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María Suarez Nieto
Liliana Casallas Cardona
Alejandro Gutierrez Madero
Iván Gustavo Alcázar Bello

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IDENTIFICANDO EL TITAN DE LA ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO

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IDENTIFICANDO EL TITAN DE LA ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO

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Actividad Evaluativa Eje No. 2

Empresa
La Armada Nacional

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La Armada Nacional es una de las tres Fuerzas Militares que tiene Colombia, su función es salvaguardar la soberanía en los mares, ríos y litorales de nuestra Nación, su talento humano está conformado por Oficiales, Suboficiales, Infantes de marina y personal civil de planta.

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MISIÓN ARMADA NACIONAL

Desarrollar operaciones navales para la defensa y seguridad nacional, y la protección de los intereses marítimos y fluviales, contribuyendo al desarrollo sostenible del Estado.

VISIÓN ARMADA NACIONAL

Ser una Armada de proyección e influencia regional, con tecnología y capacidades para la defensa y seguridad nacional, relevante para el desarrollo de los intereses marítimos y fluviales, reconocida por su integridad y contribución al progreso del país.

https://www.armada.mil.co/es/content/mision-y-vision-armada-nacional#:~:text=Ser%20una%20Armada%20de%20proyecci%C3%B3n,contribuci%C3%B3n%20al%20progreso%20del%20pa%C3%ADs.

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GRAFICA DE INTERRELACION PROCESOS ARMADA NACIONAL

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GRAFICA DE INTERRELACION PROCESOS ARMADA NACIONAL

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Para garantizar que los servicios de la Armada Nacional se prestan bajo condiciones controladas, se presenta la interrelación de los quince (15) procesos institucionales que definen la estructura del Sistema Integrado de Gestión, los cuales se controlan mediante el cumplimiento de las caracterizaciones, procedimientos, instructivos e indicadores.

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CALIDAD TOTAL
Sistema Integrado de Gestión de la Entidad, el cual se encuentra definido e implementado, bajo los requisitos de las Normas ISO 9001, NTC GP 1000, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 17025 en sus versiones vigentes.

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Sistema de Gestión de Calidad

La Armada Nacional inició en el año 2006 el proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad conforme a lo establecido en la Norma Técnica de Calidad NTCGP 1000, la cual da las directrices a las entidades del sector público, para la implementación del sistema de gestión de calidad establecidas por el gobierno nacional, es así que se ha se ha convertido en una herramienta estratégica para el logro de los objetivos institucionales propuestos.La Armada Nacional como valor agregado al proceso de implementación del Sistema de Gestión de Calidad se encuentra certificada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas (ICONTEC), bajo los lineamientos de la Norma Internacional ISO 9001:2000 y la NTCGP 1000, como producto de esta auditoría, el organismo certificador comprobó que los diferentes procesos que soportan la Institución, cumplen con los requerimientos establecidos en la Norma , propios de la institución y con los requisitos del cliente, además el ICONTEC se encuentra adscrito a IQNET, organismo acreditado por DAR-TGA, una de las más grandes entidades en el ámbito mundial, por lo que esta certificación es reconocida internacionalmente en más de 120 países.

La adopción de un modelo de gestión de calidad en la Armada Nacional obedece más allá de un complemento normativo, al deseo de avanzar en el desarrollo Institucional con esquemas propios de desempeño organizacional de vanguardia, de separar los resultados actuales bajo estándares de calidad que contemplan aspectos puntuales como la eficacia, eficiencia y efectividad sobre una base consolidada de legitimidad.

Como valor agregado al proceso de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en la Armada Nacional, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas ICONTEC, certificó los procesos Institucionales bajo los lineamientos de la norma internacional ISO 9001:2000 y la NTCGP 1000:2004; Este documento, entonces, ha sido creado como un medio de comunicación estratégico con el fin de dar a conocer la gestión realizada por la institución para dar cumplimiento a los requisitos exigidos por el organismo certificador.

https://www.armada.mil.co/node/12162

página principal Armada de Colombia. Ministerio de Defensa Nacional

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Encuesta para el Diagnostico

https://docs.google.com/forms/d/1WMY11KWztBcPT9dTk7Vqj8rAI-nlx5EiHpzzBle8pnM/edit

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La herramienta de diagnóstico que elegimos para medir LA GESTIÓN HUMANA de la entidad ARMADA DE COLOMBIA fue la encuesta, aplicada a 9 de los empleados de la entidad en el área del talento Humano.

LOS RESULTADOS:

Un 89.9 % reconoce que la empresa tiene muy definida la misión, visión y objetivos, el otro 11% no tiene claridad, presentando algo de desinterés con los objetivos de la entidad.

En cuanto los objetivos estratégicos se presenta un alto porcentaje dónde los empleados de la entidad no tienen claro cuáles son, presentando un 44.4 % de empleados que los desconocen.

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Las capacitaciones anuales se realizan; sin embargo, cabe aclarar que la razón por la que los empleados no conocen las estrategias específicas de la compañía es por que no todos pueden asistir a dichas capacitaciones.

Un 55.6 % considera que los procesos de selección se encuentran estandarizados, un 33 % desconoce el tema y un 11% considera que no. Estos porcentajes se deben a que muchos de ellos piensan que existen algunos ayudas de carácter interno a las que todo el mundo no puede acceder, como se diría aquí en Colombia “Palancas”.

En cambio, un porcentaje más alto considera que los procesos de selección se encuentran estandarizados.

Los perfiles según los encuestados corresponden a los respectivos cargos, lo considera un 66.7% por que un 22.2 % lo cree, pero no lo afirma.

