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Las empresas comerciales, industriales y de servicios se están dando cuenta de que no es suficiente generar utilidades sino que deben contribuir al bien común a través de un trato responsable y ético hacia todos los involucrados en ellas y sus procesos, cuidando en todo momento la naturaleza y el entorno general en que dichas empresas se desarrollan.

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Puede considerarse que el concepto de RSE, en su sentido amplio, es el propuesto por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) al indicar que una empresa socialmente responsable es aquella que tiene un compromiso consciente y congruente para cumplir íntegramente con la finalidad de la empresa tanto en lo interno (trabajadores, accionistas, autoridades) como en lo externo (clientes, proveedores, medio ambiente, gobierno, etc.)

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Son las personas o grupos que tienen propiedad, derechos o intereses en una empresa y en sus actividades, pasadas, presentes o futuras, las cuales pueden ser legales o morales, individuales o colectivas. Pueden ser primarios (aquellos sin cuya continua participación la empresa no podría sobrevivir, como los accionistas, inversionistas, empleados, clientes y proveedores, en unión con el gobierno y las comunidades que proveen infraestructura y mercados, cuyas leyes y regulaciones deben ser obedecidas y a quienes hay que pagar impuestos y otras obligaciones), o secundarios (grupos que ejercen influencia, afectan o son afectados por la empresa, pero que no son esenciales para su supervivencia).

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Según el CEMEFI, para que una empresa sea socialmente responsable debe cumplir con los siguientes ámbitos (Porto y Castromán, 2006): 1) Contribuir a la calidad de vida de la gente dentro de la organización. 2) Cuidar y preservar el medio ambiente. 3) Desempeñarse con un código de ética. 4) Vincularse con la comunidad a partir de la misión de la organización, pero también de los bienes y servicios producidos. Esto indica que, para ser socialmente responsables en el sentido amplio del concepto, las empresas deben cumplir con los cuatro. Si practican algunos de ellos entonces sólo están realizando acciones de compromiso empresarial, pero no puede decirse que sean socialmente responsables en el sentido amplio del concepto.

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La RSE deben ser ese algo que las empresas tengan en comun no solo para generar valor economico sino para generar valor social, cultural dentro y fuera del pais, para esto cada empresa debe ser conciente del valor que tiene en la sociedad y empezar a emplear en sus politicas conciencia y habitos responsables para el bien comun de sus trabajadores y de todo su ambiente laboral.