y entrega de valor.

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La PMO será responsable de realizar un seguimiento continuo de los proyectos, asegurando su correcta ejecución y cumplimiento de los objetivos estratégicos. Además, tendrá un rol clave en la capacitación permanente del personal, fortaleciendo sus competencias y promoviendo las mejores prácticas en gestión.
Asimismo, la PMO impulsará la conformación de equipos multidisciplinarios y fomentará una comunicación activa y transparente entre todas las áreas involucradas, garantizando así una colaboración efectiva y una toma de decisiones oportuna.

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La PMO podría aportar orden, previsibilidad y alineación en la ejecución de los proyectos del negocio, asegurando que cada iniciativa, como nuevos productos, campañas, mejoras operativas o alianzas, sigan un proceso claro y repetible.

Zonas de mejora

Falta de estandarización en cómo se planifican y ejecutan proyectos (lanzamientos, eventos, producción).

Gestión reactiva ante cambios y urgencias.

Poca documentación sobre procesos, tiempos y responsables.

Riesgos no identificados (quiebres de stock, proveedores, picos de demanda).

Dependencia excesiva del conocimiento tácito de ciertas personas.

Plan de acción sugerido

1. Establecer un ciclo de vida simple de proyectos (idea → planificación → ejecución → cierre).

2. Crear plantillas básicas: brief del proyecto, plan de producción, control de costos y checklist de calidad.

3. Mapear procesos clave (producción, compras, inventarios, entregas).

4. Definir roles y responsables para cada tipo de proyecto.

5. Implementar reuniones cortas de seguimiento semanales.

6. Gestionar riesgos: lista de amenazas y oportunidades por proyecto.

7. Medir resultados (ventas, tiempos, costos, satisfacción del cliente) para retroalimentar mejoras.

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Camila Tarantino - ADAPTACIÓN EN EL ÁREA DE DOCUMENTACIÓN DEL ESTUDIO DE ARQUITECTURA DONDE TRABAJO

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Camila Tarantino - ADAPTACIÓN EN EL ÁREA DE DOCUMENTACIÓN DEL ESTUDIO DE ARQUITECTURA DONDE TRABAJO

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La PMO puede aportar un valor significativo en la adaptación de éste área a través de la estandarización de formatos, la definición clara de flujos de revisión y la implementación de herramientas colaborativas, la PMO garantiza que la información técnica se genere de forma consistente, precisa y oportuna. Este acompañamiento permite reducir errores, mejorar la trazabilidad de cambios y optimizar la coordinación entre disciplinas, logrando una documentación más robusta y eficiente para cada proyecto.

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Aporte de la PMO a la organización

La Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) en una empresa de desarrollo de software como Stefanini desempeña un papel fundamental en la estandarización, seguimiento y mejora continua de los proyectos. Su principal aporte radica en garantizar que todos los proyectos, independientemente del cliente, se gestionen bajo un marco metodológico común, con indicadores claros de desempeño, control de riesgos, y una alineación estratégica con los objetivos corporativos.

La PMO contribuye a:

Asegurar la calidad y consistencia en la ejecución de proyectos.

Facilitar la gestión eficiente de recursos humanos y tecnológicos.

Proveer visibilidad y trazabilidad del estado de los proyectos para la alta dirección.

Impulsar la mejora continua mediante lecciones aprendidas y buenas prácticas.

Fomentar la capacitación y desarrollo de competencias en gestión de proyectos.

Zona de mejora identificada

En el contexto actual de Stefanini, donde se desarrollan múltiples proyectos de software para diferentes clientes, se identifica una zona de mejora en el levantamiento de requerimientos y la gestión de la información inicial del proyecto.
Muchas veces los equipos enfrentan desafíos por la falta de documentación estandarizada, la duplicidad de información o la ambigüedad en los requisitos funcionales y técnicos entregados por los clientes, lo cual impacta en los tiempos de desarrollo y la satisfacción del cliente final.

Plan de acción sugerido

Objetivo: Fortalecer el proceso de levantamiento y gestión de requerimientos para mejorar la calidad, trazabilidad y eficiencia de los proyectos.

Acciones propuestas:

1. Estandarización de formatos de levantamiento:
Crear plantillas unificadas para la captura de requerimientos (funcionales, técnicos y de negocio), aprobadas por la PMO, que puedan adaptarse según el tipo de cliente o proyecto.

2. Implementación de una herramienta colaborativa centralizada:
Utilizar plataformas como Jira, Confluence o Azure DevOps para documentar y hacer seguimiento de los requerimientos, evitando la dispersión de información entre correos o documentos sueltos.

3. Capacitación al equipo de levantamiento:
Desarrollar talleres prácticos sobre técnicas de recolección de información, análisis de requerimientos y comunicación efectiva con el cliente.

4. Revisión temprana por la PMO:
Incluir una etapa de validación inicial por parte de la PMO antes de iniciar el desarrollo, garantizando que los requerimientos sean claros, completos y aprobados.

5. Retroalimentación y lecciones aprendidas:
Después de cada entrega, realizar una sesión de revisión para identificar brechas y oportunidades de mejora en el levantamiento y documentación del proyecto.

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PMO en procesos de adaptación:

La PMO se constituye como una pieza angular en los procesos de adaptación organizacional, ya que, en primera instancia y a través de la gestión de proyectos y programas, conduce la alineación y la dirección estratégica de la organización.   Actúa como punto de convergencia de todas las áreas de la organización impactadas por las nuevas iniciativas.

Otro aporte crítico es que se encarga del gobierno de estos proyectos, supervisando y gestionando los riesgos a los que se puede enfrentar la organización, facilita el cambio y maximiza y visibiliza los beneficios obtenidos.

Para mí, la PMO, y como punto de mejora considero que la PMO debe estar muy consciente de su propio proceso de adaptación y transformación.   Esto debe ser posible realizando una evaluación continua de sus lineamientos, procesos, gobernanzas y las mejores y nuevas prácticas de la gestión de los proyectos.

M.Alvarado

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Oliver Calvo - Panamá - PMO Desarrollo tecnológicos

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Oliver Calvo - Panamá - PMO Desarrollo tecnológicos

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Estamos iniciando la PMO con un enfoque simple: dar orden y visibilidad sin burocracia. Definimos un “modo de trabajo” básico, un resumen claro por proyecto y revisiones periódicas con los interesados para decidir rápido y aprender en ciclos cortos. Nuestra mejora clave es elevar la participación de las áreas. Esperamos más transparencia, menos retrabajo y mejores decisiones, con una breve curva de adopción al comienzo.

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Una PMO en una planta de producción de bebidas como jugos y leches debe enfocarse en estructurar y priorizar proyectos que impacten directamente en la eficiencia operativa, la calidad del producto y la sostenibilidad. Esto incluye iniciativas como automatización de líneas de embotellado, implementación de sistemas de trazabilidad digital por lote, integración de tecnologías IoT para monitoreo en tiempo real, y proyectos de eficiencia energética como la reutilización de agua o el uso de energías renovables. Además, la PMO debe establecer un portafolio de proyectos alineado con los objetivos estratégicos de la planta, definir roles claros, capacitar al personal en gestión de proyectos, y utilizar herramientas digitales para el seguimiento de indicadores clave como OEE, cumplimiento normativo y retorno de inversión, asegurando así una gestión profesionalizada y adaptable a los desafíos del sector alimentario.

