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ichraum. (20.10.2013). ich.kurs Kommunikation lernen: Informationstheorie.

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David Lohner. (08.03.2017). Die vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun) NEU UND GEKÜRZT.

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Die vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun) NEU UND GEKÜRZT

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alpha Lernen. (28.03.2017). Paul Watzlawicks 5 Axiome - Kommunikation | alpha Lernen erklärt Deutsch.

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mehr Übung. Werfen Sie die Flinte daher nicht gleich ins Korn.

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alpha Lernen. (28.03.2017). Sender-Empfänger-Modell - Kommunikation | alpha Lernen erklärt Deutsch.

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📡 Claude Shannon & Warren Weaver – Informationstheorie einfach erklärt

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📡 Claude Shannon & Warren Weaver – Informationstheorie einfach erklärt

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🔧 Shannons Kommunikationsmodell (1948):

1. Sender – erzeugt die Nachricht
2. Kodierer – wandelt die Nachricht in ein Signal um
3. Kanal – Medium, durch das das Signal übertragen wird
4. Dekodierer – wandelt das Signal zurück
5. Empfänger – bekommt die Nachricht

➡ Störungen (Noise) können im Kanal auftreten.

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Ergänzt das Modell um Bedeutung (Semantik) und Verständnis (Pragmatik)

Anwendung auf menschliche Kommunikation – nicht nur Technik!

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💬 Warum ist das wichtig?

Grundbaustein für digitale Kommunikation, KI, Computertechnik.

Zeigt, wie Information neutral übertragen wird – ohne Rücksicht auf Inhalt.

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Eins der Basismodelle der Kommunikationswissenschaft

Jede Kommunikation setzt sich aus Sender und Empfänger zusammen

Sender will etwas mitteilen und encodiert Informationen über verschiedenste Wege

Empfänger entschlüsselt die Nachricht (decodiert) und interpretiert sie im Nachgang

-> Potential für Missverständnisse

Welche Information kommt an???

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Tonfall der Stimme

kann bewusst oder unbewusst eingesetzt werden (sauer, traurig,...)

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Mimik, Körperhaltung, Gestik

Frisur, Outfit,...

Alles was zu interpretieren ist

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Es erklärt, dass jede Aussage gleichzeitig vier Botschaften enthält – unabhängig davon, ob der Sprecher sich dessen bewusst ist oder nicht.

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1. Sachinformation – Worüber ich informiere
Beispiel: „Die Ampel ist grün.“ → reine Information.

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2. Selbstkundgabe– Was ich von mir preisgebe
Beispiel: „Ich achte auf Verkehrsregeln.“

3. Beziehungshinweis – Was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe
Beispiel: „Ich traue dir nicht zu, das allein zu sehen.“

4. Appell – Wozu ich dich veranlassen möchte
Beispiel: „Fahr jetzt los!“

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Kommunikation kann Missverständnisse auslösen, wenn Sender und Empfänger unterschiedliche Ebenen betonen.

Beispiel: Wenn jemand „Die Suppe ist versalzen“ sagt, meint er vielleicht nur den Sachinhalt – der andere hört aber einen Vorwurf auf der Beziehungsebene.

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Das Kommunikationsquadrat hilft uns, Kommunikation bewusster zu verstehen – besonders im Alltag, im Beruf oder bei Konflikten.

Eine Botschaft ist mehrdimensional, und gutes Zuhören bedeutet, auf alle vier Seiten zu achten.