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Un 88.9 % sabe que la entidad cuenta con su manual de funciones se reconoce que el personal que no tiene la seguridad es por que no se encuentra involucrado en la misionalidad de la entidad.

El 78.8 % conoce las competencias de su cargo, esto es muy positivo para la entidad, pues la selección de personal idóneo es muy selectiva.

La escala salarial es conocida en un 100%, lo cual nos demuestra un interés muy marcado y organización en esta área, se demuestra unas políticas de mantenimiento optimas en el interior de la organización.

Pero dónde no hay buena estadística es en relaciones labores. Pues un 33.3% no se encuentra seguro de contar con un plan de bienestar en la compañía y otro 11.1 % están totalmente seguros que no hay planes de bienestar.

El modelo gerencial de la empresa es CALIDAD TOTAL, por lo que cuenta con la noma de calidad ISO 9.001; Un 77.8 % lo reconoce, pero se sigue teniendo un porcentaje no poco significativo de personal que duda en conocer el modelo gerencial.

Estos porcentajes nos continúan confirmando que no todo el personal se involucra en los objetivos y misionalidad de la compañía.

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El 77.8 % esta seguro de poder alcanzar ascensos y reconocimiento por meritocracia. El 22.2% asegura que no, este último porcentaje puede tratarse  del personal que no ha podido escalar y en definitiva esto se puede resolver con más capacitación, más formación profesional y en el interés que cada quien pueda demostrar para alcanzar metas.

Por tratarse de una entidad publica todos los empleados de planta realizan evaluación de desempeño laboral, lo que les permite recibir una calificación y en base a esta poder reforzar las competencias donde la calificación no alcanza el mayor puntaje.

Está comprobado que un porcentaje alto de empleados no se encuentran satisfechos en cuanto a reconocimientos y bienestar convirtiéndose en una necesidad de cambio para tener a todo el personal contento, agradecido y trabajando con productividad en pro de la compañía.

La entidad sí difunde las actividades de talento humano, y el pequeño porcentaje que no lo reconoce podría ser que no demuestran interés por lo que es necesario motivar a que el 100% esté pendiente de su correo institucional  y demás plataformas que la entidad usa para informar.

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IMPACTOS DE INCORPORAR EL MODELO DE GESTION POR COMPETENCIAS EN LA EMPRESA SEGUN AUTORES

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IMPACTOS DE INCORPORAR EL MODELO DE GESTION POR COMPETENCIAS EN LA EMPRESA SEGUN AUTORES

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Eslava (2004), gestionar el talento humano, consiste en asumir un enfoque estratégico de dirección, cuyo objetivo es obtener la máxima creación de valor para la organización, a través de un conjunto de acciones dirigidas a disponer en todo momento del nivel de conocimiento, capacidades y habilidades en la obtención de los resultados necesario para ser competitivo en el entorno actual y futuro.

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POSIBLES CAUSAS DE INCORPORAR EL MODELO GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN LA ENTIDAD "ARMADA DE COLOMBIA"

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POSIBLES CAUSAS DE INCORPORAR EL MODELO GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN LA ENTIDAD "ARMADA DE COLOMBIA"

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IMPACTOS POSITIVOS:

Aunque la mayoría de los porcentajes son inclinados a alcanzar resultados más positivos que negativos, una incorporación del modelo traería:

Una mejora que se verá reflejada tanto en la empresa como en los empleados, donde se logren los objetivos trazados y los informes de rendición de cuentas arrojen resultados muy positivos.

Un arraigo de los empleados por la entidad convertido en compromiso y en involucrarse en las causas de la entidad y que su trabajo no sea por obligación sino por pasión.

Se Maximizarían los indicadores de rendimiento, y se conseguiría una calidad de vida en sus empleados en su estado de salud, sus finanzas, sus sueños cumplidos y bienestar en ellos y sus familias.

Se facilitaría una evaluación continua de calidad y de desempeño con el fin de implementar planes de mejora continuos, fomentando capacitaciones, bienestar del clima laboral y trayendo modelos de liderazgo en cada subdirección.

Que el objetivo sea alcanzar en lo posible indicadores del 100% en cuanto a bienestar y sobre todo  a crear un vinculo estrecho con la compañía para poder mirar todos al mismo objetivo y en un completo engranaje  poder visualizar todos hacia el mismo horizonte.

https://peti.com.co/gestion-por-competencias-como-herramienta/

Imagen

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La Armada Nacional de la República de Colombia en su régimen especial militar, también se rige a las normas de calidad. Puesto que, obedece más allá de un complemento normativo, al deseo de avanzar en el desarrollo Institucional con esquemas propios de desempeño organizacional de vanguardia, de separar los resultados actuales bajo estándares de calidad que contemplan aspectos puntuales como la eficacia, eficiencia y efectividad sobre una base consolidada de legitimidad. Esto evidencia la solidez estructural de la Armada Nacional, demostrando el impactos positivos al tener un modelo de gestión de calidad, contar con las herramientas de diagnóstico, para obtener un talento humano acuerdo a las necesidades de cada área de la Armada Nacional, contribuyendo así a la mejora continua de los procesos.

https://www.armada.mil.co/es/content/sistema-de-gesti%C3%B3n-de-calidad-1

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Eslava, Edgar (2004), Gestión del Talento Humano en las organizaciones. Recursos humanos blog. Recuperado en: https://bit.ly/2tukrdY

https://www.armada.mil.co/node/12162

https://peti.com.co/gestion-por-competencias-como-herramienta/

https://www.armada.mil.co/es/content/sistema-de-gesti%C3%B3n-de-calidad-1