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La PMO cumple un papel fundamental para acompañar la adaptación en los proyectos sobre todo cuando se trabaja con distintos equipos y culturas organizacionales, su aporte principal esta en dar estructura, seguimiento y coherencia a los procesos sin frenar la flexibilidad que debe tener cada cliente, una mejora posible podria ser fortalecer la comunicación y retroalimentación con los equipos operativos y como acción propondría generar espacios breves de revision conjunta para ajustar las prácticas y promover una mejora continua mas ágil

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PMO en mi organización y su aporte a la adaptabilidad.

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PMO en mi organización y su aporte a la adaptabilidad.

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En la organización en que laboro no existe una PMO per se, las funciones las realiza la figura de dirección que orgánicamente está sobre los gerentes de los proyectos. Su aporte a la adaptabilidad destaca en el Soporte a los Equipos (definiendo estrategias de gestión de riesgos, brindando políticas de almacenamiento y resguardo de la información; definiendo métodos y estándares flexibles; apoyando el principio de sencillez; manteniendo una “mirada de bosque y no de árbol”; promoviendo la horizontalidad de las comunicaciones.

Como punto de mejora considero que el más importante, según la situación actual de la organización, es crear una Oficina para la Dirección de Proyectos para que realice las funciones propias que corresponden a esta figura, incluyendo implícitamente el aporte a la adaptabilidad en el desarrollo de los proyectos.

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En la empresa en la que actualmente trabajo existe una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Desde mi experiencia, he podido observar que se realizan reuniones mensuales en las cuales se revisa el avance de las distintas obras de manera individual. En estos encuentros se analizan indicadores de desempeño, tales como los índices de calidad, las no conformidades detectadas, y los porcentajes de accidentes en materia de seguridad, entre otros.

Asimismo, se presenta un panorama general del estado de los proyectos en curso y de los posibles proyectos futuros. Sin embargo, he notado que no se encuentran claramente definidos ni comunicados los lineamientos estratégicos que se emiten desde la PMO, lo que dificulta comprender el alcance real de sus funciones y su impacto en la gestión integral de los proyectos.

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Maria Jose Paz Rodriguez - PMO: Sector Solar

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Maria Jose Paz Rodriguez - PMO: Sector Solar

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En la empresa donde trabajo no existe una PMO formal, pero el rol que más se acerca a esas funciones es el del Director de Proyectos. Él se encarga de coordinar toda la parte de instalación una vez que el plano está diseñado, además de armar los cronogramas, presupuestos de materiales y la logística general de cada proyecto. En la práctica, cumple muchas de las tareas que una PMO haría, ya que centraliza la información, organiza los recursos y garantiza que los proyectos se ejecuten dentro de los plazos y costos establecidos.

Su aporte a la adaptación se nota sobre todo en la organización y el control. Gracias a su rol, los equipos de instalación tienen una guía clara y se evitan muchos errores de comunicación entre diseño, compras y campo. Sin embargo, todavía hay espacio para mejorar. Sería muy valioso que el Director de Proyectos tenga una participación más activa durante la etapa de diseño, ya que muchas veces los ajustes o imprevistos surgen en obra y podrían anticiparse si el enfoque fuera más colaborativo desde el inicio.

Como plan de acción, propondría crear un esquema de trabajo más integrado entre diseño e instalación, con reuniones de revisión antes del inicio de cada proyecto. También sería útil implementar un registro de lecciones aprendidas, para aprovechar la experiencia de los proyectos anteriores y aplicarla en los nuevos. Esto permitiría que el rol del Director de Proyectos evolucione hacia una figura más estratégica y cercana a una PMO, fortaleciendo la capacidad de adaptación de la empresa ante los cambios tecnológicos y las exigencias del sector solar.

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Que requiere adaptarse .

Artefactos para el seguimiento de el proceso de Construcción de Modelado para proyectos en Ejecucion .

La organización requiere un procesos de adapta acción para aprender el uso de un artefacto colaborativo para dar el seguimiento de las actividades del la construcción y/o modelado de los proyectos.

Para esto se procede al análisis del CICLO DEL PROCESO DE ADAPTACIÓN.

Enfoqué de desarrollo predictivo. Es un proyecto de aspecto tecnológico. La oficina PMO se debe flexibilizar durante el proceso al ser un elemento de tecnología.

Adaptar para la Organización . Tendría la responsabilidad de coordinar , cursos, y seguimiento a los avances , progresos etc.

Adaptar para el Proyecto. Análisis en el estilo de conducción y Factores a observar del equipo de trabajo., tipos de entregables y cultura , esto importante ya que la empresa tiene 60 aÑos de estar en el medio.

Implementar la mejora continua. . Entendiendo la cultura de la organización velara por el cumplimento y la implementación

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​Resulta interesante que algunas empresas que no poseen grandes departamentos puedan tener una secuencia de gestión muy atinada con respecto a sus proyectos. Me refiero, en este caso, a una organización con varios departamentos, cada uno con su encargado, dirigidos por una persona en jefe.

​Aunque es un humano, este líder posee un conocimiento amplio del negocio y una visión general que le otorga la capacidad de enfocar proyecto por proyecto y dar conclusiones y comentarios muy precisos en la gestión. A su vez, como un jugador de ajedrez, predice ciertas jugadas, para las cuales conviene dar la mejor gestión al proyecto, ofreciendo indicaciones, instrucciones y pasos a seguir.

​La Gestión Centralizada vs. la Expansión

​Una gestión de proyectos centralizada en la visión de una sola persona resulta ser una forma óptima para llevar una empresa pequeña. En este contexto, donde se gestionan pocos proyectos de forma simultánea, la capacidad humana es suficiente para controlarlos, resultando una opción viable a pequeña escala.

​Sin embargo, en casos de crecimiento y expansión, se requieren mejores delegaciones para cada componente de la organización. A gran escala, hay factores determinantes que considerar. Por ejemplo, no todos los proyectos pueden llevarse con la misma solvencia y liquidez, ya que algunos son costosos y, por lo tanto, las decisiones deben tomarse en conjunto. Es por ello que las organizaciones establecen departamentos, gestiones y controles, principalmente para optimizar los recursos escasos de la empresa.

​El Plan de Acción hacia la Madurez

​Para dar una mayor amplitud a los diferentes proyectos, se hace necesaria esta departamentalización, la cual permite asignar un presupuesto, definir el rendimiento y establecer responsables claros. Esto solo ocurre en aquellas organizaciones que ya han alcanzado cierto nivel de madurez.

​En una pequeña escala, se puede llevar la gestión de esta forma más humanizada, lo que, aunque los rendimientos no sean siempre los óptimos, resulta ser una capacidad de supervivencia fundamental. Esta capacidad puede generar resultados fructuosos, aunque una gestión puramente personal y no departamentalizada podría distorsionar la pequeña estructura a medida que crece.

