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En base a una fase inicial con 500 leads, como resultados del proceso se obtendra un 6% de conversion.

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OPERACIÓN DEL PROCESO DE ADQUISICIÓN DE CLIENTES.docx

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Funnel del Proceso Comercial – Vega’s Land Panamá

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Funnel del Proceso Comercial – Vega’s Land Panamá

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El objetivo: Convertir leads proporcionados por marketing en clientes efectivos, siguiendo un embudo secuencial con acciones claras y tasas estimadas realistas para el sector inmobiliario.

1. TOFU – Leads captados: 600

Acciones en esta etapa:

Recepción automática de leads desde campañas (formularios, redes sociales, landing pages).

Lead magnet: Guía descargable “Cómo prepararte para comprar tu propiedad en Panamá”.

Bienvenida automatizada por email + WhatsApp Business.

Clasificación inicial automática (interés, ubicación, presupuesto).

Resultado estimado:

600 leads ingresan al funnel.
(Tasa 100%)

2. MOFU – Leads calificados por marketing (MQL): 360

(Tasa estimada: 60% de los leads muestran interés real)

Acciones:

Evaluación del lead:

presupuesto

tipo de propiedad

etapa del proceso de compra

urgencia

Envío de contenido personalizado según perfil (videos, fichas técnicas, comparativos de propiedades).

Asignación automática a asesor según segmento.

Resultado:

360 MQL listos para contacto inicial.

3. Primer contacto y diagnóstico – SQL: 200

(Tasa estimada: 55% de MQL responden o agendan interacción)

Acciones:

Llamada o mensaje personalizado dentro de 24 horas.

Evaluación profunda del comprador:

necesidad real

capacidad de financiamiento

interés en visitar propiedad

Registro en CRM de objeciones, tiempos, perfil financiero.

Resultado:

200 SQL (leads que entran formalmente al proceso de venta).

4. Presentación de opciones + visitas a propiedades: 120

(Tasa estimada: 60% de SQL agendan visita o revisión de portafolio)

Acciones:

Selección curada de inmuebles según el perfil.

Visitas presenciales o virtuales.

Explicación de financiamiento y bancos disponibles.

Envío de ficha comparativa de propiedades.

Resultado:

120 prospectos activos con intención real de compra.

5. Negociación y documentación: 48

(Tasa estimada: 40% avanzan a negociación)

Acciones:

Acompañamiento en:

carta promesa

precalificación bancaria

negociación con propietario

Resolución de dudas y objeciones.

Cierre técnico del proceso documental.

Resultado:

48 prospectos en etapa final de cierre.

6. Cierre de ventas – Clientes finales: 24

(Tasa estimada: 50% de los negociadores cierran)

Acciones:

Firma del contrato.

Acompañamiento en entrega.

Alta como cliente para fidelización y referidos.

Solicitud de testimonio o reseña para redes sociales.

Resultado final del funnel:

24 clientes cerrados
Sobre un total de 600 leads iniciales.

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Agustín Sanchez Buteler - ASISPRE - Grupo Flores

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Agustín Sanchez Buteler - ASISPRE - Grupo Flores

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📊 Datos Reales ASISPRE Mayo 25 (meta y ads)

1. Leads Generados

Captación por campañas digitales, redes sociales, sitio web. (Metricas Lookerstudio).

934 LEADS (100%)

2. Leads MQL

Primer filtro de marketing: afinidad con Buyer Persona, interacción digital (clicks, formularios).

411 - Conversaciones generadas (44%).

3. Leads SQL

Contacto desde call center o asesor omnicanal. Validación de interés, perfil, capacidad de pago.

308 - Leads que ingresaron sus datos (75%).

4. Propuesta Formalizada

Envío de propuesta, comparativa de beneficios, opciones de pago.

211 - Cotizaciones realizadas (70%).

5. Cierre de Venta

Firma digital, alta de afiliación, activación del onboarding.

63 - Ventas concretadas (30%)

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Proceso desarrollo y conversion clientes

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Del total de Leads, en la etapa MQL se descartaron algunos por no estar en nuestra ubicación geográfica establecida, posteriormente, en la SQL se descartaron 150 leads por no poseer las características crediticias ni potencial generador de una base económica confiable, dejando un 70% de la etapa anterior, al final de los prospectos que teníamos nos quedan oportunidades de 350 leads, y solamente comprarían por diversos factores o criterios de decisión 200 de ellos, quedando un 33% de los 600 leads originales.

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Saludos

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Con este enfoque, aseguramos un proceso estructurado que educa a los leads y facilita su conversión en clientes comprometidos, maximizando así el retorno de inversión en marketing y ventas.

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Las tasas de conversión están muy bajas en la teoría.  En el proceso de la empresa obtenemos tasas más altas

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Las tasas de conversión están muy bajas en la teoría.  En el proceso de la empresa obtenemos tasas más altas

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Excelente ejercicio!

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Actividad de transferencia - Operación del proceso de adquisición de clientes (1) (1)

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Las tasas de conversion de leads, por lo general son bajas, es importante poder identificar bien cual es nuestro buyer persona y poder dirigir esfuerzos de marketing y ventas mas efectivos en la transformación: Lead -> MQL -> SQL -> Prospecto -> Oportunidad -> Venta (cliente)

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Excelente ejercicio para conocer la lógica de los embudos de venta.

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Excelente ejercicio para conocer la lógica de los embudos de venta.

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Actividad de transferencia - Operación del proceso de adquisición de clientes

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Este es el embudo de la practica, se desarrollo con los % estandares del modelo