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El 40% señala que las recomendaciones de influencers en redes sociales funcionan con poca frecuencia, mientras que el 25% muy a menudo confía en los influencers. El 20% confía siempre y el 15% no confía en las recomendaciones con influencers.

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El análisis revela que el contenido visual (imágenes y videos) juega un rol clave en la decisión de compra. Un 80% de los encuestados lo considera importante, mientras que solo un 20% lo percibe con menor relevancia. Esto demuestra que las imágenes y videos son factores decisivos para la mayoría de los consumidores al elegir un producto.

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Publicaciones de influencers (30%): Este tipo de contenido, junto con las opiniones y reseñas de usuarios, es uno de los más influyentes, lo que indica que las personas confían en figuras públicas o creadores de contenido que siguen para tomar decisiones de compra.

Publicidad de marcas (25%): La publicidad directa de las marcas no tiene tanto impacto como las recomendaciones de personas, ya sean influencers o usuarios.

Opiniones y reseñas de usuarios (30%): Este resultado iguala al de las publicaciones de influencers, lo que muestra que las experiencias de otros consumidores son fundamentales en el proceso de decisión de compra, reflejando la importancia del boca a boca digital.

Finalmente el análisis revela que las recomendaciones tanto de influencers como de otros usuarios son las más influyentes, superando incluso a la publicidad directa de las marcas.

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La mayoría de los encuestados han comprado varias veces por medios de las redes sociales, por lo que se debería diseñar estrategia para vender a través de las redes sociales.