​No obstante, esta etapa inicial es necesaria, pues va creando y formando el carácter de la organización, su cultura, su forma de pensar y su expansión. Aunque las personas cambien, se crea una base de experiencia sólida que permite a la entidad gestionar proyectos futuros basándose en la recopilación de datos anteriores. Al final, una sistematización y control de las tareas asignadas —basados en la recuperación de experiencias aplicadas— pueden dar una excelente retribución en futuros proyectos.

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La PMO actúa como un centro de control y coordinación dentro de los proyectos de diseño eléctrico. Su impacto se ve reflejado en como la ejecución de los proyectos se puede impulsar a mejorar.

- La estandarización de procesos con metodologías y procedimientos unificados para todos los proyectos, esto permite que se sigan lineamientos en la elaboración de planos, cálculos de carga, presupuestos y memorias técnicas; así las entregas serán uniformes.

- Supervisión y seguimiento de los cronogramas, los costos y el alcance de los proyectos; si hay alguna desviación fuera de los previsto se puede corregir a tiempo.

- Gestión de los recursos, se administra la designación de los ingenieros y técnicos que sean adecuados y necesitados según la naturaleza de cada proyecto, y, se asegura que todo esté equilibrado.

- Identificar los riesgos financieros, técnicos y operativos; para definir planes de contingencia o implementar auditorías.

- Evaluar el desempeño de la empresa y las lecciones aprendidas en cada proyecto, se documentan las buenas prácticas e impulsa la adopción de métodos innovadores que puedan beneficiar la empresa.

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En mi organización no existe una PMO como tal, pero su función sí está establecida en las personas que jerárquicamente influyen en la priorización de proyectos, las adaptaciones de estos y la conformación de los equipos de trabajo para cada proyecto. Si bien los procesos que gobiernan estas coordinaciones son sencillos o simples porque las comunicaciones son espontáneas entre los coordinadores y los directores, podría mejorarse con la implementación de protocolos o documentación que enriquezca la toma de decisiones que a veces recae en quienes ejercen las funciones de PMO pero que por ubicación geográfica no siempre pueden responder a las constantes dudas de los proyectos.

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La PMO es quien estandariza los procesos, alcances y equipos que estarán dentro de un proyecto, así como las metodologías que se usaran para llegar al entregable. Sus atribuciones son las siguientes:

Dar contexto de los nuevos proyectos.

Seguimiento de avance de diseño y planificación de los proyectos.

Aceptar o rechazar propuestas.

Establecer los tiempos de entregas y días de reuniones para entregables.

Toma de decisiones críticas con proveedores.

Comunicación con cliente en temas claves del desarrollo.

ÁREA DE MEJORA:

Tener más en cuenta los tiempos de trabajo, hay proyectos que se traslapan en fechas de entregables estando en fases diferentes y el limitante del equipo puede generar resultados atrasados o incompletos en fechas establecidas.

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El aporte de una PMO en un call center se justifica porque permite estandarizar y optimizar la gestión de proyectos relacionados con mejoras operativas, implementación de nuevas tecnologías (CRM, sistemas de marcación, chatbots), capacitación de agentes y estrategias de experiencia del cliente.

En este contexto, la PMO asegura:

Metodologías claras para implementar cambios sin interrumpir el servicio.

Seguimiento y control de indicadores clave (tiempos de respuesta, satisfacción del cliente, costos).

Adaptación continua frente a entornos de alta rotación de personal y demandas cambiantes de los clientes.

En pocas palabras: una PMO en un call center garantiza que cada proyecto de mejora o innovación se ejecute de forma ordenada, alineada al negocio y con resultados medibles en eficiencia y calidad de servicio.

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En arquitectura y construcción el PMO es una oficina que estandariza y optimiza los procesos y las metodologías a las que damos uso para la dirección de estos proyectos de arquitectura y/o construcción, asegurándose de la existencia de coherencia en los proyectos, que haya un uso eficiente de los recursos que poseemos y que los objetivos estratégicos de la empresa se cumplan. Distribuyéndolo en puntos serian:

- Se encarga de definir y mantener estándares en los proyectos, para mantener calidad y cohesión.

- Proporcionar las herramientas y metodologías para que se pueda producir un proyecto de calidad.

- Comunicación y coordinación, ya que un error de esta indole pera escalar de tamaño y causas perdida de tiempo y dinero.

- Gestion de recursos y de riesgos, identificando los riesgos y poder gestionarlos prontamente.

- Toma de decisiones teniendo en cuenta la vision global de la empresa y proyectos.

- Cumplimiento de objetivos, buscando maximizar el valor a los ojos de los interesados.

- Promover la mejora continua, recopilando informacion de eventos pasados y mejorar la practica de la gestión de proyectos a futuro.

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Bayron Barahona: Una PMO para la gestión de operaciones de Contratos APP (Un proyecto con largo plazo

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Bayron Barahona: Una PMO para la gestión de operaciones de Contratos APP (Un proyecto con largo plazo

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A este nivel, la organización funciona como una oficina que provee, para todos sus proyectos, tantos insumos estandarizados como es posible, gracias a su experiencia en proyectos similares en distintas regiones. Gestiona BOK´s para las diferentes áreas que desde casa matriz y para entornos de la misma envergadura y objetivos. Brinda coaching para directores de proyecto en favor de poder alinear los criterios y las culturas de trabajo, ya que provienen de países extranjeros.

Un aspecto que se valora como una oportunidad es la de facilitar la tropicalización de documentos a los distintos proyectos a modo que se ajusten a cada realidad particular.

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Aporte de la PMO a la organización y a la adaptación en una empresa de Tecnología 

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Aporte de la PMO a la organización y a la adaptación en una empresa de Tecnología 

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• Estandarización y consistencia: establece marcos, procesos y buenas prácticas que permiten alinear los proyectos con la estrategia corporativa, reduciendo riesgos y asegurando calidad.

• Visibilidad y control: provee métricas, reportes y mecanismos de seguimiento que facilitan la toma de decisiones en tiempo real, algo vital cuando los clientes demandan resultados rápidos y tangibles.

• Adaptación al cambio: funciona como un catalizador para ajustar metodologías (ágiles, híbridas o tradicionales) según el tipo de proyecto, asegurando flexibilidad sin perder el gobierno.

• Soporte estratégico: ayuda a priorizar iniciativas que generan más valor, alineadas con la transformación digital y la innovación que demandan los clientes de GBM, especialmente en sectores críticos como banca y servicios financieros.

Posibles zonas de mejora

Aunque la PMO aporta estructura y alineación, también enfrenta retos que pueden convertirse en áreas de mejora:

Mayor agilidad: evitar procesos burocráticos que ralenticen proyectos. Es clave simplificar metodologías y permitir entregas más modulares.

Gestión del talento y conocimiento: fortalecer la capacitación de los equipos de proyecto en nuevas tecnologías y buenas prácticas de gestión, así como compartir lecciones aprendidas de manera más efectiva.

Cercanía con el cliente interno y externo: la PMO puede evolucionar hacia un rol más consultivo, acompañando a las áreas comerciales y técnicas para asegurar que los proyectos realmente respondan a las necesidades del cliente final.

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Con el avance de los años la PMO ha ido ampliando y diverisificando el portafolio de herramientas y metodologias aplicables a distintos tipos de proyectos.

Como punto de mejora, todavia quedan muy amplias algunas definiciones y no hay mucha guia entre pares sobre como resolver algunos dudas, queda siendo todavia muy autodidacta habiendo más de 700 PMs

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El PMO de la empresa donde laboro.

Da seguimiento a los proyectos en construcción. en las diferentes etapas del mismo.

con un monitoreo de los avances.

verificación de la calidad de los entregables.

monitorización de los tiempos de ejecución.

y un seguimiento los primeros meses de la operación del proyecto luego de ser entregado.

Como punto de mejora se podría plantear.

mayor interacción con los interesados en especial la parte de operaciones que tiene un punto de vista más práctico de las cosas que lo que se puede entender que funciona desde un plano

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En el área de desarrollo de proyectos del banco, la PMO nos ayuda a adaptarnos combinando metodologías tradicionales en proyectos regulatorios y enfoques ágiles en desarrollos digitales. Esto nos permite responder con mayor rapidez a los cambios del mercado y a las demandas de los clientes. Sin embargo, aún podría fortalecer su apoyo al talento. Propongo como plan de acción que impulse comunidades de práctica, fomente capacitación en agilidad

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En la empresa donde laboro la PMO aporta en la gestión de diferentes áreas como lo puede ser la administración, la contabilidad y la entrega de resultados. Adicional, también se encarga de la capacitación y mejora del talento humano con capacitaciones, seguimiento de implementación y resultados. Donde puedo ver espacio de mejora es el área contable ya que están en un leve crecimiento que consideran como crecimiento eterno sin gestionarlo con un margen de riesgo por cualquier eventualidad que pueda existir el día de mañana. También no se enfocan en el área de crecimiento de clientes individuales ignorando que la empresa genera por volumen de carga.

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El aporte de la PMO en mi organizacion es:

Acompaña a los diferentes PM en la selección de un enfoque adecuado para cada proyecto

Monitorea y revisa las herramientas de seguimiento (WBS)

Alineación y control de riesgos y mejoras en las diferentes etapas del proyecto

Estandarización de procesos

como zono de mejora, puedo sugerir:

1. Flexibilidad - permitir gestionar proyectos tradicionales, agiles e hibridos, en un marco adaptable

2. Poder incorporar herraminetas de priorización

3. Equipo - Promover el liderazgo distribuido y que las decisiones sean colaborativas

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Ingeniero Jose Augusto Ramirez- Oficina de Planeación Alcaldía del Municipio de Apulo 

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Ingeniero Jose Augusto Ramirez- Oficina de Planeación Alcaldía del Municipio de Apulo 

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En mi rol como ingeniero civil, donde los proyectos son complejos y expuestos a múltiples variables externas como el clima, regulaciones y comunidades, la capacidad de adaptación es una necesidad estratégica. La PMO (Oficina de Dirección de Proyectos) impulsa esta adaptación al permitir una gestión flexible, controlada y con visión de futuro. Su aporte se refleja en la gestión del cambio, la implementación de metodologías ágiles y la alineación con objetivos de sostenibilidad e innovación. Además, promueve valores clave como la resiliencia ante imprevistos, la innovación tecnológica (BIM, drones, IoT) y la colaboración entre equipos y actores locales, transformando así la manera en que se construye infraestructura en contextos cambiantes.

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1. Estandarización de Procesos

Define metodologías comunes para la gestión de proyectos (tradicionales, ágiles o híbridos).

Mejora la consistencia en la ejecución de proyectos en áreas como tecnología, operaciones, productos financieros y cumplimiento.

2. Mejor Control y Gobernanza

Supervisa el portafolio de proyectos para asegurar alineación con los objetivos estratégicos del banco.

Facilita la toma de decisiones basada en datos, con reportes claros sobre avance, riesgos y beneficios.

3. Gestión de Riesgos

Identifica y mitiga riesgos operativos, tecnológicos y regulatorios desde la fase de planificación.

Asegura que los proyectos cumplan con normativas locales e internacionales (como Basilea III, GDPR, etc.).

4. Optimización de Recursos

Coordina la asignación eficiente de recursos humanos, financieros y tecnológicos.

Evita duplicidad de esfuerzos entre departamentos como TI, finanzas, y atención al cliente.

5. Fomento de la Innovación

Apoya iniciativas de transformación digital como automatización de procesos, banca móvil, inteligencia artificial y blockchain.

Promueve una cultura de mejora continua y agilidad empresarial.

6. Gestión del Cambio

Acompaña al personal en la adopción de nuevas tecnologías y procesos.

Reduce la resistencia al cambio mediante comunicación efectiva y capacitación.

7. Valor Estratégico

Alinea los proyectos con la visión del banco, como expansión de servicios, mejora de experiencia del cliente o inclusión financiera.

Mide el impacto de cada proyecto en términos de retorno de inversión (ROI), satisfacción del cliente y eficiencia operativa.

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DAYANE PEREZ- ADAPTACION DE LA PMO EN UNA FIRMA DE ABOGADOS QUE INICIAN LA IMPLEMENTACION DE MICROSFOT DYNAMICS 365

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DAYANE PEREZ- ADAPTACION DE LA PMO EN UNA FIRMA DE ABOGADOS QUE INICIAN LA IMPLEMENTACION DE MICROSFOT DYNAMICS 365

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Bueno, la empresa a que brindo consultoría actualmente no tiene una PMO ni tampoco un área de procesos definida. La Compañía ha hecho consciencia que necesita mejorar su estrategia para sus proyectos y ha decidido iniciar con la implementación de Microsoft Dynamics ya que han hecho una inversión importante para adquirirla.

En este contexto, fue necesario identificar primero con el área de procesos que procesos ya tenían levantados en cada área y verificar si requerían actualización e iniciar el levantamiento de información para los procesos no levantados.

Una vez abordado los tipos de enfoque de desarrollo y metodologías con la gerencia, se determinó iniciar con un enfoque de desarrollo híbrido en donde se iniciaría con una metodología tradicional aplicada a la primera etapa del proyecto en donde se consideró el levantamiento de información de los procesos pendientes y la actualización de los existentes.

Mientras se terminaba con esto, simultáneamente trabajar con un enfoque adaptativo, incremental con metodología Scrum para tener una entrega de valor una vez que vayamos avanzando con la implementación de cada módulo de Microsoft Dynamics.

Este ejercicio hizo evidente que este era el inicio de los proyectos futuros de transformación digital y de la creación de una PMO que nos ayudaría con la gestión de estandarizar, controlar y monitorear los procesos de gobernanza de los proyectos.

Con este antecedente se pudo sugerir como plan de acción,  la creación de la PMO para la adaptación digital de Microsoft Dynamics, no sólo como un cambio tecnológico sino como un aporte holístico para la Compañía y una mejora integral en sus procesos, cultura y eficiencia de la firma de abogados considerando los siguientes puntos:

1.                   Gobernanza y alineación estratégica

·         Asegura que la implementación de Dynamics 365 esté alineada con la visión y objetivos

estratégicos del estudio jurídico.

·         Establece criterios claros para la priorización de procesos y proyectos (por ejemplo,

automatizar primero procesos críticos como facturación legal, seguimiento de casos,

CRM de clientes, etc.).

2.                   Gestión y estandarización de procesos

·         Lidera el levantamiento, análisis y documentación de procesos actuales (AS-IS) y define los procesos futuros (TO-BE) que se alineen con la herramienta.

·         Detecta cuellos de botella, tareas manuales o redundantes que pueden ser automatizadas con   Dynamics 365.

·         Trabaja en conjunto con las áreas legales, administrativas y tecnológicas para garantizar la correcta traducción de necesidades funcionales al sistema.

3.                   Gestión del cambio organizacional

·         Desarrolla y ejecuta estrategias de gestión del cambio para mitigar la resistencia, capacitar a usuarios y fomentar la adopción del nuevo sistema.

·         Actúa como punto de enlace entre equipos legales (no técnicos) y técnicos, facilitando la comunicación efectiva.

4.                   Planificación y control de proyecto

·         Define el cronograma, fases y entregables del proyecto de implementación.

·         Supervisa avances, hitos y cumplimiento de plazos y presupuesto.

·         Gestiona riesgos del proyecto, como demoras, falta de recursos, o problemas de integración.

5.                   Gestión de stakeholders

·         Identifica y gestiona a los interesados clave: abogados, administrativos, IT, dirección general, proveedores de Dynamics 365.

·         Asegura que todos estén informados y comprometidos durante las fases del proyecto.

·         Coordina con los consultores de Dynamics 365 para adaptar la solución a los requerimientos del despacho.

·         Asegura que se integren adecuadamente módulos relevantes: CRM legal, gestión de casos, finanzas, recursos humanos, etc.

6.                   Monitoreo, métricas y mejora continua

·         Define KPIs para medir la efectividad de la implementación (ej. reducción de tiempo en elaboración de contratos, mejora en tiempos de respuesta al cliente, etc.).

·         Evalúa los resultados post-implementación y promueve ajustes o mejoras.

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En nuestra empresa, decidimos emprender un proyecto de transformación digital para ofrecer nuestros servicios de manera totalmente virtual, lo que nos llevó a adaptar varios componentes clave del proyecto. Modernizamos nuestra tecnología, sustituyendo sistemas tradicionales por arquitecturas basadas en microservicios; cambiamos nuestro enfoque de desarrollo de un modelo predictivo a uno ágil; incorporamos nuevos perfiles digitales en el equipo, como diseñadores UX y especialistas en datos; y rediseñamos los canales de atención al cliente para priorizar la experiencia digital. Esta transformación generó inicialmente resistencia entre nuestros colaboradores, incertidumbre en algunas áreas operativas y cierta desconfianza de nuestros clientes. Sin embargo, gracias a programas de capacitación, la participación activa del equipo y una comunicación constante, logramos una adopción progresiva y positiva en toda la organización. Apoyamos fuertemente este proyecto desde la alta dirección, transformamos nuestra PMO en una unidad que facilita el cambio y establecimos una estructura de gobernanza híbrida que nos permite gestionar tanto proyectos tradicionales como ágiles. Como resultado, mejoramos la eficiencia operativa, reducimos los tiempos de entrega y fortalecimos la relación con nuestros clientes, fomentando una cultura organizacional basada en la mejora continua y la adaptabilidad.

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Por: Erick Flores

La verdadera fortaleza de nuestra PMO radica en su transformación: de ser un área de control pasó a convertirse en un aliado estratégico que acompaña y asesora a los equipos en la selección y adaptación de los enfoques de gestión más pertinentes para cada iniciativa.

Su valor para la organización se refleja en:

Impulso a la agilidad: Reduciendo burocracia y potenciando la adopción de herramientas digitales colaborativas.

Desarrollo de talento y cultura organizacional: Promoviendo competencias en metodologías ágiles y consolidando un entorno de aprendizaje, innovación y confianza.

Gestión adaptable: Aplicando un ciclo de mejora continua (“Analizar-Adaptar-Ejecutar-Medir-Aprender”) que abarca todos los ámbitos de la dirección de proyectos, asegurando respuestas efectivas frente a la complejidad y la incertidumbre.

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La PMO de mi organización a adaptado cambios a nivel de tecnología que vienen acompañados de capacitaciones, tenemos la meta de dejar todos los proyectos de ahora en adelante en BIM con un nivel detalle al 50% y paulatinamente va ir creciendo al cambio de año. Otra zona de mejora en la que la organización podría adaptar, es en el uso de IA en donde los planes de acción, podrían ser:

1. Evaluación de la madurez de la organización en cuanto al nivel de conocimiento de los colaboradores.

2. Parametrización por departamentos para determinar cuales pueden ser los cambios para pasar al siguiente nivel de madurez tecnológica.

3. Determinar con el líder del proceso o de cada departamento de la organización la priorización de las áreas en que se debe enfocar esta adaptación y su presupuesto.

4. Capacitar al personal en el enfoque escogido.

5. Ejecutar as IA en las áreas priorizadas.

6. Medir el impacto del uso de las herramientas y su enfoque.

7. Medir tiempos de respuesta y soluciones para retroalimentar.

Por Alejandro Corredor

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El aporte de la PMO a la adaptación de mi organización

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Aporte PMO en la Industria Médica - Fernando V. 

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Aporte PMO en la Industria Médica - Fernando V. 

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El rol lleva proyectos sobre cambios que respectan a los suplidores. En ello hablamos de cambios de máquinas, moldes, materiales, ubicaciones y demás. Estos cambios deben de ser documentados en diferentes formatos. Para ello se necesitan de varias áreas de la empresa para completar las entregas de estos proyecots. La oficina de PMO se utiliza en casos donde los proyectos sobrepasan las capacidades de manejo dle area. Un ejemplo es el caso de una transferencia de dispositivos de una ubiación a otra o con alguna adquisición. La oficina de PMO junta las cargas de todas las areas involucradas y optimiza la utilización de los recursos para no interceptarse en ocaciones.

Una área de mejora es la expansión de los recursos destinados a la oficina de PMO, por lo que los proyectos donde se puede optar por un PM son escasos aunque se necesite. Además, se necesita un sistema donde se recopile todas las tareas de todas las areas. En este momento existe una plataforma para el área del rol pero no para el de manufactura, diseño y demás.

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La PMO de la organización actuará como catalizador para que los proyectos se gestionen con el enfoque más adecuado (tradicional, adaptativo o híbrido) y para que la transición hacia metodologías ágiles o mixtas sea ordenada, medible y sostenible.

Contribuciones clave:

Diagnóstico y selección del enfoque inicial

Definir criterios para clasificar proyectos según nivel de incertidumbre, complejidad y criticidad.

Proporcionar matrices de decisión para elegir el enfoque correcto.

Estandarización adaptable

Proveer plantillas y guías ajustadas a cada marco de gestión.

Mantener un playbook de prácticas recomendadas para responder a cambios.

Soporte y capacitación

Ofrecer coaching a líderes y equipos sobre adaptación del enfoque y herramientas.

Generar programas de formación sobre gestión híbrida y ágil.

Medición y retroalimentación

Implementar métricas para medir valor y beneficios durante y después del proyecto.

Establecer un plan de realización de beneficios y revisiones periódicas de los enfoques utilizados.

Zonas de mejora detectadas

Falta de un sistema formal de métricas que mida el valor entregado más allá del cumplimiento de plazos y costos.

Escasa documentación unificada para proyectos de distinta naturaleza (tradicionales vs. adaptativos).

Capacitación limitada en metodologías ágiles y gestión híbrida.

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El aporte fundamental de nuestra PMO es su evolución, de un rol de control a uno de facilitador estratégico, se convierte en un centro que guía a los equipos para que elijan y adapten el enfoque de gestión más adecuado para cada proyecto.

Su contribución clave a la adaptación de la organización se manifiesta en:

Fomento de la agilidad: Simplificando procesos burocráticos y promoviendo el uso de herramientas colaborativas.

Capacitación y cultura: Invirtiendo en el desarrollo de habilidades en metodologías ágiles y fomentando una cultura de experimentación y transparencia.

Gestión flexible: Estableciendo un ciclo de mejora continua ("Evaluar-Adaptar-Implementar-Medir y Mejorar") para todos los dominios de gestión, desde los interesados hasta la incertidumbre.

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En mi caso no tenemos PMO, pero como equipo realizamos basicamente todas las funciones, como mejora nos podríamos apoyar en llevar una mejor documentación es decir definir un procedimiento estandar para llevar el portafolio de proyectos y en cuanto a los proyectos como tal apoyarnos en buscar automatizaciones.

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Actualmente trabajo en el área de Diseño y Desarrollo de Productos en una Bodega de Argentina.

Dicha empresa no cuenta con una PMO y todos los proyectos que se realizan los llevan a cabo personas que trabajan en el mismo sector que se generan. Los otros sectores que se ven afectados transversalmente, intervienen en reuniones semanales pero no se involucran diariamente durante el proceso de gestión de dicho proyecto.

Una mejora a plantear estaría relacionada a crear una cultura de trabajo colaborativo diario, donde todos los sectores de la empresa puedan aportar a dichos proyectos de manera activa. Esto permitiría colaboración multidisciplinaria y fomentaría el aprendizaje continuo de nuevos conocimientos que ayuden a los empleados a crecer profesionalmente.

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Estandarización flexible: Diseñar marcos que permitan coherencia sin perder agilidad, adaptables según contexto y equipos.

Desarrollo de capacidades: Promover formación continua y desarrollo de talento, facilitando la evolución organizativa.

Gobernanza transversal: Articular roles, responsabilidades y canales de decisión para que los cambios fluyan con claridad.

Enlace estratégico: Alinea iniciativas de proyectos con los objetivos estratégicos de adaptación, permitiendo enfoque compartido

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Buenas tardes, nosotros no contamos con una PMO sin embargo fomentamos la cultura del cambio, realizamos capacitaciones sobre nuevas tendencias tecnológicas y hemos adaptado una metodología ágil para la implementación de proyectos que permiten incrementar las ventas. 

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Buenas tardes, nosotros no contamos con una PMO sin embargo fomentamos la cultura del cambio, realizamos capacitaciones sobre nuevas tendencias tecnológicas y hemos adaptado una metodología ágil para la implementación de proyectos que permiten incrementar las ventas. 

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Actualmente cuento con la oportunidad de laborar en una industria medica donde se realiza la manufactura de una cantidad considerable de distintos dispositivos medicos. Al contar con tanta variedad de dispositivos y al ser el area medica altamente regulada, la cantidad de proyectos que se generan dia con dia son considerables.

La PMO de mi organizacion brinda un aporte diario a las unidades de negocio internas (BU - Business Units por sus siglas en ingles, son pequeñas empresas que tienen a su cargo determinado grupo de dispositivos que estan relacionados en cierta forma a fin de poder facilitar el control de la manufactura de los estos) dando soporte a los equipos a traves de directores que proyectos debidamente capacitados que se encargan de organizar y priorizar los projectos a gestionar segun su riesgo de impacto al negocio y los recursos disponibles, ademas brinda a la organizacion una caja de herramientas que pueden ser utilizadas por los equipos para trabajar en entregables de menor cuantia para agilizar la ejecucion de proyectos.

Una opcion de mejora que podria tener la PMO de mi organizacion es expeditar el uso de la herramientas tecnologicas para la gestion de proyectos; el entorno actual se apoya cada vez mas en la IA (inteligencia artifical) al punto que hoy contamos con programas que permite de tomar minutas de una reunion hasta hacer resumenes de los mismos y extraer acciones y responsables. El facilitar esta herramienta a la organizacion, facilita la gestion de los directores y equipos de proyectos, al poder enfocarse en los detalles de los planes de accion, opiniones, puntos de vista e ideas, mientras que la tecnologia se encarga de recopilar la informacion; de esta forma pueden dar un mejor soporte a los equipos y asegurar que la ruta del proyecto se mantiene acorde a los estandares y guias que se necesitan por la legislacion que rige la manufactura de los dispositivos medicos.

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La implementación de una PMO en SOMAS, aún en esta etapa inicial, podría ser una herramienta clave para ordenar, profesionalizar y proyectar la empresa a futuro. Una PMO liviana y flexible permitiría estandarizar la gestión de servicios, asegurando coherencia en talleres, capacitaciones, seguimientos y diagnósticos, tanto presenciales como virtuales.

También facilitaría el seguimiento del portafolio de proyectos y clientes mediante un sistema simple de control, permitiendo tomar decisiones más informadas. A su vez, permitiría definir y sostener estándares de calidad, sistematizar el feedback de clientes y colaboradoras, y promover una mejora continua basada en datos y aprendizajes.

La PMO contribuiría además a identificar y anticipar riesgos —como la pérdida de contratos o la inestabilidad financiera—, fortaleciendo la resiliencia del proyecto. Serviría también como base de conocimiento compartido, documentando buenas prácticas y procesos que puedan replicarse.

Por último, fortalecería la legitimidad profesional de SOMAS, mostrando que detrás del enfoque corporal y lúdico hay estructura, método y evaluación constante. Esta función puede comenzar con una persona dedicada parcialmente, e ir creciendo a medida que lo haga la empresa.

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Aporte de la PMO en la adaptación - ILOPERA

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Aporte de la PMO en la adaptación - ILOPERA

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Saludos,

Actualmente no contamos con una PMO, no obstante si colaboramos directamente con una PMO que inicialmente descuido normas y estándares en recibir entregas que les han afectado en el ciclo de vida del proyecto, costos, por lo cual se han visto en la necesidad de adaptarse al entorno del mismo que es en un sistema aislado, nos han aceptado como socios estartegics por brindarles soluciones a pesar que no estén dentro del marco legal al cual hemos sido contratado, de nuestra parte debido a los issues encontrados nos sentimos comprometidos brindando soluciones y participando directamente de sus tomas de decisiones contribuyendo con capacitación del personal en ensayos eléctricos, reparaciones al alcance de esa forma agregamos valor y nos adaptamos a medio evaluando riesgos o amenazas, costos, minimizando la incertidumbre y sobre costos.

es por ello que somos flexibles y adaptativos al compromiso de la PMO.

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El aporte principal de una PMO en una empresa minera:

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El aporte principal de una PMO en una empresa minera:

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Radica en garantizar la alineación entre los proyectos y los objetivos estratégicos del negocio, asegurando eficiencia, control de riesgos, cumplimiento de plazos y uso óptimo de recursos en un entorno de alta complejidad, grandes inversiones y riesgo operativo elevado.

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Mi organización pasó por una transformación digital en el 2019. En este momento se creó un área especial para impulsar la transformación y el cambio de mentalidad y cultura. Desde el 2019 esta transformación ha ido creciendo hasta que el día de hoy ya es parte normal de la organización.

Los equipos ágiles y multidisciplinarios ya son parte común de la organización y se han ido mezclando con la cultura tradicional de la empresa. En mi parecer adaptándose para poder colaborar con áreas de la organización que no han participado de la transformación.

Creo que es momento de una segundo ola de transformación que refuerce la cultura deseada y cree nuevo procesos para colaborar entre las áreas ágiles de transformación y los equipos que trabajan en el BAUs.

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Aporte de la PMO a mi organización  - Montserrat Solano 

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Aporte de la PMO a mi organización  - Montserrat Solano 

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En mi organización existen los PM y PMO. Los PM están encargados de llevar el control del proyecto y gestionarle la información al cliente.

Los PMO, por otro lado, se encargan de la negociación de los proyectos con los clientes. Tienen un rol más de observación y si es necesario de solucionar, sobre que ejecución como los PM.

Los PMO les dan las instrucciones a los PM, de cómo se tiene que ejecutar, les dan herramientas y les proporcionan conocimiento basado en experiencia.

Al ser un empresa global, los PMO no solo velan por los proyectos de CR sino mundiales.

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Aporte de la PMO a la Adaptación en mi organización (Constructora) - Diana Calderón

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Aporte de la PMO a la Adaptación en mi organización (Constructora) - Diana Calderón

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En el contexto de una constructora (donde predominan los enfoques predictivos debido a la naturaleza física y regulada de los proyectos), la adaptación representa un desafío importante, pero también una necesidad clave para mantener la competitividad frente a nuevas tecnologías, regulaciones y exigencias del mercado.

La PMO aporta a la adaptabilidad principalmente a través de la estandarización parcial de procesos, lo cual permite mantener el orden y la consistencia en la planificación, el control de calidad y costos, así como una adecuada trazabilidad en la toma de decisiones.

También cumple un rol importante en la gestión de riesgos, ayudando a identificar, evaluar y mitigar riesgos técnicos, contractuales y ambientales. Además, es responsable del seguimiento y monitoreo de los proyectos, facilitando el control de avances, cronogramas y recursos.

Sin embargo, existen zonas claras de mejora, como la baja adopción de herramientas digitales colaborativas o la rigidez de los procesos en obra, lo cual limita la capacidad de adaptación ante imprevistos o cambios en los requerimientos.

Como parte de un plan de acción, se sugiere:

Desarrollar capacitaciones digitales básicas en obra, que permitan a los equipos familiarizarse con herramientas colaborativas.

Redefinir el rol de la PMO como facilitadora del cambio, promoviendo una visión más estratégica y colaborativa.

Capacitar a los líderes de proyecto en gestión del cambio, para fomentar una cultura organizacional más abierta, flexible y orientada a la mejora continua.

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El Aporte de la PMO a la Adaptación en Mi Organización

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El Aporte de la PMO a la Adaptación en Mi Organización

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En mi organización, donde somos dos socios y dependemos totalmente de subcontratistas para los servicios de construcción, el valor de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) para la adaptabilidad es clave. La PMO no buscaría controlar la ejecución interna (ya que todo está subcontratado), sino que su rol principal sería habilitar la consistencia, el aprendizaje y la flexibilidad en nuestra relación y operación con la red de proveedores externos.

La PMO se convertiría en el motor para:

1. Estandarización Flexible: Nos ayudaría a definir y comunicar procesos y estándares de gestión de proyectos para que nuestros subcontratistas trabajen de manera más uniforme y predecible, pero con la flexibilidad necesaria para adaptarse a los cambios en los proyectos o en el mercado.

2. Gestión del Conocimiento y Lecciones Aprendidas: Centralizaría la información de todos nuestros proyectos pasados (éxitos y desafíos con distintos proveedores). Esto nos permitiría optimizar futuras contrataciones y estrategias.

3. Monitoreo de Desempeño y Feedback: Establecería métricas claras para evaluar la performance de nuestros subcontratistas en términos de calidad, plazos y su capacidad de adaptarse. Esto generaría un ciclo de retroalimentación esencial para la mejora continua.

4. Capacidad de Respuesta Rápida: Al tener procesos definidos y un conocimiento consolidado sobre cómo interactuar eficientemente con nuestros proveedores, mi organización podría adaptarse más rápidamente a las nuevas demandas del cliente o a los cambios en el entorno de la construcción.

5. Gestión de la Incertidumbre con Terceros: Nos ayudaría a desarrollar métodos para evaluar y mitigar los riesgos asociados a nuestra fuerte dependencia de terceros, e incluso a identificar oportunidades de innovación con nuevos materiales o técnicas a través de ellos.

Zonas de Mejora y Nuestro Plan de Acción Sugerido:

Considerando nuestro modelo de subcontratación, las principales áreas donde la PMO nos ayudaría a mejorar nuestra adaptabilidad son la homogeneidad en la gestión con proveedores y la captura de aprendizaje constante:

1. Mejora: Homogeneidad en la Gestión de Subcontratistas.

Acción: Desarrollar un "Manual del Socio Estratégico" que incluya lineamientos claros sobre las metodologías de trabajo esperadas (ej. reportes, gestión de cambios, entregables de calidad, comunicación). Esto nos permitiría preguntarnos: ¿Nuestros subcontratistas comprenden y aplican las mismas mejores prácticas de gestión que esperamos?

2. Mejora: Agilidad en la Integración de Nuevas Demandas/Tecnologías.

Acción: Crear un proceso de "Exploración y Piloto Rápido" para nuevas tecnologías, materiales o enfoques (como construcción modular o BIM). La PMO facilitaría la identificación, evaluación y el desarrollo de un proyecto piloto con un subcontratista específico para testear la adaptabilidad de estas innovaciones. Esto nos haría pensar: ¿Qué tan rápido podemos incorporar innovaciones constructivas o nuevas necesidades del cliente en nuestros proyectos actuales con nuestros proveedores?

3. Mejora: Captura de Lecciones Aprendidas y Feedback Continuo.

Acción: Implementar sesiones de retrospectiva post-proyecto (o post-fase clave) no solo internas, sino también con los subcontratistas principales involucrados. El objetivo sería identificar qué funcionó, qué no y cómo mejorar la colaboración en el futuro. La PMO sería clave para documentar y centralizar estas lecciones. La pregunta aquí sería: ¿Estamos aprendiendo sistemáticamente de cada proyecto para mejorar nuestras interacciones con los subcontratistas?

Al implementar estas acciones, la PMO no solo mejorará nuestra eficiencia operativa, sino que transformará la capacidad de mi organización para adaptarnos a los desafíos y oportunidades del mercado de la construcción.

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Adaptación de una PMO a entornos cambiantes y ágiles

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Adaptación de una PMO a entornos cambiantes y ágiles

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Me preocupa que esta rigidez esté afectando la generación de valor real en proyectos innovadores o en contextos complejos. La PMO corre el riesgo de quedar desalineada con la estrategia organizacional si no logra acompañar el ritmo de cambio del negocio. También veo limitaciones en cuanto al empoderamiento de los equipos, poca participación en la construcción colectiva y escasa apertura a la experimentación. Puedo sugerir comenzar por evaluar el nivel de madurez adaptativa de la PMO y del portafolio de proyectos. A partir de ahí, trabajar en acciones progresivas como:

Implementar tailoring institucional para permitir distintos enfoques según el tipo de proyecto.

Reforzar la PMO como espacio de acompañamiento y coaching, no solo de control.

Fomentar el uso de herramientas colaborativas y dinámicas visuales (kanban, OKRs).

Promover una cultura de feedback, aprendizaje continuo y toma de decisiones distribuida.

Establecer alianzas con líderes de producto y equipos ágiles para construir puentes y no barreras.

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PMO y su rol para cultivar la adaptación

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PMO y su rol para cultivar la adaptación

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En los proyectos de entorno tradicional, resulta sencillo para las PMO olvidarse de la adaptación, posiblemente amparados por la rigurosa gestión de las modificaciones a la que el entorno invita. Sobre todo, para aquellas PMO que operan por proyectos específicos y no a nivel de organización. Esa puede ser entonces la oportunidad de mejora, estableciendo desde la PMO de la empresa la importancia de una mentalidad de adaptación, para hacer frente a las desviaciones que se presentan respecto al plan de trabajo en el entorno tradicional, así como a la evolución iterativa del avance cuando se plantea un entorno adaptativo.

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Actualmente el rol de la PMO de la organización en donde me encuentro se centra en la ejecución de proyectos de consultoría hacia los clientes, proceso dentro del cual participo. Sin embargo, encuentro que podría ser un motor para apoyar el apalancamiento de estrategias organizacionales integrando proyectos de mejora interna o para cubrir los procesos de innovación, mejora continua y la integración de tecnologías en las formas de trabajo.

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Trabajo en una multinacional del sector petrolero, donde la gestión y la implementación de nuevas tecnologías y estrategias han sido consistentemente vanguardistas. La organización ha demostrado una gran capacidad de adaptación frente a los cambios del entorno, incorporando innovaciones que fortalecen su operación.

Desde mi experiencia, uno de los principales aportes de la PMO ha sido justamente facilitar esa adaptación, proporcionando lineamientos, metodologías y herramientas que permiten gestionar el cambio de manera estructurada.

Sin embargo, como área de oportunidad, propongo reforzar la capacitación continua del personal. Contamos con múltiples herramientas tecnológicas y procesos que nos ayudarían a ser más eficientes, pero muchas veces desconocemos su existencia o no sabemos cómo utilizarlas adecuadamente.

Como plan de acción, sugeriría:

Realizar un diagnóstico de habilidades y conocimiento digital por equipos o departamentos.

Establecer programas de formación cortos y prácticos enfocados en el uso de herramientas clave.

Difundir buenas prácticas y casos de éxito internos mediante canales accesibles.

Esto no solo aumentaría la eficiencia operativa, sino también el sentido de empoderamiento y adaptación del talento humano frente a los desafíos del negocio.

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Aporte de la PMO a la Adaptación en Claro

1. Estandarización y gobernanza de requerimientos

Desarrollar marcos de gestión que optimicen la recopilación de requerimientos, asegurar la trazabilidad desde el inicio hasta la implementación.

Establecer procesos claros para la validación y aprobación de cambios, reduciendo tiempos de ajuste y aumentando la eficiencia operativa.

Definir proyectos estratégicos, su orden de implementación y cómo se alternen con los operativos.

2. Mejora en la gestión de cambios

Crear protocolos para gestionar modificaciones en proyectos tecnológicos, permitiendo una respuesta ágil sin comprometer estabilidad ni calidad.

Fomentar la adopción de metodologías híbridas que balanceen predictibilidad y adaptabilidad en función de la naturaleza del proyecto.

3. Optimización de herramientas digitales

Hacer mejor uso de Office 365| copilot y chatgpt.

4. Desarrollo de talento y capacitación

Programas de formación para equipos, pero especializados a proyectos en implementación.

Crear espacios de intercambio entre regiones para fortalecer el conocimiento compartido y mejorar sinergias de cada país.

Plan de Acción para Mejorar la Adaptación

1. Evaluar el nivel de madurez en gestión de requerimientos y metodologías

Realizar un diagnóstico inicial para detectar brechas en procesos actuales.

Definir métricas clave para medir la efectividad de la PMO en la adaptación organizacional.

2. Implementar una metodología híbrida

Diseñar un framework que combine modelos tradicionales con prácticas ágiles para flexibilizar la gestión de requerimientos y cambios.

Establecer gobernanzas claras para que los equipos tengan autonomía sin perder alineación estratégica.

Fortalecer la comunicación y la colaboración

Crear canales de comunicación que permitan a los stakeholders interactuar con la PMO sin fricciones.

Definir criterios de éxito y sostenibilidad

Establecer indicadores de desempeño para medir la adaptación de la PMO en relación con las necesidades estratégicas de la empresa.

Monitorear y ajustar el modelo de gestión de manera iterativa, asegurando una evolución constante.

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En este momento soy nueva en la organización y trabajo en un área distinta a la oficina de PMO. Pero algo que he estado entendiendo conforme al módulo es el acompañamiento que hace el departamento a las demás áreas, referente a mitigar el riesgo, implementando tableros para seguimientos de umbrales de riesgo de tal manera que se pueda mitigar la incertidumbre pero desde un punto de vista tradicional, lo cual ayuda a la organización a estar cubierta ante las distintas situaciones y poder mitigar los riesgo y llevar los proyectos al siguiente nivel

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La empresa donde colaboro no cuenta actualmente con una PMO pero considero que es necesaria por la cantidad y demanda de trabajo de los proyectos que actualmente se están desarrollando. Especialmente porque la empresa se está restructurando y está definiendo proceso aun en cada área y en como todas las áreas interactúan entre ellas.

Bajo este escenario la PMO ayudaría a ordenar prioridades, asegurando que los proyectos avancen con objetivos claros, tiempos definidos y menos errores. Esto daría una pauta a los gerentes de proyectos. También ayudaría a que la empresa tenga procesos definidos para proyectos, por ejemplo: definiendo su gestión, estableciendo que cosas se aprueban, quien lo aprueba y cuando, así los proyectos complejos y con muchos actores tendrían un marco para funcionar mejor.

La empresa, al estar redefiniéndose, la PMO podría asegurar que los proyectos que se ejecuten realmente apoyen la visión y los objetivos estratégicos. También ayudaría a gestionar cambios y acompañaría al equipo a encontrar soluciones prácticas y a entrenarse, especialmente en este entorno de adaptación que estamos teniendo actualmente.